很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 楊陽
奢侈品界的瘋狂故事，從不缺席。
巴黎世家1.2萬元的垃圾袋剛退場(chǎng)，愛馬仕16.5萬元的自行車又接力。
前幾天愛馬仕上線了一款Odyssee Terre的載重小型單車，還配備了前后2個(gè)車筐。
當(dāng)你還在好奇“這么貴的自行車誰會(huì)買”時(shí)，愛馬仕消費(fèi)者已經(jīng)被告知，北京已無庫存也沒展品，上海的線下門店已經(jīng)售罄。
愛馬仕中國官網(wǎng)“查無此車”，而客服對(duì)于搶光的回應(yīng)，同樣很凡爾賽：沒有調(diào)貨服務(wù)，后續(xù)會(huì)從法國來貨，來貨時(shí)間無法確定。
“配騎”還是“配貨”
把這輛天價(jià)自行車買回家，究竟是用來騎的擺的，還是供起來的？
懂行的早就看懂了，低情商是捆綁銷售，高情商則是配貨。
愛馬仕的配貨是奢侈品界的潛規(guī)則，還有長(zhǎng)期配貨、短期配貨說法。
所謂的“短期配貨”，簡(jiǎn)單來說，你可能不經(jīng)常買愛馬仕，有一天你去愛馬仕專柜購買心儀的商品，那必須在門店消費(fèi)和貨品一定比例的雜物。
比如配飾、皮具，這個(gè)比例1:0.5-1:2，熱門商品的配貨比列會(huì)設(shè)定更高，最高據(jù)說可以達(dá)到1:4。
假設(shè)你看中定價(jià)為10萬的手袋，以1:1.5的配貨比來計(jì)算的話，需要先購買價(jià)值15萬的其它商品，才能順利將這個(gè)手袋拿下。
長(zhǎng)期配貨，就是你不以買包為目的，但偶爾去愛馬仕門店逛逛，買上各種東西，積累一定額度的消費(fèi)記錄。
愛馬仕的柜姐確認(rèn)過消費(fèi)記錄，就會(huì)認(rèn)為你值得擁有愛馬仕。不是為了買包而買包，而是真正懂品牌，且具備一定的消費(fèi)潛力。
那么柜姐下次就會(huì)主動(dòng)提醒你：“你心儀的包包這有”。
所以買包加上配貨，最終買單隨時(shí)翻個(gè)倍。
愛馬仕的配貨制度也常被詬病，每一只愛馬仕包包背后，都有個(gè)配到哭的故事。
雖然愛馬仕早就否認(rèn)配貨——只要有庫存、沒被預(yù)定、不是陳列品，就會(huì)賣給消費(fèi)者。但去年有消費(fèi)者在愛馬仕北京skp門店、上海國金店先后抗議，原因是他們?cè)趷垴R仕按要求配貨后，依舊沒有拿到想要的手袋。
圖源：壹矜
所以不要再怪奢侈品，總出一些怨種邊角料產(chǎn)品。畢竟定價(jià)16.5萬的愛馬仕，不是用來考慮配不配騎的，而是用來配貨的。
圖源：玩轉(zhuǎn)全球免稅Globuy
你可能覺得愛馬仕是在PUA消費(fèi)者，不配貨就不讓買，但事實(shí)證明，愛馬仕把配貨套路玩明白了。
2022年上半年，手袋等皮具作為愛馬仕最主要的收入來源，同比大漲12%，占總收入的43%。而成衣和配飾類商品，同比大漲36%，占比為26.6%，珠寶和家居用品收入同樣大漲32.5%。
不難看出配貨制度，除了讓愛馬仕篩選出更精準(zhǔn)的高凈值人群，還利用熱門商品帶動(dòng)周邊商品，平衡了愛馬仕不同品類的銷售，保證了好看的業(yè)績(jī)。
愛馬仕不做“挨罵仕”
愛馬仕搞配貨，不是為了落得個(gè)“挨罵仕”稱號(hào)，更像是對(duì)身份象征的堅(jiān)持：讓多數(shù)人仰望，少數(shù)人擁有。
還記得《三十而已》里的名場(chǎng)面嗎？
圖源：公眾號(hào) 新飾覺時(shí)尚
顧佳背了一款限量款香奈兒包，但在其他太太清一色的愛馬仕面前，依然顯得格格不入，還被闊太們從合影中裁掉。后來顧佳為了進(jìn)入闊太的圈子，拜托王漫妮找買愛馬仕的門路。
圖源：小紅書截圖
在電視劇里，愛馬仕成了貴婦圈的入場(chǎng)券。
有網(wǎng)友曾制作奢侈品鄙視鏈圖，愛馬仕站在鄙視鏈的頂端，將LV、迪奧等品牌甩在下面。
現(xiàn)在我們形容某個(gè)東西是品類中的頂級(jí)，就會(huì)戲稱它是“xxx中的愛馬仕”，足以見得愛馬仕的高貴地位。
