前言
越來越覺得“數(shù)據(jù)日報”應(yīng)該是每個產(chǎn)品／運營必須具備的“衍生產(chǎn)品”了，每一位產(chǎn)品運營／產(chǎn)品經(jīng)理，都應(yīng)該認識怎么設(shè)計數(shù)據(jù)日報。
正文
第一次認識“數(shù)據(jù)日報”，是在去哪兒就職的時間，花了很多精力去研究，這成為了我最在意的“衍生產(chǎn)品”之一。
什么是數(shù)據(jù)日報呢？
電影里，總有那么一些神奇的人，每天早上都會有一段愜意的時間，能夠喝杯早茶，看看日報。
如果這份日報里的內(nèi)容全部都是數(shù)據(jù)，就成為了“數(shù)據(jù)日報”。
最初，數(shù)據(jù)日報是比較忌諱的產(chǎn)物，不是指定的角色，是沒有查看權(quán)限的，并且也絕對禁止外傳，因為我們很容易通過數(shù)據(jù)去觀察企業(yè)運作狀態(tài)以及規(guī)律。
這會有一個前提，日報里的數(shù)據(jù)要有意義。
數(shù)據(jù)日報的意義
我們會認為數(shù)據(jù)日報是一種過時的產(chǎn)物，畢竟現(xiàn)在有那么多更全面，更豐富的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺了。
我也非常依賴第三方統(tǒng)計，在我認識“數(shù)據(jù)日報”之前，一直如此。
與第三方統(tǒng)計平臺相比，數(shù)據(jù)日報會有幾個讓人著迷的好處。
他總是比統(tǒng)計平臺，更懂你。
主動和被動，是一個持續(xù)很長時間的話題了，一個產(chǎn)品設(shè)計的過程中，我們其實一直在平衡主動與被動的關(guān)系。
對于統(tǒng)計平臺而言，需要用戶產(chǎn)生主動查找內(nèi)容的行為，數(shù)據(jù)日報則是系統(tǒng)主動推送內(nèi)容，用戶變成了被動接受內(nèi)容。
我應(yīng)該算喜歡“懶惰”的一部分人，這也是我依賴數(shù)據(jù)日報的原因。
在我有所行動之前，特定的內(nèi)容已經(jīng)放到了我的郵箱里，就像電影里的人們，每天看看早報一樣，總是在你想要看的時候，就已經(jīng)被放在郵筒里了。
認識一位朋友，他告訴我，每個周一早上都會去數(shù)據(jù)中心看看數(shù)據(jù)，這已經(jīng)成了他的習慣了，這讓我感到好奇，偶然的情況下，我體驗了他們的數(shù)據(jù)中心。
坦白說，這并不是一次很好的體驗，我能想象，每周一他是在多么排斥的情況下，不得不去數(shù)據(jù)中心查看數(shù)據(jù)。
實在太復雜了。
他需要看的是“數(shù)據(jù)日報”，作為一個分公司的實際負責人，其實只需要關(guān)注部分典型數(shù)據(jù)就可以了，更多的細節(jié)數(shù)據(jù)，只會成為干擾和負擔。
我們無法通過三方平臺或者數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)多個產(chǎn)品線的數(shù)據(jù)快速對比查閱，不是因為功能不支持，是因為我們對信息的過濾及處理能力有限，所以我們會更依賴團隊合作。
這就是數(shù)據(jù)日報存在的意義了。
- 主動將信息送達給我們， 通過郵件，或者其他手段
- 過濾后的信息，能讓這件復雜的事情變得簡單，尤其是多產(chǎn)品線的環(huán)境里
- 自定義的重點突出，會讓我們知道發(fā)生了什么事情，直接影響了數(shù)據(jù)
福利
這個是某上市公司的部分日報內(nèi)容，當然信息部分已經(jīng)被處理了。
“生產(chǎn)”與“用戶模型”
數(shù)據(jù)日報作為產(chǎn)品的“衍生產(chǎn)物”，其本身也應(yīng)該作為一款獨立的“產(chǎn)品”被對待。
當我向朋友提出建議時，他也說出了他的顧忌，我相信這并不是他一個人的顧忌。
- 現(xiàn)在核心數(shù)據(jù)的規(guī)則并不清晰，變動可能性會很大
- 只是內(nèi)部機制，不能去占用寶貴的研發(fā)資源
- 他并不認為數(shù)據(jù)日報和他現(xiàn)在的行為有什么“區(qū)別”
直接的講，其實是擔心投入的成本太高。
這是一種慣性思維，是我們互聯(lián)網(wǎng)人特有的一種思維模式：“只有研發(fā)能夠扮演生產(chǎn)者的角色”
