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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
TME還未進(jìn)入“順風(fēng)局”
2024-05-14 15:22:39

來(lái)源:銀杏科技

騰訊音樂(lè)一季報(bào)公布,遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期,并將自上市以來(lái)首次派發(fā)年度股息。

第一季度,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(TME)總收入為人民幣67.7億元(9.37億美元),調(diào)整后凈利潤(rùn)18.1億元(2.51億美元),同比增長(zhǎng)23.9%。

其中騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)核心驅(qū)動(dòng)的在線音樂(lè)業(yè)務(wù)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),在線音樂(lè)訂閱收入同比增長(zhǎng)39.2%達(dá)36.2億元,在線音樂(lè)付費(fèi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)20.2%達(dá)1.135億,單季度凈增長(zhǎng)680萬(wàn)創(chuàng)下歷史新高,在線音樂(lè)ARPPU也維持健康水平,2023財(cái)年年度現(xiàn)金股息約2.1億美元。

5月13日,騰訊音樂(lè)-SW(港股)以54.85元收盤,日漲幅4.08%,盤中一度達(dá)到57.3元,漲幅超過(guò)8個(gè)點(diǎn)。

這標(biāo)志著,TME專注音樂(lè)業(yè)務(wù)的動(dòng)作得到了正向反饋,在正確的發(fā)展道路上奔跑起來(lái)。

輕舟已過(guò)萬(wàn)重山

從營(yíng)收數(shù)據(jù)上看 ,騰訊音樂(lè)已經(jīng)徹底扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),路程卻足夠艱辛。TME董事長(zhǎng)彭迦信去年表示,2023年是騰訊音樂(lè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,如今看此言不虛。

到當(dāng)年8月,他與CEO梁柱已搭班兩年,騰訊音樂(lè)總市值以大幅回落,這是該組合遭到外界垂詢的直接原因。2018年12月12日騰訊音樂(lè)在紐交所上市后,發(fā)行價(jià)為13美元,而截至2023年8月2日收盤,報(bào)收6.37美元,相對(duì)跌幅為51.00%,已經(jīng)腰斬。

市值減少背后,野蠻生長(zhǎng)的秀場(chǎng)業(yè)務(wù)“花期”已經(jīng)結(jié)束。

早期騰訊音樂(lè)憑借著大量版權(quán)構(gòu)筑的護(hù)城河,立于不敗之地。不管是面對(duì)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)易阿里的各種閃轉(zhuǎn)騰挪,還是其各自音樂(lè)拳頭產(chǎn)品網(wǎng)易云音樂(lè)和蝦米社交屬性或是情懷的雙重夾擊,騰訊依舊掌握著最多的音樂(lè)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。

實(shí)際上,這樣的“好日子”在2021年便戛然而止,3年拉鋸戰(zhàn)卻并未改變版權(quán)壟斷結(jié)束的事實(shí),騰訊音樂(lè)被迫開(kāi)放交叉版權(quán)給其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。正如當(dāng)時(shí)一句戲言:“騰訊跌倒,網(wǎng)易吃飽。”雖然周杰倫一年后在該平臺(tái)發(fā)布的數(shù)字專輯《最偉大的作品》銷量超過(guò)700萬(wàn)張,銷售額也突破了2億元,但火熱并非隨時(shí)可以復(fù)制。騰訊苦苦緊握30天新歌獨(dú)家首發(fā)權(quán),期待下一個(gè)爆點(diǎn)出現(xiàn)。

當(dāng)版權(quán)優(yōu)勢(shì)不再時(shí),亟需尋找下一個(gè)抓手,這便是秀場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。社交娛樂(lè)服務(wù)成為了彼時(shí)騰訊音樂(lè)的營(yíng)收根本,一度占到瘋狂的六成以上,或許這可以理解為一種補(bǔ)償性行為。

好景不長(zhǎng),2022年后,主營(yíng)業(yè)務(wù)社交娛樂(lè)服務(wù)受到了監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)地沖擊,收攏戰(zhàn)線已是必然之舉。從股價(jià)上,騰訊音樂(lè)迎來(lái)至暗時(shí)刻,2022年10月31日,美股最低價(jià)為3.532美元。比起最高價(jià)32.248美元,十不存一。

