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產(chǎn)品服務可行性分析怎么寫(解讀產(chǎn)品經(jīng)理怎么做可行性分析)
2022-08-25 11:11:42

經(jīng)過需求分析后,我們獲知了用戶的真實需求,接下來我們要思考的事情是如何滿足用戶需求。

基于我們的認知和經(jīng)驗,我們會提出一個假設,假設我們要做某個產(chǎn)品或功能來滿足用戶,這可不可行?

可行性分析就是基于這個假設,最后分析并得出結(jié)論,結(jié)論是做不做,而不是具體怎么做,做成什么樣(這是后面產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)做的事)。

如果不做可行性分析,悶頭就干,極有可能會導致耗費資源,卻沒達到預期效果,或者項目做一半發(fā)現(xiàn)技術(shù)、資源不滿足導致項目中斷。

用戶需求可能是無限的,而資源一定是有限的。

一、可行性分析

可行性分析,呈現(xiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理的決策過程,決策不可能是憑空產(chǎn)生,而是經(jīng)過深度分析和思考的。

做好可行性分析,可以避免產(chǎn)品做出來沒人用、想法天馬行空不能落地的這些問題,最關(guān)鍵的是,可以說服老板、團隊和自己。

說服老板:如果是產(chǎn)品經(jīng)理自己發(fā)起的項目,在做項目評審時,老板腦子里最先冒出的兩個問題,一個是為什么要做?另一個是會帶來什么收益?

可行性分析里面,包含已經(jīng)明確的用戶需求,和實現(xiàn)需求帶來的價值和耗費的成本,如果有肯定的結(jié)論,就可以直接說服老板。

說服團隊:研發(fā)是「技術(shù)思維」,大多不太懂用戶和商業(yè),而最終產(chǎn)品要落地,又必須靠他們。

所以產(chǎn)品經(jīng)理必須有充足的理由去說服他們,讓他們覺得這個項目是可行且有意義的,發(fā)自內(nèi)心的認同項目,發(fā)揮自己的主動性。

說服自己:產(chǎn)品經(jīng)理要把至少50%的時間放在思考和調(diào)研上,收集和了解足夠多的信息,才能做出有效的決策,如果連自己都說服不了,很難說服別人。

二、分析步驟

1. 市場分析

如果是新產(chǎn)品,我們需要對目前市場做簡要分析,包括市場存在的問題和機會、目標市場概況、用戶需求場景等。

如果不是新產(chǎn)品,而是某個新的功能模塊,則簡要描述當前背景和問題即可。

(1)當前市場問題和機會

當前市場,大部分用戶在使用這個產(chǎn)品或服務時,遇到急需解決的問題。如果市場上有一款方案更好的新產(chǎn)品出現(xiàn),會解決這些問題。

例如以前大家打車難,如果住在郊區(qū),還要給返程費,打車費用高,而滴滴看到了這個問題和機會,推出滴滴打車解決了這個問題。

(2)目標市場概況

產(chǎn)品服務可行性分析怎么寫(解讀產(chǎn)品經(jīng)理怎么做可行性分析)這部分是預測目標市場的規(guī)模以及當前市場的競品解決方案。

市場規(guī)模是指一個特定市場產(chǎn)品使用或購買的人數(shù)。我們雖然明確了用戶需求,但還不知道到底有多少人有需求,于是要通過預測來獲知到底市場有多大。

預測市場規(guī)模,可以將幾個主流的產(chǎn)品用戶數(shù)相加,再估算他們的權(quán)重,一般是70%或80%,最后估算出市場規(guī)模。

有句話叫「知己知彼,百戰(zhàn)不殆」,通過對競品的分析,可以列出競品的可鑒之處,提出產(chǎn)品差異化策略。關(guān)于競品分析的方法,可以關(guān)注刀哥公眾號(刀哥說)回復“競品”獲取。

2. 價值收益

產(chǎn)品或功能上線后,預計可以獲得什么收益,這是老板個團隊最關(guān)心的的地點。常見的收益如營收、利潤、轉(zhuǎn)化率等。收益最好是可以量化的,不可量化的收益不具備說服力。

當然一旦量化以后,產(chǎn)品經(jīng)理的責任和壓力更大,對產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求也更高。

關(guān)于產(chǎn)品收益的量化,推薦一個OSM模型,O是目標,S是策略,M是度量指標。

任何產(chǎn)品或功能,都源于一個目標,這是其存在的目的和意義,比如讓注冊轉(zhuǎn)化率提升20%

基于這個目標,我們要思考達成目標的策略,比如使用短信閃驗、減少操作步驟、優(yōu)化用戶界面等。

度量的作用是衡量策略是否有效,以反應目標是否達成。沒有度量的產(chǎn)品就像沒有儀表盤的飛機。比如讓注冊轉(zhuǎn)化率提升20%,這個目標其實就已經(jīng)明確了度量指標,只需要上線一段時間后驗證是否達到了預期。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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