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打開微博,經(jīng)??吹揭恍┠涿稀0蠢碚f,沒有確鑿證據(jù)的事情不要傳播,但是類似于重慶保時捷女司機掌摑事件也確實是憑著“小道消息”傳播開,并引發(fā)熱議。
如果事情是真的,我們沒有關(guān)注,真相很可能會石沉大海;如果事情證據(jù)還不足,我們就選擇傳播,又會引起一定的恐慌。在面對一條信息時,我們要靠什么判斷新聞的真假呢?
隨著社交媒體時代的到來,發(fā)布內(nèi)容的門檻降低,人人都成為了內(nèi)容生產(chǎn)者。信息滿天飛,假新聞無孔不入,防不勝防。
在了解判斷新聞?wù)婕偾埃覀円戎佬侣劦亩x。新聞的定義有很多,目前接受度較高的解釋是:“新聞的定義,就是對新近發(fā)生的事實的報道”。
這意味著,真實是新聞的最基本特征。報道中的時間、地點、人物、事件過程是真實的,由事件得出的結(jié)論也要有依據(jù),如果沒有做到這兩點就容易出現(xiàn)假新聞。
近幾年,由于技術(shù)的發(fā)展,接觸用戶不再是一件困難的事,推手、策劃公司千方百計尋找賣點,將新聞當(dāng)成商品的附庸。策劃的虛假新聞不反映真實的現(xiàn)象,只為謀利,讓新聞失去了最基本的底線。
另一方面,自媒體的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)采編模式,行業(yè)準(zhǔn)入門檻降低,一些沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的內(nèi)容創(chuàng)作者因為缺少相應(yīng)的知識,看到線索后不核實信息就進行傳播,加上媒體間的信息流通和共享,假新聞愈演愈烈。
比如前段時間瘋傳的三峽大壩變形事件,因為圖像是通過算法處理形成,場景出現(xiàn)了偏差,三峽大壩實際上并沒有變形,但很多人因為不會判斷信息來源的真實性,信以為真。
假新聞的存在是致命的。
網(wǎng)上流傳著一句俗語:“造謠張張嘴,辟謠跑斷腿”。假新聞出現(xiàn)后,如果沒有及時辟謠,人們會先入為主的相信已接受的信息。辟謠信息像是在百米沖刺比賽,跑得足夠快才能贏得網(wǎng)友的信任。
一直以來,假新聞層出不窮,在全球肆虐傳播,其背后有哪些原因呢?
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,傳播信息的成本巨大,媒體組織要建立起信任,往往需要數(shù)年時間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交媒體的崛起打破了阻止假新聞傳播的界限。正如前文所提到的,它使媒體界的準(zhǔn)入門檻變低,人人都手握麥克風(fēng),因此,生產(chǎn)假新聞的障礙也已經(jīng)完全消除。
同時,隨著社交媒體等新聞來源渠道的拓寬,人們可以接收到大量信息,這增加了辨別假新聞的難度,因為大家不得不通過多種途徑來核實信息真實性。然而,出于人類的認知吝嗇心理,為了節(jié)省時間和精力,我們的大腦傾向于使用直覺而不是分析,這更會導(dǎo)致我們對謠言輕信。
隨著算法已滲入新聞傳播領(lǐng)域從選題到分發(fā)的各個內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),人們關(guān)于“算法偏見”和“算法歧視”的討論也日漸興起。
總的來說,算法偏見存在于算法設(shè)計和運行的每一個環(huán)節(jié),主要包括算法設(shè)計者的偏見、輸入數(shù)據(jù)的偏見和算法局限的偏見。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏見都將導(dǎo)致算法偏見,區(qū)別在于有的算法偏見是潛在的、不可避免的,有的算法偏見則是人為的、有意圖的。
然而,無論是有意還是無意,對于動輒日活上億的社交媒體平臺而言,算法一旦產(chǎn)生偏差,其規(guī)?;膫鞑チυ斐傻钠茐男院蠊?,將遠遠大于傳統(tǒng)媒體時代大眾傳播的影響。
“后真相”作為2016年英國《牛津詞典》公布的年度詞匯,指的是在一些特定狀況下,客觀事實對公眾意見的影響沒有感性訴求產(chǎn)生的影響大。也就是說,事實已經(jīng)變得不重要,重要的是人們對此所產(chǎn)生的情緒。英國某報刊曾指出:“在這個后真相時代,只要謊話說得毫不猶豫,就能稱王稱霸。不誠實地越明目張膽,越不在乎被抓包,就越能壯大成功?!?/p>
后真相時代的特征,反映了公眾開始不在意謊言,不擔(dān)心說謊的危害,而更多地去關(guān)心某種主張所包含的情感因素,以及這種主張對個人的價值。后真相時代為假新聞的傳播提供了豐潤的土壤,事實似乎變得不那么重要了,相比于尋求真相,人們更樂于尋求一種情緒的共鳴。
同時,社交媒體的智能算法也助推了“物以類聚人以群分”現(xiàn)象,使得相同或相似的觀點得到印證和強化,而非不同觀點間的碰撞和融合。正如一位專欄作家所指出的:“作為數(shù)字部落的成員,人們失去了彼此辯論的機會。維持社會正常運轉(zhuǎn),需要不斷質(zhì)疑、核查和問責(zé)的制度。但如果人們只停留在各自的數(shù)字泡沫中,就很容易情緒化。在英國脫歐公投時,這種情緒化隨處可見……”
于是,當(dāng)今新媒體出于吸引流量的目的,他們樂于迎合受眾心理,將一些真實新聞事件炮制成夾帶了包含大量情緒、觀點甚至主觀臆測的“私貨”的內(nèi)容,刺激讀者的感官和情緒,吸引他們轉(zhuǎn)發(fā)。失真的非理性的新聞故事意味著對部分真相和細節(jié)的拋棄,更多虛假新聞被制造和傳播。
每天打開社交媒體,我們會接觸到大量的信息,應(yīng)接不暇。在閱讀的過程中,我們不妨帶著問題來閱讀:作者是怎么知道這件事發(fā)生的?
