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昨天,公眾號被爆出一個極有可能,導(dǎo)致新一輪取關(guān)大潮的新功能!
據(jù)了解,「微信公眾平臺」正在灰度「快捷取消長期不閱讀公眾號推送」的功能,具體展現(xiàn)形式如下圖。
微信方表示,目前只有部分內(nèi)測用戶能收到此入口,推送條件為用戶長時間不閱讀的訂閱號過多。 也就是說,當(dāng)用戶長時間不閱讀某些的公號(從截圖來看,2個月不閱讀就會被通知)時,微信公眾平臺將會把這些號總結(jié)起來,告訴用戶可以將它們“打入冷宮”,即不在接收其消息。 在我們看來,表面上這將導(dǎo)致公號新一輪淘汰賽的到來,其實也意味著公眾號打開率也會有進(jìn)一步提升。因為微信正在對“無效關(guān)注”的行為痛下“殺手”,剩下被用戶留住的公號才是精華。 事實上,這并非新功能,在訂閱號右上角菜單的設(shè)置中,用戶也可以關(guān)閉該訂閱號的推送。此次系統(tǒng)提醒,是給用戶提供了一個批量關(guān)閉的入口。 有運(yùn)營者哀嚎:“這哪是要用戶批量關(guān)閉是,是批量取關(guān)好不好!”這并非夸大其詞。 首先,平時用戶對待不閱讀的公號,基本上是“不管、不顧、無視”的狀態(tài),現(xiàn)在微信提醒你,既然不看,就不如關(guān)閉。 這句話對用戶而言就容易變味,變成“既然不看,那就取關(guān)好了”,稍微花3分鐘時間,就能精準(zhǔn)的批量取關(guān)。 其次,即便是用戶沒有取關(guān),只是選擇關(guān)閉。也意味著,公號內(nèi)容再也無法觸達(dá)用戶,任你如何對用戶如初戀,用戶永遠(yuǎn)對你如前任,除非他肯吃回頭草,將你從“冷宮”撈出來。 批量關(guān)閉功能還在灰度測試期就引來一片嘩然之聲,可想而知若正式上線了,會將引起怎樣的潮評。 有意思的是,這個功能如果放在頭條、百家號等內(nèi)容平臺,可能都不會引起如此廣泛的關(guān)注。因為各家的分發(fā)機(jī)制不同,內(nèi)容制作者和用戶的連接方式也各不相同。 眾所周知,頭條的內(nèi)容分發(fā)邏輯核心是算法,即機(jī)器分發(fā)。機(jī)器是平臺與用戶的“中介”。 另一家內(nèi)容“大佬”百家號的內(nèi)容分發(fā)主要是搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行展示,平臺內(nèi)容審核則主要有編輯手動運(yùn)作,可以說是人工手動“發(fā)行”模式。因此,機(jī)器+人工是平臺與用戶的“中介”。 可以看到,在以上兩家的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制里,用戶關(guān)注本就不是重要環(huán)節(jié),取關(guān)的影響,可以說是不痛不癢。 而微信公眾號是靠用戶關(guān)注從而進(jìn)行內(nèi)容觸達(dá)。除了公眾賬號的主入口瀑布流,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)可以說是第二大內(nèi)容分發(fā)地,但基于純屬靠用戶轉(zhuǎn)發(fā)的分發(fā)邏輯,也取決于用戶本身是否關(guān)注該賬號。這意味著,公眾號失去一位用戶的同時,也將失去ta身邊的很多潛在用戶。 在沒有“中介”的背景下,微信公眾號與用戶之間的關(guān)系是更為深度的連接,即純靠內(nèi)容吸引、服務(wù)用戶。 如今,在取關(guān)越來越便捷的當(dāng)下,僅靠純內(nèi)容服務(wù)的權(quán)重度將不斷降低,運(yùn)營大法將越來越重要。 懂行的公眾號早就很有“危機(jī)意識”地做起了各種運(yùn)營方式,如不少時尚類公眾號經(jīng)常給粉絲發(fā)福利,諸如品牌代金券等,也有一些公眾號經(jīng)常向粉絲征集內(nèi)容,讓粉絲參與公眾號內(nèi)容創(chuàng)作,還有一些公眾號會經(jīng)常舉辦下線活動,開party、讀書會等。 未來,一個公眾號是否優(yōu)秀,內(nèi)容可能不是最主要決定因素,是否內(nèi)容+運(yùn)營雙管齊下,保持用戶黏性,才是最重要衡量法則。舊功能的升級,影響了誰?
說了N久的精耕細(xì)作,真的要來了
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)