很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
1新形勢(shì)供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷概念
目前我國(guó)供電企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但仍存在一些問(wèn)題有待解決，行業(yè)市場(chǎng)條件較為復(fù)雜，而大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)受傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展模式制約過(guò)深，所以不具備良好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)。新形勢(shì)下我國(guó)政府部門正不斷倡導(dǎo)對(duì)新能源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)，因此節(jié)能環(huán)保理念也深入到社會(huì)當(dāng)中，電力營(yíng)銷形式更加動(dòng)蕩。“智能化”改變了人類的生活方式，電力需求量隨之增加，供電企業(yè)承受營(yíng)銷訂單量也在變大，工作人員要進(jìn)行核算的信息數(shù)據(jù)類型也在拓寬。以往人工抄表方式過(guò)于陳舊，很容易出現(xiàn)讀表失誤或數(shù)據(jù)超算漏洞問(wèn)題，因此企業(yè)也需要拓展新的營(yíng)銷形式。另外很多電力營(yíng)銷員工在崗時(shí)間較長(zhǎng)，雖然具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)，但是自我學(xué)習(xí)能力較為薄弱，無(wú)法滿足現(xiàn)代化行業(yè)發(fā)展需求，工作創(chuàng)新意識(shí)淺薄，對(duì)于客戶咨詢的問(wèn)題無(wú)法予以解答或答非所問(wèn)，導(dǎo)致群眾對(duì)企業(yè)服務(wù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，影響到電力營(yíng)銷的效果。
2供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的問(wèn)題
2.1電能自身的缺陷
在一個(gè)商品交易市場(chǎng)中，使商品能夠得到廣大消費(fèi)者青睞的方法除了營(yíng)銷策略，還有商品自身的質(zhì)量。對(duì)于電力來(lái)說(shuō)，這是一種特殊的消費(fèi)品，與生活中我們直接能接觸到并且接受到服務(wù)的實(shí)體商品不同，電力是無(wú)形的存在于生活中的方方面面，因此，消費(fèi)者也只能感受到電力在生活中給其帶來(lái)的方便。同時(shí)，電力并沒(méi)有辦法保留從發(fā)電站到用戶的家中，這就是電力的壽命，消費(fèi)者如果購(gòu)買過(guò)少，則會(huì)打擾到日常生活的正常進(jìn)行。所以，許多的供電企業(yè)僅僅將自身停留在生產(chǎn)電力的這一階層，并沒(méi)有意識(shí)到自身同時(shí)肩負(fù)著配送電力的行為，如果企業(yè)將其輸送電力的服務(wù)進(jìn)行完善和加強(qiáng)，那么對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷也會(huì)有很多益處。
2.2供電企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的缺乏
處于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)生活中，人們可以看見(jiàn)很多的營(yíng)銷產(chǎn)物，可以是國(guó)家要事，也可以是醫(yī)患糾紛，大大小小的事情經(jīng)過(guò)合適的營(yíng)銷手段之后逐漸進(jìn)入人們的聊天中，從而得到關(guān)注度。而電力作為日常生活的必需品，供電企業(yè)似乎想當(dāng)然的覺(jué)得并不用進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷，因?yàn)槿巳硕夹枰娏?lái)滿足自己的日常活動(dòng)，豐富自身的生活。這也是導(dǎo)致供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)淡薄的重要原因。一件商品，并不會(huì)因?yàn)樗巧畋匦杵罚筒恍枰獱I(yíng)銷策略，反而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更為重視其的營(yíng)銷策略。
2.3供電企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)存在問(wèn)題
供電企業(yè)在營(yíng)銷方面的不重視行為，其實(shí)就可以視為營(yíng)銷管理系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，當(dāng)然，在這之中，還存在這更多的問(wèn)題。首先，在講究信息化的社會(huì)里，我國(guó)目前很多的供電企業(yè)都對(duì)自身的營(yíng)銷管理系統(tǒng)進(jìn)行了信息化管理，但是，以前的形勢(shì)及傳統(tǒng)的用電形式依舊存在在消費(fèi)者的使用過(guò)程中，而在這種信息化管理進(jìn)行覆蓋的模式中，存在著很多的缺陷，在很多方面都會(huì)導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)的不穩(wěn)定，從而引起安全漏洞，進(jìn)而無(wú)法安全的儲(chǔ)存一些重要的資料。比如消費(fèi)者的用電量，這也是人們常常所說(shuō)的“偷電”的行為。雖然我國(guó)在法律上已經(jīng)對(duì)這種行為有相應(yīng)的法律處理措施，但凡是都有例外，而這些例外就有可能會(huì)導(dǎo)致提供電力但是并未向消費(fèi)者收取費(fèi)用的現(xiàn)象，從而影響企業(yè)的盈利性。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書(shū)館
3供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
3.1轉(zhuǎn)變營(yíng)銷體制，確立創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方案
