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整理｜富貴章
出品｜壁虎快跑
8月31日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》?！秷?bào)告》顯示，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億，較2021年12月增長(zhǎng)1290萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的68.1%。《報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為疫情下驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的重要支撐，網(wǎng)絡(luò)支付持續(xù)向鄉(xiāng)村下沉、推動(dòng)普惠金融進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)民使用率分別達(dá)80.0%和86.0%。
快手電商“實(shí)在好物上新季”大型營(yíng)銷活動(dòng)在8月28日正式收官。據(jù)悉，在本次活動(dòng)中，快手電商以“上新”為主題，圍繞新商品、新場(chǎng)景、新優(yōu)惠和新主播四個(gè)方向，提供權(quán)益激勵(lì)、營(yíng)銷玩法、產(chǎn)品工具、信任保障的升級(jí)和深度扶持，超級(jí)丹、陳先生等不少主播獲得助力，實(shí)現(xiàn)了生意的增長(zhǎng)，其中主播豆芽菜更是在816寵粉大場(chǎng)活動(dòng)中，聯(lián)手新的服務(wù)商伙伴易心優(yōu)選，一舉突破了自己的歷史最高銷售額，賣(mài)出了近900W GMV，累計(jì)場(chǎng)觀也突破400萬(wàn)，在線人數(shù)峰值超5萬(wàn)。
近日，快手針對(duì)各類大V及探索行業(yè)商家，開(kāi)啟超級(jí)帶貨季活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為2022年9月1日—2022年9月30日。據(jù)悉，參與者在活動(dòng)期內(nèi)，漲粉推廣越多獎(jiǎng)勵(lì)越多，最高可返30%。此外，參與者本季度磁力金牛消耗相比上季度達(dá)到對(duì)應(yīng)增速，即可獲得對(duì)應(yīng)比例的獎(jiǎng)勵(lì)，最高7%，與漲粉獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)疊加，活動(dòng)還有百萬(wàn)資源位等更多福利加碼，漲粉目標(biāo)推廣消耗最高的前20名，還可獲得電子榮譽(yù)證書(shū)和雙十一備戰(zhàn)期官方1對(duì)1專業(yè)指導(dǎo)。
9月1日，快手發(fā)布《2022快手暑期青少年數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，快手持續(xù)豐富內(nèi)容池的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在青少年模式內(nèi)，精選了科普、樂(lè)器、運(yùn)動(dòng)等40多個(gè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將“興趣推薦+多重選優(yōu)+時(shí)間維度”作為推薦機(jī)制，使推送作品更加個(gè)性化、更具時(shí)效性。這個(gè)暑假，手繪、沙畫(huà)、油畫(huà)、羽毛球、籃球小提琴、尤克里里、素描、貓、足球是快手上的青少年們喜愛(ài)的內(nèi)容類別Top 10；青少年們觀看量第一、獲贊量前兩名的視頻都與貓有關(guān)。
9月2日，快手發(fā)布第八期關(guān)于打擊炫富拜金類不良內(nèi)容的公告，本次共處置違規(guī)視頻153條，違規(guī)帳號(hào)31個(gè)。據(jù)悉，快手通過(guò)技術(shù)手段與人工審核等方式對(duì)涉及相關(guān)違規(guī)行為的帳號(hào)進(jìn)行審查，并對(duì)違規(guī)用戶給予減少推薦、內(nèi)容刪除、帳號(hào)封禁等處罰。
9月2日，快手發(fā)布第六期暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)治理處罰公告。公告顯示，此次專項(xiàng)治理共處置違規(guī)視頻2163條，違規(guī)帳號(hào)34個(gè)，下架商品400個(gè)。據(jù)悉，為構(gòu)建積極正向的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，給廣大未成年人營(yíng)造健康、安全的暑期上網(wǎng)環(huán)境，快手從2022年7月19日起開(kāi)展未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)治理，進(jìn)一步全面深入清理不良信息，為未成年人提供更豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
9月5日，快手發(fā)布第六期關(guān)于打擊欺騙誘導(dǎo)行為的處罰公告。公告顯示，本次平臺(tái)共處置此類重點(diǎn)違規(guī)賬號(hào)719個(gè)。據(jù)悉，快手通過(guò)技術(shù)手段與人工審核等方式對(duì)涉及相關(guān)違規(guī)行為的帳號(hào)進(jìn)行審查，并對(duì)違規(guī)用戶給予減少推薦、內(nèi)容刪除、帳號(hào)封禁等處罰。
