有次在公司做產(chǎn)品設(shè)計(jì),考慮到C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品有個(gè)很大的不同,C端產(chǎn)品除了產(chǎn)品的內(nèi)驅(qū)動(dòng)之外,必須要有一個(gè)強(qiáng)大的向外擴(kuò)張的張力。
而這個(gè)張力中,主動(dòng)分享是重要一環(huán),因此和同事一起腦暴想創(chuàng)意,幾個(gè)鐘頭下來也沒啥太好的方案。
下班路上,我突然想到為什么不研究下用戶分享的動(dòng)機(jī)呢?
有天凌晨兩點(diǎn),一哥們很神經(jīng)兮兮的跟我說:“花了三個(gè)小時(shí),終于把圖片加載問題解決了,爽!”,然后給我發(fā)了一張類似下面這樣的截圖。
接著興奮的問我:“牛逼不?”。
我勒個(gè)去,誰特么看得懂啊,想要我夸你,好歹發(fā)個(gè)我能理解的東西把。就像一個(gè)練書法的,我字都不認(rèn)識(shí),你讓我夸你筆法蒼勁?
先不談我能不能看懂代碼的問題,這樣的分享的情景時(shí)常發(fā)生,你某天終于畫完了一幅畫,你是不是想拿給朋友看看,讓他夸夸你;某天在路上撿了十塊錢,你是不是想跟閨蜜說,走了狗屎運(yùn)了。
我們?nèi)粘9ぷ魃钪?,分享是人與人之間的常態(tài)。我們在不斷的表達(dá)情緒,尋找談資,輸出觀點(diǎn),交流想法。但是為什么到產(chǎn)品上,分享你的產(chǎn)品或內(nèi)容就變得異常困難呢。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)美國人每天要談?wù)?0多個(gè)品牌,我相信這個(gè)數(shù)據(jù)到我們自己身上,并不會(huì)少。
吃飯的時(shí)候,要跟同事討論去哪里吃,每天中午吃飯錢都是一個(gè)痛苦的選擇過程,我們要完整的回顧一下周圍的能選擇的商家,大家七嘴八舌;工作溝通中,我們會(huì)談到我們要合作的公司,要借鑒和學(xué)習(xí)的產(chǎn)品;閑聊的時(shí)候,我們會(huì)聊到什么游戲好玩,什么產(chǎn)品好用,什么商品價(jià)格便宜,哪里旅游不錯(cuò)。
可是到我們的產(chǎn)品,絞盡腦汁想了各種辦法,希望我們產(chǎn)品能夠被分享出去,追熱點(diǎn)、搞笑逗趣、送錢送優(yōu)惠??墒蔷拖衲闵蠋?,你憋得滿臉通紅,最終發(fā)現(xiàn),他就是個(gè)屁。
為什么很多產(chǎn)品、內(nèi)容的分享引爆了,而你只能每天盯著飛機(jī)場般的用戶增長曲線發(fā)呆。下面幾點(diǎn),希望能給你一些分享驅(qū)動(dòng)思考的方向。
能延伸我們的優(yōu)點(diǎn)
我翻了好久的朋友圈和分解朋友的聊天內(nèi)容,試圖把用戶分享的內(nèi)容做個(gè)分類,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)類別的比例特別大。
概括起來就是:“感覺自己棒棒噠!”
