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作為從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代殺出的一頭猛虎,一直以來,拼多多都是國內(nèi)電商三巨頭里唯一沒有網(wǎng)頁版的存在。
不過,這一記錄剛剛被正式打破。
近日,拼多多低調(diào)推出了網(wǎng)頁版“拼多多優(yōu)惠商城”。界面干凈清爽,沒有亂七八糟的拼單和團(tuán)購功能,也沒有我們熟悉的“砍一刀”活動(dòng)。乍一看,讓人難以相信這是拼多多所推出的產(chǎn)品,更有網(wǎng)友驚呼“拼多多失去了靈魂”。
不過經(jīng)筆者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這一網(wǎng)頁版拼多多似乎還并不完善,反而更像是一個(gè)初步上線的半成品。
七年之后,拼多多終于也有自己的網(wǎng)頁版了。
進(jìn)入拼多多優(yōu)惠商城,很容易發(fā)現(xiàn)其采用了和淘寶、京東類似的頁面布局,并完美適配了電腦端瀏覽器的顯示比例。網(wǎng)頁左上方羅列著母嬰、美妝、鞋包等十幾種分類,整體頁面簡潔美觀,干凈素雅,體驗(yàn)感要比淘寶、京東網(wǎng)頁版好上不少。
不僅如此,正如上文所言,拼多多在網(wǎng)頁端還舍棄了各種廣告、拼單功能、砍一刀活動(dòng)等,這也使得在感官上比移動(dòng)端更為舒適。
這真的讓人忍不住疑惑,拼多多的“品味”怎么一下子就提高了?
網(wǎng)頁版優(yōu)點(diǎn)明顯,不過缺點(diǎn)也很直白。
作為一家電商網(wǎng)站,用戶進(jìn)入后的第一眼看到的卻并不是商品,反而是一則冷冰冰的登錄提示。如果選擇不登錄,那么網(wǎng)站將不會向你展示任何商品,消費(fèi)者只能看到一片空白。
其次,在拼多多網(wǎng)頁版中,盡管用戶可以輕松完成瀏覽、搜索、篩選商品等活動(dòng),但在商品詳情頁,用戶卻無法直接完成最重要的下單功能。
這意味著,即便用戶在網(wǎng)頁版上挑選好了商品,最后仍需要乖乖掏出手機(jī)來進(jìn)行下單并支付,且目前只支持微信支付,支付寶、銀行卡支付等均不支持。
對于習(xí)慣用PC端購物的消費(fèi)者而言,這套流程顯然有些略顯繁瑣。
最關(guān)鍵的是,即便在完成下單支付的完整購物流程后,拼多多網(wǎng)頁端也依舊看不到任何的訂單信息。消費(fèi)者若需查看歷史訂單、是否發(fā)貨等信息,依舊需要在拼多多APP上進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
顯然,這一“拼多多優(yōu)惠商城”盡管補(bǔ)足了拼多多在PC端流量的缺失,但在各方面都還未完善好,不過既然網(wǎng)頁版已經(jīng)上線,相信后續(xù)拼多多對其的優(yōu)化也將逐步而至。屆時(shí),阿里、京東、拼多多又將在網(wǎng)頁端展開新一輪競爭。
事實(shí)上,在此之前拼多多并非完全不能通過網(wǎng)頁版登錄,只是當(dāng)時(shí)所謂的“網(wǎng)頁版”,更像是拼多多APP的網(wǎng)頁版,頁面UI也完全未對PC端做出適配。故而此次上線的拼多多優(yōu)惠商城,可以算得上是真正意義上的“拼多多網(wǎng)頁版”。
那么問題來了,為何拼多多選在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上線網(wǎng)頁版?答案或許還要從拼多多本身去尋找。
熟悉互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的朋友都清楚,近年來,隨著線上流量幾欲見頂,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭均逐步進(jìn)入了緩慢發(fā)展期,阿里如此、京東如此、拼多多亦如此,這一現(xiàn)象在電商領(lǐng)域尤其明顯。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,近年來國內(nèi)移動(dòng)電商市場交易額一直呈上升趨勢,但增長速度正在減慢。
2020年,中國移動(dòng)電商市場交易額同比增長率達(dá)到了24.2%,然而在2021年,這一增速滑落至15.8%,未來幾年,預(yù)計(jì)增速還將進(jìn)一步放緩。
電商三巨頭們,都面臨著不同程度的流量焦慮。