而2023年的年報(bào)顯示,騰訊音樂(lè)“增利不增收”正是源于直播版塊的調(diào)整。更加合規(guī)的非盈利性的禮物設(shè)置,是騰訊音樂(lè)必須走出的探索道路之一。轉(zhuǎn)型還意味著直播秀場(chǎng)的雙重壓縮,需要走出舒適區(qū)。去年騰訊音樂(lè)社交服務(wù)僅收入104.27億元,同比降幅超過(guò)三成。

在線音樂(lè)服務(wù)必須扛鼎前行。

2023年三季度,騰訊音樂(lè)總營(yíng)收65.7億元人民幣,同比下降10.8%,其中在線音樂(lè)服務(wù)收入?yún)s同比增長(zhǎng)32.7%至45.5億元人民幣,而社交娛樂(lè)服務(wù)和其他服務(wù)收入同比下降48.8%至20.2億元人民幣,兩大版塊攻守易勢(shì)。

彭迦信稱:“我們的在線音樂(lè)服務(wù)收入首次超過(guò)社交娛樂(lè)服務(wù),達(dá)成了公司發(fā)展過(guò)程中的又一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。”

2023年第四季度及全年的財(cái)報(bào)顯示,騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)收入的強(qiáng)勁增長(zhǎng),其中第四季度在線音樂(lè)訂閱收入達(dá)到34.2億元人民幣,同比增長(zhǎng)45.3%,在線音樂(lè)付費(fèi)用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)20.6%達(dá)到1.067億 。

而最新發(fā)布的2024年一季報(bào)顯示,總營(yíng)收67.7億元,同比下降了3.4個(gè)點(diǎn),在線音樂(lè)付費(fèi)用戶數(shù)卻大漲680萬(wàn)人,可以看做是轉(zhuǎn)型期間的調(diào)整過(guò)程。在凈利潤(rùn)方面,比去年第4季度高出1.3億元。

所以,一個(gè)無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)便是,TME這葉“輕舟”已駛過(guò)萬(wàn)重大山。

誰(shuí)在為TME充值?

這樣成績(jī)的背后,是策略的整體變化。從音樂(lè)版權(quán)的老路到秀場(chǎng)再到結(jié)合內(nèi)容與平臺(tái)的“一體兩翼”戰(zhàn)略,看起來(lái)騰訊音樂(lè)始終試圖探索一個(gè)最大公約數(shù)。方向的調(diào)轉(zhuǎn),也直觀地導(dǎo)致了付費(fèi)用戶群體的變化與轉(zhuǎn)移。

筆者認(rèn)為,更加年輕化、使用音樂(lè)服務(wù)時(shí)粘性更高是該人群較為突出的特點(diǎn)。

《2022年中國(guó)數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2022年,包括在線音樂(lè)、音樂(lè)短視頻、音樂(lè)直播、在線K歌業(yè)務(wù)在內(nèi),我國(guó)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)總規(guī)模約為1554.9億元,相較2021年,同比增長(zhǎng)16.8%。報(bào)告顯示,在線音樂(lè)市場(chǎng)規(guī)模約為180.2億元,孰輕孰重,無(wú)需贅述??擅鎸?duì)強(qiáng)監(jiān)管下的重拳,這塊到嘴的肥肉,也難以下咽。今年有關(guān)部門對(duì)于秀場(chǎng)整治的態(tài)度和力度更加明確。隔壁“老朋友”斗魚(yú),因?yàn)樯尜€,在電視和投影儀應(yīng)用商城里完全隱形。

廣東省“掃黃打非”部門早在2020年就對(duì)“全民K歌”APP傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設(shè)等突出問(wèn)題進(jìn)行過(guò)查處。最終,以騰訊在30日自查自糾內(nèi)下線“交友陪玩”功能告終?!毒W(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》和“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項(xiàng)行動(dòng)等一系列官方動(dòng)作,讓曾經(jīng)打算用秀場(chǎng)代替大批量版權(quán)優(yōu)勢(shì)的騰訊捉襟見(jiàn)肘。

而此前進(jìn)行的嘗試,讓騰訊音樂(lè)想起一條新思路,即利用頭部音樂(lè)人的號(hào)召力,簽署特定版權(quán)協(xié)議,在QQ音樂(lè)等平臺(tái)首發(fā)。與周杰倫合作的成功,讓彭迦信看到了一種可能性,即TOP藝人巨大的虹吸能力。