近日，快手技術(shù)團(tuán)隊(duì)在2022世界人工智能大會(huì)上宣布推出“快手虛擬演播助手 ”。KVS集成3D虛擬人和虛擬場(chǎng)景的一站式能力，能為快手用戶提供豐富的特效玩法，并支持多平臺(tái)推流直播。KVS是一款面向PGC的虛擬人驅(qū)動(dòng)及開(kāi)播工具。據(jù)快手官方介紹，KVS支持以下三大功能：1、虛擬人支持通過(guò)真人表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)虛擬人，打造傳遞品牌價(jià)值。
9月1日，郎平空降快手總部“入職”探班，手握專屬工牌，開(kāi)啟職業(yè)生涯第一次“掃樓”。當(dāng)晚，郎導(dǎo)還會(huì)和中國(guó)滑冰協(xié)會(huì)主席李琰進(jìn)行連線，聊聊一般人輕易不敢問(wèn)的話題。現(xiàn)場(chǎng)還將上演迷你粉絲見(jiàn)面會(huì)，郎導(dǎo)將與快手三大運(yùn)動(dòng)達(dá)人@愛(ài)跑步的李老師、@王鐘瑤、@薇薇愛(ài)釣魚(yú)進(jìn)行一系列互動(dòng)。
8月29日，快手汽車聯(lián)合中國(guó)網(wǎng)汽車推出“汽車熱心人”項(xiàng)目，由快手邀請(qǐng)各省級(jí)電臺(tái)知名汽車主播，依托快手完善的汽車達(dá)人生態(tài)，為海量車主用戶開(kāi)辟一條全新的維權(quán)路徑。
同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)汽車與“汽車熱心人”共建每周兩場(chǎng)的維權(quán)主題直播，在中國(guó)網(wǎng)汽車快手賬號(hào)、中國(guó)網(wǎng)汽車官網(wǎng)同步開(kāi)播，并定期邀請(qǐng)快手區(qū)域電臺(tái)主播連麥。此外，中國(guó)網(wǎng)將為快手提供維權(quán)熱點(diǎn)事件線索，通過(guò)短視頻直播平臺(tái)放大事件聲量，快速推動(dòng)問(wèn)題得到解決。
9月3日，2022大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)終審會(huì)在北京快手總部落下帷幕。110余位來(lái)自品牌方、代理公司、媒體高層組成的“評(píng)委天團(tuán)”，通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式參與案例評(píng)審，選出中國(guó)市場(chǎng)年度實(shí)效之作。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，快手高級(jí)副總裁、商業(yè)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉峰以“躍入人海、深度連接”為主題發(fā)表了精彩演講。劉峰表示，短視頻+直播是人類信息交流介質(zhì)的新形態(tài)，能夠讓各行各業(yè)發(fā)生新的躍遷，將會(huì)在更大的范圍產(chǎn)生更廣泛的影響。快手將不斷完善算法建設(shè)和用戶體驗(yàn)，高效連接用戶與品牌，幫助品牌把好故事講給更多需要的用戶，助力品牌構(gòu)建短視頻+直播時(shí)代的營(yíng)銷新主場(chǎng)。
智能客服答案支持關(guān)聯(lián)訂單狀態(tài)功能上線在近日上線，據(jù)悉，智能客服支持關(guān)聯(lián)訂單狀態(tài)，關(guān)聯(lián)后可以根據(jù)用戶訂單狀態(tài)，精確回復(fù)用戶問(wèn)題，提高用戶滿意度。此外，該功能還支持買(mǎi)家發(fā)送文本，買(mǎi)家先發(fā)送訂單卡片，買(mǎi)家發(fā)送商品卡片等多個(gè)回復(fù)場(chǎng)景。更新后智能客服回復(fù)的優(yōu)先級(jí)也變更為：訂單自動(dòng)回復(fù)問(wèn)答>自研智能客服；轉(zhuǎn)人工關(guān)鍵詞>關(guān)鍵詞>關(guān)聯(lián)訂單狀態(tài)回復(fù)>關(guān)聯(lián)商品回復(fù)>自定義問(wèn)題>行業(yè)包知識(shí)>通用高頻問(wèn)題。
8月30日，直播帶貨 “一哥”辛巴日前在某直播平臺(tái)發(fā)長(zhǎng)文，再次詳細(xì)講述了之前引起爭(zhēng)議的賣(mài)假燕窩事件。他透露，很多網(wǎng)紅明星都曾賣(mài)過(guò)同款燕窩，其中還包括現(xiàn)在正當(dāng)紅的劉畊宏。他也為給消費(fèi)者帶來(lái)了不好的消費(fèi)體驗(yàn)而再次道歉。據(jù)悉，此前辛巴曾因?yàn)槭圪u(mài)假燕窩一事備受外界非議，辛巴向消費(fèi)者承諾退一賠三，進(jìn)行了賠付。
8月29日，2022中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體足球精英賽閉幕式在京舉行。據(jù)悉，本屆賽事由北京市委網(wǎng)信辦、首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦，北京市足球運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)承辦，波司登國(guó)際控股有限公司、內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司協(xié)辦，共邀請(qǐng)34支互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)球隊(duì)參賽。歷經(jīng)39天賽程，72場(chǎng)比賽的激烈角逐和實(shí)力比拼，最終快手?jǐn)孬@甲組冠軍，阿里巴巴捧得乙組桂冠。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)