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隨著大數(shù)據(jù)營銷的日趨成熟,將大數(shù)據(jù)應用變現(xiàn)同時并創(chuàng)造了眾多營銷領域的經典案例,這些案例也非常確鑿的說明大數(shù)據(jù)營銷已經成為營銷領域非常重要的渠道之一。此次精選了六大涵蓋了大數(shù)據(jù)精準營銷的經典案例分享。
營銷目標:在優(yōu)質可控的媒體上,對服飾及相關興趣相關人群進行廣泛曝光,使受眾了解優(yōu)衣庫官方網(wǎng)店是購買優(yōu)衣庫優(yōu)質產品的線上渠道,提升優(yōu)衣庫知名度。以不高于期望的CPC單價購買到足夠的有效點擊;全網(wǎng)尋找具有服飾購買需求的人群,以及全網(wǎng)訪客找回,每周推新品,不斷促進優(yōu)衣庫網(wǎng)店銷售額;
營銷策略:采用CPC出價控制客戶成本,RTB時自動轉換成CPM報價;組合訪客找回、通用興趣、購物興趣多種人群定向方式全網(wǎng)投放;對優(yōu)質媒體進行指定定向;個性化創(chuàng)意 – 根據(jù)全國各地預測溫度實時展示匹配的優(yōu)衣庫單品;
營銷效果:CPC價格控制在客戶期望范圍之內,RTB渠道CPC比傳統(tǒng)渠道低16%;RTB渠道的日均點擊數(shù)是傳統(tǒng)渠道的2.2倍;廣告主ROI超過1:10,高于行業(yè)平均水平和客戶期望。
點評:優(yōu)衣庫作為傳統(tǒng)零售卻在數(shù)字營銷方面的嗅覺極為敏銳且走在了前端,優(yōu)衣庫與MediaV實際意義上的合作有很多次。這個案例當然不是“三里屯”事件之后做的,而是在3年之前,那時的優(yōu)衣庫還在使勁兒追求線上渠道官網(wǎng)的點擊量和銷售量??v觀優(yōu)衣庫大數(shù)據(jù)營銷的3年,也是加緊線上布局的3年~
營銷目標:在投放期內最大限度的以信息、活動形式曝光品牌的營銷信息;注冊和試駕用戶抓取為主,提高品牌在目標人群中的認知度及美譽度,增加用戶的注冊咨詢行為;
營銷策略:根據(jù)品牌定位,在7億人群數(shù)據(jù)庫中找到相對應的人群,人群定向規(guī)模約為5千萬;根據(jù)LBS定向技術配合線下門店投向全國,覆蓋主要銷售區(qū)域,線上推廣帶動線下的銷售;針對“汽車行業(yè)+多重屬性標簽”定位出的目標人群進行數(shù)據(jù)分析后,在該時段加大目標人群的廣告投放;通過設備定向,面向高端設備用戶投放。通過系統(tǒng)及網(wǎng)絡環(huán)境,進行人群刷選,面向3G、4G及wifi人群投放;
營銷效果:在投放38天內實現(xiàn)可控成本內超過50835800次廣告曝光,總點擊達到649622次,超出計劃34237個點擊,注冊人數(shù)達到3643人次,是其他投放方式的3-4倍。
點評:汽車市場的競爭異常激烈,各大汽車主在營銷推廣上費勁心思。他們十分懂得利用互聯(lián)網(wǎng)渠道,寶馬、英菲尼迪等朋友圈信息流廣告可見一斑。而陸虎與擅長移動DSP的力美合作,重點布局移動市場,也是在移動營銷領域,走的比較前端的汽車品牌。
營銷目標:因官網(wǎng)UV增長放緩,欲通過平衡新老客引入、優(yōu)化用戶黏性,提升高質量UV與銷售量。
營銷策略:利用谷歌Doubleclick、AdExchange、百度BES、騰訊ADX、新浪SEX、Allyes、淘寶Tanx等進行媒體投放。新客:從定向組合和素材層面入手,以低價或輕 微溢價為麗芙覆蓋與引入新客,并通過后續(xù)轉化,對各種策略進行調整。老客:對網(wǎng)站的訪客根據(jù)不同行為加以精細的分層管理。在不同傳播層面上,以自動生成的針對性動態(tài)素材,以及準確的分級溢價,找回網(wǎng)站訪客。
營銷效果:官網(wǎng)訪客數(shù)量與質量大幅上升,新客ROI突破1:2,再營銷ROI更是高達1:12。
