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如果你經(jīng)常刷小紅書,有沒有這種感覺,感覺小紅書好多領(lǐng)域都有人做了,連讀書領(lǐng)域都細(xì)分為繪本、心理、歷史、親子等類別,無論是做博主還是品牌都好難。
出現(xiàn)這種情況原因是,當(dāng)一個(gè)品類出現(xiàn)時(shí),前期主要縱向細(xì)分進(jìn)行延展,如牛奶分化為純牛奶、鮮牛奶、發(fā)酵乳、復(fù)原乳、酸奶等品類,縱向營銷是一種無限細(xì)分的方式,通過這種分化方法,能快速讓品牌打開市場,但市場無限細(xì)分,消費(fèi)者越來越少,陷入無消費(fèi)者可找困境。
圖1:菲利普科特勒《水平營銷》
水平營銷是相對縱向營銷,一種橫向創(chuàng)意思考方式。通過開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途,創(chuàng)作新場景和鎖定新目標(biāo)的方式重組產(chǎn)品,找到更廣泛人群,如不用馬拉的車——汽車,玩具+零食組合——奇趣蛋,不用用明火就可以吃的飯——自嗨鍋。
水平營銷是創(chuàng)造過程,更適合創(chuàng)意內(nèi)容的發(fā)散,是一種創(chuàng)造性思維,它是縱向營銷的必要補(bǔ)充。換句話,水平營銷不是替代縱向營銷,而是當(dāng)市場陷入僵局后,我們可以使用水平營銷,看有無新的使用方法和場景。
水平營銷分為3個(gè)步驟:
焦點(diǎn)可以是我們希望關(guān)注的東西,一個(gè)要解決的問題,需要達(dá)成的目標(biāo)。如讀書博主應(yīng)該怎么做,不露臉博主如何做,情人節(jié)送玫瑰花等。
橫向置換是邏輯思維順序所做出的一種中斷,制造新的空白市場,換句話這種置換是市面不常見的,置換主要有6種方法:替代、倒置、組合、夸張、去除和換序。舉例,以“在情人節(jié)時(shí)給愛人送玫瑰花”為例,具體這6種方法如何使用。
替代:情人節(jié)送檸檬
倒置:一年之內(nèi)除情人節(jié)以外,每天都送玫瑰花
組合:情人節(jié)送玫瑰花和鉛筆
夸張:情人節(jié)送大把玫瑰花或情人節(jié)只送一朵玫瑰花
去除:情人節(jié)不送玫瑰花
換序:情人節(jié)由被愛的人向傾慕者送玫瑰花
建立連接的核心,就是去橫向置換,將內(nèi)容邏輯合理化,如情人節(jié)送檸檬,就想如何實(shí)現(xiàn),在哪個(gè)情境送檸檬,讓整個(gè)過程順理成章。
做小紅書為什么聊水平營銷, 傳統(tǒng)我們做小紅書都是無限細(xì)分,比如做美妝,分為口紅、面膜,水乳、香水等類型,雖然前期能拿到種子客戶,但后期卻因細(xì)分人群劃的太窄,賬號目標(biāo)人群越來越窄。
反觀,使用水平營銷,卻能創(chuàng)造更大的市場,平臺近期爆火的賬號,都有水平營銷的痕跡。
如料理貓王,粉絲117W,近一年增加78W粉絲,不是單純做寵物類目,也不是做料理,而是用貓做料理,小貓手拿菜刀創(chuàng)造沖突感,產(chǎn)生新的品類,給用戶全新的視覺體驗(yàn),獲得更多新的人群。
圖2:料理貓王的小紅書主頁
用水平營銷3步拆解是,運(yùn)營人先聚焦料理這個(gè)點(diǎn),思考料理通常是人做,利用倒置方法,如果不用人,小寵物來做是一種怎樣的體驗(yàn),選擇用戶喜歡的小貓來做,再到第三步建立連接,小貓如何做,通過貓爪突出特寫,完成整個(gè)過程,最后小貓咪享用的場景,整個(gè)視頻就串聯(lián)起來。
圖3:視頻賬號主頁
如:小希與小樹,情侶漫畫類博主,粉絲81.1萬,點(diǎn)贊評398.8W,如果單純做漫畫博主,陷入教人漫畫競爭紅海中,而通過漫畫表現(xiàn)情侶生活新組合,將情侶生活用漫畫表現(xiàn)出來,產(chǎn)生新奇用戶體驗(yàn)。
圖4:小希與阿樹大爆文數(shù)據(jù)
用水平營銷3步拆解是,先聚焦漫畫這個(gè)點(diǎn),將漫畫+情侶生活細(xì)節(jié)組合,提出整個(gè)過程,情侶生活會有各類有趣的小事情,這些事情就成了創(chuàng)作素材,讓用戶眼前一亮,突破原有漫畫人群。
上文講博主利用水平營銷獲得新市場,其實(shí),品牌也能利用水平營銷獲得新突破。舉例盼盼食品,傳統(tǒng)的企業(yè)號都是廣告宣傳,講產(chǎn)品各種賣點(diǎn)。
盼盼利用翻轉(zhuǎn)的方法,如果企業(yè)號不講產(chǎn)品,而是和用戶做朋友,提取核心關(guān)鍵過程,如近期的這款爆文,官方號直接將與用戶聊天記錄上傳,不按邏輯出牌的盼盼獲得用戶大量好評,和當(dāng)時(shí)段子手海爾操作如出一轍。
圖5:盼盼專業(yè)爆款文章
總結(jié):在小紅書做水平營銷思考,先去思考品類的情況,若品類剛開始,可通過縱向營銷去細(xì)分市場來做,占據(jù)最大的品類市場。
反之,整個(gè)市場已經(jīng)有很多博主和品牌,此時(shí)可借助水平營銷,去思考,如何通過翻轉(zhuǎn)、替代、組合、夸張,創(chuàng)造新的空白市場,然后提取有效過程,構(gòu)建整個(gè)思維邏輯,去做這個(gè)賬號和品牌。
關(guān)于小紅書如何利用水平營銷來創(chuàng)新,還有漫長的路要走,如具體如何使用,怎么做連接,用完之后,怎么去拍攝,這些還有很多新的思考點(diǎn),這也是我們做營銷的思考點(diǎn),希望這篇分享,對你的思考有所觸動(dòng)。想了解更多小紅書知識,可繼續(xù)關(guān)注江河聊營銷。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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