近來，蘋果波動有增無減。審核速度變慢，甚至很多包一直處于未審狀態(tài)，馬甲被拒頻現(xiàn)，產(chǎn)品屢屢被清詞，眾多開發(fā)者賬號批量被封，行業(yè)熱詞被大廠壟斷。iOS市場呈現(xiàn)一片焦灼狀態(tài)。
依舊堅挺的只有熱搜市場，但操作產(chǎn)品難保第一又成為詬病...
免費榜第排名依舊可以干預(yù)，但迎接的懲罰讓很多人后怕...
ASO唯獨部分詞依舊可以獨領(lǐng)風(fēng)騷，行業(yè)大詞面前只能碰幾率...
圖1：“熱血傳奇”關(guān)鍵詞排名
面對諸如此類的問題，各位想必都是切身體會過，接下來針對細分問題談?wù)剛€人幾點看法。如有實際相左，望多多包涵。誠然，寄托蘋果App Store玩弄風(fēng)云一直是件驚心動魄的事，于蘋果，我們都是孜孜不倦的求學(xué)者。
一、審核速度變慢
最近，蘋果審核團隊一度讓人以為進入樹懶狀態(tài)，應(yīng)用相當(dāng)長時間內(nèi)處于“正在審核狀態(tài)”（in Review），很多小伙伴依舊寄托蘋果工作忙后面會處理的美好愿景，事實并非如此。
很多產(chǎn)品處于正在審核狀態(tài)長達一個月也并未進展，后面只能悲慘刪除應(yīng)用重新提交。不排除有包等了兩個月才審的。對于蘋果為何沒有審核產(chǎn)品，個人分析認為是蘋果對于馬甲包過多的一種“冷藏”方式。簡單說，就是讓你的馬甲包一直處于正在審核狀態(tài)不予以后續(xù)任何干預(yù)。即使給蘋果寫郵件，或者在“Connect US”進行觸發(fā)，都是無濟于事。
圖2：一款網(wǎng)游產(chǎn)品處于In Review長達2周
解決辦法
①“正在審核”的應(yīng)用撤銷，重新提審；
②免費模式改成付費模式；
③重新搞一套皮上傳再提交。
上述幾種方法是常用之道，未必能100%奏效，對于漫長審核等待的你或許有些幫助。
二、審核被拒
審核被拒無外乎兩個原因：
●標(biāo)題涵蓋很多關(guān)鍵詞；
●判定為相似應(yīng)用。
判定為相似說明蘋果抓包的能力很強，也應(yīng)證了為什么不審核的那個猜測。另外，目前來看抓包基本是自動的，對于抓包的原理并不知曉，如有了解的朋友歡迎分享。
圖3：標(biāo)題涵蓋關(guān)鍵詞被拒
解決辦法
第一種情況：更改標(biāo)題，精減字數(shù)至10字以內(nèi)，如果有做多語言版本的朋友，建議每個語言版本的標(biāo)題一致。
第二種情況：直接重新提交一個新包，新建個App，可以用老開發(fā)者賬號，也可以用新的；個人建議用新開發(fā)賬號為佳。
三、眾多App Store應(yīng)用被清詞
近來，新應(yīng)用被清詞成為常態(tài)，當(dāng)然，也有很多老包未逃脫噩耗。
原因無外乎以下兩點：
●產(chǎn)品有經(jīng)過外部干預(yù)，具體包括以機刷/協(xié)議刷形式操作ASO或者評論；
●蘋果服務(wù)器宕機。
圖4：某款應(yīng)用下關(guān)鍵詞全部被清
解決辦法
第一種情況：蘋果懲罰一般會有個時間限制，清榜亦是如此，目前來看，被清的詞基本是永久懲罰。簡單講，這個包ASO可以放棄；
第二種情況：等待恢復(fù)，一般很少遇到，2016年5月與10月事件是偶發(fā)情況，不常見。
對于認為自家的App沒有任何操作被清詞的，可以打蘋果電話。
蘋果中國區(qū)電話：4006 701 855（周一至周五，09:00 - 17:00（CST）
聯(lián)系郵箱： iTunesConnect@apple.com
四、開發(fā)者賬號批量被封
2月28日對于很多做馬甲的小伙伴來說，微微有點噩耗，大批量相似應(yīng)用被處理。緊接著3月1日諸多開發(fā)者賬號被查封，賬號下面所有產(chǎn)品一律下架。
相似應(yīng)用被下架主要是蘋果查包的問題，容易理解。但3月1日的批量開發(fā)者賬號被封，尤其是是以發(fā)行公司的賬號或者大聯(lián)運team的賬號影響較大，具體原因至今尚不清楚。目前猜測，有三種可能，過多包涉及的操作方式眾多，有的機刷過，有的切支付，還有整個開發(fā)者賬號下面全是馬甲。
圖5：3.1日開發(fā)者賬號批量被封
五、大廠卷土重來！
3月以來，大廠在關(guān)鍵詞還有熱搜的表現(xiàn)尤為突出，關(guān)注行業(yè)大詞的朋友應(yīng)該能清楚知道，諸多熱詞的靠前位置，被大廠產(chǎn)品壟斷。例如“斗地主”、“炸金花”、“捕魚”、“德州撲克”、“彩票”等...
很多朋友一直在問我原因，未能及時回復(fù)，非常抱歉。在此一并回復(fù)，開發(fā)者賬號權(quán)重可能已經(jīng)納入關(guān)鍵詞影響的范疇（尚須進一步跟進驗證）。
如果你一直操作ASO，能清楚了解，有些行業(yè)大詞無論如何打量，排名自是巋然不動。此時，可以放棄。
對于開發(fā)賬號權(quán)重一說，目前尚無判定標(biāo)準(zhǔn)和影響因素的定位。如有最新研究結(jié)果，會第一時間與大家同步。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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