有一天,一同事告訴我,小Qi在陽臺(tái)上蹦蹦跳跳的做著些手勢,感覺有點(diǎn)神經(jīng)。小Qi,男生,一米七不到的身高,180多的體重,你能想象我看到他腰間肥肉擺動(dòng)的時(shí)我復(fù)雜的心情。
不久之后我刷朋友圈,發(fā)現(xiàn)他發(fā)了一段小視頻,就是陽臺(tái)上做的那些動(dòng)作視頻,不過剪輯做的真不錯(cuò),特效,背景音樂都挺棒的。再碰到他我跟他講:牛逼啊,視頻剪輯和特效玩的這么溜,BGM選的也不錯(cuò)啊。
他跟我講說:“這個(gè)是抖音,很容易的。”我心想,他也是個(gè)有趣的人。
在范冰冰主演的《武媚娘傳奇》熱播那一陣,天天P圖的媚娘裝,幾乎刷遍了我整個(gè)朋友圈,各種美啊。
無獨(dú)有偶,今年建軍節(jié)八一當(dāng)天,朋友圈、微博平時(shí)根本不怎么發(fā)信息的屌絲男各種軍容照,讓你覺得帥哥遍地。
其實(shí)不止有趣和長相。我原來有個(gè)老同學(xué),經(jīng)常在朋友圈發(fā)他自己的寫的古詩,有次甚至把自己寫的古詩后面加上很小的“王勃”兩個(gè)字,然后問我你知道這詩誰寫的嗎?我這種粗人自然沒看過多少王勃的東西,那只能蒙了,我說:“王勃啊”。他立馬說,這個(gè)其實(shí)我寫的,然后一臉得意,我自然是一臉黑線,你特么逗我。
我們也經(jīng)常能看到朋友圈發(fā)“讀書”的照片,寫抒情句子的,故意幽默、搞怪的。歸根到底一句話,你看看,我不僅有漂亮的臉蛋,還有有趣(才華)的靈魂。
我們愿意分享體現(xiàn)自己優(yōu)秀的東西,無論是長相還是技能,這一點(diǎn)在社交和職場類的產(chǎn)品中特別常見,在刷屏的一些事件中,比如反手摸肚臍、a4腰、鎖骨養(yǎng)魚,都是從這點(diǎn)心理出發(fā),感覺自己棒棒噠。
因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,新增一些功能,能更大限度的放大用戶的優(yōu)點(diǎn)(特長),讓用戶覺得自己很棒,是一個(gè)很好的策略。
上述媚娘裝、軍裝的簡單的延伸,比如端午:屈原裝(漢服);中秋:兔子妝或?qū)櫸铮龋?、嫦娥扮相(仙),也許可以做嘗試。
再比如,讀書軟件如果提供一些句子的片段的展示分享模板,既符合用戶想分享的動(dòng)機(jī),給產(chǎn)品App提供了露臉的機(jī)會(huì)。
或者做菜類軟件,給予用戶良好的工具或者拍照指引,讓用戶秀出他的廚藝,也是很一個(gè)不錯(cuò)的策略。
我們經(jīng)歷的美好
很多電視劇中都會(huì)出現(xiàn)這樣的場景,當(dāng)男女主角捅破那層窗戶紙剛開始戀愛,兩人開心的約會(huì)時(shí)候,總會(huì)出現(xiàn)這樣的臺(tái)詞:“如果時(shí)間就此定格,該有多好!”。時(shí)間從來是不會(huì)定格的,但是可以記錄。然后,朋友圈里就出現(xiàn)了狗糧。
我們是愿意分享我們有趣和美好的經(jīng)歷。去哪里旅行,放幾張自然唯美的風(fēng)景;和老朋友聚會(huì),分享一些重逢的喜悅和新的感受;去新的飯館,覺得環(huán)境不錯(cuò)和味道不錯(cuò),分享下美食的色香味俱全,去星巴克給咖啡拍個(gè)照,看到好的文章,搞笑的段落,也會(huì)分享給好友。
2015有一款刷屏App,足記,最輝煌的業(yè)績是曾經(jīng)一天之內(nèi)新增36萬用戶。當(dāng)年火起來最核心的功能是“一鍵海報(bào)”功能,也就是將你拍攝的照片一鍵P成知名電影海報(bào)風(fēng)格的功能,比如《這個(gè)殺手不太冷》,《哈利波特》、《羅馬假日》之類的海報(bào)畫風(fēng),將攝影照處理的更文藝,讓照片營造出電影大片的既視感,換個(gè)角度講,加強(qiáng)你對生活更美好的感受。就像他的slogen“像電影一樣記錄生活?!?/font>
再看看下圖,你的朋友圈應(yīng)該能看到很多這樣的圖,跑步、騎行、健身,也是同理,通過記錄和加強(qiáng)我經(jīng)歷的美好。