我們想要判斷一件事是否發(fā)生,首先要看是誰告訴你這件事。傳播學(xué)中將信息的來源稱為信源,它可以是人,也可以是文件、錄音或數(shù)據(jù)庫的資料。依據(jù)信源的不同,可信度也是不同的。
當(dāng)信息的提供者是人時:信息提供者是在現(xiàn)場經(jīng)歷了這件事嗎,還是別人告訴他的?信息提供者是匿名還是實名?匿名的原因是什么?是否還有其他同在現(xiàn)場的人提供信息?信息是一致的嗎?當(dāng)信源是其他資料時,官方數(shù)據(jù)可信度高于個人提供的數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)媒體具有采編資質(zhì),線索大多是由通訊員提供或親自接觸到的,可信度高于自媒體。當(dāng)看到信息的信源時,我們就可以排除掉一部分謠言了。
有人制造垃圾,就有人成為清道夫。如果覺得自己鑒別新聞?wù)婕偬郏梢躁P(guān)注做新聞檢核的欄目。
微博賬號“捉謠記”就是新浪推出的辟謠欄目,每月盤點謠言,根據(jù)官方回應(yīng)對謠言做出判斷,旨在還原真相,粉碎謠言。
微博賬號“捉謠記”
騰訊新聞也曾推出過《較真》欄目,網(wǎng)友可以提交自己認為不實的或是想知道真相的事情,編輯部會進行查證,告訴你新聞的真假。
如里約奧運會時,網(wǎng)傳里約奧運選手將在“猶如在人類糞便中游泳”,這則不實新聞瞬間引起了人們的討論?!遁^真》欄目在文章中詳細的列出了查證過程,通過科學(xué)的依據(jù)得出結(jié)論,粉碎了謠言,同時我們也可以從編輯查證的過程中,學(xué)到如何驗證新聞的邏輯。
騰訊新聞《較真》欄目
當(dāng)然。除了我們需要提高個人的信息檢查能力,新聞產(chǎn)出者也該用嚴(yán)格的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對產(chǎn)出的內(nèi)容負責(zé)。真實性是新聞價值的核心,只有確保真實性,新聞報道才有權(quán)威性和影響力。記者負有厘清事實的責(zé)任,新聞媒體工作者在解決假新聞問題上負有重要職責(zé)。在這方面,“一字一句皆要有出處”的傳統(tǒng)媒體應(yīng)該發(fā)揮定海神針的作用。
此外,由于目前社交媒體主要是孕育假新聞的溫床,因此平臺方也肩負重大責(zé)任。一方面,媒體平臺應(yīng)該擴大參與領(lǐng)域,為公眾提供透明和良性互動的信息平臺。另一方面,要完善并創(chuàng)新治理手段,比如增強與第三方權(quán)威機構(gòu)的合作、組建專門的辟謠隊伍并擴大宣傳、創(chuàng)建有社會影響力的事實核查欄目、利用算法技術(shù)主動觸達謠言易感人群,與此同時,還可以改變算法推薦機制,讓用戶能接受到更多不同立場的聲音,以多管齊下的方式打擊虛假新聞。
盡管就目前來看,假新聞一時半刻無法做到徹底根絕,但如果媒體能多一份責(zé)任感,平臺多一份監(jiān)管,受眾多一些媒介素養(yǎng),想必輿論場上定能多一些清朗之風(fēng)。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)