?元氣森林、小罐茶、得到咋火的？聽聽營銷達人小馬宋怎么說
說起小馬宋，也許你不知道他是誰。
但他服務過的客戶，比如元氣森林、得到APP、熊貓不走蛋糕、云海肴、七分甜、古茗奶茶、三胖蛋瓜子、隅田川咖啡、南城香、遇見小面、和府撈面等，這些品牌，你一定或多或少聽過。
沒錯，小馬宋是一個絕對的營銷高手。
他曾為火遍全網的得到跨年演講——《時間的朋友》第一期寫出如下浪漫的文案：
“梵高一生窮困潦倒，死后卻富可敵國。時間，便是這世上最后的公平；所有的人事物，在時間面前最終都無所遁形。”
也以絕對的理念和原則，創(chuàng)建了一家不燒錢、不作假、不做大，甚至違背行業(yè)“標準流程”不比稿，卻打造出大量深受青年人喜愛品牌的品牌營銷咨詢公司。
小馬宋（本人供圖）
后疫情時代，在危機、變革和不確定成為主題的今天，商家、企業(yè)正經歷著前所未有的焦慮，為求生存與增長，他們在營銷戰(zhàn)場的拼殺，已臻白熱化。
明星代言、價格大戰(zhàn)、流量轟炸、造梗融?！碳覀?yōu)殇N量幾乎無所不用其極，但爆款的降臨好像從來都是看“天”吃飯。
也許大家從來都沒搞明白過什么是真正的營銷。
那么，特立獨行的小馬宋怎么想呢？
在新作《營銷筆記》中，小馬宋首度將自己20余年營銷心法全方位析出，將營銷提到了一個戰(zhàn)略高度，破除大眾認為“營銷= 炒作”的誤區(qū)。
營銷筆記 小馬宋沉淀20年 營銷心法首次公開 ￥59.3 購買 今天，阿信想跟大家分享小馬宋眼中的營銷那些事兒。
以下內容整理自《營銷筆記》，enjoy~
營銷，在當今社會中是一門顯學。
但大部分人對營銷是有誤解的，比如我們常覺得那些非常會炒作的品牌/公司，都很擅長做營銷，但其實靠營銷成功的企業(yè)非常少。
大家認為他們的營銷，其實并不是營銷，是傳播。
再比如，我們也時常聽到一些創(chuàng)業(yè)者抱怨：我們公司產品很好，就是營銷上不行。
這也是對營銷的一個很大的誤解，以為營銷就是負責把產品賣出去。而其實做好產品，本身就是營銷的一部分。
但凡學過市場營銷的人都知道4P，就像每個學過物理的人都知道牛頓的三大定律一樣。在營銷這門學科中，4P是一個非常重要的概念，傳播是其中第四個P，產品則是第一個P。(4P理論,即：Product產品，Price價格，Place渠道，Promotion傳播)
真正做營銷的人應該從產品（第一個P）開始。
你的商品足夠好，就有渠道可以售賣。然后老老實實做好產品，找好渠道做好回頭客，做好客戶管理，這就是營銷的內容。
當然，做產品的過程中，對營銷人來說，最重要的能力就是：能瞬間變成用戶，從用戶的角度看購買的整個過程。
實際上，品牌的成功首先是企業(yè)的成功，企業(yè)的成功則要歸功于企業(yè)經營的成功，而營銷本身是企業(yè)經營的一部分。
如果你想對營銷的認知再提升一個層次，那么就要從商業(yè)經營的邏輯開始思考。
誠如戰(zhàn)略管理學家阿諾爾特·魏斯曼所說，一個問題的解決，總是依賴于與問題相鄰的更高一級的問題的解決。
因此，小馬宋的營銷，會在思考每個具體營銷問題的時候都會向上追溯一個層次，這樣才有助于大家更好地理解營銷問題。
在與客戶的合作中，我認識到營銷的本質是幫助企業(yè)經營，企業(yè)經營的本質是讓企業(yè)在商業(yè)活動中獲得長期優(yōu)勢。
沒有經營，就不會有營銷，沒有好的產品，推廣也只能是一種殺雞取卵、竭澤而漁的行為，沒有任何意義。
企業(yè)經營要想成功，就要遵循合理的經營邏輯，并且具備好的經營人才、資源、組織和能力等。
一個營銷點子就能拯救企業(yè)的說法是片面的和絕對的，是對商業(yè)世界運行規(guī)律的不尊重。
具體怎么說？我們來看看下面三個故事。
故事一：做事應基于能力和資源，跨界和轉行要冷靜
第一個故事：我的一個朋友原來是4A廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)，是從設計師逐步做上去的，后來出來做了自己的設計公司。依托做創(chuàng)意總監(jiān)多年積累的客戶資源，加上從4A公司接的設計外包業(yè)務，他的公司開業(yè)第一年還不錯。
