很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者|王大妞
一到母親節(jié),各大社交平臺(tái)都充滿了溫情、孝心和兒時(shí)與媽媽的記憶,整個(gè)母親節(jié)期間的消費(fèi)市場(chǎng)也相當(dāng)可觀,對(duì)于各大品牌來(lái)說(shuō),是不可錯(cuò)過(guò)的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),這幾年各大品牌主要是圍繞“孝心/感恩”、“懷舊”、 “情感社交“、“媽媽要勇敢做自己”這幾種用戶心理,開(kāi)展母親節(jié)的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),用情感上的共鳴感動(dòng)消費(fèi)者。
本文將從以下幾個(gè)部分來(lái)展開(kāi)全文,帶大家一文讀懂母親節(jié)視頻、海報(bào)、社會(huì)化互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)套路:
一、“母親節(jié)品牌營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)鏈路”
二、“母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)案例和解析”
1、視頻營(yíng)銷(xiāo)案例及解析
2、海報(bào)營(yíng)銷(xiāo)案例及解析
3、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)案例及解析
母親節(jié)品牌營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)鏈路,需要先從用戶底層心理機(jī)制出發(fā)提煉創(chuàng)意,再?lài)@品牌預(yù)算或適合品牌媒體承載的傳播形式選擇相應(yīng)的形式整合傳播,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體市場(chǎng)推廣目標(biāo)和效果,這同時(shí)這也是大多數(shù)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本設(shè)計(jì)鏈路。
從用戶底層心理機(jī)制來(lái)看,“孝心”、“感恩”、“懷舊”、“情感社交”或“媽媽敢于做自己”是用戶在母親節(jié)普遍共通的心理,各大品牌從這幾個(gè)底層心理入手,創(chuàng)意傳播內(nèi)容,在母親節(jié)整體市場(chǎng)氛圍的影響烘托下,很容易在用戶心目中留下溫情的品牌印象,甚至引發(fā)共鳴傳播。
從創(chuàng)意挖掘的角度來(lái)分類(lèi),一是溫情類(lèi),提煉一些反復(fù)出現(xiàn)的溫情場(chǎng)景或反復(fù)重復(fù)一句話,來(lái)洞察那些浸入生活的母愛(ài),二是反轉(zhuǎn)類(lèi),要么反轉(zhuǎn)角色,比如爸爸反轉(zhuǎn)媽媽?zhuān)瑡寢尫崔D(zhuǎn)爸爸,以搞笑的形式營(yíng)造戲劇感,三是挖掘人物背后的身份、責(zé)任、苦衷等,制造一些引起傳播的社會(huì)話題。
基于這三種不同的分類(lèi),我們選擇了16個(gè)品牌的視頻進(jìn)行了歸納對(duì)號(hào)入座如下:
1)Google pad母親節(jié)視頻廣告——從Hey Mom到Hey Google
小孩子遇到各種問(wèn)題,第一時(shí)間都是大聲喊”Hey,Mom”求助,廣告片通過(guò)不同年齡段,不同性別,不同國(guó)籍的孩子大喊“Hey,Mom”不斷重復(fù)這同一句話,加深印象,最后畫(huà)面出現(xiàn)一位筋疲力盡的媽媽?zhuān)貌蝗菀鬃缴嘲l(fā)上看著Google Pad,語(yǔ)音說(shuō)到“Hey,Google,幫我給我媽媽打個(gè)電話”……
2)潔麗雅毛巾母親節(jié)視頻廣告——媽?zhuān)砟兀?
講述一個(gè)男孩,從小時(shí)候洗完澡要媽媽遞浴巾,到長(zhǎng)大成少年,再到工作以后成青年,一直重復(fù)同一個(gè)場(chǎng)景,同一個(gè)動(dòng)作,也重復(fù)同一句話——“媽?zhuān)砟??”,最后一直到媽媽不在了,他再?wèn)“媽?zhuān)砟??”,久久沒(méi)有人回答,鏡頭轉(zhuǎn)到沙發(fā)背上搭著的毛巾,打出字幕—— “有一天,再叫媽媽?zhuān)呀?jīng)沒(méi)有人會(huì)答應(yīng)了,珍惜還能叫媽媽的時(shí)間吧”,最后,品牌落版宣傳語(yǔ)“潔麗雅毛巾,毛巾的織造者,更是愛(ài)的傳遞者”,這則廣告視頻無(wú)論是創(chuàng)意內(nèi)容,還是鏡頭的銜接運(yùn)用,以及廣告角色的表達(dá),都是一則非常好的廣告,非常推薦,值得一看。
3)京東母親節(jié)視頻廣告——媽媽?zhuān)阍趺醋兝狭耍?
