產(chǎn)品上線(xiàn)以后，需要有人來(lái)用，于是大家就很自然地想到要找一批種子用戶(hù)過(guò)來(lái)，不少人完全對(duì)此完全沒(méi)有頭緒，不知道去哪里找，找到了不知道怎么拉來(lái)。
也有另外一群人，拉種子用戶(hù)做得有模有樣，看起來(lái)很不錯(cuò)，效果卻總是不太好，出了什么問(wèn)題呢?
我們來(lái)看看他們是怎么做的:
常見(jiàn)的種子用戶(hù)運(yùn)營(yíng)困局
很常見(jiàn)的一種拉種子用戶(hù)的情景是這樣的:
公司團(tuán)隊(duì)里的人，每個(gè)人分配了一定拉人指標(biāo)，每個(gè)人負(fù)責(zé)必須拉夠指標(biāo)數(shù)量的人，拉進(jìn)種子用戶(hù)群。
身邊朋友只要關(guān)系好一點(diǎn)的，可能都邀請(qǐng)了。想著不管怎么樣，先拉進(jìn)來(lái)讓群看起來(lái)人氣旺一點(diǎn)，以后不合適可以再換人的嘛。
于是很快幾百人就被拉進(jìn)了群里，群主發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品鏈接，丟了個(gè)紅包，讓大家下載體驗(yàn)、談?wù)効捶?，大部分人領(lǐng)了紅包，只有一小部分人下載了產(chǎn)品，這些人提了一些意見(jiàn)。
由于都是朋友，礙于面子被拉進(jìn)來(lái)，大部分人并不是都有這方面需求亟待被解決的用戶(hù)。所以基本上沒(méi)什么動(dòng)力去下載，進(jìn)群的第一個(gè)動(dòng)作也都是馬上就把群先屏蔽了，偶爾有時(shí)間再來(lái)看看。
群里的人看了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)群里的內(nèi)容， 和自己沒(méi)什么關(guān)系，為了避免過(guò)多信息干擾，就選擇退出了。
還留在群里沒(méi)退的那群人，要么就是那種群消息非常多，多到完全不看群消息的人，要么就是留著群以后想等著用，等哪一天需要的時(shí)候，可以在群里發(fā)下自己的廣告。
由于這個(gè)群里并沒(méi)有多少有價(jià)值的產(chǎn)出，運(yùn)營(yíng)者也很苦惱，每次讓大家提意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)有反饋的人越來(lái)越少，反而是時(shí)不時(shí)會(huì)有人冒出來(lái)發(fā)廣告，因?yàn)椴簧偈鞘烊伺笥眩行┻€補(bǔ)發(fā)了紅包，把人請(qǐng)出群也抹不開(kāi)面子。
「從眾效應(yīng)」和「破窗效應(yīng)」在這時(shí)候開(kāi)始發(fā)揮作用了，有人看到別人也可以發(fā)廣告，于是自己也開(kāi)始大膽地發(fā)廣告，就這樣，關(guān)于產(chǎn)品的討論，就被徹底淹沒(méi)在一群雜七雜八的消息中。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)群不僅不活躍，活躍的時(shí)候還基本都是廣告或者八卦熱點(diǎn)，用戶(hù)能給產(chǎn)品提意見(jiàn)的并不多。
于是就很犯難：怎么種子用戶(hù)的管理，咋就這么難呢？
于是他們覺(jué)得可能是「這屆種子用戶(hù)不行」，又找來(lái)一批新的種子用戶(hù)，不過(guò)歷史總是驚人相似，悲劇又在重復(fù)上演，最后又變成一個(gè)發(fā)廣告的死群。
看起來(lái)很正確的種子用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方法，為什么就運(yùn)營(yíng)不起來(lái)呢？到底在什么環(huán)節(jié)出了問(wèn)題？
種子用戶(hù)的理解偏差
我認(rèn)為出現(xiàn)上面困局的主要原因在于，大部分運(yùn)營(yíng)者，犯了2個(gè)重大的錯(cuò)誤：
1. 理解錯(cuò)了什么是種子用戶(hù)，錯(cuò)把第一批用戶(hù)、初期用戶(hù)當(dāng)成了種子用戶(hù)。
2. 把種子期的運(yùn)營(yíng)放在的數(shù)量上，而不是種子用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量上。
那到底什么樣的是種子用戶(hù)呢？
我覺(jué)得種子用戶(hù)需要滿(mǎn)足3個(gè)條件：
a. 是這個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶(hù)，痛點(diǎn)甚至比一般用戶(hù)更強(qiáng)烈
