《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黑話全解析2021版》
賦能、閉環(huán)、矩陣、顆粒度……作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人，你對(duì)這些詞了解多少？
如果答不上來，你一定需要這份《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黑話全解析2021版》~
1、賦能
賦能，即賦予某種能力和權(quán)利，最早是一個(gè)心理學(xué)詞匯，旨在通過言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。
互聯(lián)網(wǎng)語境中，“賦能”是指企業(yè)由上而下地釋放權(quán)力，尤其是員工們自主工作的權(quán)力，從而通過去中心化的方式驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織扁平化，最大限度發(fā)揮個(gè)人才智和潛能。
2、閉環(huán)
閉環(huán)，也叫反饋控制系統(tǒng)，是將系統(tǒng)輸出量的測(cè)量值與所期望的給定值相比較，由此產(chǎn)生一個(gè)偏差信號(hào)，利用此偏差信號(hào)進(jìn)行調(diào)節(jié)控制。
閉環(huán)原本是一個(gè)電路學(xué)詞匯，而我們所說的“互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)”是指支持產(chǎn)品活下去的要素全部正常工作，產(chǎn)品可以自由增長(zhǎng)的狀態(tài)。達(dá)到產(chǎn)品的增長(zhǎng)，意味著產(chǎn)品不宣傳也能有流量，也能有轉(zhuǎn)化， 也能有留存，也能有口碑。任何一個(gè)產(chǎn)品都?jí)裘乱郧蟮倪_(dá)到產(chǎn)品自增長(zhǎng)的狀態(tài)。
3、矩陣
“矩陣”一詞來自數(shù)學(xué)概念，指一個(gè)長(zhǎng)方形陣列排列的復(fù)數(shù)和實(shí)數(shù)集合。
現(xiàn)在我們所說的“矩陣”，一般是指“矩陣營(yíng)銷”，即渠道的組合。
矩陣有橫向矩陣和縱向矩陣兩種類型。橫向矩陣指企業(yè)在全媒體平臺(tái)的布局，包括自有App、網(wǎng)站和各類新媒體平臺(tái)如微信、微博、今日頭條、搜狐網(wǎng)、企鵝號(hào)等，也可以稱為外矩陣。而縱向矩陣主要指企業(yè)在某個(gè)媒體平臺(tái)的生態(tài)布局，是其各個(gè)產(chǎn)品線的縱深布局，比如微信平臺(tái)的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、社群、個(gè)人號(hào)及小程序等，也可以稱為內(nèi)矩陣。
4、顆粒度
顆粒度是膠片成像術(shù)語，指顯影后，膠片均勻曝光區(qū)域顆粒的統(tǒng)計(jì)分布。
從字面上解釋，顆粒度= 顆粒+清晰度。用在互聯(lián)網(wǎng)語境中，可以理解為：為了清晰或接近清晰而工作。
“工作顆粒度”是指工作內(nèi)容的具體程度。
舉個(gè)例子：老板處理問題的時(shí)候，會(huì)看整個(gè)市場(chǎng)的宏觀，并制定公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。部門主管會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步提高清晰度，制定季度的計(jì)劃。部門經(jīng)理和員工，會(huì)把清晰度提到最高，執(zhí)行最具體的事情。“工作顆粒度”越具體，處理的事就越具體，人數(shù)越多同時(shí)價(jià)值也越低。
5、抓手
當(dāng)我們使用鼠標(biāo)查看圖片時(shí)，鼠標(biāo)光標(biāo)就會(huì)變成“抓手”形態(tài)，所以抓手可以引申為“發(fā)力點(diǎn)”、“切入點(diǎn)”。
以此作為抓手，就是以這項(xiàng)工作來發(fā)力，通過以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)其他工作的推進(jìn)。一般指什么為抓手，這意味著這是當(dāng)前一項(xiàng)重要工作。
比如有個(gè)項(xiàng)目A，可以提高公司收入，你想以研發(fā)加入，那就是：以研發(fā)賦能為抓手，以需求為導(dǎo)向，以公司收入增長(zhǎng)為落腳點(diǎn)。
6、私域流量
私域流量是指企業(yè)能自主運(yùn)營(yíng)，可以反復(fù)自由利用，無需付費(fèi)，又能隨時(shí)直接接觸的流量資源，它屬于流量的私有資產(chǎn)。
用更容易理解的話來說，就是那些我們可以反復(fù)觸達(dá)、“騷擾”、交流、獲取反饋的用戶，稱為私域流量。
比如：之前社交媒體還沒普及的時(shí)候，私域流量就是客戶的聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)、郵箱、住址等），想要聯(lián)系他們時(shí)，可以打電話、發(fā)短信、發(fā)郵件、甚至往他們家寄樣品體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)這些客戶信息甚至都是公司的商業(yè)機(jī)密。
7、互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維，是指在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。
互聯(lián)網(wǎng)思維不是技術(shù)思維，不是營(yíng)銷思維，也不是電商思維，而是一種系統(tǒng)性的商業(yè)思維，而且不只適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是適用于所有企業(yè)。
這些互聯(lián)網(wǎng)黑話雖然經(jīng)常能在各種場(chǎng)合見到、聽到，但具體什么意思還未必真的了解?？戳诉@篇《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黑話全解析2021版》，你是不是感到醍醐灌頂了呢？
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)