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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
一篇文章解讀2017年APP的6大運營趨勢
2017-02-13 11:51:52

2017年中國互聯(lián)網已經進入了互聯(lián)網下半場,很多業(yè)內人士都稱互聯(lián)網的分水嶺來臨,而在互聯(lián)網下半場,APP已經再無野蠻生長,人口紅利到頭,網民增速連續(xù)下降到個位數。而對于移動市場APP來說,移動網民的覆蓋率已經超過90%,獲取新用戶難上加難,這個時候更考驗的是APP對用戶存留的運營能力。活動盒子根據最近的互聯(lián)網報告分析了2017年APP運營趨勢的3個轉變和3個機遇。

APP預裝推廣將遭遇冰火兩重天 

預裝式推廣一直以來是新APP產品獲取用戶的有效法寶,但是新APP基于新手機預裝的渠道推廣,在互聯(lián)網下半場將會遭遇冰火兩重天的尷尬。從三四線城市甚至城鄉(xiāng)結合部用戶的增量市場上,這個模式或許仍然對APP產品拉新有幫助,但是對現(xiàn)存更廣泛的互聯(lián)網用戶來說,他們已經形成了自己的產品喜好和使用體驗,APP預裝式推廣對現(xiàn)有用戶的使用升級影響越來越小。

病毒營銷也許不再為用戶所動 

在前兩年我們不斷聽到病毒營銷的名稱,炒作話題、社交鏈條傳播、深入人腦的擴散等不再是靈丹妙藥。因為當網民越來越被新事物沖擊得頻繁,消磨掉了一部分好奇心,對新鮮事物的期待值也逐漸水漲船高,整個用戶市場對新APP的獵奇心和嘗鮮精神會逐漸降低。移動用戶在經歷了早期的選擇階段之后,慢慢會避免自己使用同類產品,從而優(yōu)化同類產品的使用重復度,也就是說,從同類型產品中擇優(yōu)保留一二。目前來說,21歲以下的用戶是最樂意“嘗鮮”的用戶群體。

“價格戰(zhàn)”失效,再打只會勞民傷財 

人口紅利的消失,新的APP以難有機會,現(xiàn)有APP也到了增長頂峰。在之前的獲取型用戶競爭中,價格戰(zhàn)是獲取用戶最簡單粗暴的手段。但是網民紅利一旦觸頂了,企業(yè)面對的用戶將不再是小白用戶,而是擁有一定互聯(lián)網經驗的用戶,低價不再是這批用戶在購買產品過程中的首要考慮因素。難以再見像滴滴優(yōu)步這樣的價格競爭混戰(zhàn)。

用戶數據挖掘成為APP核心能力 

2017,用戶價值再次被提到金字塔頂端,讓產品核心能力從開發(fā)轉變?yōu)橛脩魯祿诰?。隨著2016年的企業(yè)應用工具的普及和全行業(yè)的大數據挖掘分析。這個趨勢將一并波及大公司、獨角獸和創(chuàng)業(yè)公司。誰能在2017年更好地挖掘和運用用戶數據,在互聯(lián)網下半場的競爭中將可以更高效地增強產品對用戶需求的匹配能力,更優(yōu)雅地提升APP為用戶提供穩(wěn)定的服務品質。在這方面,活動盒子正是看到了趨勢并采取了相關措施,下一步會加速完成APP用戶數據挖掘和追蹤分析這一項服務。

數據驅動運營,數據驅動增長逐漸成為互聯(lián)網的新名詞,如今數據的價值越發(fā)重要和得到更多認可。用數據說話,成為運營成敗的有效佐證。

1、用戶數據:一個APP的用戶結構如何,是否健康,用戶是不是朝著正常的成長軌跡發(fā)展,這都是需要數據去做支撐。

2、轉化數據:無論是渠道的轉化率,產品本身的轉化率、用戶轉化率等都

3、活動數據:活動是每個APP都會經歷的運營項目,如何低成本高效率地做活動,節(jié)省活動運營經費,通過活動數據分析ROI,哪些是不合理的,在沒達到預期效果的活動中怎么尋找問題所在,從而沉淀好的活動經驗。

4、流量數據:需要清楚地了解每個渠道的來源,投入了多少錢,具體的投入產出比是多少等。

運營精細化成為APP運營新突破 

精細化運營,從2016年就不斷有人提到這個概念,而在2017年的移動市場將更加普及。人口紅利的消失,新的APP以難有機會,現(xiàn)有APP也到了增長頂峰。最終,在這場爭奪戰(zhàn)中,用戶留存量、用戶在APP上花的時間成為了爭奪關鍵。這方面有3點需要特別注意:

