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認(rèn)知升級:一家公司如何快速成長?一個人如何脫穎而出?
2017-07-17 09:00:40

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間競爭日益激烈的大背景下,快速成長不僅對互聯(lián)網(wǎng)公司本身舉足輕重,對于從事這一行業(yè)的個人來說,這都是無法回避的問題。

雖然知識付費已越來越被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的人接受,開辟的課程平臺更是如雨后春筍般成長,但依然無法擺脫注重“術(shù)”,不待見“道”的窘境。

我一直在思索,怎么才能讓一家公司更快地成長?一個人怎么才能從一群人的競爭當(dāng)中脫穎而出?

尤其是從認(rèn)知方面,我們應(yīng)該有所思考。

本文作者傅盛,獵豹移動CEO 。

1. 人的四種認(rèn)知狀態(tài)

最近我看了一幅圖,我在其上加了一個數(shù)字注腳。


這是一個人認(rèn)知的四種狀態(tài)——“不知道自己不知道”,“知道自己不知道”,“知道自己知道”和“不知道自己知道”,也是人的四種境界。我將其簡單翻譯為:

    不知道自己不知道——以為自己什么都知道,自以為是的認(rèn)知狀態(tài)。

    知道自己不知道——有敬畏之心,開始空杯心態(tài),準(zhǔn)備豐富自己的認(rèn)知。

    知道自己知道——抓住了事情的規(guī)律,提升了自己的認(rèn)知。

    不知道自己知道——永遠保持空杯心態(tài),認(rèn)知的最高境界。

現(xiàn)在我終于意識到,人和人根本的區(qū)別就在于這四種狀態(tài)。更可怕的是,95%的人都處在第一個狀態(tài),甚至更多。這也就是為什么碌碌無為的人是大多數(shù)。視而不見,只會失去升級的可能性。只有自我否定,保持空杯心態(tài),一個人才有可能真正成長,實現(xiàn)跨越。

今天,我們處在一個大拐彎的時代,每一個行業(yè)的認(rèn)知都在迅速疊加,跨界越來越普遍。如果不保持這種“自我否定”的認(rèn)知狀態(tài),很難完成對快速變化的行業(yè)的認(rèn)知。

2. 人和人最大的差別是認(rèn)知

認(rèn)知,幾乎是人和人之間唯一的本質(zhì)差別。技能的差別是可量化的,技能再多累加,也就是熟練工種。而認(rèn)知的差別是本質(zhì)的,是不可量化的。

記得在香港約過一次馬云喝茶,他幾乎不用電子郵件,當(dāng)時我就琢磨,他為什么能去指揮那么大一個帝國?后來發(fā)現(xiàn),他在不斷觀察行業(yè)變化,從變化里找關(guān)鍵切入點,找資源和人配合。

人和人比拼的,是對一件事情的理解和對行業(yè)的洞察。執(zhí)行很重要,但執(zhí)行本質(zhì)是為了實踐認(rèn)知。

有時候,我也會鑒古通今地去琢磨,為什么鴉片戰(zhàn)爭時期,大清帝國輸那么慘?簡單說,一群懷揣現(xiàn)代物理學(xué)認(rèn)知的人,打敗了另一群信奉四書五經(jīng)認(rèn)知的人。其實就是兩種不同認(rèn)知的較量。

3. 認(rèn)知升級的兩個誤區(qū)

真正的認(rèn)知需要通過行動展現(xiàn),行動一旦缺失,認(rèn)知容易陷入誤區(qū)。我總結(jié)了兩個可能遇到的誤區(qū),未必全面,拋磚引玉:

誤區(qū)一:以為自己知道,遠遠不如以為自己不知道

自以為是,是自我認(rèn)知升級的死敵?;叵肫婊?dāng)年搜索沒干過百度,老周一度總結(jié)為不小心把公司賣了,百度沒賣。他沒想到,當(dāng)時李彥宏對搜索的認(rèn)知遠高于他。老周不愿打硬仗,不愿打重型戰(zhàn)役,不愿搞大研發(fā),不相信算法。那時候賣,本質(zhì)上是打不下去了??伤贿@么認(rèn)為。

自我否定,就是假設(shè)自己無知,是自我認(rèn)知升級的唯一路徑。不做痛苦的自我否定,認(rèn)知上不了一個新臺階。即使正確信息擺在面前,你也會視而不見。這基本是區(qū)別英雄和凡人唯一的機會了。

誤區(qū)二:以為自己認(rèn)為重要和真的認(rèn)為重要,往往不是一回事

有一個詞叫自我迷惑。自認(rèn)為覺得很重要,但根本沒把它轉(zhuǎn)化成真正的行動。

我最大的反思就是對頭條的理解。兩年多前,我說頭條就是移動端的搜索。我的反思是什么?我當(dāng)時認(rèn)為挺重要的,一直到15年四季度,我才開始召集人馬,著手海外頭條的業(yè)務(wù)。