b. 敢于嘗鮮，知道產(chǎn)品不完善也愿意使用
c. 愿意為產(chǎn)品提供反饋和建議
產(chǎn)品發(fā)展的種子期
為什么具備這3個(gè)條件，才能叫種子用戶(hù)呢？
這就和產(chǎn)品的第一階段種子期息息相關(guān)了。
有人會(huì)說(shuō)，第一階段的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，難道不是拉來(lái)第一批用戶(hù)，開(kāi)始建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壁壘嗎？
錯(cuò)了！就是這種典型的理解錯(cuò)誤，導(dǎo)致了文章開(kāi)篇所提到出現(xiàn)的問(wèn)題。
第一階段的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，不在于拉了多少用戶(hù)數(shù)，最關(guān)鍵的目標(biāo)在于：
「驗(yàn)證產(chǎn)品模式！」
注意看，上面所說(shuō)的目標(biāo)中，沒(méi)有提到數(shù)量，而要實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證產(chǎn)品模式的目標(biāo)，這其中最重要的其實(shí)是用戶(hù)質(zhì)量，而不是用戶(hù)數(shù)量。
相反的，如果可以驗(yàn)證產(chǎn)品模式的情況下，越少用戶(hù)其實(shí)越好。
是的，你沒(méi)有看錯(cuò)，和產(chǎn)品初期很多老板就開(kāi)始制定的用戶(hù)數(shù)目標(biāo)不同，這個(gè)階段能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)驗(yàn)證的話(huà)，用戶(hù)數(shù)其實(shí)越少越好，為什么呢?
因?yàn)橥瑯訉?shí)現(xiàn)驗(yàn)證目的，用戶(hù)數(shù)少意味著成本更低，要做重大修改調(diào)整也更容易，用戶(hù)過(guò)多反而是有害的。
但為什么這種情況下，大多數(shù)人還是希望這個(gè)階段用戶(hù)數(shù)越多越好呢？
因?yàn)樗麄冋J(rèn)為在驗(yàn)證項(xiàng)目成功的過(guò)程中，多積累點(diǎn)用戶(hù)更好啊，一旦驗(yàn)證成功，有更多的用戶(hù)基礎(chǔ)也更容易下一步發(fā)力。
但是！他們卻忽略了一個(gè)事實(shí)：
99%的產(chǎn)品都會(huì)失敗，失敗的大部分原因就在于，產(chǎn)品本身并沒(méi)有很好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，換句話(huà)說(shuō)，就是產(chǎn)品模式不行。
創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品idea大多來(lái)自于創(chuàng)始人，他們常常會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)歷和觀(guān)察，在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)靈光一閃，想到了一個(gè)自認(rèn)為絕妙的idea。
感覺(jué)這個(gè)想法沒(méi)幾個(gè)人能夠想到，想到這個(gè)產(chǎn)品一定會(huì)有很多人使用， 未來(lái)非常有前景，于是就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。
然而創(chuàng)始人的idea肯定自己會(huì)覺(jué)得很棒，不然也不會(huì)出來(lái)創(chuàng)業(yè)，然而事實(shí)證明，真的只有非常少的項(xiàng)目是真正靠譜的，最終能夠被用戶(hù)認(rèn)可、發(fā)展繁榮。
包括在國(guó)內(nèi)公認(rèn)最擅長(zhǎng)做產(chǎn)品的騰訊，每天都有新項(xiàng)目誕生，但也是大多數(shù)項(xiàng)目會(huì)在2年內(nèi)停止投入。
所以，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)初期的一個(gè)重要任務(wù)，就是努力讓自己成為那1%，能夠通過(guò)產(chǎn)品模式驗(yàn)證的成功企業(yè)。
