話說，云音樂是最早做歌單個性化推薦的——在首頁根據(jù)你的口味推薦歌單，只是一開始絕大多數(shù)用戶都不知道有這個功能。
為什么呢？因為我們在展示上非常低調(diào)——在首頁上的表現(xiàn)就是，熱門推薦歌單和個性化推薦歌單混雜在一起。一般用戶會以為都是熱門推薦，只有非常細心的用戶才可能發(fā)現(xiàn)，比如你最近聽了不少古典音樂，那在首頁上就會看到古典相關(guān)的歌單推薦。
我們覺得這是我們的一個特色，應(yīng)該發(fā)揚光大，讓更多的用戶感知到。針對這個問題，我們首頁做了一次改版，將熱門推薦和個性化（口味）推薦分成兩個獨立的欄目，各自配以明確的標題，同時給每一個口味推薦加上了推薦理由。
改版之后，就收到很多用戶反饋：很喜歡你們的個性化推薦功能！mummm……人的感知就是這么簡單粗暴。
這一版首頁設(shè)計維持了相當長一段時間。直到某一天，產(chǎn)品再次提出：“我們現(xiàn)在首頁的內(nèi)容太少，滾兩下就沒東西可看了，浪費了首頁這么好的位置。我們要在首頁推更多的內(nèi)容給用戶，不光是歌單，還有專輯、MV、電臺節(jié)目等等，讓云音樂里更多好的資源曝光?！?/font>
設(shè)計：“那原來的個性化推薦欄目怎么辦？”
產(chǎn)品：“沒有這個欄目了，之后的首頁欄目按照內(nèi)容類型分，每個欄目里都有可能出現(xiàn)個性化推薦的內(nèi)容?！?/font>
設(shè)計：“那不又回到之前的老問題了么？用戶感知不到個性化推薦?！?/font>
產(chǎn)品：“現(xiàn)在用戶應(yīng)該都知道這個功能了吧。”
設(shè)計：“……”
看在產(chǎn)品在首頁改版上沉淀了這么久的情分上（通常是情難卻），還是勇敢地面對首頁要改這個事實吧。
按照設(shè)想初步繪制的原型：
mummm…..左看右看，反正就是看上去變平庸了——和那一票在首頁分類推薦各種內(nèi)容的XX軟件沒啥區(qū)別。雖然我們自己知道，整個首頁都是個性化推薦，每個人看到的首頁都是不一樣的……除了新手引導(dǎo)（一次性的引導(dǎo)容易被忽略），如何讓用戶感知到這件事情呢？
每個內(nèi)容后面跟個推薦理由？首頁內(nèi)容變多，布局變緊湊之后就擠不下了。
給每個口味推薦的內(nèi)容打個標記？畫出原型之后，就覺得太傻太壯觀。
點擊進入內(nèi)容頁以后出個toast顯示推薦理由？并不是每個用戶都想看到這玩意兒的，軟件里現(xiàn)有的各種toast已經(jīng)讓人心累。
挖空心思在想哪里還有空間。
這時候有一種設(shè)計模式從記憶里浮現(xiàn)出來。微信朋友圈，瀏覽到很下面，想往回滾動的時候，頂部的系統(tǒng)狀態(tài)欄會短暫地被一個回到頂部的快捷操作提示替換一下。類似toast，但又沒有toast那么囂張。
感覺利用這個位置去顯示“推薦理由”還算靠譜，好處是沒有干擾主體界面展示。雖然從看見的時機上來說晚了一步，但是，至少還有機會真真實實地用肉眼看到。
同時我們還設(shè)計了一些其他的功能露出：
比如新用戶還沒有任何口味數(shù)據(jù)的時候，中間的每日歌曲推薦功能是不可用的，此時將這個入口替換成讓用戶設(shè)置初始化口味的功能。
又比如把首頁的第一個tab名稱由“推薦”變?yōu)椤皞€性推薦”；在首頁下拉出現(xiàn)的背景上顯示“首頁內(nèi)容根據(jù)你的口味生成”，等等。
新版上線之后，一大波老用戶反饋來襲：哎呀原來首頁我很喜歡的個性化推薦功能怎么沒了？mummm……人的感知就是這么簡單粗暴。
不過這個改版我們已經(jīng)想了很久，方向已定，就不會因為用戶反饋而回退，能做的就是跟用戶說明，然后讓時間去沖淡一切。不知道現(xiàn)在有多少人知道我們首頁的個性化推薦呢。
產(chǎn)品迭代過程中，如何優(yōu)雅地讓用戶感知到我們的功能特色，是個永恒的議題。
來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
作者：俞靜
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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