同屬騰訊音樂(lè)旗下的酷狗音樂(lè)緊隨QQ音樂(lè)的步伐制定營(yíng)銷方案,就在2020年,肖戰(zhàn)專輯《光點(diǎn)》一上線就被粉絲買爆,無(wú)預(yù)熱零宣傳2小時(shí)銷量突破400萬(wàn),一度登頂全球音樂(lè)榜,最終銷售額超1.5億元。其中鐵粉榜榜首共購(gòu)買了同一張專輯23399次,花費(fèi)7萬(wàn)元。

過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)促使騰訊音樂(lè)旗下的酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)和QQ音樂(lè)此前所奉行的秀場(chǎng)戰(zhàn)略開(kāi)始向粉絲經(jīng)濟(jì)傾斜。至此,秀場(chǎng)音樂(lè)用戶開(kāi)始向音樂(lè)服務(wù)用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)移,用戶年齡段也更加年輕化。

歌手王源成為了一根救命稻草,他的實(shí)體專輯《客廳狂歡》在48個(gè)小時(shí)的限時(shí)售賣期內(nèi),銷量高達(dá)24萬(wàn)張,銷售額超7000萬(wàn)元。這個(gè)數(shù)據(jù),比他個(gè)人在一年前《夏野了》創(chuàng)造的成績(jī)還要好。隊(duì)友易烊千璽個(gè)人專輯更是創(chuàng)造了上線30分鐘內(nèi),銷量超過(guò)24萬(wàn)張的現(xiàn)象級(jí)場(chǎng)面,今天仍然位列騰訊音樂(lè)實(shí)體專輯榜總榜第三。

但是,打榜的流量攝入玩法群體以青年學(xué)生為主,曾引起了不良的社會(huì)反響,被官方再次點(diǎn)名批評(píng)。

當(dāng)重要流量入口被限制的時(shí)候,修煉“內(nèi)功”成為了唯一的解決方案。想要提高ARPPU(每付費(fèi)用戶平均收益)有兩個(gè)方法,一是創(chuàng)新付費(fèi)功能,二則是漲價(jià)。

不難理解,營(yíng)收與客單價(jià)的雙重提高會(huì)打開(kāi)盈利的想象空間,也必然會(huì)打開(kāi)資本市場(chǎng)對(duì)于騰訊音樂(lè)的預(yù)期。而在這兩者之中,提高營(yíng)收規(guī)模意味著更多的投入和一場(chǎng)豪賭,而客單價(jià)的提升卻并不需要太過(guò)費(fèi)力,只需要增加會(huì)員費(fèi)用即可。

2023年7月,QQ音樂(lè)針對(duì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)的豪華綠鉆會(huì)員,連續(xù)包月價(jià)格從13元漲至15元。2023年12月4日,有網(wǎng)友發(fā)文稱,QQ 音樂(lè)日前向微信用戶發(fā)送“續(xù)費(fèi)服務(wù)價(jià)格變更提醒”:2024年1月9日0點(diǎn)起,綠鉆豪華版微信自動(dòng)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用將從 11.4元/月變更至 15元/月。

值得注意的是,學(xué)生會(huì)員沒(méi)有漲價(jià),QQ音樂(lè)選擇死死咬住對(duì)手網(wǎng)易云音樂(lè)的尾巴。12月,網(wǎng)易將學(xué)生會(huì)員的價(jià)格直線下調(diào)至5元,擁有更加龐大用戶基數(shù)的騰訊音樂(lè)根本不可能對(duì)標(biāo)這樣的價(jià)格。

會(huì)員費(fèi)用提升帶來(lái)的是音樂(lè)訂閱收入的提升,此前財(cái)報(bào)顯示,TME在線音樂(lè)業(yè)務(wù)單個(gè)付費(fèi)用戶逐月遞增。已由2022年不足9元,上升至10.0元。音樂(lè)訂閱收入也由2022年的87億元,升至121億元。

