互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目第一步是滿足的用戶需求,用戶存在有痛點(diǎn)場(chǎng)景。然后這個(gè)產(chǎn)品在所在的領(lǐng)域可以有長(zhǎng)足成長(zhǎng)的空間。且團(tuán)隊(duì)靠譜,那么有投資者出現(xiàn)應(yīng)該不在話下。
但是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)寒冬的時(shí)期,唯一令人費(fèi)解的是,這個(gè)出租自行車行業(yè)的盈利點(diǎn)在哪里?它的商業(yè)模式又是什么?可以這樣吸引數(shù)千萬(wàn)美金的投資。
所以作者基于十一個(gè)方面出發(fā),研究這個(gè)項(xiàng)目。
1. 產(chǎn)品解決需求
出租自行車的行業(yè)解決用戶的痛點(diǎn)很明顯,就是解決用戶最后一公里的問(wèn)題??墒亲詈笠还飼?huì)碰到哪些問(wèn)題?
第一,公交車和地鐵離家1公里到3公里之間的,打車有些貴。走路有點(diǎn)遠(yuǎn)的距離。而這些基本都是黑車所在的核心覆蓋區(qū)域。其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些需求和滴滴專車的需求方式切合點(diǎn)十分相似。而通過(guò)便宜低價(jià)的租賃自行車可以解決這部分痛點(diǎn)需求。
第二,上班和下班的地方不遠(yuǎn)。在1公里到8公里之間。在大城市中,上下班高峰中不愿意與別人擠公交和地鐵的人,這樣的可以租賃自行車可以上下班。而且花費(fèi)時(shí)間也和坐公交時(shí)間差不多。
第三,周末的時(shí)候,需要超市買菜,或者需要去下館子。發(fā)現(xiàn)距離又是不近不遠(yuǎn)的地方。所以可以選擇單車騎過(guò)去。
所以以上三個(gè)場(chǎng)景是最頻繁發(fā)生的。就是產(chǎn)品需要連接用戶與場(chǎng)景的地方。
2. 智能硬件方向
再說(shuō)智能硬件方向,這個(gè)會(huì)是近幾年的大趨勢(shì)。很多智能出行的自行車已經(jīng)在市面上售賣了,而出行行業(yè)的智能自行車都會(huì)漸漸被升級(jí)取代,換來(lái)的是更好的體驗(yàn)。
但是其中在速度方面卻不是速度升級(jí)方向。比如現(xiàn)有的助動(dòng)車、摩托車等等,所以在自行車硬件發(fā)展是更重視健康、方便等維度進(jìn)行思考。
而車輛的升級(jí)和iPhone手機(jī)的硬件升級(jí)一樣,會(huì)成為將來(lái)一個(gè)必要的產(chǎn)品迭代點(diǎn)。如果要成為盈利點(diǎn)的話,就要引入會(huì)員這種方式,但這是后話了。
3. 租賃方式
租賃方式是押金299元,每小時(shí)1元錢的方式。這種方式,保證了自行車的一部分成本的問(wèn)題。
這里說(shuō)成本問(wèn)題,不單只是車輛本身的問(wèn)題。比如在運(yùn)輸車輛上產(chǎn)生的費(fèi)用、制造費(fèi)用、人工成本費(fèi)用、人員維護(hù)費(fèi)用、車輛折損費(fèi)用、車輛維護(hù)費(fèi)用、車輛維修費(fèi)用等等。這些費(fèi)用至少會(huì)在一輛車上千元的費(fèi)用。還不包含公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各類費(fèi)用。而租賃方式,并不是很多媒體口中的共享經(jīng)濟(jì)。而是一種B2C的租賃方式。
4. 面向用戶
回到上面的話題,從產(chǎn)品連接用戶和需求產(chǎn)生的三個(gè)場(chǎng)景中,其中用戶比較多的是平民化的用戶。這類用戶和打車的用戶很類似。這是滴滴投資的一個(gè)原因。但有很大的區(qū)別:
第一,打車的用戶多以女性為主。一些是不會(huì)開(kāi)車,一些是懶得走路。
第二,騎車這件事上,是比較費(fèi)力氣。從這點(diǎn)上,女性用戶會(huì)少很多。會(huì)以比較屌絲的用戶為主。所以用戶切合點(diǎn)上可能也會(huì)有不符合情況存在。
從作者從路上觀察看,確實(shí)男生騎車會(huì)多一些。
5. 成長(zhǎng)方向趨勢(shì)
