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近日，拼多多發(fā)生了兩件大事，一件引爆全網(wǎng)，另一件傳遍業(yè)內(nèi)。
前者即網(wǎng)友口中的「今年315的漏網(wǎng)之魚」事件，還附帶多個「話題登頂」。
事由3月17日，游戲主播「超級小桀」在直播間號召粉絲參與拼多多「砍一刀」換手機(jī)的活動，在六萬名觀眾的關(guān)注下砍到了小兩個多小時都未能砍價成功，此事迅速登上微博熱搜第一。19日，拼多多回應(yīng)稱「未砍成功」不實，3月17日已砍價成功；「幾萬人參與砍價」不實，主播是向其QQ群友發(fā)出幫砍邀請。
滑稽的是，就在兩個月之前，話題「拼多多回應(yīng)砍價99.9%稱小數(shù)點(diǎn)后有6位」也才登頂，源于一位上海律師因「砍不下的0.9%」把拼多多告上法庭，得到了如下回應(yīng)——砍價頁面顯示的0.9%不是0.9%，而是0.9996427%。
收到回復(fù)后，律師除了震驚也無話可說了：
「在這一刻我感覺我前30年的數(shù)學(xué)都白學(xué)了，我的人生需要重新定義一下0.9%?！?/p>
網(wǎng)友甚至直呼這是「微積分式砍價」：
經(jīng)過多場輿論戲謔，這種一貫以來的「砍一刀」低價營銷玩法早已稱為一張張空頭支票，帶著拼多多走到了風(fēng)口浪尖。
拼多多從誕生那天起，就以病毒裂變式的傳播速度和規(guī)模入侵每個人的朋友圈。
原以為，「只要我不碰，它就傷害不了我」。
但它早已將人性的弱點(diǎn)玩到了極致，不用你去碰，你的好朋友們都會找上門來。
「你有拼多多嗎？」
說有，你逃不掉。
說沒有，你的朋友會更開心，因為為了拉新，拼多多從一開始就設(shè)置了一個經(jīng)典程序：新用戶砍得更多！
CEO黃崢曾解釋，拼多多的核心不是便宜，而是滿足用戶占便宜的感覺。「好友幫砍價、免費(fèi)拿商品、1分錢開團(tuán)抽獎、邀請好友拆紅包、每日奪寶」刺激了老用戶分享，也吸引了新用戶。
就此，拼多多就憑著這種「讓人沒朋友」的本領(lǐng)，找到了一種天才營銷模式——「社交+電商」：通過拼團(tuán)模式低成本獲取用戶，倚靠微信用社交分享機(jī)制匹配需求提升轉(zhuǎn)化率，以低價快速打開「五環(huán)外」的下沉市場。
過去幾年，不管是不是拼多多的用戶，都有可能在微信上收到「好友」的「砍一刀」求助。2015年4月起家，這家不起眼的公司，僅用了3年時間用戶就突破了3億，敲鐘上市；而到了2021年三季度，年活躍買家達(dá)到了8.67億，幾乎將中國的網(wǎng)民都囊括在里面。
但21年至今，可以發(fā)現(xiàn)在微信給你甩拼多多鏈接的好友越來越少，在拼多多自己討來的多次被質(zhì)疑、被謾罵中，用戶對拼多多的信任降至冰點(diǎn)，新用戶增長進(jìn)入瓶頸期。
無人不知，「高速+粗放」策略從來走不長遠(yuǎn)，拼多多也難以例外。
還記得嗎，傳遍業(yè)內(nèi)的那件事是什么？
3月21日，拼多多發(fā)布了2021年四季度及全年度財報。
截至2021年底，拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)8.687億，同比增長10%，單季新增約140萬。2021年全年，拼多多年成交額為24410億元，同比增長46%。
數(shù)據(jù)看著還挺美好，但回顧過往，才知道拼多多“走到頭了”。
一，2021年Q4拼多多App平均月活躍用戶數(shù)為7.33億，同比增長2%。而這一增長速度，更是從2020年Q2就不斷下降至今。不僅如此，2020年全年，拼多多累計新增活躍買家超過2億，2021年的這個數(shù)據(jù)也出現(xiàn)大幅下降。
二，2021年Q4拼多多營收為272.31億元，較2020年同期僅增長3%。拉長時間軸來看，從2021年Q1至Q4，拼多多營收同比增速持續(xù)在下降。
拼多多2020-2021四季度月活人數(shù)數(shù)據(jù)
這幾組數(shù)字的對比凸顯了一個尖銳的問題：在拼多多的瘋狂補(bǔ)貼下，消費(fèi)者越來越傾向于直接通過微信下單。微信為拼多多帶來大量訂單的同時，沉淀到拼多多App上的活躍用戶反而越來越少。
這表明：微信的流量可以帶來交易，卻越來越難達(dá)成轉(zhuǎn)化——拉新容易、留存困難。
也就是說，拼多多高速增長的時代結(jié)束了。
自身難保的同時，同樣在借鑒拼多多電商模式，爭奪下沉市場的行業(yè)對手越來越多：美團(tuán)與淘特、快手電商、抖音電商等，讓拼多多不得不做出行動。
對于以上，拼多多給出的解決方案是：
「我們不僅要獲取新用戶，還要鞏固老用戶，現(xiàn)有的用戶如果信任我們，就會把拼多多推薦給更多人」，「所以我們會進(jìn)一步補(bǔ)貼我們的用戶」。
但用戶早就無法接受如此低質(zhì)量的補(bǔ)貼——因為這太「傳銷」了，真的不會被抓嗎？
2017年，云集微店就因傳銷被罰958萬元；
2019年3月，花生日記因涉嫌傳銷，被廣州市工商行政管理局責(zé)令改正，累計罰沒7456萬元；
2019年9月，未來集市因涉嫌傳銷13個銀行賬戶被凍結(jié)；
2019年11月，環(huán)球捕手被傳跑路，財務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)移公司資產(chǎn)共計2.6億多元，用于個人賭博……
貝店于去年8月傳出「爆雷」，阿里淘小鋪、京東東小店、騰訊小鵝拼拼、小米有品有魚也因業(yè)務(wù)策略調(diào)整相繼進(jìn)行關(guān)閉。
在這種「類傳銷」模式下，拼多多也無法長久地贏下去。而之前贏得的，只是流量，丟掉的卻是口碑、是信任。
回到開頭，拼多多的面臨的信任危機(jī)以及直播帶貨發(fā)展并不如意的情況下，資本市場對拼多多的耐心并不多，持續(xù)不斷下跌的股價和2021年報數(shù)據(jù)都說明了問題。
比起拼多多新找到的一個戰(zhàn)略重點(diǎn)「農(nóng)業(yè)改造」，屢屢上熱搜的（人們關(guān)注的）依舊是它多年來未解決的問題：營銷劣質(zhì)問題、假貨問題、盜版問題、虛假宣傳問題等等。
無論如何，想要留住用戶，拼多多的時間不多了。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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