這是認(rèn)知里經(jīng)常出現(xiàn)的一個誤區(qū):以為自己認(rèn)為很重要和真的認(rèn)為很重要,往往不是一回事。

不行動的認(rèn)知,就是偽認(rèn)知。炫耀自己知道,有什么用?一個浪潮打過來,認(rèn)知就沒了,如同沒有。真正的認(rèn)知,必須知行結(jié)合。

4. 認(rèn)知升級的三劑解藥

把一件事情轉(zhuǎn)化成行動,難度之大。認(rèn)知到行動,中間有巨大損耗。我給認(rèn)知升級開了三劑解藥

解藥一:堅信大趨勢

想法要立刻轉(zhuǎn)為行動。堅信大趨勢,堅信這家公司的各種認(rèn)知決定。不要簡單的批判,你一定要相信那些行業(yè)領(lǐng)頭人。他們拿到的信息肯定比你多,處理信息的能力比你強,他們的認(rèn)知不是現(xiàn)階段的你所能趕得上的。不理解,就執(zhí)行,在執(zhí)行中理解。

盲目堅信,立即行動,在行動中形成認(rèn)知。不要怕死,早死早超生。去年,我想出做機器人的決定,幾乎沒人認(rèn)為可行。我就想,先去找人,堅信趨勢,立即行動。那種情況,不做,更沒有機會,只能是大量時間的損耗。

不行動,是最糟糕的。行動,才有可能證偽。坐而論道,沒有意義。

解藥二:對外求教,不做井底之蛙


有一個對外求教的心態(tài),非常重要。對外求教,是為了擴展你的視野。要找到帶路黨,吃過豬肉不一樣。他們比你強不是他們聰明,而是有著你不知道的認(rèn)知。

當(dāng)年我和徐鳴做可牛影像,我們的口號是我們來了。我們的技術(shù)水平,做過的客戶端體驗,見啥滅啥。我們來這個行業(yè)了,誰還活得下去?結(jié)果,美圖秀秀把我們打得內(nèi)心都快崩潰了。

這是我們特別容易陷入的一種狀態(tài):以自我為中心,不向外看。面對新事物,很多人甚至連嘗試和對外溝通的欲望都沒有。完全不知道外面發(fā)生什么。

強調(diào)一點:認(rèn)知理解與聰明度無關(guān)。只有從認(rèn)知角度,而不從聰明角度,去理解這個世界,理解所在行業(yè),你才會有更多不一樣的認(rèn)知,才能看到更多別人看不到以及頑固不愿去理解的機會。

越是處在絕路的團隊,越是往外看得多。

解藥三:活在當(dāng)下,面向未來

活在當(dāng)下,恐懼時,想想錯了又如何?多錯才有機會對。這是我給自己的一個思維訓(xùn)練。當(dāng)你面對一些事情,想想最壞的結(jié)果是什么?想完你會發(fā)現(xiàn),最壞結(jié)果與你內(nèi)心的恐懼,根本不在一個量級。

恐懼就是恐懼本身。不肯嘗試的本質(zhì)是不敢面對所謂失敗。但,這個失敗的后果是什么?很少有人認(rèn)真思考過。其實絕大部分失敗是沒有后果的。

再就是面向未來,糾結(jié)時,想想五年后會怎樣?會不會被淘汰掉?如果五年后,你跟這個時代已形同陌路,這才是最可怕的。行業(yè)變化之快,超出我們想象。

5. 所謂成長就是認(rèn)知升級

所謂成長,并不來自于所謂的位高權(quán)重,不來自于所謂的財富積累,也不來自于你掌握的某一個單項技能。

行業(yè)里有很多這樣的人。比如史玉柱。最慘時,欠了一屁股債,什么都沒有。靠一個腦白金,重新崛起。因為他在整個營銷上的認(rèn)知水平,領(lǐng)先了一個時代。即便失去所有財富,甚至所有隊伍,就憑他對營銷的理解,也是那個時代無人可望其項背的。只要他活著,隨時可翻身。

絕境當(dāng)中,他真正擁有的核心武器,根本不是資源,而是認(rèn)知。

想想騰訊這些年的發(fā)展。3Q大戰(zhàn)前,騰訊講花瓣策略——我的花朵上長出很多花瓣,每個花瓣都能干掉你。這種態(tài)勢,使得騰訊在每個領(lǐng)域都不得不與當(dāng)時各個領(lǐng)域最先進的認(rèn)知打,非常困難;3Q大戰(zhàn)后,騰訊的策略改為生態(tài)鏈。第一個投資的就是獵豹,接著又投了一批公司。