那批最終活下來(lái)的1%項(xiàng)目，產(chǎn)品方向也有很多和最開(kāi)始設(shè)想的方向完全不同。
怎樣提高自己產(chǎn)品的成功概率？
這里用到的一個(gè)，最成功的方法論，就是「精益創(chuàng)業(yè)」，用最小可行化產(chǎn)品，小步快跑，快速迭代。
也就意味著，在創(chuàng)業(yè)期間，及時(shí)獲取來(lái)自種子用戶(hù)的反饋，盡可能縮短每個(gè)版本迭代的時(shí)間，快速完善產(chǎn)品，打磨出一個(gè)能夠基本滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品。
所以，可以看出來(lái)，種子期最重要的就是快速迭代產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品留存率目標(biāo)，為下一步爆發(fā)做好準(zhǔn)備；如果留存率不夠好，就根據(jù)用戶(hù)反饋和產(chǎn)品判斷，迅速調(diào)整迭代，做出滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品；長(zhǎng)期一直留存活躍都很低的話(huà)，很可能就是產(chǎn)品本身存在問(wèn)題了，很選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的產(chǎn)品方向，及時(shí)放棄是個(gè)明智的選擇。
如果及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品方向問(wèn)題，還有時(shí)間、資金進(jìn)行調(diào)整方向，投入新方向的嘗試中。
所以在這個(gè)驗(yàn)證產(chǎn)品模式的過(guò)程中，有一個(gè)很重要的角色，就是種子用戶(hù)。
這時(shí)候你應(yīng)該，能夠很清楚地理解到，為什么種子用戶(hù)需要具備這三個(gè)條件：
a. 是這個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶(hù)，痛點(diǎn)甚至比一般用戶(hù)更強(qiáng)烈
b. 敢于嘗鮮，知道產(chǎn)品不完善也愿意使用
c. 愿意為產(chǎn)品提供反饋和建議
這樣的用戶(hù)才能夠?yàn)楫a(chǎn)品提供快速迭代所需要的建議，這個(gè)階段數(shù)量真的不是太重要。
如果為了用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)，而讓精準(zhǔn)用戶(hù)變少，反而是個(gè)得不償失的選擇。
種子用戶(hù)真的需要精準(zhǔn)嗎？
是不是真的種子用戶(hù)就需要那么精準(zhǔn)呢？
首先，精準(zhǔn)的種子用戶(hù)有利于做出準(zhǔn)確的決策。
不同的用戶(hù)群體，對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的需求側(cè)重是不同的，這種不同需求之間的沖突，是很難平衡調(diào)和的。
比如，同樣是一款社交產(chǎn)品，商務(wù)人士看重安全、隱私，文藝青年注重氣質(zhì)、氛圍，95后看重新潮，中老年看重操作簡(jiǎn)單、可看家人照片，企業(yè)用戶(hù)看重工作協(xié)同，約炮用戶(hù)一定要有查看附近的人。這些不同的用戶(hù)群需求，很難在最開(kāi)始的時(shí)候同時(shí)滿(mǎn)足好，尤其對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)。
而且這些不同類(lèi)型的人都在一個(gè)群里的話(huà)，他們提的需求也彼此說(shuō)服不了對(duì)方，爭(zhēng)吵和分裂不可避免。
如果產(chǎn)品經(jīng)理功力不深的話(huà)，很容易被用戶(hù)帶到溝里去。
例：MIUI的種子用戶(hù)
MIUI在推出后不久，通過(guò)快速迭代很快打磨出口碑很好的產(chǎn)品，同時(shí)獲得了大量的用戶(hù)，MIUI早期種子用戶(hù)是怎樣選擇的呢？
MIUI的種子用戶(hù)是那些喜歡刷機(jī)的安卓發(fā)燒友，這個(gè)選擇非常巧妙，符合前面提到種子用戶(hù)的3個(gè)特征： 選擇的是安卓發(fā)燒友，不是蘋(píng)果死粉，不是諾基亞用戶(hù)，不是一般的安卓用戶(hù)，而是那種恨不得每天都可以刷機(jī)的發(fā)燒友，他們對(duì)于手機(jī)上的功能迭代會(huì)很迫切，不斷地給產(chǎn)品提各種建議，然后大家一起投票來(lái)決定，下一個(gè)版本要做什么功能，看到被提的建議能夠被采納，成就感很好，會(huì)自發(fā)介紹給身邊的朋友，并告訴他們，哪個(gè)優(yōu)化是他提出來(lái)改進(jìn)的。
