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7個小紅書隱藏運營技巧,如何找官方客服?
2023-12-07 09:49:57

來源:江河聊營銷

哈嘍,大家好,我是江河。

我總結(jié)以下7個小紅書運營技巧,希望能幫助你提升小紅書運營效率。原創(chuàng)不易,歡迎點贊+收藏+再看!

一、花瓣收集優(yōu)質(zhì)封面

用小紅書賬號收藏對標(biāo),數(shù)量一多就懶得打開,推薦用花瓣網(wǎng)來搜索熱門封面。

第1步:登錄花瓣網(wǎng),設(shè)置小紅書封面模版專輯名稱,可根據(jù)類目或單圖、拼圖來細分;

第2步:下載花瓣網(wǎng)插件,安裝后擴張網(wǎng)頁記得打開,否則沒辦法采集;

第3步:PC端瀏覽小紅書網(wǎng)頁,就會出現(xiàn)采集的按鈕,想借鑒的封面點擊采集就可以。

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圖1:花瓣網(wǎng)采集優(yōu)質(zhì)封面

二、如何找到人工客服?

在運營小紅書過程中,不可避免遇到違規(guī)和限流的情況,此時不僅可通過賬號申訴,也可以通過人工客服解決,如果找人工客服?

企業(yè)號&個人號點擊創(chuàng)作者中心-開通店鋪-右上角問號客服,輸入“人工”關(guān)鍵詞,多輸入幾次,就會有人工客服登錄入口。

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圖2:如何找到小紅書人工客服

三、金山文檔快速復(fù)制對標(biāo)內(nèi)容?

如何將對標(biāo)小紅書圖文筆記復(fù)制下來?可借助金山文檔app就可實現(xiàn)。

第1步:選擇好要拆解的筆記,點擊做左上角三個點,復(fù)制筆記鏈接;

第2步:復(fù)制筆記鏈接,打開金山文檔(app),就會自動識別筆記,備注如果不能識別,點擊金山文檔個性化設(shè)置,允許復(fù)制鏈接識別;

第3步:點擊圖片識別文字,復(fù)制文字到微信對話框。

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  圖3:小紅書筆記轉(zhuǎn)金山文檔

四、如何去判斷小紅書達人定義?

路人、素人、初級達人、腰部達人粉絲數(shù)是多少?市面并沒有具體的定義,定義的混亂讓媒介在找達人時不清晰。

灰豚對達人數(shù)量的分類,我覺得蠻有借鑒意義,分享如下。‍‍

明星是官方的分類,無關(guān)粉絲數(shù),有明星認證的標(biāo)簽;頭部達人:粉絲數(shù)>50W;腰部達人:粉絲數(shù)5W-50W;初級達人:粉絲數(shù)5K-5W;素人:粉絲數(shù)300-5K;路人:粉絲數(shù)<300。

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 圖4:小紅書粉絲達人分類

五、如何去看小紅書投放階段指標(biāo)?

下圖是指線索類投放參考指標(biāo),從私信營銷指標(biāo)、回復(fù)效率指標(biāo)和鏈路分析指標(biāo)部分。

私信營銷指標(biāo):人數(shù)、條數(shù)、咨詢數(shù)、成本、留資數(shù)、留資成本;

回復(fù)效率指標(biāo):首響率、回復(fù)率和時長;

鏈路數(shù)據(jù)指標(biāo):開口率、組件點擊率、主頁訪問量、人數(shù)、私信人數(shù)等;

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圖5:小紅書階段投放關(guān)注指標(biāo)

六、如何快速入門小紅書?

如何快速入門小紅書?馮唐提供有一個簡單而實用的方法。掌握100個關(guān)鍵詞、和三到五個專家深談、找三到五本書仔細看。

首先,了解100個關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞是我們掌握知識的基礎(chǔ),是我們理解世界的窗戶。

可以將市面小紅書關(guān)鍵詞羅列好,然后去分析關(guān)鍵詞的定義、之間的關(guān)系,去真正了解小紅書;

其次,和三到五個專家深談,這也是一種快速方式。安利下江河聊營銷付費社群,近160+商家和博主,進入社群后,和更多運營專家交流運營技巧。

最后,找三到五本書仔細看,關(guān)于小紅書營銷書籍,市面也有蠻多,看之前先看評分,選擇適合自己的閱讀。‍‍‍‍‍

七、永遠找時效性高的熱門選題

模仿爆款是做賬號核心環(huán)節(jié),也許有人說,模仿不就是抄襲,但你不抄,你真的不會寫。

很多領(lǐng)域都是從模仿-執(zhí)行-創(chuàng)新開始,小米、比亞迪、格力都是這樣來的,大品牌都這樣過來的,你還有啥擔(dān)心。

模仿爆款一定要模仿最近的爆款,特別是最近的低粉爆文,幾年前火的內(nèi)容,可參考性意義不大。

因為審核標(biāo)準(zhǔn)一直在變,競爭環(huán)境在變,要模仿就模仿最近的爆款筆記,它證明選題內(nèi)容和審核都沒有問題。

如何找最新的爆款筆記?

一方面是第三方低粉爆文工具,搜索關(guān)鍵詞,選擇低粉爆文;

另一方面在寫筆記的時候,搜索關(guān)鍵詞點擊最新,然后找到低粉爆文,選題收集后作為更新的選題庫。

以上,就是近期總結(jié)的7個小紅書實用運營技巧。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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