結(jié)果如何呢?騰訊市值從300億美金漲到了今天的2000多億美金?!陡2妓埂冯s志曾經(jīng)做了一個年齡在四十歲以下的四十位中國商業(yè)精英年度排行榜“40 Under 40”,第一位是劉強東,其次是王小川、我、姚勁波。馬化騰當(dāng)時留言說,前五個當(dāng)中,四個都跟我有關(guān)系,很榮幸。

此后,我一直思考,其實馬化騰通過投資形成的生態(tài)系,幫助他建立了足夠的行業(yè)認(rèn)知。因為,當(dāng)他投資了這些公司之后,他就不是在跟一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理聊了,而是跟劉強東聊電商,跟王小川聊搜索,跟獵豹聊國際化。

所以,騰訊用這樣一種開放的生態(tài)策略,本質(zhì)拿到的不是投資掙來的錢,而是投資掙來的認(rèn)知。它和大家建立友好的關(guān)系,怎么會不知道出行市場的規(guī)模、方向和目標(biāo)呢?怎么會不知道國際化有哪些機會呢?核心就在于行業(yè)認(rèn)知。

回顧360崛起給我?guī)砹耸裁矗亢唵握f,就是讓我拿到行業(yè)最一手的認(rèn)知——一種對于安全行業(yè),對于客戶端軟件,對于互聯(lián)網(wǎng)怎么顛覆一個行業(yè)的認(rèn)知。

離開360時,我的前東家只給了我1塊錢,但朋友安慰說,沒關(guān)系,你積累的認(rèn)知,別人都拿不走,將來所有東西都會還給你。我就帶著一個認(rèn)知,走上了茫茫創(chuàng)業(yè)人海。

就因為這么一個小小的認(rèn)知。

我才能那么堅決做Clean Master。沒人知道APP全球化怎么做,好多單詞也不認(rèn)識,沒做過商業(yè)。當(dāng)時幾乎對所謂國際化,對美國市場一無所知的情況下,做了All in Clean Master的決定。就因為有那樣的認(rèn)知。

因為我就信一點——360單點撬動一個行業(yè)的事情,在我面前真真切切發(fā)生過,而我就是親歷者。

所謂成長,就來自于認(rèn)知。


有時候,想起這個時代,我腦海常浮現(xiàn)一個歷史典故——煮酒論英雄。兩人坐在那,一個指點群雄,一個一味謙恭。問天下英雄是誰?曹操說唯使君與操耳,劉備嚇得筷子都掉了??v然天下各種人物擁有千軍萬馬,但曹操真正顧忌的卻是這個正在種菜的劉備。雖然劉備寄人籬下,內(nèi)心卻是匡扶漢室的認(rèn)知。

后面的歷史走向也正如以上的認(rèn)知討論一樣。天下大勢,何其復(fù)雜;即便如此,也能簡化到最關(guān)鍵的點,即關(guān)鍵人的關(guān)鍵認(rèn)知。

而認(rèn)知的本質(zhì)就是做決定。人和人一旦產(chǎn)生認(rèn)知差別,就會做出完全不一樣的決定。而這些決定,就是你和這些人最大的區(qū)別。你擁有的資源、兵力,都不重要,核心是你腦海里的大圖和你認(rèn)知的能力。

單點也好,勢能也好,獵豹能有一點成績,本質(zhì)是在移動互聯(lián)網(wǎng)巨大紅利增長之下,做了一個未必那么關(guān)鍵但很正確的決定。那個時候,我們開了先河。但這個認(rèn)知,不足以支撐我們變成一家卓越而偉大的公司。我們依然需要認(rèn)知升級。而獵豹和我在過去一年獲得的最大財富,就是開始了認(rèn)知升級。

我開始思考一句話:一個人卓越,造就不了一家卓越的公司;一群人卓越,才能造就一家卓越的公司。而卓越的核心是一家公司和一群人的認(rèn)知升級,否則不可能真的上新臺階。

只會陷入死循環(huán):認(rèn)知不統(tǒng)一,事情推不動。推不動的本質(zhì)是大家沒有建立對這件事重要性的認(rèn)知。看不見也罷,頑固拒絕也罷,都不可怕。最可怕的是,我們不知道“我們不知道”。

如果一個人,不斷想學(xué)習(xí),想了解,去反思;空杯心態(tài),放下恐懼,不拒絕改變。認(rèn)知升級,其實也就是捅破那層窗戶紙,成長如是。


作者:傅盛
來源:盛盛GO(ID:fstalk)
本文來源于公眾號傅盛GO,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明來源。

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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