1、用戶運營精細化

互聯(lián)網下半場用戶消費升級,消費品類大爆發(fā),因此用戶體驗為王。在360的綠皮書報告稱,不同年齡段的用戶對APP偏好不同,在APP推廣方面,了解不同年齡段獲取APP的方式有助于細分不同人群的推廣手段。

而在對APP用戶的運營,則需要更精細化的經營。比如在節(jié)日辦活動的時候,選擇什么樣的用戶激勵,確定什么樣的活動形式,什么樣的high點能戳中這一部分用戶,不同時間段寫什么樣的推送文案等等,都要基于什么樣的活動對象——不斷細分的用戶群體。用戶的需求越來越具體,越來越細分,這不得不迫使一些APP運營從廣撒網到精細化轉變。而這一切也是需要用戶數據沉淀和挖掘來配合運營決策,這兩個部分不可割裂。

2、產品精細化運營

APP是用戶接觸產品的第一站,APP的產品體驗既是用戶最直觀的第一印象,也往往是用戶轉化率的關鍵環(huán)節(jié)。通過精細化打磨產品體驗,不斷提升產品體驗的外在形象(即UI)和產品設計邏輯更符合人性化,確保APP的響應速度跟得上用戶的心理預期,這些也是產品本身的精細化運營方向。

3、流量精細化運營

流量的成本越來越高,對于APP企業(yè)來說必須提升對于獲客能力。篩選優(yōu)質的獲客渠道,并且不斷提升流量的轉化率,降低用戶獲取成本,我想是每個渠道推廣的每日必定思考的。無論是搜索引擎優(yōu)化還是SEM競價廣告,投放渠道都要做好每個渠道的落地頁轉化分析,有目的性地減少資源浪費。

APP內容運營將“熱點化”,用戶愿意為內容付費 

過了個年,皮皮蝦火了,連共青團都跟著嗨起來。


互聯(lián)網的內容越來越“非主流”,充滿了個性化的段子和多元化的形式。APP在內容運營方面會更加個性化和多元化,而且追熱點的速度越來越快。對于網絡熱點,APP的內容運營不可放任不管,但是也需要根據自己的產品特點去追熱點。比如這個美妝APP就非常精明地抓住了女性用戶的八卦小趣味,一打開APP看到的是關于這兩天“袁姍姍與張繼科戀情曝光”的借勢文章(實際上是寫發(fā)型),雖然戀情為假,卻為APP的內容帶來不少點擊量,增加了APP用戶之間的討論量。熱點不僅僅在于微博和微信渠道。


突發(fā)性的熱點就是搶時間,資訊+引用,是最簡單粗暴的追熱點方式,不過還是要有自己的觀點和態(tài)度。趙雷上了《歌手》以一首《成都》火了,音樂類APP怎么能放過這大好的熱點資源呢?于是,關于趙雷的音樂專欄、電臺節(jié)目、歌單等等都在首頁推薦位。

可預見的熱點,必須保證定時上線內容,在每個時間節(jié)點做應該做的事。比如春節(jié)假期結束之際,有不少APP推出針對重回職場的內容。而現(xiàn)在已經有APP開始推送元宵節(jié)和西方情人節(jié)的內容,目的是為了預熱和形成節(jié)日氣氛。

在內容形式方面,視頻內容成為內容運營的主導模式,視頻直播將會成為各行業(yè)的標配。如淘寶、天貓、微博等都有直播內容,順便插播一句:微信會不會啟動直播功能?有見解的可以在留言區(qū)我們一起討論。而實用性內容越來越重要,用戶愿意為這些內容付費,如羅輯思維團隊的得到,毒舌電影的獨立APP,簡書,知乎live等產品還將繼續(xù)發(fā)揮內容的力量。

針對2017年的APP運營趨勢講了3個不利變化和3個友好消息,開工了幾天是不是一下子接收了各界太多的消息,活動盒子已經被淹沒。各位小伙伴下周再見。

作者/來源:活動盒子(huodonghezi.com),APP活動運營工具,全方位提供APP運營解決方案。
本文系作者原創(chuàng)投稿鳥哥筆記發(fā)布,轉載請注明作者信息及出處。
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