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一、抖音客戶分析
1.抖音作為目前短視頻用戶量最大平臺，其用戶人群多集中在一線二線城市的年輕用戶，但是隨著抖音用戶規(guī)模的擴大，抖音用戶也在覆蓋三四線城市，輻射全國。而且中青年居多，青年人有購車的需求和能力，而他們自己也是抖音短視頻的愛好者，所以對平臺的認可度，會更高，
其次，抖音用戶量最大，有每天的日活用戶流量保證，抖音在推送機制上好友加周邊，首先是同城推薦機制，能保證首先覆蓋本地客戶，與汽車行業(yè)客戶匹配度極高，非常適合汽車商家。
2.抖音用戶中，汽車行業(yè)用戶有多少呢？
下面咱們看一下數(shù)據(jù)顯示，截至2020年10月，汽車達人粉絲去重之后的量能達到2.8億，比去年同期用戶增長百分之三十七，對汽車感興趣的用戶也在持續(xù)不斷上升。
二、汽車行業(yè)現(xiàn)狀
自疫情爆發(fā)至今，線下企業(yè)受到的影響比較大，人們都閉門不出，使得線下門店的生意一落千丈，而且線下門店，沒有收入進賬的同時，還需要承擔，成品的進貨成本，員工成本以及房租等日常的成本開銷，使得很多線下門店面臨關門的危機。汽車行業(yè)，更是損失慘重。
除了疫情原因，今年的芯片斷供問題，使汽車行業(yè)更加雪上加霜。出現(xiàn)新車供應不足的情況。有的客戶選好車型，確沒有現(xiàn)車給客戶提走，只能是延遲交付或者排隊，使得很多不愿意等的客戶，可能會考慮買其他型號的車或者是同類型的二手車，客戶流失比較嚴重。
汽車行業(yè)的線下市場環(huán)境越來越差，抖音短視頻平臺汽車用戶的急劇飛升，汽車行業(yè)新增營銷方式顯得尤為重要。
那么老板們要問了，抖音平臺我該怎么樣做呢，有什么運營技巧嗎？
三、汽車行業(yè)短視頻運營策略
運營策略也就是我們常說的賬號定位問題，抖音上對汽車感興趣的客戶越來越多，想要運營好自己的抖音賬號，需要對抖音上的客戶做分析，分析對汽車感興趣的客戶，感興趣的點是什么，年齡段是多少，男女性別等，要給客戶做好標簽，分析客戶的興趣點去做。按自己分析的數(shù)據(jù)，給自己的賬戶做好定位。
現(xiàn)在比較熱門視頻有 搞笑 歌舞 劇情 專家行業(yè)知識分享教程（美食 教育 技術）類等，那咱們汽車行業(yè)應該怎樣去做呢，下面小編就給大家介紹一下。分為2大類給大家介紹一下，生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商兩類。
（1）第一類：汽車生產(chǎn)廠家，這個不需要多說。1.以新車發(fā)布，從汽車的優(yōu)勢和賣點出發(fā)，介紹車型的優(yōu)勢，價格，性能，實用程度，像這種無線充電等新技術的應用，現(xiàn)在比較熱門的新能源汽車，應該各個汽車廠家?guī)缀醵加猩婕啊S家的方向主要是新車發(fā)布及預售。
2.企業(yè)品牌宣傳，招募代理商。其主要是以品宣為主，把自己的品牌設計理念，用短視頻的方式，展現(xiàn)到客戶面前，而且對于打造品牌的忠實用戶很有幫助，以往的廣告宣傳形式，像車展，新車發(fā)布會，或者直接上電視或者其他的硬廣，讓客戶知道，覆蓋客戶面窄，而且廣告成本高。而短視頻就能很好的規(guī)避這些，生產(chǎn)廠家的設計理念，生產(chǎn)技術都可以展現(xiàn)到客戶面前，且不需要付費，成為自己的粉絲以后，這種品牌滲透的力度還會增加，只要新品設計出來，通過短視頻發(fā)布，那你的粉絲就會第一時間知道，而且會一直追隨企業(yè)的步伐，培養(yǎng)客戶跟企業(yè)的粘性。還能直接與客戶進行互動，第一時間了解客戶需求，也是企業(yè)進步的動力。用品牌去吸引全國各地的經(jīng)銷商來合作加盟，增加汽車的覆蓋率和銷售產(chǎn)能。
（2）汽車代理商，代理商主要是銷售業(yè)務的考核。首頁，需要考慮的是怎么把車銷售出去。那制作視頻的內容，就會圍繞新車的各個功能做介紹。
1可以從汽車操作知識介紹。像拉手剎的正確方法，可能很多人都會說，這應該都會吧，但其實不是，現(xiàn)在會開車的人越來越多，就有很多新手，對于車的各個小功能和小技巧都不是很懂，只能是通過自己的親身體會。像比較實用的雨天開車技巧，側方停車技巧，怎樣合理購買保險等等，這都是日常開車的朋友或者有駕照想買車的朋友肯定會關注到的點，比較貼合日常生活，實用性強。
2.尤其是疫情以來，人們不能直接去店里選擇喜歡的車型，通過視頻了解，是一個很好方式。確實也有不少汽車經(jīng)銷商通抖音短視頻帶來了銷量。所以短視頻一定是一種新型的汽車銷售模式，且是現(xiàn)在流行的趨勢。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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