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喜歡的東西自己努力賺錢買。 ——《馬云對(duì)女人的忠告》
作為上半年最大的營(yíng)銷熱點(diǎn)之一,今年的天貓女王節(jié),選用的活動(dòng)主題是“我·就耀精彩”(品牌海報(bào):我,就耀多彩)。雖說(shuō)在一年中的銷售額里邊,比不上年終大促和雙11。但該活動(dòng)的重要性,在營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)里只是會(huì)越來(lái)越重。
1、市場(chǎng)需求=購(gòu)買力*購(gòu)買欲,所以先看人群購(gòu)買力。“努力賺錢只為能夠毫不猶豫的買下自己喜歡的東西 ”。中國(guó)近四成家庭由妻子主要負(fù)責(zé)日常開支,超20%女性的個(gè)人月收入占家庭月收入總和一半以上。(360聯(lián)合騰訊理財(cái)發(fā)布)。哪怕女王沒有購(gòu)買力,也有人替她出。畢竟是“花錢不積極說(shuō)明男人不愛你?!?/p>
2、從購(gòu)買欲上看,在港澳消費(fèi)的金額中,女性消費(fèi)占70%,男性消費(fèi)占30%(微信支付發(fā)布)。女性完勝男性。再者縱觀一年的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),雙11大促過完已有4個(gè)月,春節(jié)年貨也早早再過年消耗完了,新的潛在消費(fèi)需求正等待滿足。
3、從消費(fèi)類目上看,主要包括女裝類,零食類,美妝護(hù)膚類,母嬰用品類,醫(yī)美為主類目活動(dòng)。
說(shuō)完消費(fèi)人群,了解完分析的重要性后,回歸到天貓的活動(dòng)拆解上。
活動(dòng)時(shí)間:3月3日~3月6日(預(yù)熱期加購(gòu));3月7日~3月9日(正式期開賣)
在消費(fèi)者有購(gòu)物需求情況下,如何驅(qū)動(dòng)女性消費(fèi)者愿意去天貓平臺(tái)上消費(fèi),而非京東,蘇寧易購(gòu)等其他平臺(tái)上滿足需求。購(gòu)物津貼自然少不了的。
從滿減,到紅包,購(gòu)物免單,趨勢(shì)榜單,超級(jí)直播帶貨上看,其實(shí)跟去年雙11沒有太多的區(qū)別。
千人千面本身也作為電商活動(dòng)的標(biāo)配了。自然就在打造用戶忠誠(chéng)度,爭(zhēng)奪用戶心智上下功夫,聚集流量,在活動(dòng)做足夠宣傳,將品牌傳播與大促活動(dòng)聚合在一起,搶奪注意力,讓人不知不覺購(gòu)買下單,只為讓大家都爽。
搶奪用戶心智和有效注意力后,肥水不流外人田。這背后可是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合。合作層面,較為宏觀,從平臺(tái)商家到合作明星,到線上下線推廣商,目標(biāo)受眾;內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面,就較為較微觀了,從活動(dòng)策劃案,招商合作,到視覺設(shè)計(jì)(女王范主題活動(dòng)),市場(chǎng)品牌,及線下新零售,廣告等多方面的協(xié)同配合。
每天登陸APP,搶購(gòu)物紅包。這大概就是雕爺所說(shuō)的“一魚多吃,一魚三吃”了。除開活躍各大淘客平臺(tái)的APP,讓各大淘客APP用戶更活躍外,淘客推廣者也會(huì)加入到紅包推廣活動(dòng)中來(lái),召喚用戶群,互動(dòng)預(yù)熱期間頻頻打開APP,進(jìn)入淘寶領(lǐng)紅包。而消費(fèi)者獲得了優(yōu)惠好處,平臺(tái)則獲得了大促活動(dòng)的大量曝光,商家在這期間也蹭到了更多的流量。而這一切努力,只為實(shí)現(xiàn)最終購(gòu)買轉(zhuǎn)化,讓“女王”快樂地掏錢買貨,由此帶動(dòng)預(yù)熱期及正式期活動(dòng)消費(fèi)。
