“可口可樂”好喝還是“百事可樂”好喝？
這也許算是一個見仁見智的問題，也可能是每個人不同口味或品牌喜好的問題，對大多數(shù)人來說，這個問題很難回答。那么，如果是“雕牌可樂”或“老干媽可樂”呢？跟“可口可樂”及“百事可樂”比，哪個比較好喝？
你可能會皺起眉頭問：這可樂能喝嗎？洗衣粉味道的可樂？辣椒醬味道的可樂？這怎么喝？
這不是很有趣嗎？你連喝都還沒有喝，你怎么知道“雕牌可樂”或是“老干媽可樂”不好喝？你怎么會認定雕牌如果出可樂就是洗衣粉的味道？老干媽如果出可樂應該就是辣椒醬的味道？就算有可能你把這瓶可樂真的做得很好喝，但，大部分的消費者就是憑直覺，不認為它可能會好喝。
營銷是一場心理戰(zhàn)，而非產(chǎn)品戰(zhàn)
很多時候，你的產(chǎn)品好不代表賣得掉，必須讓消費者“感覺”你的產(chǎn)品好，才有可能為你買單。所有營銷人員拼搏的就是自己的品牌在消費者心中植入的“感覺”二字。
你或許會認為，只要我的產(chǎn)品具有“硬實力”，絕對能靠口碑取得一席之地。產(chǎn)品好當然是基本功，再強大的營銷人員也無法為一個真正的爛產(chǎn)品背書，不好的產(chǎn)品運用強大的營銷方案，最多能獲取初期的關注度，之后，強大關注度反而成為逆營銷的結(jié)果，越關注越糟糕。
但很多時候，在市場上并不是硬實力的對決，現(xiàn)今的市場，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，雖然的確有單靠口碑就能存活的案例，但很遺憾的是，這樣的品牌真的少之又少。很多時候，你的產(chǎn)品連被嘗試的機會都沒有，也無法等到夠多的人形成口碑效應，品牌就已經(jīng)從大眾的視線中消失了。
也有人認為，只要知道我品牌的人夠多了，一切就足夠了。但，其實還是不夠：知名度不代表一切。
讓品牌消失在消費者的視線中
當一個老品牌只會說：想當年（或是小時候）我們都是吃（或用）xxx長大的，這表示這個品牌快要再見了。如果品牌不曾消失在眾人視線之外，就不會有“想當年“這樣的戲碼出現(xiàn)。
要知道這是個信息爆炸的年代，消費者每天要接受來自四面八方不同的資訊，只靠舊有的高知名度，并不代表你就能一直存活在消費者心中。江山代有才人出，任何一個品牌只要失去了年輕人的關注，就代表著它失去了未來性。
消費者或許真的知道你這個品牌，但現(xiàn)實是你已經(jīng)喪失了被優(yōu)先選擇的位置。沒有人主動提及你，到哪里都很難看到你的存在，被遺忘是早晚的事。
那些老品牌為什么會被遺忘？
老品牌被遺忘，更多是因為沒有跟上消費者的腳步。
比如，消費者每天只盯著手機看，你卻還念念不忘當年靠電視廣告打下的江山；都已經(jīng)在用網(wǎng)絡購物了，你卻只知道爭取好的沿街店面或是談判超市的黃金陳列位置，電商這件事，似乎這輩子都跟你沒關系。
大家都在用移動支付了，你的店還堅持只能用現(xiàn)金或刷卡。如果你是一般的消費者，想怎么任性都可以，如果你負責的是一個品牌的生死，你的任性則顯得毫無意義。
對自己的專業(yè)了如指掌，卻對消費者的轉(zhuǎn)變漠不關心。
只懂得研究自己領域的專業(yè)知識的人，不代表能夠好好存活下來。你最該花時間盯著的是消費者的腳步。從Life Style到傳播模式的轉(zhuǎn)變，亦步亦趨，一步不落。
不希望消失在消費者的視線之中，除了知名度，更需要有鮮明的品牌個性。消費者一想起你，就能立刻浮現(xiàn)對品牌的清楚描述，你就能獲取消費者心中的位階。如果提起你的品牌時，消費者不是想不起來，就是印象模糊，你離被遺忘也八九不離十了。
品牌的個性是經(jīng)年累月形成的。你做的每一件事都會影響品牌在消費者心中造就的體驗，從命名、字體設計、包裝（或是店面）設計、廣告、代言人、文案、圖文信息的內(nèi)容，甚至于店員的長相…… 都在形成消費者對這個品牌的個性的判斷，以及他對這個品牌的喜好程度。