實際上，數(shù)據(jù)日報更多的是產(chǎn)品經(jīng)理或者運營來生產(chǎn)，整個日報的制作過程中，需要由研發(fā)協(xié)助完成，只有每日固定時間導出上一日數(shù)據(jù)的腳本，且是原始數(shù)據(jù)。
我更喜歡將數(shù)據(jù)日報交給產(chǎn)品經(jīng)理／產(chǎn)品運營來完成，畢竟其本身也是一款“產(chǎn)品”。
換言之，我們可以在數(shù)據(jù)日報里，很好的鍛煉自己的產(chǎn)品運營能力。比如我們常提到的“用戶需求模型”
用戶需求模型
數(shù)據(jù)日報會有兩類用戶，其一是生產(chǎn)者，其二是閱讀者。
這就像產(chǎn)品的后臺與前端一樣。
生產(chǎn)者是指每天來制作數(shù)據(jù)日報的角色，有很長一段時間，我們的前臺行政扮演了這個角色，每天會發(fā)一份數(shù)據(jù)日報給公司所有人，這會花費她10分鐘的時間。
數(shù)據(jù)日報作為產(chǎn)品被生產(chǎn)出來以后，必須考慮到生產(chǎn)者的“易用性”，如果他過于復雜，成為了團隊的負擔，這樣就很難被有效的使用了。
閱讀者是指每天查看這份數(shù)據(jù)日報的角色，可能是Boss，可能是管理，也可能是我們?nèi)w成員，這就要求我們在表達層面留意“信息層級”“閱讀體驗”“可擴張性”
數(shù)據(jù)日報的設(shè)計思路
我們已經(jīng)做了一個簡單的用戶模型，接下來就可以將他產(chǎn)品化了。
這個是我自己使用的一套產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
對于生產(chǎn)者而言，我們希望他的操作盡可能簡單，最好是不會用excel的同事，也能夠快速的進行操作
我們設(shè)計了三個Excel表，并且盡量不去有任何的“修改”動作，一切依托公式，函數(shù)來自動運算完成。
這是我們每天從數(shù)據(jù)庫中導出的數(shù)據(jù)，如果有多張表，就會存在多張原始數(shù)據(jù)表，但他們本質(zhì)是一樣的。
對于原始數(shù)據(jù)，我不建議在上面做任何的修改，包括公式和函數(shù)的運用，最好只是復制就可以了。
這是我們的計算中心，大部分的公式，函數(shù)，都在這個表里進行計算。
這個表會有多張sheet ，一部分是用于粘貼指定的原始數(shù)據(jù)，一部分則是輸出運算結(jié)果
這是我們的輸出數(shù)據(jù)，基本上閱讀者看到的數(shù)據(jù)是從這個表里產(chǎn)生的，我們可以在這個表里做一些圖形化的處理。
整個設(shè)計思路很大程度是圍繞”生產(chǎn)者”展開，只有足夠簡單，我們才能實現(xiàn)低成本的生產(chǎn)，并且是高效的。
在這套設(shè)計思路里，“生產(chǎn)者”的動作只有“復制”與“粘貼”
案例
按照這個思路，我們來計算一下昨天的日活數(shù)據(jù)。
- 導出昨日的“登錄記錄”表，作為我們的原始數(shù)據(jù)，這張表會記錄用戶昨日所有的登錄時間（會出現(xiàn)重復記錄，一個用戶登錄了多次）
- 將“用戶ID”復制并粘貼到過渡數(shù)據(jù)指定的列“昨日登錄用戶ID”，得到“昨日登錄的用戶數(shù)”（公式自動計算出的結(jié)果：統(tǒng)計某一列不重復的數(shù)據(jù)）
- 將“昨日登錄的用戶數(shù)”復制粘貼到“結(jié)果數(shù)據(jù)表”，得到日活的折線圖（自動生成固定周期的折線圖）
- 最后，只要將“結(jié)果數(shù)據(jù)表”里的內(nèi)容，復制粘貼到郵件或者截圖到郵件里，就可以發(fā)送給所有人了。
一份好的數(shù)據(jù)日報，每天只需要做幾遍復制粘貼的動作，就可以完成了。
文末
如果你目前在初創(chuàng)團隊任職，我建議盡早嘗試接觸數(shù)據(jù)日報，這會讓你更了解數(shù)據(jù)，對團隊而言，這也是我們所能產(chǎn)生的一個比較重要的貢獻。
產(chǎn)品初創(chuàng)階段，對于數(shù)據(jù)非常的依賴，但往往我們只是知道數(shù)據(jù)很重要，真的要去說出需要哪些數(shù)據(jù)，往往就不得而知了。
即使你在一個成熟的團隊，我也仍然建議你去研究一下，不論是數(shù)據(jù)中心又或者是第三方平臺所能提供給我們的數(shù)據(jù)都是固化的，缺少靈活性以及特定性的。
相信這個技能，會在未來給你很大的幫助。
作者：枯葉，個人公眾號：枯葉咖啡館
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)