在這些種子用戶(hù)的幫助下，MIUI更新迭代出了很多非常優(yōu)秀的功能，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)市面上最好用的安卓系統(tǒng)了，所以迅速積累了大量的用戶(hù)，為下一步小米手機(jī)開(kāi)發(fā)上市打下了良好的基礎(chǔ)。
這些MIUI的種子用戶(hù)是哪里來(lái)呢？是當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)去機(jī)鋒、安智論壇去發(fā)帖一個(gè)拉來(lái)的，第一批內(nèi)測(cè)用戶(hù)也只選了100個(gè)，然后再一步步拓展開(kāi)來(lái)的。
當(dāng)時(shí)他們也沒(méi)有一開(kāi)始就要做到多大的種子用戶(hù)規(guī)模，而是逐步擴(kuò)張開(kāi)來(lái)，第一批種子用戶(hù)也只是限量選了100個(gè)。
但是如果種子用戶(hù)換成是另外一批小白用戶(hù)可能就帶偏了，他們會(huì)說(shuō)「啊！怎么又閃退了？居然還需要刷機(jī)才能裝系統(tǒng)？」他們提出的建議可能是就是一些非常稀疏平常的建議，MIUI也很難在短時(shí)間內(nèi)有那么優(yōu)秀的變化。
其次，人更喜歡和自己相似的人在一起，相似的人有了一定的密度， 才容易把話(huà)匣子打開(kāi)更好地交流。
比如上面提到的MIUI發(fā)燒友，如果告訴周?chē)娜?，他們每天?huì)花幾小時(shí)在那里安裝手機(jī)系統(tǒng)，通過(guò)幾天時(shí)間實(shí)現(xiàn)了開(kāi)機(jī)畫(huà)面的一個(gè)小變化，周?chē)娜丝隙〞?huì)認(rèn)為他們是神經(jīng)病。
但在MIUI論壇里告訴大家這件事，一定會(huì)被其他人膜拜頂帖，這種完全不同的際遇，也是精準(zhǔn)的種子用戶(hù)群要提供的。
種子用戶(hù)到底是誰(shuí)？
除了錯(cuò)把初期用戶(hù)當(dāng)成是種子用戶(hù)的錯(cuò)誤之外，很多公司找種子用戶(hù)困難的另一個(gè)根本原因在于，并沒(méi)有清晰地定義好產(chǎn)品，沒(méi)有細(xì)分人群作為目標(biāo)用戶(hù)，試圖一開(kāi)始就做一個(gè)完美的產(chǎn)品，想要滿(mǎn)足多種人群的需求，所以產(chǎn)品滿(mǎn)足的痛點(diǎn)不清晰，人群不特定，在茫茫人海中去尋找用戶(hù)，當(dāng)然會(huì)非常困難。
現(xiàn)在已經(jīng)不是幾十年前網(wǎng)站稀少看新聞只能上雅虎的年代了，做出一個(gè)APP的成本正在不斷降低，幾乎任何一個(gè)領(lǐng)域都會(huì)大量APP存在，還試圖一開(kāi)始就做一個(gè)大而全的產(chǎn)品，簡(jiǎn)直就是自尋死路。
然而，仍有不少團(tuán)隊(duì)是這樣做的，并且簡(jiǎn)單地認(rèn)為，產(chǎn)品已經(jīng)上線(xiàn)了，沒(méi)用戶(hù)使用，就是運(yùn)營(yíng)沒(méi)做好的責(zé)任。
這是團(tuán)隊(duì)共同的責(zé)任，而且根源就在老板身上。
不是大而全地找泛泛地找用戶(hù)，而是給產(chǎn)品找到一個(gè)細(xì)分人群；不是大而全地做所有功能，差異化地解決好用戶(hù)地一個(gè)痛點(diǎn)。
產(chǎn)品上線(xiàn)后，只是一個(gè)開(kāi)始，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和種子用戶(hù)聚到一起，一起打造一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。
結(jié)語(yǔ)
1. 種子用戶(hù)不等于初期用戶(hù)
2. 滿(mǎn)足3個(gè)條件才能稱(chēng)為種子用戶(hù)
3. 種子用戶(hù)的質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要
4. 定義好產(chǎn)品，才知道誰(shuí)是種子用戶(hù)
作者：飛魚(yú)船長(zhǎng)
來(lái)源：運(yùn)營(yíng)控
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)