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?從小店到大店，酒店的投資動輒幾百萬，多則幾千萬甚至是上億，然后你就上了這條“船”進(jìn)行遠(yuǎn)航了，再想下來就比較困難了。道理很簡單酒店這個行業(yè)是一次性投入，多年收回的生意，所以必須要“遠(yuǎn)航”。
那么，在酒店經(jīng)營管理過程中，有3個核心價值只有高效的結(jié)合才能創(chuàng)造酒店的價值，幫助酒店的投資者順利的到達(dá)彼岸，無論哪個核心價值出現(xiàn)了狀況，都會影響“船”航行的速度甚至拋錨，所以，認(rèn)清這3個價值就非常的必要了。
3個價值從重要性角度排序依次是：團(tuán)隊、會員、產(chǎn)品
01：關(guān)于團(tuán)隊
把這3個核心價值放到一起，看看是如何產(chǎn)生的價值我們就會發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊為什么排在了第一位，會員是通過團(tuán)隊（團(tuán)隊比作為中間的紐帶）才到達(dá)產(chǎn)品這個層面（產(chǎn)品比作是酒店），會員從更加寬泛的角度看是客人，產(chǎn)生消費的客人，表現(xiàn)在酒店經(jīng)營層面是出租率。
酒店所以的表現(xiàn)都是由團(tuán)隊來完成的，這一點毋容置疑。
酒店的團(tuán)隊我們要打造，主要是幾個方面：用人的合適性、團(tuán)隊成員工作的意愿、團(tuán)隊成員工作的能力。
合適性主要是其崗位的勝任力，簡單的衡量是工作的結(jié)果，或者直接的說是執(zhí)行任務(wù)（工作）的結(jié)果，用此衡量一個人的合適性。
工作的意愿主要是兩個方面考慮，一是其到酒店工作的目的，這一點決定其能干多久，決定了團(tuán)隊的穩(wěn)定性；二是具體工作的心態(tài)或者是意愿。
工作能力，這一點與合適性有重復(fù)又有不同，不同的是合適性包括性格、年齡及與團(tuán)隊的互補(bǔ)性，能力呢主要是指其具體具備的知識與技能。
02：關(guān)于會員
為什么說是會員而不是客人呢？因為客人相對是不穩(wěn)定的，他們隨時就可以重新選擇，而會員就靠譜一些，如果酒店把會員的基數(shù)做大，利用數(shù)據(jù)DT技術(shù)，從數(shù)據(jù)儲存、統(tǒng)計、分析入手，酒店就會慢慢的掌控客人的消費軌跡。
再加上給客人的標(biāo)簽，酒店會非常清楚的知道每位會員，這里是指會員，他們的需求，然后從服務(wù)到銷售都是基于會員的數(shù)據(jù)展開的，所以說未來決定酒店生與死，或者活的好與差的一項關(guān)鍵指標(biāo)，就是酒店自己會員的數(shù)量與質(zhì)量如何了。
最后酒店就會實現(xiàn)會員復(fù)購率的持續(xù)提升，較好的解決了酒店經(jīng)營的穩(wěn)定性問題。
03：關(guān)于產(chǎn)品
這一點業(yè)界已經(jīng)達(dá)成了共識，所以需要提醒大家，尤其是業(yè)主投資者，不要在設(shè)計費 上面斤斤計較，因為設(shè)計決定了你產(chǎn)品的優(yōu)劣，也意味著市場的認(rèn)可度，及你產(chǎn)品的競爭力。
在3個核心要素中，產(chǎn)品是最容易搞定的，只要找到合適的設(shè)計團(tuán)隊，舍得花錢，基本上就可以搞定的。
以上3個酒店經(jīng)營管理的核心，最難的表面看是會員（客人），實質(zhì)是團(tuán)隊最難，因為團(tuán)隊搞定他們就會幫你搞定會員的，產(chǎn)品相對容易一些。有人可能會說服務(wù)也很重要呀，從本質(zhì)上來講，團(tuán)隊搞定了，服務(wù)等其他也會迎刃而解。
以上3個核心要素缺一不可，哪怕你的酒店位置非常好，團(tuán)隊弱點，也不會影響到你的出租率，但是如果附近出現(xiàn)幾個競爭對手后，就是考驗團(tuán)隊的時候。
做好團(tuán)隊、會員與產(chǎn)品3個核心要素，會保障你行駛在大海中的“船”會安全的勝利抵達(dá)彼岸。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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