但遺憾的是，開業(yè)即巔峰。他并不擅長開發(fā)新的業(yè)務，當那些老客戶資源逐漸用完了，他的公司就再也沒有什么新業(yè)務了。結果這個設計公司在5年后就只剩下三名員工，每年也就一兩百萬元的業(yè)務。
我的這位朋友，核心能力是美術設計和創(chuàng)意，他不具備經營一家設計公司的能力。
我遇到過很多公司，有頭部的三七原料供應商，但它們想做自己的三七品牌；有幫知名品牌做食品包裝的，但它們想做自己品牌的食品；有做奶茶設備的，他們也想做自己的奶茶店；有做茶葉的，他們想做自己的茶飲料品牌……
他們想跨行業(yè)經營的理由很簡單，就是自己這行太難做了，感覺換一換會很好。
這里有兩個誤區(qū)：一個是以為別的行業(yè)很美好，其實它們不知道別的行業(yè)也很難做；另一個是“以為自己也能做”，其實每個企業(yè)都有自己獨特的能力，你擅長制造業(yè)，那就努力做好制造的事，除非你有很多可以浪費的錢等著你去試錯。
我也認識一些自媒體人，他們自己有渠道，幫別人賣東西賣得很好，于是就動了心思，想自己也做一個產品來賣。結果做了實業(yè)才發(fā)現這是個巨大的坑，才發(fā)現自己的能力是直播和叫賣，而不是做產品，因為直播帶貨和經營服裝品牌需要的完全是兩種能力。
講這第一個故事，我想提醒你的是：做什么事，不能基于美好的愿望，而是要基于能力和資源。
故事二：做營銷，你得把自己想象成顧客
第二個故事：有一次，我去拜訪一家廣州著名的餐廳。為了了解這家餐廳，我提前去體驗了一次。后來見面的時候，我講了幾個我的感受。
第一，我找不到這家餐廳，因為它的名字只印在了那棟大廈的電梯門口，而且是印在不銹鋼門框上，非常不明顯。但餐廳自己并沒意識到，覺得很好找。
第二，我不知道怎么點餐。我拿著服務員提供的粵式點心菜單，上面的分類把我看得迷迷糊糊的，完全看不懂。我在大眾點評上看到的推薦菜，在菜單上卻怎么都找不到。但是，他們自己沒有意識到這個問題。
第三，我不知道這些點心的價格，對于菜單上“超、優(yōu)、大、首、加”這些單字，我完全不明白，也沒有在每道菜后面看到價格。當然?？涂赡苤?，自己人也知道，但我真的不知道。
第四，我對每個顧客要被強制收茶位費非常費解。他們說這是廣東的傳統(tǒng)，每個酒樓都要收茶位費。
請注意，你要在全國開店，就不能從一個廣東人的角度去思考問題。
你熟悉你的餐廳，但顧客不熟悉，你要從顧客的視角去思考問題。
有一次我去重慶見一個客戶，客戶問了我一個問題：“為什么重慶的火鍋這么好吃，卻沒有特別火的全國性品牌？”
我說，其實只是重慶人覺得重慶火鍋好吃，作為一個山東人，我覺得重慶火鍋又油又膩、又麻又辣，沒辦法接受這種重口味。
同樣，作為一個山東人，我也不推薦你去吃“正宗”的山東煎餅，因為正宗的山東煎餅在外省人看來簡直難以下咽?，F在賣得好的煎餅，要么是改良的煎餅卷各種菜，要么是天津的煎餅果子，根本就沒有“正宗”的山東煎餅。
所以，你了解的不一定是顧客了解的，你想要的不一定是顧客想要的，你喜歡的也不一定是顧客喜歡的。
通過第二個故事，我想告訴你的是：做營銷，不能基于自己的視角和偏好，而是要基于顧客的視角和偏好。
故事三：做企業(yè)和品牌，要從顧客利益出發(fā)
第三個故事：大概在十年前，我認識幾個專業(yè)的科技和互聯網自媒體。有一位自媒體大V，洞察力和專業(yè)能力都很強，他的文章曾經被互聯網大佬點贊和轉發(fā)過。
但是今天再看，那些專業(yè)互聯網自媒體在今天幾乎都銷聲匿跡了。為什么呢？
因為它們接了太多的“軟文”。企業(yè)找你寫軟文，當然不希望你寫它不好的地方，只能變著花樣夸它。這就失去了客觀性和獨立性，當軟文越來越多，你提供給讀者的價值也就越來越少了。
所以，你就會看到他許多觀點前后矛盾的文章。漸漸地，閱讀量越來越少，影響力也越來越小了。
專業(yè)的自媒體就應該寫獨立的觀點和洞察，為讀者提供價值。那這些自媒體怎么賺錢呢？可以直接發(fā)廣告，把影響力持續(xù)下去。
對一個科技互聯網的自媒體來說，顧客的價值就是深刻的、有洞察力的文章和觀點。
對一家咨詢公司來說，客戶價值就是它為客戶提供有效的營銷和品牌解決方案。
為顧客創(chuàng)造價值才是一個公司、一個品牌安身立命的根本。企業(yè)只有為顧客創(chuàng)造了價值才能獲得回報，顧客的價值才是顧客購買的原因。