激發(fā)和加強(qiáng)用戶對經(jīng)歷的美好的分享,比如很多旅游景區(qū),其實(shí)是很有激發(fā)用戶發(fā)朋友圈曬圖的動(dòng)力的,但是這塊很多景區(qū)沒做好。再比如環(huán)境不錯(cuò)的飯店,也是一個(gè)不錯(cuò)的引導(dǎo)場景。
能帶動(dòng)我們的情緒
我們聽演講多了你會(huì)發(fā)現(xiàn),同樣的內(nèi)容,不同的人說出來的效果可能完全不一樣,好的演講者能完全的調(diào)動(dòng)用戶情緒,觀眾跟隨演講者的內(nèi)容,耳朵豎起,眼中發(fā)光,面部表情豐富,從而引來此起彼伏的掌聲。
互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播的本質(zhì)也是內(nèi)容,而情緒的帶動(dòng)是內(nèi)容分享的重要屬性。我們來看看咪蒙刷屏的幾篇文章的標(biāo)題《好看的女孩子都自帶燒錢屬性》《致賤人:我憑什么要幫你?!》《致low逼:不是我太高調(diào),而是你玻璃心》《職場不相信眼淚,要哭回家哭》、《女友對你作?你應(yīng)該謝天謝地,因?yàn)樗龕勰恪?。這些文章,無一例外,都是能帶動(dòng)用戶情緒的。
OkDork 公司的NoahKagan先生,利用美國社交媒體追蹤服務(wù)分析工具 BuzzSumo,在過去 8 個(gè)月以內(nèi),從 1 億篇文章中抽出最受歡迎的 1 萬篇文章進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),帶情緒的內(nèi)容更讓用戶樂于分享,獲得病毒式傳播。
這些情緒變化類型,依次是:敬畏(25%)、大笑(17%)、娛樂消遣(15%)、高興(14%)、共鳴(6%)、憤怒(6%)、驚奇(2%)、悲傷(1%),其他情緒類型占 15%。
帶動(dòng)情緒再細(xì)分,有下面三個(gè)類別可以延伸:
①話題的爭議性
前段時(shí)間,支付寶聯(lián)合16家基金公司,聯(lián)合推出了一組gif海報(bào),主題是“年紀(jì)越大,越?jīng)]有人會(huì)原諒你的窮”。只是看標(biāo)題,我相信你能受到一萬點(diǎn)傷害。
知乎也好,微博也好,最火熱的問題總有這么幾種:
女權(quán)問題:衍生出了中華田園女權(quán)(很討厭給人打這樣的標(biāo)簽);
加班問題:那些加班或者沒加班的公司,最后到底死了沒?
婚姻中子女教育的問題:喪偶式婚姻;
房價(jià)漲跌問題:火了任志強(qiáng)、郎咸平。
爭議的話題,都有一個(gè)很大的特點(diǎn):內(nèi)容的直白,他會(huì)直戳你的軟肋,你無論深表認(rèn)同或者激發(fā)你的反對的斗志,都會(huì)引起巨大的傳播力。
②情緒的共鳴
這幾年有一個(gè)類別是小成本高票房的代表:青春片。
從《老男孩》開始,到《致青春》《那些年我們一起追過的女孩》《我的少女時(shí)代》《左耳》,《我的少女時(shí)代》上映的時(shí)候,有一個(gè)認(rèn)同度很高的觀點(diǎn),大多數(shù)女生的少女時(shí)代,是一個(gè)沒人沒人表白沒人愛,整天埋頭做題的時(shí)代,沒有那么多的美,只是一個(gè)平凡的平凡的不能再平凡的女生,少女時(shí)代中女主林真心的人物設(shè)定,就很符合這個(gè)特點(diǎn),長相平凡,神經(jīng)大條,每天眼珠都是跟著校內(nèi)風(fēng)云人物歐陽非凡轉(zhuǎn)動(dòng),而他的男神歐陽非凡幾乎不正眼看他一眼。
這樣的人物設(shè)定對大部分女生非常有情緒的共鳴。
網(wǎng)上有一類帖子會(huì)時(shí)不時(shí)的被人分享出來:80后的共同回憶,這樣的內(nèi)容與青春片類似,從我們共有的經(jīng)歷中挖掘情感共鳴,制造認(rèn)同感,促進(jìn)分享。
③對比情緒
九月初,我看到一篇新聞標(biāo)題《17歲00后CEO:麾下300名員工,寫病毒黑老師電腦,雷軍表示壓力很大》,起因是雷軍發(fā)布了一條微博,自稱:“作為老老老一輩企業(yè)家,我個(gè)人覺得壓力山大!長江后浪推前浪,世界未來一定屬于00后,加油!”