但一味增加用戶單價(jià)必然招致反感,這是一把雙刃劍,騰訊音樂(lè)顯然也明白這個(gè)道理。

以QQ音樂(lè)為例,目前會(huì)員體系采用三種打法,分別是單個(gè)會(huì)員、體驗(yàn)式的超級(jí)會(huì)員、視聽(tīng)會(huì)員。根據(jù)用戶不同的需求,定制化服務(wù),形成一套付費(fèi)點(diǎn)的組合拳。視聽(tīng)會(huì)員讓利幅度最大,基本雙平臺(tái)達(dá)到1元左右一天。綠鉆豪華會(huì)員作為一個(gè)錨點(diǎn),同B2C商城、視頻平臺(tái)、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、辦公軟件、微博、百度業(yè)務(wù)等結(jié)合起來(lái)。

言下之意很明晰,騰訊音樂(lè)依托QQ和酷狗音樂(lè)的龐大用戶基數(shù)可以實(shí)現(xiàn)跟其他友商的聯(lián)動(dòng),而友商也需要騰訊的用戶為產(chǎn)品引流,消費(fèi)。對(duì)于平臺(tái)戰(zhàn)略而言,夯實(shí)做好基本盤,就意味著依托騰訊音樂(lè)搭建產(chǎn)品矩陣的核心目的就是獲客,Q1最新數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn),凈增680萬(wàn)用戶并不是一個(gè)小數(shù)目。

最近越來(lái)越多的活動(dòng)價(jià)格也表明,騰訊音樂(lè)開(kāi)始嘗試從增加用戶單價(jià)到打造更加復(fù)合產(chǎn)品的盈利邏輯。

另一方面,據(jù)界面新聞4月26日消息,天眼查App顯示,近日廣州酷狗計(jì)算機(jī)科技有限公司發(fā)生工商變更,注冊(cè)資本由約58.18億人民幣增至約78.6億人民幣。這或許是對(duì)原“海洋系”的徹底清理,又或許準(zhǔn)備借著AI的東風(fēng)大干一場(chǎng)。

在大模型層出不窮的今天,搭配版權(quán)音樂(lè)輸出更多原創(chuàng)性的內(nèi)容是騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易已有的音樂(lè)作者集群進(jìn)行對(duì)抗的關(guān)鍵。

AI,未來(lái)已來(lái)?

在旗下產(chǎn)品酷狗音樂(lè)的預(yù)設(shè)版圖中,有聲書(shū)AI科技吸引創(chuàng)作者進(jìn)行更高頻率和更高效率的創(chuàng)作,能夠起到拓展內(nèi)容邊界的作用。

通過(guò)有聲AI黑科技,文本處理、角色識(shí)別、AI錄制、自動(dòng)音頻對(duì)軌、自動(dòng)音效等各環(huán)節(jié)不斷重塑此前較為老舊的印象。

酷狗的slogan是“就是歌多”被醒目的放在歡迎圖片上,而在該公司一篇活動(dòng)稿件之中則表露出來(lái)一種現(xiàn)象,歌曲數(shù)量的富集并不代表目標(biāo)的最終鎖定。對(duì)于不斷生長(zhǎng)的音頻內(nèi)容生態(tài),構(gòu)筑長(zhǎng)音頻賽道的優(yōu)勢(shì),顯然還需要“不只歌多”。

AIGC作為新質(zhì)生產(chǎn)力,一只腳邁入產(chǎn)品生態(tài),已然成為互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配。

早在去年3月20日,QQ音樂(lè)上線了AI繪畫(huà)功能,MUSE AI算法為用戶生成二次元圖片、專屬BGM,與此前QQ音樂(lè)推出過(guò)的“AI歌詞海報(bào)”,“AI黑膠播放器”等功能形成組合拳。而他們的共性,在于通過(guò)人工智能技術(shù)升級(jí)改造音樂(lè)消費(fèi)的視覺(jué)產(chǎn)品,提升用戶的獲得感。

中國(guó)傳媒大學(xué)藝術(shù)創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)張豐艷認(rèn)為,當(dāng)前AI與音樂(lè)的融合形式越來(lái)越豐富,AI可以為音樂(lè)產(chǎn)業(yè)提供更多可能性。同時(shí),研究生成式人工智能技術(shù)(AIGC)可以降本增效,只有積極擁抱新技術(shù),才不會(huì)被時(shí)代淘汰。

近日,全國(guó)首場(chǎng)AI作曲音樂(lè)會(huì)首演亮相第39屆上海之春國(guó)際音樂(lè)節(jié)。此次參會(huì)曲目均由騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)和騰訊AI Lab聯(lián)合研發(fā)的AI音樂(lè)大模型“琴樂(lè)大模型”創(chuàng)作,經(jīng)真人演奏家二創(chuàng),最終打磨成曲。

