本文整理自怒馬講師楊光熱門課程：《新媒體干貨分享：巧借熱點打造爆款內(nèi)容》。
最近的熱點真是蹭蹭蹭暴漲~小怒馬猜明天各公眾號的的內(nèi)容會是雙羅長談。因為巧借熱點會直接讓你的內(nèi)容開掛，相反，蹭錯熱點也會讓你身處輿論，所以熱點也不能亂蹭。但是你真的會蹭熱點嗎？
那么讓我們來學學怎么才能巧借熱點~
看下方左右兩段文字：
上方左右兩段文字表達同一個事情，如果同時出現(xiàn)在公眾號里，你會點開哪一篇文章？你會選擇將左方還是右方的文字傳播出去？
以下為正文：
一、熱點能帶來什么實際性的好處？
簡單說概括三點：閱讀量、粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)率。
例如，曾經(jīng)有一個微信大號“潮人小羅”，去年10月25日發(fā)了一篇文章《刷保時捷開豪車，約會女主播》，正好結(jié)合直播、女主播的社會熱點，光在騰訊視頻就有1200萬的播放量，這篇文章的評論點贊過萬，也讓“潮人小羅”迅速在眾多短視頻的的賬號中崛起。
再來看一下熱點帶給我們的漲粉。去年8月15日 ，“關(guān)愛八卦成長協(xié)會”在王寶強事件后發(fā)了一篇《王寶強前經(jīng)紀人100多條開房記錄，被前妻曝光，王寶強兩天前才知道馬蓉出軌》的文章，這篇文章直接帶來了32萬的漲粉量。另外最簡單的案例是杜蕾斯在微信商場基于熱點的創(chuàng)意銷售比日常的銷售多40%。
通過以上案例，巧借熱點會給我們的閱讀量、粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)率率帶來明顯的增加，那熱點有什么種類？
二、熱點的種類
第一種是符號熱點，指可以預測的，比如年節(jié)假日，春節(jié)、春運、高考等一些重要節(jié)點。
第二種是爆紅熱點，它不一定是因為什么事情爆紅，是不太能夠預測的。它是基于人性對深層次東西的關(guān)注度，無法簡單的去把它預測出來。
比如在2月3日，立春的時節(jié)，很多公眾號都發(fā)了養(yǎng)生類的文章，以及立春的節(jié)氣吃什么。然而果殼網(wǎng)另辟蹊徑，推文《聊聊易交配，立春都到了，發(fā)春還會遠嗎？》，還配上了小哥嘿嘿嘿的圖片，這篇文章的閱讀量是10W+，點贊數(shù)6736。為什么果殼網(wǎng)會這樣借熱點呢？這與它的調(diào)性相關(guān)，他的自我介紹就是“我可能不是一個太正經(jīng)的客服號”，所以與眾不同。
說一下借助爆紅熱點來傳播自己的內(nèi)容，有一個熱點源是穿山甲公子，是香港的富二代來內(nèi)地考察，當?shù)卣脟冶Ｗo動物宴請他，一個公眾號推文《除了穿山甲，還有多少動物毀于中醫(yī)之手？》，閱讀量很可觀?？梢赃@樣說我們不知道下一個被曝光的人會吃什么，但通過吃穿山甲這篇文章，給我們很好的普及了中醫(yī)方面的常識。
實際上，熱點其實可以是一切，還有很多是“非常規(guī)”的熱點。去年有一些熱詞，比如小目標、葛優(yōu)癱。在特定的圈層，熱點的關(guān)注點不一樣，例如電競?cè)锏闹兴馑?，B站當中的暫停學姿勢。針對特定圈層宣傳可以起到事半功倍的效果。
還有一些非常規(guī)的熱點和我們大群體的周期性需求有關(guān)，去年比較火的魔獸大電影，讓魔獸的懷舊服務器達到了爆滿，2萬人排隊開第四個服務器。另外一些和“逃離”相關(guān)的，去年一公眾號推文《NASA喊你去火星，名額有限，打架報名當中》，不到一個小時，名額迅速爆滿?！疤与x”可以說是一個非常規(guī)周期性的熱點，比如還有“逃離北上廣”，“世界這么大，我想去看看”等。
二、什么是有價值的熱點？
熱點的本質(zhì)特征是具有時效性，因為我們總會在碎片化的傳播當中關(guān)注最新的東西。從三個維度來解讀熱點：
• 話題性：有話題性的熱點一定是有爭議的，是可以延展的。比如韓寒的電影《乘風破浪》上映前，放出了一首歌，被網(wǎng)友稱為“直男癌”，電影雜志就發(fā)了一篇文章《不管韓寒是不是直男癌，乘風破浪都值得一看》，所以借了韓寒是不是直男癌的爭議傳播了這部電影，傳播非常迅速。緊緊抓住電影主題曲就事論事，其實還不足以有明顯效果。一公眾號接著又發(fā)了一篇文章《沒有直男癌，但乘風破浪還是韓寒自戀的產(chǎn)物》，因為從韓寒的作品中可以印證韓寒直男的特點。這樣的熱點可以追述，可以延展，且不影響電影很好看。
• 傳播性：比如一個做線上課程的平臺，邀請到很多業(yè)內(nèi)大咖來進行免費分享，有價值性的東西是可以很快得到傳播的。而且采取鼓勵學員每天打卡，做筆記的措施，再把打卡和筆記的記錄在朋友圈的傳播，這樣的活動讓6000多名用戶在朋友圈主動傳播，讓用戶體驗到不僅僅是每天打卡的一件事，同時也監(jiān)督自己學習。
