從風(fēng)口到風(fēng)險(xiǎn)、從互聯(lián)網(wǎng)到傳統(tǒng)制造業(yè)、從越南歷史背景到當(dāng)代國人在越的創(chuàng)業(yè)故事……整個(gè)5月,因?yàn)?ldquo;李嘉誠效應(yīng)”,想必大家和Inpander一樣,在互聯(lián)網(wǎng)上看完了越南史,還有可能會(huì)見證越南接下來的崛起史。

宏觀 ? KOL李嘉誠 ? 信號(hào)還是噪音?
盡管“出海東南亞是個(gè)好選擇”的論調(diào)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上成為了許多出海相關(guān)行業(yè)的共識(shí),但這個(gè)共識(shí)確實(shí)只限于“出海”圈內(nèi),且在選擇具體出海東南亞哪個(gè)國家上各執(zhí)一詞。
而當(dāng)商界KOL李嘉誠下注越南后,不管你從事哪個(gè)行業(yè),只要有閱讀新聞的習(xí)慣,就會(huì)被傳遞一個(gè)觀念:越南可行。
在無法得知李嘉誠在越南投資賺到多少錢的實(shí)際數(shù)據(jù),只是知道李嘉誠“下注”越南后,中國投資者們便開始迅速關(guān)注越南這片土地。憑借KOL的影響力,這種「越南可行」的氛圍在互聯(lián)網(wǎng)各大媒體平臺(tái)上迅速傳播,這也導(dǎo)致各大媒體開始也開始另辟蹊徑寫一些在越南投資可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),試圖讓這些人“冷靜”下來。
回到上面提到的“KOL”(Key Opinion Leader),即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,往往是某一領(lǐng)域的知名人士或權(quán)威人士,對(duì)某類產(chǎn)品具有豐富的信息來源、知識(shí)、見解或經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也常具有極強(qiáng)的社交能力和人際溝通技巧。
而李嘉誠本身的投資經(jīng)驗(yàn)(香港首富,商界奇才……),就是他權(quán)威的印證。所以作為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的他的選擇,也被奉為“金科玉律”。
為了試圖驗(yàn)證他的選擇是否正確,又或是強(qiáng)烈的好奇心驅(qū)使人們想要知道是什么吸引李嘉誠“下注”。在近三個(gè)月里,絕大部分關(guān)于越南的文章都會(huì)回答上面的問題,包括但不限于:越南的GDP、資本、潛力、人口……
而這種反向證明的方式好像再一次加深了人們對(duì)「越南可行」想法的認(rèn)同。而Inpander在瀏覽越南本土新聞網(wǎng)站時(shí),也確實(shí)看到了欣欣向榮的景象。
在越南真正崛起之前,上面的這些新聞到底是信號(hào)還是噪音還不得而知。不過,可以很肯定的是,在宏觀層面,我們可以獲得信號(hào):越南正在努力向下落實(shí)一系列的“改革發(fā)展”政策。
信號(hào)與噪音:
在傳播學(xué)中,“噪音” 是任何不屬于信息來源原意而加入的附加物。從傳播接收者角度看 ,任何不愿或不必接收的信息是噪音,除了傳播渠道外的干擾 ,渠道內(nèi)的失真,即使是未失真的信息,只要是不愿接收或不必接收的,可一律視為噪音

(《從傳播學(xué)觀點(diǎn)看科技期刊中“噪音” 的產(chǎn)生與清除》)
微觀 ? KOC Vietnam ? 信號(hào)
但政策向下施行如何成功落地?越南市場(chǎng)的人口紅利由誰激發(fā)呢?李嘉誠作為商界KOL毫無疑問會(huì)帶動(dòng)一大批投資者進(jìn)入越南市場(chǎng),但是他的下注并不會(huì)對(duì)廣大的消費(fèi)者產(chǎn)生直接影響,他在為越南帶來一大批投資者時(shí),剩下的“買家消費(fèi)市場(chǎng)”如何跟上?