我講這第三個故事，是想提醒大家：做企業(yè)、做品牌，不能基于自己的利益去思考問題和行動，而是應該基于顧客的需求和利益去思考和行動。
營銷是一盤完整的棋局，由一系列能夠互相配合的技能、能力、資源、組織等組成。
營銷的本質是利他，是成就他人，是創(chuàng)造價值，企業(yè)的利潤只是因創(chuàng)造價值而獲得的獎勵。
因此，我的“營銷筆記”，沒有萬能的方法和武器，也不會教類似“如何修改一篇推廣文章的內容，來提升50%甚至更多的銷量”這樣的具體方法。
我希望啟迪大家從最根本的角度去思考經營、品牌和營銷。
同時，我也相信，這亦會讓你在其他地方也有所收益。
曾霸榜朋友圈，靠營銷情懷走紅網絡的這4款酒，今現況都怎樣了
“一朝天子一朝臣”這句話運用在現在的網絡上，感覺在適合不過了。為什么要這樣說呢？通過近些年國家的不斷發(fā)展，互聯網在迅速崛起，人人都離不開手機，離不開網絡，可見科技信息對我們的重要性。
不僅僅是如此，隨著電商自媒體時代的來臨，我們可以看到大批的新鮮產品走進人們視線，通過不同的方式引起眾多的購買欲望，像白酒便是如此。
還記得曾經爆紅，在無數人朋友圈出現的一些酒嗎？賣的是年輕人的情懷，喝的是感情上的共鳴，不得不說品牌的營銷手段非常強勢，一進市場便迅速打進人心。就如以下這4款酒，喝過的人想必多之又多，現它們的情況都怎么樣了，我們來一一講述。
1、江小白
江小白這款酒在前幾年可是爆紅大江南北，一度引得無數年輕人為之消費，它引起共鳴的廣告營銷，受到了很多人的共情，喝它不僅僅是為了嘗口酒，更是為了釋放內心的感情。
該酒產自于重慶江小白酒業(yè)公司，是一款自然發(fā)酵的高粱酒，選自重慶本地的紅皮糯高粱，采用傳統(tǒng)的手法釀造而成，酒的度數不高，適合年輕人飲用，口感上干凈無雜味，入口清爽順暢，刺激感不強，喝完沒什么負擔，但爆紅過后面臨的便是市場下滑，銷量遠不及以前。
2、男人原點
男人原點這款白酒產自貴州省茅臺鎮(zhèn)，是民族酒業(yè)集團旗下的一款產品，該酒有80和90兩個系列，以當代中青年的市場為主，在前幾年剛上市時，可是讓很多人為之沉迷，不僅在口感上得到了滿足，更是在情感上得到了抒發(fā)。
該酒是以當地優(yōu)質的糯紅高粱和小麥為主，采用了傳統(tǒng)的大曲坤沙固態(tài)發(fā)酵模式，讓酒的醬香味十分濃郁，酒體也飽滿豐富，其釀造是有名的茅臺大師“馮小寧”，品質非常有保障。
酒的口感就像一位即將奔向成功的中青年，濃烈的酒香帶著沉穩(wěn)的酒體，喝上一口醇和柔順，細膩優(yōu)雅，綿甜爽凈，且細品過后滿嘴都是余香，能讓人不停的回味。目前在市場上一直受到中青年的喜愛。
3、談先生
談先生是一款濃香型白酒，于2020年，由老品牌天壇酒推出，主要針對人群也是以年輕人為主，跟江小白的市場沖擊的比較厲害，它也是用酒當做年輕人之間調劑感情的媒介，以愛喝酒的90后為主。
這款酒喝起來本身沒有那么大的白酒氣，對于愛喝白酒的人來說可能沒什么味道，酒量不好的年輕駕馭起來也絲毫不費勁，干凈淡雅，是它很突出的特征，但對于傳統(tǒng)的白酒來說，它似酒非酒的品質也一直讓行家認可不來。
4、谷小酒
谷小酒這款酒是由成都米小酒公司生產而出的，于2018年上市，該酒以“米?！钡男螤顬樵O計靈感，一度斬獲了2019年以及2020年兩項國際頂級設計大獎。
該酒喝起來綿柔豐富，不怎么刺激，品質還是非常不錯的。主要原材料有小麥、大米、糯米、高粱和玉米，酒體整體來說很飽滿香醇，比較柔和，針對的市場不止年輕人，市場反饋也還不錯，贏得了一些消費者的認可，未來可能會成為一款不錯的口糧酒。
雖然它們現在已經過了大力宣傳的時期，但經過兩年的爆紅鋪墊，在市場上也收獲了一大批消費者，其實對于喜愛它們的人來說，喝酒是一方面，另一方面喝的其實是感情。
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6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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