電力企業(yè)若是想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出，就需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)做出更加透徹的分析，及時(shí)的轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思想，確立創(chuàng)新、全方位的市場(chǎng)觀念，對(duì)此筆者提出以下幾個(gè)方面的建議。第一，要實(shí)現(xiàn)觀念上的創(chuàng)新，要樹(shù)立電力市場(chǎng)營(yíng)銷圍繞客戶轉(zhuǎn)，其他工作圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)的管理思想；第二，要不斷的對(duì)營(yíng)銷組織做出創(chuàng)新，要按照新形勢(shì)電力營(yíng)銷管理模式，加快對(duì)電力營(yíng)銷組織的控制、組織、管理和調(diào)控；第三，要注重市場(chǎng)技術(shù)的創(chuàng)新，有效供求市場(chǎng)多方買方市場(chǎng)，而這就需要今后電力企業(yè)，可以不斷的拓寬大型企業(yè)和高耗企業(yè)的客戶源；第四，要積極轉(zhuǎn)變供電模式，要通過(guò)天然氣、風(fēng)能、太陽(yáng)能等多種能源的使用，有效的緩解供過(guò)于求的市場(chǎng)。這是新形勢(shì)背景下，電力企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理體制方案的一種體現(xiàn)。
3.2完善營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷熱情
在新形勢(shì)背景下，電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，還應(yīng)該把握“人”的關(guān)鍵性因素，明確市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有不斷的完善電力營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)，提升營(yíng)銷人員的素質(zhì)能力，才能為電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效益提供更大的保障。對(duì)此筆者認(rèn)為，供電部門有必要對(duì)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，從而形成多層次、高水準(zhǔn)、高效率并且以責(zé)任制為核心的電力營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，這樣可以促使電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率得到更加穩(wěn)健的提升。此外電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作積極性和工作態(tài)度與營(yíng)銷工作質(zhì)量有著直接的聯(lián)系，因此在新形勢(shì)下，完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，有必要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，如對(duì)于工作素質(zhì)能力較高并且態(tài)度較好的員工，給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于工作散漫、效率較低是員工，則可以給予一些懲罰措施，這樣往往可以更好的為營(yíng)銷效果提供保障。
3.3優(yōu)化營(yíng)銷服務(wù)，提升電力營(yíng)銷效率
在新形勢(shì)背景下，電力企業(yè)需要明確，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下地域壟斷效應(yīng)已經(jīng)被打破，因此電力企業(yè)若是想要爭(zhēng)取到更多的客戶源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是十分必要的，這也是拓寬電力營(yíng)銷渠道的重要手段。在今后的電力企業(yè)營(yíng)銷工作開(kāi)展中，要樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)宗旨，以客戶的需要為需要，從而為電力客戶提供更加主動(dòng)、便捷、高效益的服務(wù)，具體而言，可以從以下幾個(gè)方面做起。一是要盡可能的簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)歷程，一切從方便客戶的角度出發(fā)，使每個(gè)流程都可以在限定的時(shí)間內(nèi)完成，從而避免對(duì)客戶的用電造成影響。二是對(duì)客戶的用電申請(qǐng)和用電方案給予更為精準(zhǔn)的答復(fù)，通過(guò)詳細(xì)的了解客戶的用電性質(zhì)、用電意圖、用電設(shè)施、用電地點(diǎn)，從而給予客戶更好的用電營(yíng)銷建議，這些措施都可以更好的提升客戶對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷的滿意程度，從而帶動(dòng)電力企業(yè)的營(yíng)銷效益不斷進(jìn)步提升。
3.4有效利用電能，科學(xué)制定價(jià)格體系
電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展，必須要制定科學(xué)合理的營(yíng)銷價(jià)格體系，同時(shí)要通過(guò)對(duì)電能的有效利用，從而開(kāi)展側(cè)管理策略，這樣才能更好的為電力企業(yè)的營(yíng)銷效益提供保障。首先在價(jià)格營(yíng)銷體系制定中，電力企業(yè)應(yīng)該以成本為主，合理利潤(rùn)，然后從公平、公正、公開(kāi)的角度出發(fā)，平等的對(duì)電力產(chǎn)品價(jià)格作出定位，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，要管理好中間層，對(duì)不合理收費(fèi)的問(wèn)題做出整頓，這樣的定價(jià)體系科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，可以為電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。其次要利用高科技和經(jīng)濟(jì)的手段，轉(zhuǎn)移用電高峰和低谷的需求，通過(guò)科學(xué)合理的利用電能，用負(fù)荷率電價(jià)、節(jié)日電價(jià)、季節(jié)性電價(jià)，引導(dǎo)客戶自主選擇用電方式的同時(shí)，拓寬電力市場(chǎng)營(yíng)銷方案，這樣不僅可以為電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升做出保障，也可以為城市社會(huì)能源消耗的降低做出貢獻(xiàn)，因此是新形勢(shì)下，電力企業(yè)可以采取的一種電力營(yíng)銷策略。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)