更多時候，品牌個性的形成是消費者感性的判斷，而非純理性的功能面思維。終究，這還是一場心理戰(zhàn)。
以前，我們曾為一個護膚品客戶做過Blind Test（盲目測試），我們找了4個市場不同價位帶的保養(yǎng)品，從市價600元到市價80元不等，1個是歐美品牌、1個是日本品牌，2個是超市品牌（含客戶商品），把它們分別裝在4個標有S/Q/P/N的容器中，不告知哪個品牌在哪一個容器內(nèi)，讓100個消費者帶回家中使用，1個月后，比較其使用結(jié)果。
結(jié)果出爐：最昂貴的歐美品牌敬陪末座！當時我們所有女生都沸騰了！紛紛嚷嚷著：再也不買這個牌子了！這個牌子的任何商品都不買了！從化妝品到保養(yǎng)品到香水都不買了！別說這個品牌不買了，以后任何看起來高大上的大力度宣傳的廣告品牌都不買了！根本是欺騙大眾呀。
你以為事情就此落幕了嗎？你一定是男生，非常理性思維的男生。遺憾的是，不是每個女生都具有無可磨滅的理性思維。這個拒買的動作，前后不超過三個月，大家還是陸續(xù)換回各式歐美高大上品牌，其中不乏當時接受測試的那個大牌！
所有曾協(xié)助調(diào)查的男性同胞都不敢相信自己的眼睛：你們都瘋了嗎？不是信誓旦旦說不買了嗎？調(diào)查結(jié)果不是證明這個品牌敬陪末座了嗎？
每一個女生都支支吾吾，各有其解釋的理由，像是：“最近這個品牌出了新產(chǎn)品，成分不一樣，效果應該不一樣”“昨天經(jīng)過那個專柜，正好在打折””那個超市品牌的包裝真的好丑，實在看不下去了”……
這群女同胞的潛臺詞其實很簡單：自己的身份就是必須跟這些高大上的品牌相呼應，跟任何產(chǎn)品功能，理性的原因無關。
你覺得她們膚淺嗎？錯！她們的行為模式恰恰是一般人潛在意識到實質(zhì)行動的表征：所有人都在尋求與自己身份吻合的品牌產(chǎn)品。再強的產(chǎn)品功能，常常就是過不了消費者心中的那道“感覺門檻”，獲取不到該有的市場占有率。當消費者對你的品牌“感覺好”，才代表這個品牌在消費者心中占有位階。
如何擁有品牌延續(xù)的生命力？
在消費者心中具有位階的品牌，才能獲得生命力的延伸。
簡單來說，每一個品牌在消費者心中都自然有一把自己衡量的尺，誰占的位置越高，關注度自然也就越高，獲得購買的可能性就越高。同時，被延伸到其他商品的可能性也越高。
消費者當然也有自己不熟悉及不確定的品牌及品類，如：七孔枕、乳膠枕、記憶枕、羽絨枕、薰衣草枕…… 請問哪個最好？這個時候，上網(wǎng)搜尋當然是最好的解決方案，但大部分的消費者不會這么做，而是憑自己的直覺判斷。
不太清楚乳膠枕有什么功能，但如果當下他“覺得”乳膠枕似乎是個高科技的產(chǎn)品，價格也合理，他還是會埋單。如果你認為只有價格不高的商品，消費者才會憑感覺購買，那你就錯了！
即使購買名車，許多人還是會首先在意那輛名車的品牌，買房子還是會在意房地產(chǎn)開發(fā)商是不是感覺靠譜…… 高單價的商品，他會花時間收集更多的資料，沒錯，但是，心中那道“感覺門檻”還是永遠不會消失。
本人曾經(jīng)負責過一個國際品牌的洗面乳宣傳工作多年，同一款產(chǎn)品，在全球不同地區(qū)，市場占有率截然不同。有很多影響品牌成功與否的因素，如定價、陳列、渠道、宣傳模式、競爭環(huán)境…… 最后決勝的關鍵，其實就是上述所有的品牌行為所造就的品牌體驗，在消費者心中形成的品牌印象度。
他們?nèi)绻杏X你是個值得信賴的品牌，做什么都事半功倍，反之，如果無法在消費者心中占據(jù)有利的位階，花再大力氣宣傳，都是一場無用功。
緊跟消費者轉(zhuǎn)變的腳步，跨越消費者心中那道感覺門檻，是品牌成功的關鍵。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
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