僅對拼多多而言,最新財(cái)報(bào)顯示,今年一季度拼多多營收237.937億元,同比增長7%;平均月活躍用戶為7.513億,同比增長4%。而在截止2022年3月31日的財(cái)年里,拼多多的活躍買家也僅同比增長了7%。
較前幾年的飛速發(fā)展相比,這一數(shù)據(jù)已大大放緩。顯然,拼多多正陷入增長瓶頸。
與此同時(shí),拼多多的基本盤還在遭受阿里和京東的威脅。
自拼多多異軍突起以來,老牌電商巨頭們便對其展開了曠日持久的攻堅(jiān)戰(zhàn)。阿里的淘寶特價(jià)版、京東的京喜,均瞄準(zhǔn)著五環(huán)外的市場。幾年下來,后者也收獲頗豐。
數(shù)據(jù)顯示,截止2021年第四節(jié)度,拼多多、淘特、京喜三款APP的用戶重合度已經(jīng)達(dá)到了驚人的85%。這意味著,拼多多的下沉壁壘正在被阿里、京東聯(lián)手攻破。
“天之驕子”拼多多曾借下沉市場一路突破阿里、京東的封鎖,成為中國電商市場中的第三巨頭。如今,自家大本營被攻的拼多多也面臨著轉(zhuǎn)型的困境。
依靠微信和社交裂變所衍生的龐大流量優(yōu)勢不在,百億補(bǔ)貼也無法支撐起長遠(yuǎn)增長,拼多多必須另辟蹊徑,尋找新的增長點(diǎn)。
PC端,便成為了增長的第三極。
自進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來,人們手機(jī)不離身,在娛樂、購物等方面對電腦的依賴度越來越低。
但盡管如此,也并不意味著網(wǎng)頁端沒有開發(fā)的必要。畢竟即便是現(xiàn)在,也依舊有不少人更習(xí)慣于用電腦端更大的屏幕,去搜索和篩選商品,進(jìn)而完成整個(gè)交易流程。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,截止2020年第一季度,在中國網(wǎng)絡(luò)購物市場,移動(dòng)端與PC端規(guī)模占比分別為86.1%和13.9%,且PC端占比下降速度緩慢。這也意味著,在網(wǎng)購市場,拼多多仍有大約10%的PC端市場未曾觸及。
在此情形下,拼多多網(wǎng)頁版便應(yīng)運(yùn)而生。作為對其移動(dòng)端的互補(bǔ),拼多多也囊括下了整個(gè)“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”用戶。
不僅如此,拼多多此次網(wǎng)頁版的推出還有著更大的意義。
在過去的高速發(fā)展歷程中,拼多多用戶多以下沉市場為主,“滿足用戶心里占便宜的感覺”也是創(chuàng)始人黃崢的理念。很多喜歡通過拼多多“砍一刀”的大姨大媽們,或許本身根本連電腦都不會使用。那么在當(dāng)時(shí),拼多多自然也沒有上線網(wǎng)頁版的必要。
然而時(shí)至今日,在阿里、京東的沖擊下,下沉市場用戶已基本被這三巨頭盡數(shù)收入囊中。接下來的用戶增長,拼多多必須向一、二線城市進(jìn)發(fā)。
只是出于拼多多過往略顯“低端”的品牌形象,這些上升市場的用戶對其也并不太感冒。為此,拼多多選擇了大力補(bǔ)貼3C產(chǎn)品等形式,來加強(qiáng)用戶信任感,進(jìn)而完成品牌升級。
而此次網(wǎng)頁版的上線,也同樣有著相似的目的。
正如上文所提到的,拼多多網(wǎng)頁版整體干凈清爽,沒有各種亂七八糟的活動(dòng)等,要比淘寶、京東等網(wǎng)站在體驗(yàn)感上舒適不少。
而這種舒適體驗(yàn)也會向用戶傳達(dá)出更多的品牌信息。
同時(shí),網(wǎng)頁版首頁所展現(xiàn)出的商品也全都經(jīng)過平臺篩選,價(jià)格上與移動(dòng)端動(dòng)輒1.1元、9.9元包郵形成了較大區(qū)別。主圖拍攝精細(xì),顯得商品更加富有質(zhì)感。這也正與一、二線城市用戶追求品質(zhì)生活的需求相契合。
當(dāng)然,無論拼多多的設(shè)想如何,其網(wǎng)頁端目前還仍處在初期,它的不足也不能忽視。或許在后續(xù)經(jīng)歷幾次升級后,拼多多優(yōu)惠商城也可以在網(wǎng)頁端完成整個(gè)交易流程,且訂單等系統(tǒng)更加完善。
屆時(shí),拼多多網(wǎng)頁版才更有“優(yōu)惠商城”的樣子,才更能去俘獲更多用戶的心。
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2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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