琴樂(lè)大模型是TME天琴實(shí)驗(yàn)室首創(chuàng)的一站式音樂(lè)創(chuàng)作技術(shù),同時(shí)具備AI作曲和編曲兩大功能。如果和“覓詞”“琴韻”搭配使用,就能集曲、編、詞、唱、混全項(xiàng)創(chuàng)作技能于一體。編曲給旋律加上不同樂(lè)器和節(jié)奏,全過(guò)程實(shí)現(xiàn)智能化。

而騰訊音樂(lè)更是將其用于少兒公益項(xiàng)目,社會(huì)責(zé)任企業(yè)流行的今天,打造形象顯然成為企業(yè)的必修課。

引入AI的當(dāng)然不止有旗下的音樂(lè)平臺(tái)軟件,全民K歌同樣被騰訊音樂(lè)注入了AI因子,從去年的AI伴唱學(xué)習(xí)用戶音色實(shí)現(xiàn)更多高難度歌曲演繹,到今年更加智能的SVC技術(shù)的“AI 歌聲”的功能,用戶只要上傳自己的獨(dú)唱音頻作品,AI就能根據(jù)作品分析模擬你的音色,并且分析你唱歌技巧中可以提升的部分,學(xué)習(xí)歌曲的音準(zhǔn)、氣息控制等,精進(jìn)唱功、練唱新歌。

4月份,騰訊音樂(lè)旗下QQ音樂(lè)上線“AI發(fā)布”的功能,騰訊音樂(lè)啟明星平臺(tái)支持用戶生成AI音頻并上傳至QQ音樂(lè)。通過(guò)這種方式上傳的音頻會(huì)被打上“AI生成”的分類標(biāo)簽,用戶可在個(gè)人頁(yè)面展示,但不會(huì)進(jìn)入QQ音樂(lè)內(nèi)容推薦池中。

招商證券近期發(fā)表報(bào)告指出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從穩(wěn)定邁向復(fù)蘇,整體股市情緒的提振推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大幅回升。

他們認(rèn)為,相較疫情放開(kāi)后的估值小高峰,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)前估值仍處于低位,并相對(duì)海外同業(yè)有53%的EV/EBITDA折價(jià)。部分公司仍富可觀增長(zhǎng),如騰訊(00700.HK) 、騰訊音樂(lè)(01698.HK) (TME.US) 、拼多多(PDD.US) 2023至2025年EBITDA年復(fù)合增速達(dá)29%。

事實(shí)上,騰訊音樂(lè)的一季報(bào)也契合了這種推斷。

但仍需注意的是,騰訊構(gòu)筑的內(nèi)容生態(tài)并非無(wú)人能敵,通過(guò)AIGC和用戶群轉(zhuǎn)移形成的優(yōu)勢(shì),要持續(xù)放大才能站穩(wěn)腳跟。目前,騰訊音樂(lè)會(huì)員價(jià)值感由頭部音樂(lè)人版權(quán)和粉圈經(jīng)濟(jì)組合而成,AI賦能并未起到?jīng)Q定性作用,同時(shí)三款音樂(lè)平臺(tái)功能冗余且互相重復(fù),也會(huì)給用戶不夠清晰的感受。

而在線音樂(lè)市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然是網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易云音樂(lè),“云村”此前通過(guò)長(zhǎng)尾的PGC和UGC用戶效應(yīng),撬動(dòng)了整個(gè)音樂(lè)市場(chǎng),并逐漸擺脫了版權(quán)缺乏的劣勢(shì)。目前華語(yǔ)樂(lè)壇良莠不齊,對(duì)于優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)音樂(lè)人的爭(zhēng)奪未來(lái)一定會(huì)爆發(fā),現(xiàn)在也已經(jīng)初現(xiàn)端倪,但版權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)告一段落。

怎么通過(guò)手里的牌打出想要的組合效果,是騰訊音樂(lè)急需考慮的問(wèn)題。

已經(jīng)努力實(shí)現(xiàn)風(fēng)評(píng)扭轉(zhuǎn)的彭迦信和他的副手,仍舊面臨未知挑戰(zhàn)。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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