網(wǎng)友熱評(píng):
Adventure0751:一句話就得罪好幾個(gè)群體,首先情商就不高。
蒼冥是盡頭:80后陰影面積飛多大。。。
龐建喆:30歲老企業(yè)家,沒有辦法了解互聯(lián)網(wǎng)…………
類似的標(biāo)題屢見不鮮,《89年大學(xué)生畢業(yè)即創(chuàng)業(yè),5年掛牌新三板,半年?duì)I收4000萬,估值近3億》《6個(gè)月融過5億美金,阿里領(lǐng)投,他讓用戶2.4萬就能買寶馬,一年換一輛,憑什么?》,這些標(biāo)題,營造別人都那么牛逼了,而你依然是個(gè)屌絲,引發(fā)讀者內(nèi)心與文章主角的隱性對比,帶動(dòng)你的情緒。
利自/利他
有一天我在刷朋友圈,看到某位男同事發(fā)的這樣一條內(nèi)容:
如果你老公從來不把你公布在朋友圈的原因只有三個(gè):
一是嫌你丑
二是嫌你胖
三是在給別的女人機(jī)會(huì)。
當(dāng)時(shí)我覺得有點(diǎn)奇怪,嘗試分析這朋友的動(dòng)機(jī),結(jié)論好像很簡單,就三個(gè)字:“秀恩愛”,但是又不能夠完全解釋的通,畢竟這樣的內(nèi)容會(huì)讓人覺得有些許刻意,我們一般秀恩愛怎么秀?拍攝兩個(gè)人一起開心的笑臉,體現(xiàn)一起的美好。就像下面這樣:
那么深層的動(dòng)機(jī)是什么呢,你們這些人不拍老婆,我拍,我比你們強(qiáng)多了,是“邀功”。
這個(gè)和朋友圈里面炫耀加班的意義類似,我們經(jīng)常能在朋友圈看到這樣的標(biāo)題文章:
《那些不加班的公司,后來都死了》
《公司哪有苦勞,只有功勞》
《忠誠度是好員工基本上素養(yǎng)》
這些文章的動(dòng)機(jī)很簡單,給自己的BOSS表忠心。邀功也好,表忠心也好,從大的方向上看,都是一種利己行為,利己行為中有一個(gè)很大的類別,就是各種微商,這個(gè)不做延伸,很好理解。
而另外一個(gè)方向,利他(幫助他人),當(dāng)我們看到對朋友有益信息時(shí),也會(huì)促進(jìn)分享,比如下面這個(gè)“重磅!武漢ETC2018年1月1日零時(shí)起收費(fèi)取消”,在武漢人這個(gè)圈子很熱。
再比如與駕考相關(guān)的,如果你有考駕照的朋友,你應(yīng)該很樂意跟他分享新的駕考制度變化,再或者覺得有收獲的文章,逗逼同事的傻缺集錦,我們都是希望與朋友分享,知識(shí)和快樂都是可以傳遞的。
我們都愛八卦
有一天同事小陳跟你講:“你知道嗎?同事小張既然談了三個(gè)男朋友,昨天四人還碰到一起了,差點(diǎn)打起來了”。我相信你在這個(gè)時(shí)候,你一定追著小陳問:四個(gè)人怎么碰到一起,這個(gè)難度得有多少大???看不出來啊,平時(shí)多單純個(gè)一個(gè)女生?四個(gè)人怎么談上的,有一套???
在你基本了解事情的所有情況后,然后你愉快的把這件事情告訴了和你關(guān)系最好的小謝,然后全公司都是知道了。如果同事小陳告訴你:“小張因?yàn)閄X方案被老板表揚(yáng)了”,這樣的信息,你會(huì)想聽你會(huì)想分享給小謝嗎?
八卦是最有生命力的,他是談資的重要組成部分。
根據(jù)頭條發(fā)布的 2016 移動(dòng)資訊行業(yè)細(xì)分報(bào)告,今日頭條娛樂興趣用戶占全平臺(tái)總量 68.29%,占比排名第一。也就是說,娛樂八卦是所有新聞?lì)悇e中最受關(guān)注的,10個(gè)人中有7個(gè)人是娛樂八卦狗。
鹿晗戀愛了,全世界都知道了,微博輿情分析這條微博覆蓋 1,067,371,309人次,微博發(fā)布1小時(shí)內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)量就達(dá)到18萬條,新浪微博一度宕機(jī)。
王寶強(qiáng)離婚案,在2016年8月14日至2016年8月25日,也就是王寶強(qiáng)發(fā)布離婚開始后的十天,媒體關(guān)于“王寶強(qiáng)離婚事件”的新聞報(bào)道約86171篇,網(wǎng)民關(guān)于“王寶強(qiáng)離婚事件”的言論約925.7萬條,媒體主要是中國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)、新聞晨報(bào)等媒體。通過對這些信息進(jìn)行關(guān)鍵詞提取、主題聚類分析,分類如下:
也就是說,除了王寶強(qiáng)的新聞外,其他各類新聞僅僅占所有新聞的3%。你可以想象一個(gè)場景,有一天你拿到一張報(bào)紙,你翻看一頁是說這個(gè),第二頁又是這個(gè),第三個(gè)頁還是這個(gè),你不死心,翻到報(bào)紙的最后一頁,然后你看到了一篇孤零零的市領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,你是不是想死。
小結(jié)
以上總結(jié)出什么樣的內(nèi)容能驅(qū)動(dòng)我們分享呢?
1.能延伸我們優(yōu)點(diǎn)。
2.我們經(jīng)歷的美好。
3.能帶動(dòng)我們的情緒。
4.利己/利他。
5.我們都愛八卦。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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