• 影響性：表現(xiàn)為有熱度，還有相關(guān)性的延展。
三、怎么借熱點？
1、疊加式
即熱點疊加，1+1>2的效果，有這樣一篇文章《希拉里夢碎，樸槿惠辭職，也許人生最悲劇的是：你想要的非得和你反著干》。希拉里、樸槿惠都是熱點人物，經(jīng)歷有不同，但有很大相似，借此來說明你想要的非得和你反著干，比借一個熱點效果明顯好很多。
2、對比式
指找準對象，搭建關(guān)系。去年12月6日，一個地方媒體“常州網(wǎng)”推文《全國為這位常州爸爸點贊，賣房救腦癌四歲女兒，不到萬不得已不麻煩別人》。這個很明顯借了羅爾的熱點，同樣是孩子生病，一個賣了唯一一套房，另一個大家都清楚，一對比高低一眼就知道。
3、挖掘式
即需要滲透表面，縱向挖掘。《三生三世》最火的時候，有這樣的一篇的文章《三生三世里你不知道的20個秘密》，不僅限于羅列的事，而是深挖里面潛藏的秘密。情人節(jié)之后，海爾官方微博發(fā)布《先有海爾兄弟，還是先有海爾冰箱？》頭條文章。這屬于自創(chuàng)熱點，借助了海爾兄弟的大IP，很多人童年都看過這部動畫片，其次產(chǎn)品也還不錯，即滲透品牌的表象做歷史的挖掘。
4、延展式
即發(fā)散思維，橫向關(guān)聯(lián)。不要局限于熱點本身，應向四周發(fā)散。特朗普競選本就是一個大熱點，他的女兒伊萬卡也非常有名，很多文章借了伊萬卡的順風車，比如文章《特朗普的得力助手——大女兒伊萬卡的演講，第一秒就愛上了她》，這里面放了伊萬卡11'53"的演講，為她父親拉票，它的傳播率就非常高。
5、總結(jié)式
總結(jié)式就比較直觀，即干貨整理，搜集總結(jié)。推文《王石再上哀牢山，第五次見面，褚時健說了啥？》，因為每一次談話都有價值，把這樣的干貨整理在一起非常有利于傳播。政府公眾號“浙江發(fā)布”在互聯(lián)網(wǎng)大會時推文《搶先看|第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會日常安排、六大看點》，直接把看點和安排總結(jié)在一起，對于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人群非常有吸引力，也非常適合在這個圈層來傳播。
四、借熱點的禁忌
1、政治正確。原因是政治不正確的文章不利于傳播，即便傳播也會引起討伐圍剿。去年一篇文章《對不起，杭州你已經(jīng)高攀不起??！》，錢江晚報和網(wǎng)友馬上進行了駁斥，稱居心何在！之后該公眾號也刪除了文章。
2、不悖離普世價值觀。央視曝光了餓了么一些加盟店的廚房衛(wèi)生問題，危機公關(guān)稱：”對不起，忘記給央媽續(xù)費了?！睉撌峭耸称钒踩珕栴}需放在公關(guān)之前。首先應該要把自身的做好，不能悖離普世價值觀。
3、慎重借助災難事件。最好不要借助災難事件，去年8月12號天津港發(fā)生爆炸，有一個互聯(lián)網(wǎng)家裝公司發(fā)了一張圖片：爆炸現(xiàn)場，左上角是品牌logo，標題是“祈禱平安”，中間slogan是“我們阻擋不了化工庫的爆炸，但我們盡全力保衛(wèi)藝術(shù)的家”，雖得到一些傳播，但也馬上被封。因為災難性事件不利于傳播，不太好宣傳企業(yè)。
4、不生拉硬扯。不管是疊加或?qū)Ρ葻狳c，不要強拉硬扯。屠呦呦拿到諾貝爾獎獲百萬獎金，而黃曉明剛好舉辦耗資幾千萬的婚禮。就有相關(guān)文章寫黃曉明的價值比屠呦呦大，這樣的觀點站不住腳。
五、企業(yè)借熱點的成功案例
案例：新世相的“逃離北上廣”活動，40張機票，只要你準時到達機場，可以去你想去的地方。這個活動在全國得到傳播，因為他抓住了用戶周期性想逃離的心態(tài)。整個事件營銷之后，很多公眾號借這個熱點推文，如下：
Q&A：新媒體運營如何能及時發(fā)現(xiàn)熱點？
熱點可以是一切，做常規(guī)熱點做儲備，比如節(jié)日，馬拉松的大事件，以及用戶周期性心理如逃離、懷舊，權(quán)力等。同時根據(jù)該公眾號的定位注意圈層的一個動態(tài)，例如時尚類應該關(guān)注情感、娛樂明星，電影等。而財經(jīng)類的公眾號，就多注意時政新聞。針對母嬰類，關(guān)注孩子成長相關(guān)，因為媽媽是女性，可關(guān)注時尚、情感等。例如在世界睡眠日，關(guān)于枕頭的文章反響都特別好。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)