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有讀者問了這么而一個很寬泛的問題，問公眾號引流怎么做……
試圖講清楚。
引流的類型
這個問題問得非常寬泛，所以，亮哥列了幾種情況，如果有遺漏，或者有偏頗，咱們繼續(xù)討論。
1、公眾號為自己引流
以公眾號本身的增粉為目的，對公眾號進行引流
2、公眾號為應用引流
公眾號是一個中間過程，引流到公眾號的用戶最終需要轉(zhuǎn)化為應用的用戶
3、公眾號為小程序引流
公眾號用戶通過小程序來活躍或者轉(zhuǎn)化。
4、公眾號為落地頁引流
公眾號用戶導流到落地頁上，參加活動，或者做點其他什么。
以上這些，區(qū)別最大的是介質(zhì)和各自稍微具備獨特性的玩法，但區(qū)別最小的是思路，那么從思路還是說起。
引流的思路
如果我們?nèi)シ治鲆粋€用戶和公眾號之間發(fā)生的故事，大概我們會得到上面這張圖。
所以，對于引流來說，整個思考過程分為三塊：
一、目標用戶如何能夠獲取到我的公眾號的內(nèi)容并完成閱讀動作？
二、當他們關(guān)注進來之后，我要如何持續(xù)讓他們與我互動？
三、如何激勵這些用戶把我公眾號的內(nèi)容進行傳播，從而讓更多的新用戶完成閱讀動作？
接下來展開這三個部分：
針對獲取內(nèi)容與閱讀的優(yōu)化
對第一塊來說，我們需要考慮幾件事兒：
1、我們是否需要針對公眾號的內(nèi)容進行投放？
2、目前公眾號的內(nèi)容情況如何，目前的讀者閱讀情況是否符合預期？
3、閱讀動作完成的同時，是否能夠讓讀者流暢的成為公眾號的關(guān)注者？
對于投放，其實和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣，我們需要去和用戶群重合的其他公眾號運營者去討論文章投放的可能性，以及通過廣點通直接做號投放的可行性。
對投放這件事兒，其實就兩個制約條件：
1、要有錢，因為投號并不是今天投一個明天投一個就有效果的，而是同一天可能要投一堆號。
2、數(shù)據(jù)驗證，要辨認不同的投放渠道帶來的量的質(zhì)量，以便于后續(xù)改進。
而對于第二點和第三點的閱讀行為和傳播行為，則要考慮文章的結(jié)構(gòu)。
拿亮哥的文章結(jié)構(gòu)來說，大概是：
標題
題圖+點題的一段話
正文
CC0協(xié)議聲明+贊賞碼
你看到這個，基本就知道，亮哥并沒有在好好做用戶增粉的活兒。
你去看大多數(shù)以引流為目的的公眾號，文章結(jié)構(gòu)大概會是：
標題
題圖+概括
正文圖文
關(guān)注二維碼/Slogan
閱讀原文引導注冊/關(guān)注行為
有時候，閱讀量數(shù)據(jù)與轉(zhuǎn)發(fā)量并不是同樣走勢，這時就非常要注意，如果為了增粉，你一定要以轉(zhuǎn)發(fā)量作為前提來組織內(nèi)容。
當然，文章本身的質(zhì)量很重要。但你是不是做了一些對應的運營工作，對最終的增粉效果也有很大影響。
針對已有存量的優(yōu)化
對于第二塊來說，我們就需要思考，今天公眾號已經(jīng)擁有存量用戶，那么這批用戶的粘度要如何提升？
我相信大量的新媒體運營都會做一件事兒，就是和用戶去互動，用戶留言的總歸要做精選，總歸要去回復用戶。
但對于公司內(nèi)部的新媒體運營，還應該學會另外兩件事兒：
1、利用公眾號的開發(fā)能力
2、利用消息模板
假設，公司有一個App，用戶下載安裝App之后必須注冊一個賬號，用戶還可以去選擇綁定自己的微信號，這個時候，如果你有一個公眾號，而用戶不論是否注冊賬號，都會去關(guān)注公眾號的話，接下來就可以做這么個事兒：
把公眾號上的關(guān)注用戶依據(jù)是否注冊分為兩大類，直接在公眾號菜單上進行不同的呈現(xiàn)，譬如，注冊用戶可以讓亮哥唱首歌，但這個事兒呢，我們希望非注冊用戶知道以此增加注冊，于是，我們就可以去修改公眾號的菜單，讓標簽為「未注冊」的用戶看到菜單上有一個叫「點歌」的功能，而一點點歌呢，就引導用戶注冊了。至于標簽為「已注冊」的用戶，就可以在「會員中心」-「特權(quán)」里找到這個特權(quán)。他一點這個特權(quán)，就會讓他從曲庫里選一首曲子出來，然后讓亮哥去唱給他聽。
至于，消息模板，只要想清楚怎么用，其實還是很牛的。
「連咖啡」是新零售業(yè)態(tài)的一個佼佼者，他們對會之前買過咖啡但一段時間內(nèi)沒有消費過的用戶，通過公眾號推消息模板，說這么久沒見，好想你，回復「想你」看看最近錯過了什么信息。
而很多以服務為主的產(chǎn)品，也非常喜歡通過服務號的消息模板去為用戶提供服務。
激勵傳播
上面兩種，其實都不太難，最難的是刺激傳播。
你的產(chǎn)品好，你的服務好，可是，為什么我要去幫你傳播？
我們在分析公眾號的內(nèi)容的時候也常常會發(fā)現(xiàn)很有趣的現(xiàn)象——干貨閱讀量高，但引人共鳴的往往才能帶來大量的轉(zhuǎn)發(fā)。這也是上文所提到的閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)量不一致的最大的問題所在。
因此，對于一些公眾號來說，如果不做投放，僅靠用戶自發(fā)的分享去打開傳播，從而引入新用戶……通過用這種方式去滾雪球，很遺憾，是真的有點困難的了。
所以，刺激用戶的傳播是一件事兒，但激活渠道，去幫你做大量的引入用戶的工作，還是性價比可能更高的選擇。
如果公司并沒有投放的預算，那么做如下建議：
1、學習得到，在開篇和結(jié)束，強調(diào)文章本身對人的價值，并請用戶分享給自己關(guān)心/在乎/覺得有幫助的人。
2、文章結(jié)構(gòu)內(nèi)，一定要保留關(guān)注二維碼，甚至看效果，考慮在閱讀文章之前增加關(guān)注引流的圖示。
3、想辦法做一套User Referral體系。
4、增加關(guān)注后留言的強制要求，讓被引進來又希望互動的用戶增加關(guān)注動作。
當然，除此之外，還可以通過一些小trick來刺激分享。
譬如說，之前已經(jīng)被用濫掉的，「xxG資料分享，轉(zhuǎn)發(fā)就可以獲得」之類的。
譬如，建立用戶社群，每條首圖文都通過在群里發(fā)紅包引導轉(zhuǎn)發(fā)。
做一個小小的總結(jié)：
1、在引流方面，如果有預算，就走投放的路數(shù)。
2、在投放中需要注意，投放的內(nèi)容一定要能夠匹配被投放方的業(yè)務群，這是一個文案活兒。
3、如果沒有預算，就要去優(yōu)化和用戶的每一次接觸，從文章的內(nèi)容、互動方式上做優(yōu)化。
4、為了刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)帶來新的流量，可以嘗試一些組合的玩法，包括但不限于社群運營、資料鉤子等方式。
5、需要積極考慮公眾號與其他媒介的關(guān)系，尤其要開始重視小程序。
作者：張亮-leo
來源：張記雜貨鋪（ID：zhangleo1983）
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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