因?yàn)槌酥贫ㄅ湄?，愛馬仕還講了工匠精神的故事。
1883年，愛馬仕家族開了第一家店鋪，主要賣馬鞍、韁繩、騎馬。
“馬兒佩戴愛馬仕的馬鞍，是馬主人地位的象征”。以馬具起家的愛馬仕，造就了品牌的高起點(diǎn)。
馬具制造對(duì)匠人的要求非常嚴(yán)苛，這為愛馬仕日后在皮具制作上的精益求精，奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
愛馬仕旗下有超過4500名工匠，新加入的工匠要接受長(zhǎng)達(dá)5年的訓(xùn)練時(shí)間。
不同于其他大牌，一個(gè)包包可能是由一群工匠們流水線分工。但愛馬仕不僅不走生產(chǎn)線，堅(jiān)持純手工制作，而且一個(gè)手包從頭至尾，都是由一個(gè)工匠負(fù)責(zé)。
制作完的包包，還要印上工匠名字和年份，就像是打上獨(dú)一無二的身份證。所以即便賣出去，往后包包要維修，專柜也會(huì)找回對(duì)應(yīng)工匠。
一個(gè)Birkin需要費(fèi)一位工匠48小時(shí)，也就有了“一個(gè)愛馬仕一個(gè)月僅能生產(chǎn)15只手袋”的說法。這在一定程度上，造就了產(chǎn)品的稀缺性。
與其說愛馬仕的配貨初衷，是為了促進(jìn)銷售，倒不如說愛馬仕包包制作工藝復(fù)雜、周期長(zhǎng)，有錢也未必能等到。
包治百病不是假象
愛馬仕“一包難求”從來不是假象。
愛馬仕上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至6月底的上半年內(nèi)，愛馬仕收入同比大漲23%至54.75億歐元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)42%。
愛馬仕第二季度、上半年主要業(yè)績(jī)/圖源：LADYMAX
而LVMH二季度亞洲銷售額下滑8%，Prada亞太市場(chǎng)上半年業(yè)績(jī)下滑6.7%。對(duì)比之下，愛馬仕似乎成了較賺錢的奢侈品牌。
愛馬仕首席執(zhí)行官也看好中國市場(chǎng)：“愛馬仕在中國的業(yè)務(wù)自北京和上海等城市于6月起復(fù)蘇后便實(shí)現(xiàn)了顯著反彈。”
事實(shí)亦如此，中國消費(fèi)者對(duì)愛馬仕熱度不減，是肉眼可見的。
7月武漢恒隆廣場(chǎng)愛馬仕開業(yè)，單日就賣了2100萬，打破國內(nèi)愛馬仕開業(yè)首日銷售記錄。
圖源：TMagazineChina
上次如此瘋狂還是上次，2020年4月，廣州太古匯愛馬仕旗艦店開業(yè)，當(dāng)日銷售額突破約1900萬元。
再把時(shí)間拉到3月，愛馬仕鄭州丹尼斯大衛(wèi)城店開業(yè)，首日銷售額1200萬。
有人排隊(duì)等4小時(shí)，有人喊上跑腿推輪椅。據(jù)說愛馬仕出動(dòng)18名銷售人員，也招架不住“包治百病”的熱情。到了當(dāng)天下午6點(diǎn)，箱包區(qū)的產(chǎn)品幾乎被掃空。
圖源：小紅書
所以愛馬仕自行車被搶光，可以說見怪不怪。
你可以說鐘薛高是雪糕刺客，但稱愛馬仕是自行車刺客，是不恰當(dāng)?shù)摹?/span>我相信愛馬仕自行車定價(jià)再加個(gè)零，也會(huì)被搶瘋。
畢竟愛馬仕自行車，價(jià)值不在于能否騎，配貨和身份象征遠(yuǎn)大于功能。買不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)，被偏愛的有恃無恐。
正如愛馬仕曾說：“我們的生意就是關(guān)于創(chuàng)造欲望。這樣的生意會(huì)變化莫測(cè)，因?yàn)橛矫欢?，而我們?cè)O(shè)法用創(chuàng)造力加以駕馭。”
參考資料：
1、LADYMAX，愛馬仕成最賺錢的奢侈品牌，上半年收入大漲26%
2、虎嗅APP：16.5萬的愛馬仕自行車，都誰買了？
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)