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市場營銷案例如何分析(解讀如何高效分析營銷案例)
2022-07-13 08:53:10

首先,看案例很難直接解決你的營銷難題。

 

因為每個案例都有獨特的背景條件,世界上沒有任何一個營銷案例可以完美復制,不過這話也不能說的絕對,因為不同行業(yè)、地區(qū)有信息差,有些營銷手法確實也可以稍微改良后直接復制移植,但一些創(chuàng)意向的內容,基本上是無法復制的。

 

其次,看案例不要只盯著成功案例看。

 

每個極其成功的案例背后都有著偶然因素,如果只盯著成功案例看,再復盤一下成功案例的要素,很容易把營銷歸結于偶然因素,這就容易走偏了。如果多看些平凡的案例以及失敗案例,你才會發(fā)現(xiàn)營銷的共性,抓住營銷的核心關鍵。實際上,只看成功案例,是一件非常偷懶的做法。

 

逛過幾個行業(yè)網站的朋友都應該知道,網站上面發(fā)布的大量營銷案例都無聊的很,不少內容是純粹的公關投放,無聊到你甚至會把它們當做負面案例去看。

我也觀察過一些行業(yè)獎項的案例,其實真正能讓大眾眼前一亮的并不算多,這主要也是因為營銷理論、營銷策略是一個更新迭代極慢的東西,所以套路也就是那么幾個,看多了就沒新鮮感了。

 

面對這種平庸的案例時,你就需要轉換思維——分析案例,并不是看它哪里做的好,而是看它為什么做的不夠好,背后的原因到底是什么。用這個角度去分析案例,會得到一些意外的收獲,你甚至還會覺得這些平庸的案例很優(yōu)秀,或者更有學習價值……

 

我們時常碰到一些案例,項目組覺得做得非常好,但是無論從報獎資料還是公關傳播上來看,這些項目看上去都過于常規(guī),其中原因很可能在于,項目的難點和亮點在具體的執(zhí)行細節(jié)和溝通協(xié)調上,而這部分的內容很難通過案例描述的方式表達出來,在外界對案例的評價上就會吃虧。

 

比如說,一個互聯(lián)網企業(yè)搞一些社交裂變、私域流量之類的玩法,如今早已不稀奇了,但是對于一個傳統(tǒng)企業(yè)來說,他們正在面臨一個數字化轉型的過程,私域流量玩法推進的阻力很大,需要說服公司的眾多管理層,而私域玩法體系的搭建也會對現(xiàn)有組織架構產生一定的沖擊和調整,其實是一件大事,在執(zhí)行過程中需要突破重重障礙。

 

如果只是直觀的看案例呈現(xiàn)的話,你會覺得這家企業(yè)的私域營銷體系平平無奇,玩的都是一些市場上早已流行或者玩剩下的東西。但這種想法是膚淺的,你若身處于這個項目組中,才能夠體會到它的難度所在,而這個案例背后折射的,是整個傳統(tǒng)行業(yè)的數字化轉型痛點,如果深挖下去,你其實能夠發(fā)現(xiàn)公司、行業(yè)的種種困境和難題所在,當然,這也要求你跳出狹隘的營銷視角,用一個更宏觀的框架去做案例分析。

 

所以說,如果你在看案例的時候,僅僅只是關注一些營銷策略或者創(chuàng)意的閃光點,那其實是遠遠不夠的,并且也是偷懶的,一個案例的水面之下,藏有大量的有價值的信息可以挖掘,只是大多數人并不愿意去深挖或者思考。

 

因此我才說,平庸和失敗的案例,有時候比優(yōu)秀案例更有價值去研究,當然,如果按照上面這個層層拆解的邏輯去研究案例,其實是需要投入精力的。

 

如果把案例當做一個面對營銷問題的解答的話,我們其實可以假設每個最終出街的案例都是限制條件下的“最優(yōu)解”,然后通過這個“最優(yōu)解”答案可以去反推其中的問題。

 

也就是說,分析和拆解案例,是一個找問題的過程,而不是一個找答案的過程。

 

比如說你認為這個案例的創(chuàng)意平平,那為什么會造成沒有創(chuàng)意亮點這個問題?其中的阻力是項目決策人太多所以妥協(xié)了,還是行業(yè)調性、行業(yè)玩法的限制,又或者是其他什么原因?那么這些因素需要未來如何在你的公司中去解決?總之,千萬不要以為別人很傻,想不出一些你想得到的好創(chuàng)意,但越是新手小白,就越會這么想,實際上還是因為沒有去認真思考,或者說是思考方式有誤。

 

這種把現(xiàn)實事件當做“最優(yōu)解”從而倒推的思考方式,也可以讓你少很多困惑。比如說當你認為一部電影拍得很爛但票房很好時,你不用去罵導演沒有才華,只要知道這部電影是種種環(huán)境限制因素下的最好作品就好,導演未必是沒有能力拍好,只是平衡了各種因素,最終呈現(xiàn)出了這么一部電影作品而已。

 

其實我所接觸的大量營銷人員在拆解案例、分析案例的時候都在走馬觀花,總結一些套路化的要點,并沒有分析到一些實質性的東西,稍加追問兩句就會露出馬腳。

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