前面幾篇文章都是關(guān)于需求分析萬能模型介紹和應(yīng)用，得到大家的很多好評。這段時間收到很多新入門的產(chǎn)品經(jīng)理的留言，關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理必備的工具有哪些？花兒是一個追求簡單高效的人，不喜歡用太多的工具，但是我會不斷的去試用新的工具，找到最適合自己的，然后熟練的使用這些工具。今天將99%的產(chǎn)品經(jīng)理都在用的工具分享給大家。
工具怎么用，教程太多，我們不講，我們只說怎么把這個工具用好，什么時候用什么工具最高效。
1、最最最好用的，排在第一名：思維導(dǎo)圖 Xmind。
思維導(dǎo)圖的軟件有很多，xmind、百度腦圖、MindNode（Mac）、MindManager等等。這些軟件都不錯，花兒每天都在使用的是Xmind。這是我目前用過最簡單、最大氣、顏色和樣式都不錯?？偨Y(jié)下來就是：簡單高效。只要大家能熟練的使用就可以。
思維導(dǎo)圖可以做什么？推薦東尼博贊的一本書《思維導(dǎo)圖》，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)上也有很多教程。簡單來說，思維導(dǎo)圖，可以把你腦海里面的想法形象的表達、整理并視覺化展示。你可以知道自己腦子在想什么啦！可以大大提高你的工作和學(xué)習(xí)效率。
需求分析萬能模型就是用思維導(dǎo)圖完成的。
2、原型殺手+需求文檔利器，排在第二名：Axure
為啥把原型制作和需求文檔放在一起說明，因為經(jīng)過這么多年的產(chǎn)品走下來，傳統(tǒng)的word需求文檔開發(fā)和測試都不愛看，我們試過用word、ppt、excel、各種需求管理平臺，最終磨合的結(jié)果是，用Axure來畫原型+需求文檔。
原型和需求文檔主要是為了傳達我們的產(chǎn)品設(shè)計，確保能夠按照我們的想法落地。所以如果能夠提供團隊之間的溝通效率是最重要的。文檔一定要簡潔、簡單、描述清晰易懂、一句話就是一個操作指令。
這里告訴大家一個很好用的小技巧。每個頁面都需要單獨做一頁，且加上編號。這個編號很重要，因為UI的效果圖也可以按照同一個編號進行命名。（因為UI效果圖和需求文檔不在同一個文件里，查找需要多個文件夾來回切換，方便對應(yīng)查看）
3、集團隊協(xié)作、草稿箱、編輯器、文件云存儲等于一身的云筆記。排在第三名：有道云筆記/印象筆記
自從用了云筆記，我已經(jīng)快2年沒有打開word了。真的是太方便，太方便。寫一個文案，寫完后立即把鏈接分享給團隊所有人，修改后，刷新就能看到最新版本，在word時代是無法想象的。收藏、整理、分享你的資料。
建議團隊成員都用一個產(chǎn)品，如有道云筆記或者印象筆記，這樣大家協(xié)作起來更加高效。還有很多好功能，大家自行找教程哈。
4、個人工作管理、需求池、項目管理利器。第四名：doit
個人日常管理可能大家都會用，這里只要給大家推薦兩個功能。利用doit來收集需求。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，對這樣的場景并不陌生，你正在設(shè)計一個新功能，測試跟你說，這個功能有一個點需要優(yōu)化，老板給你發(fā)來一個新的功能，用戶反饋了一個新的優(yōu)化點，UI說下個版本要優(yōu)化一個頁面。但是時間久了，你可能就默默的遺忘了。
如何解決這個問題，用doit的網(wǎng)頁版，將地址設(shè)為瀏覽器的默認打開頁面。每天上班打開doit的網(wǎng)頁版，收到任何需求，立即放在【收集箱inbox】里面，然后在統(tǒng)計進行整理，非常好用。
還可以利用doit進行項目管理?？梢栽O(shè)置一個項目。然后將項目進行任務(wù)分解，設(shè)置到不同的完成日期中。大家可以自己研究一下，很好用的。也可以當(dāng)做需求池來使用。一個需求池建一個項目。
沒有最好的工具，只有最熟悉的工具。利用好工具，可以大大提供我們的工作效率。
作者：花兒
來源：三分鐘筆記
本文系作者：
運營那些事兒
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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