在成長(zhǎng)方向上說(shuō),日均100萬(wàn)訂單的數(shù)據(jù)確實(shí)很迷人。但是以1元價(jià)值來(lái)看,這個(gè)數(shù)據(jù)意義可能有待考量了。不過(guò)人數(shù)多,確實(shí)是很好的數(shù)據(jù)點(diǎn)。
而平臺(tái)成長(zhǎng)性上,以更多的屌絲用戶作為入口,對(duì)于C端用戶涉及面非常廣。但是國(guó)民素質(zhì)這個(gè)東西有很大的考驗(yàn)。市場(chǎng)教育方面也需要付出很強(qiáng)大的代價(jià)。
用戶成長(zhǎng)性達(dá)到千萬(wàn)級(jí)用戶應(yīng)該不是問(wèn)題。所以在訂單和用戶都不是很大問(wèn)題情況下,就是商業(yè)模式。這個(gè)就好像現(xiàn)在的滴滴一樣,值得思考。
6. 投資的緣由
滴滴投資ofo的原因,在企業(yè)愿景上來(lái)說(shuō),肯定是一致的:解決出行行業(yè)的痛點(diǎn)。也是滴滴作為出行平臺(tái)投資和合作的必要前景。哪怕是企業(yè)巴士這樣的賠錢的出行方式,滴滴也是做了,雖然情況很不好。但是作為一個(gè)成長(zhǎng)潛力,相信很多小的投資者還是會(huì)被信服的。
再者,這個(gè)投資,會(huì)進(jìn)一步把滴滴上市的市值給拉高,具有很大發(fā)展的空間講故事。所以從投資角度,完全可以理解滴滴這次投資的原因。
7. 商業(yè)模式和盈利點(diǎn)
前面說(shuō)到成本問(wèn)題,確實(shí)是很大虧本買賣。
也有很多朋友做了很多猜想的盈利模式,但這些能不能成為核心商業(yè)模式還有待考證,光憑租賃本身其實(shí)很難做到盈利。
首先,客單價(jià)低。
第二,傳統(tǒng)行業(yè)中沒(méi)有嘗試的,說(shuō)明極有可能無(wú)法盈利。
第三,智能自行車并不像智能人工汽車或者電動(dòng)汽車讓人著迷。
所以贏利點(diǎn)肯定無(wú)法在租賃本身展開(kāi)。所以作者接下去從會(huì)員價(jià)值、廣告、金融、數(shù)據(jù)上入手,分析單車租賃的商業(yè)模式。
8. 會(huì)員價(jià)值
隨著前面說(shuō)到的智能硬件升級(jí),把自行車劃分等級(jí);然后價(jià)格上,服務(wù)體驗(yàn)上去分層,這樣就可以把會(huì)員價(jià)值給做出來(lái)。
這樣的會(huì)員價(jià)值服務(wù),就會(huì)成為一個(gè)不錯(cuò)的盈利點(diǎn)。不過(guò)價(jià)值有多大,就要看產(chǎn)品能不能進(jìn)入百萬(wàn)級(jí)別的用戶量。
9. 廣告價(jià)值
廣告價(jià)值在于自行車本身。把廣告融入自行車,但是這本身有個(gè)矛盾點(diǎn),對(duì)于自身品牌宣傳不好。但是長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),對(duì)于這個(gè)流動(dòng)廣告模式,效果不會(huì)很差。就跟公交車和站臺(tái)廣告類似。會(huì)成為一個(gè)不錯(cuò)的盈利點(diǎn)。
10. 與金融連接點(diǎn)
利用大量租車押金的抵押時(shí)間差,利用資金在金融行業(yè)進(jìn)行投資盈利。
這種方式的盈利點(diǎn)不會(huì)成為主要方式,但是與不同的金融產(chǎn)品組合,還是具有一定想象空間。
11. 數(shù)據(jù)潛在作用
數(shù)據(jù)上,根據(jù)用戶所有的行車軌跡和用戶資料相匹配,在空間上與各種商超進(jìn)行數(shù)據(jù)聚合??梢孕纬杀镜豋2O的數(shù)據(jù)服務(wù),推銷用戶想要的商品。
而在時(shí)間上,掌握用戶的行車時(shí)間,分析交通情況,合理分配車輛及用戶行為習(xí)慣。推送用戶想要的做事情,加以數(shù)據(jù)廣告進(jìn)行合理購(gòu)買行為匹配。
以上4點(diǎn)盈利模式來(lái)看,會(huì)員模式最為簡(jiǎn)單快捷。廣告價(jià)值基于產(chǎn)品量級(jí),進(jìn)行必要換取公司持續(xù)運(yùn)營(yíng)應(yīng)收。而與金融鏈接會(huì)做,但會(huì)不是核心。而真正的核心,還是在于數(shù)據(jù)潛在作用。
對(duì)于這些說(shuō)辭,作者這是單方面猜測(cè),不知道大家是怎么看的?
作者:曉翼
來(lái)源:上海人在北京
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)