點評:麗芙家居憑借平臺良好的體驗和產品差異性,開創(chuàng)了垂直電商比較獨特的成功模式,通過與在重定向領域有著非常突出成績的WiseMedia合作,加強對老用戶的價值挖掘,并同步注重新用戶的比例,從而破局垂直電商面臨的市場規(guī)模的難題。
營銷目標:作為新興行業(yè),P2P網(wǎng)貸獲取用戶的成本較高;從網(wǎng)絡營銷環(huán)境來看,真實點擊成本持續(xù)走高。運動目的是讓用戶認識、了解、信任易通貸,提升注冊量和成交量。在提升品牌認知的同時,大大提升效果的轉化。
營銷策略:量身定制吸引新客、影響老客的營銷策略。通過各類標簽了解目標人群,通過差異化素材匹配細分用戶,通過100萬+網(wǎng)站廣泛覆蓋用戶,精準地向有理財需求的人群投放廣告。首先在內容層面“影響理財心理、突出品牌、強化產品優(yōu)勢、形成自主傳播”;其次在渠道層面“海量媒體曝光,媒體發(fā)聲,精準投放”,從而獲取大量新用戶;然后再通過“降低首次購買門檻、強調收益、強化安全”來提升用戶購買頻次和購買量;最后提升回頭率、減少會員流失率,長期累積用戶,使老客忠誠化。
營銷效果:點擊率提升三倍、注冊成本下降50%。
點評:互聯(lián)網(wǎng)金融作為互聯(lián)網(wǎng)+下一種新型的商業(yè)模式,由于客單價較高及征信體系的缺失,導致用戶的跳轉相對較差,通過與專注效果營銷的易博DSP合作,從而實現(xiàn)了用戶規(guī)模質的突破,也是互聯(lián)網(wǎng)金融領域借助大數(shù)據(jù)精準營銷非常成功的案例。
背景與目標:提升雀巢品牌知名度,深化超級能恩3幼兒配方奶粉的產品印象。
策略與執(zhí)行:以人群為定向的DSP視頻貼片廣告,基于數(shù)據(jù)的精細化廣告投放;采取程序化購買方式,大流量,短時間覆蓋更多受眾;實現(xiàn)受眾與媒體(廣告)端到端的最佳匹配,以及持續(xù)的數(shù)據(jù)采集。整合多方數(shù)據(jù)庫,精準洞察雀巢超級能恩受眾,并進行規(guī)模化擴散;多維度定向,確保廣告精準觸達;多重優(yōu)化與人群重定向,提升TA濃度;人群召回+跨媒體頻次控制,提升3+reach占比。
營銷效果:預算固定前提下,高曝光、高點擊提升品牌知名度,深化產品印象;程序化購買實現(xiàn)低本高效的精準廣告曝光:廣告曝光總量1315萬次,點擊量為114405次,高于預期40%,35.9%;集中覆蓋目標人群,有效控制CPUV:覆蓋目標人群總數(shù):1939832人,TA濃度34.92%;3+reach占比35.9%,均高于KPI。
點評:作為借助大數(shù)據(jù)營銷進行品牌傳播的案例,雀巢超級能恩3此次與悠易互通的合作,實現(xiàn)了品牌和效果的雙贏,憑借自有的數(shù)據(jù)bank和豐富投放經驗,悠易互通幫助客戶真正做到了品牌和效果的統(tǒng)一
營銷目標:實現(xiàn)對于品牌的提升、目標人群的覆蓋率、有效控制投放成本、有效提升轉化率,降低轉化成本。
營銷策略:投放渠道/平臺為[RTB + non RTB ]品友PC DSP+品友Mobile DSP+品友Mobile PDB(廣告主固定采買的移動資源)。根據(jù)多芬產品的受眾特性,在PC和Mobile端進行跨屏投放,通過進行人群優(yōu)化、算法優(yōu)化、時段優(yōu)化、地域優(yōu)化、媒體優(yōu)化等多種優(yōu)化方式,將優(yōu)質目標人群帶入活動網(wǎng)站,參與品牌的互動活動并分享照片。
營銷效果:在投放期內實現(xiàn)了海量的曝光和低成本的優(yōu)質流量引入,活動轉化率為傳統(tǒng)購買的3倍以上,投放成本僅為傳統(tǒng)購買的1/3。
點評:多芬此次與跨屏航母品友的合作,通過在PC端和移動端的跨屏投放,有效的控制了投放成本,避免了資源的浪費,也是大數(shù)據(jù)營銷領域為數(shù)不多的跨屏案例。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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