在這幾個(gè)月被「越南」相關(guān)信號(hào)與噪音狂刷屏?xí)r,Inpander在查看國內(nèi)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)被忽視(不排除本人在國內(nèi)搜索信息時(shí)沒有找到相關(guān)資料)的信號(hào):KOC Vietnam。
這是由VCCorp與Lazada越南聯(lián)合主辦的節(jié)目,正如名字所見,就是一檔選拔KOC的綜藝節(jié)目。這些KOC需要根據(jù)每期不同的任務(wù),包括但不限于“達(dá)成交易時(shí)KOC是否應(yīng)該告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的缺點(diǎn)”等,完成從腳本制作到最終帶貨的任務(wù)。除了高達(dá)20億越南盾的總獎(jiǎng)金池,KOC越南2022的前2名將有機(jī)會(huì)成為Lazada獨(dú)家KOC團(tuán)隊(duì)的最高級(jí)別KOS。這檔節(jié)目自4月3日播出以來,每一期直播都有將近1000萬次的瀏覽量,也能在越南本土熱搜看到它的身影。
越南電商Lazada、良好的數(shù)據(jù)……它向我們傳達(dá)的是信號(hào)而不是噪音:越南“改革發(fā)展”政策向下兼容落地,需要帶動(dòng)更多的消費(fèi)者,而這樣的重任將由一批KOC來拉動(dòng)而不是李嘉誠這樣的商界KOL。
VCCorp與Lazada越南通過這個(gè)綜藝節(jié)目,正在努力為企業(yè)搭建一個(gè)一勞永逸的跳板——挖掘更多潛在的消費(fèi)者。結(jié)合第一段Inpander提供的越南本土新聞,它們將努力向下兼容“改革發(fā)展”政策的重?fù)?dān)交給了本土KOC。
“KOC”(Key Opinion Consumer),即關(guān)鍵意見消費(fèi)者,其特點(diǎn)表現(xiàn)為真實(shí)、可信,常以一個(gè)普通消費(fèi)者或體驗(yàn)者的身份表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的觀點(diǎn),注重與粉絲的互動(dòng)和共享,更偏向于私域流量,在其相關(guān)的垂直領(lǐng)域有更大的決影響力。
雖然很多時(shí)候?yàn)榱朔奖憷斫?,大多?shù)人會(huì)將KOC簡單粗暴地理解粉絲低于KOL的尾部或者中部網(wǎng)紅。但其實(shí)不然,KOC和KOL一樣也有很強(qiáng)的專業(yè)性,她們之所以完成“賣貨”這個(gè)行為,是因?yàn)樗齻兒拖M(fèi)者一樣,先購買了這個(gè)產(chǎn)品。
就像KOC Vietnam的獲勝者Call Duy Me一樣,他在YouTube擁有52.2萬粉絲,在Facebook上建立了專業(yè)的護(hù)膚愛好者社區(qū),同樣會(huì)在自己的博客(callmeduy.com)上分享非常專業(yè)的護(hù)膚知識(shí)。除此之外,他還在2021年初,建立了自己的化妝品品牌——CMD Cosmetic。這些信息,無不透露出他在化妝品或者護(hù)膚行業(yè)的專業(yè)性,而那些消費(fèi)者就是需要這些專業(yè)意見。
試想一下,李嘉誠雖然作為商界KOL影響力巨大,但他吸引到的投資者遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需要的消費(fèi)者。如果他為自己投資的地產(chǎn)吆喝,只會(huì)讓消費(fèi)者覺得自己是下一波韭菜,因?yàn)槔罴握\的身份更偏向于“賣家”(但并不是所有的KOL都具備此特點(diǎn),具體需要看屬于哪個(gè)行業(yè)的KOL),而KOC才是消費(fèi)者的引路人。
當(dāng)大批“賣家”朝越南發(fā)展時(shí),我想,除了從政策考慮到供應(yīng)鏈,還應(yīng)該考慮到如何為自己挖掘更多的消費(fèi)者,畢竟“酒香不怕巷子深”的老道理在互聯(lián)網(wǎng)上并不好使了。如果你有時(shí)間,可以考慮觀看
KOC Vietnam,通過8期的節(jié)目,相信大家應(yīng)給會(huì)對(duì)
越南消費(fèi)者市場(chǎng)、如何為自己的品牌或業(yè)務(wù)挑選KOC以及如何在越南進(jìn)行本土化營銷有著巨大的幫助。
雖然在自己的文章里給自己打廣告的作用不大,但如果你覺得8期節(jié)目太長,可以查看Inpander往期「網(wǎng)紅營銷」和「營銷干貨」等相關(guān)內(nèi)容,或者持續(xù)關(guān)注我們。
參考文獻(xiàn):
紅人經(jīng)濟(jì)中的消費(fèi)者信任研究—基于KOL與KOC視角.李立(四川托普信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院)
從傳播學(xué)觀點(diǎn)看科技期刊中“噪音” 的產(chǎn)生與清除.毋愛君(焦作工學(xué)院科研處)
本文系作者:
Inpander出海
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)