明星陣容,邀好友為守護(hù)星(明星陣容)集贊,即可解鎖高獎(jiǎng)池,貢獻(xiàn)越多瓜分越多。用戶通過分享,為男神集贊,男生本身是自帶流量的,又有明星互助團(tuán),更是可以發(fā)動(dòng)明星背后的粉絲參與到活動(dòng)中來(lái)。
看過《流量池》的人,或許也都記得大佬善用明星做傳播,luckin coffee用張震和湯唯為代言。
一來(lái)明星本身就是IP,對(duì)于心品牌的傳播背書作用,可以讓消費(fèi)者降低陌生感。
二來(lái)明星賦值活動(dòng),除了讓活動(dòng)看起來(lái)逼格更高之外,用戶在分享活動(dòng)上也可以作為社交貨幣,樂于分享,顯得自己跟上明星潮流的樣子。
三是明星卡上顯示的商家品牌,更是進(jìn)一步提升了品牌的美譽(yù)度。某些品牌商家本身就是有明星代言的,要是平時(shí)沒有花大把錢請(qǐng)明星的,此次活動(dòng),有機(jī)會(huì)拿下參與活動(dòng)并展示在明星玩法活動(dòng)頁(yè)面上,也算是蹭到了明星的光環(huán),這關(guān)環(huán)背后,可以是流量和轉(zhuǎn)化,到店量后的動(dòng)作以帶動(dòng)搜索排名。也可以是為年終大促,年底雙11的活動(dòng)入場(chǎng)券加碼。
活動(dòng)機(jī)制設(shè)置看,具體的活動(dòng)拆解就不多說(shuō)了。強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn),要能增強(qiáng)交互行為,要能影響用戶心智,讓用戶參與有節(jié)奏感,從設(shè)計(jì)上,做到簡(jiǎn)潔,交互上,做到流暢,能在交護(hù)中讓用戶快速了解如何參與活動(dòng)。
由此設(shè)下了鉤子,引導(dǎo)著用戶做平臺(tái)所想,愛平臺(tái)所做。完成任務(wù)后,積累了鉆石,再召喚守護(hù)星,由此不斷循環(huán),直到最終召喚完所有守護(hù)星,總計(jì)18個(gè)。集齊完后,放大彩蛋——參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括0.01元特惠權(quán)益購(gòu)買鉆石資格,大牌5折券,紅包等。但活動(dòng)的門檻是召喚18個(gè)明星,6天的時(shí)間里,總是要給到用戶些許驚喜,讓人覺得付出了,能夠及時(shí)獲得反饋(甜點(diǎn)),所以就有了中間的小彩蛋,在卡片4,8,10,12等分別設(shè)置類似小抽獎(jiǎng)(雖然只是幾毛錢,這廣告費(fèi)超值)。
每個(gè)卡片背面都設(shè)置了交互信息。你的好友已經(jīng)為某某明星集齊了30個(gè)贊,可以在你面前“顯擺”了。好似每日的微信運(yùn)動(dòng)一般,可以幫助用戶證明自己是男神真愛粉(存在感)。同時(shí)也是傳達(dá)了:你的好友也在玩(暗示從眾),且玩的比你溜(暗示攀比),你現(xiàn)在就可以和他一樣(引導(dǎo):拉好友點(diǎn)贊)。
限時(shí)特賣會(huì),放在商品類目和大牌禮盒專區(qū)的下方,顯然只是會(huì)場(chǎng)的配角。邀請(qǐng)好友助力每滿2人,即可獲得1次活動(dòng)商品的特惠資格。該玩法對(duì)整個(gè)平臺(tái)的玩法也僅僅是輔助性支撐。但為了能夠引流,至少讓顧客去引流,門檻不高(是個(gè)人都能完成),特惠商品多樣(千人千面),轉(zhuǎn)化高,也可以驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)裂變。這對(duì)有些小平臺(tái)促銷活動(dòng)來(lái)做輔助玩法支撐,算是比較容易復(fù)用了。
但做流量畢竟不是目的,僅僅只是過程。短期而言,是讓“女王”快樂地購(gòu)物,快樂地掏錢(轉(zhuǎn)化下單);為增強(qiáng)平臺(tái)上的用戶粘性,幫助商家賺短期的錢。長(zhǎng)期而言也是為明年3.8女王節(jié),年中大促和年底狂歡進(jìn)一步加深信任度,做好鋪墊,也為商家長(zhǎng)期的品牌塑造提供價(jià)值,幫助商家賺未來(lái)的錢。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)