京東以「愛(ài),趁現(xiàn)在」的主題,發(fā)布了這個(gè)廣告視頻也是微電影——《一天》,通過(guò)兒子在一天內(nèi)看到媽媽不斷變老的一個(gè)夢(mèng),不斷重復(fù)“媽媽?zhuān)阍趺醋兝狭恕边@個(gè)念頭,并沒(méi)有太多的刻意煽情,主要是輕松愉快的母子日常逗趣情節(jié),提醒母親要趁現(xiàn)在。整個(gè)微電影,京東只植入了一個(gè)媽媽通過(guò)京東給兒子買(mǎi)愛(ài)吃的零食的鏡頭,其他都沒(méi)有植入,最后片尾落版“京東母親節(jié)”。
4)云閃付母親節(jié)視頻廣告——我媽說(shuō)
以三個(gè)不同的搞笑場(chǎng)景故事,不斷重復(fù)“媽媽說(shuō)“這一句話,媽媽說(shuō)”不該浪費(fèi)的食物一點(diǎn)都不能浪費(fèi)”,“不該浪費(fèi)的電一度都不要浪費(fèi)”,“不該浪費(fèi)的水一滴都不要浪費(fèi)“,然后媽媽還說(shuō)”不該浪費(fèi)的錢(qián)一毛都不能浪費(fèi)“,所以,最后引申出”聽(tīng)媽媽的話,用云閃付還信用卡,一毛錢(qián)手續(xù)費(fèi)都不要“,母親節(jié),聽(tīng)媽媽的話哦。
5)華為手機(jī)母親節(jié)視頻廣告——看見(jiàn),地球上的母親
華為聚焦手機(jī)拍攝功能,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了動(dòng)物們,在鏡頭里不同的動(dòng)物媽媽和孩子們緊緊依偎,畫(huà)面非常唯美,通過(guò)不同的動(dòng)物,不斷重復(fù)同一個(gè)親密依偎的動(dòng)作,非常溫馨可愛(ài),引發(fā)人們思考自己有多久沒(méi)有和媽媽這樣相擁了。廣告片的畫(huà)面選取了多組動(dòng)物視頻,與宣傳華為手機(jī)拍攝功能強(qiáng)大的傳播訴求也非常吻合。
完整視頻??
爸爸問(wèn)媽媽“母親節(jié)愿望是什么?”,媽媽回答說(shuō)“讓你做一天媽”,話剛說(shuō)完,神奇的事情就發(fā)生了,爸爸身上已經(jīng)穿上了媽媽的衣服,媽媽身上也穿上了爸爸的衣服,在這種角色反轉(zhuǎn)中,爸爸開(kāi)始了照顧寶貝們的雞飛狗跳帶娃的一天,在這一天中,爸爸使用到了各種寶潔的洗護(hù)產(chǎn)品,最后帶娃忙碌了一天的爸爸,累癱倒在床上問(wèn)媽媽?zhuān)骸懊刻於歼@樣嗎?”,媽媽笑一笑,說(shuō)“每天”,然后拿出一張孩子畫(huà)的“母親節(jié)快樂(lè)”的畫(huà)送給爸爸,看著畫(huà)倍感溫馨的爸爸,又和媽媽互換成了原來(lái)的樣子,最后爸爸溫柔對(duì)媽媽祝福“節(jié)日快樂(lè)!”,片尾落版寶潔“讓愛(ài),不只在母親節(jié),愛(ài)在日常,才不尋?!?
2)Teleflora(鮮花訂送公司)母親節(jié)視頻廣告——如果所有人都像媽媽一樣愛(ài)你
公交上有人給你擤鼻涕?
領(lǐng)導(dǎo)給貼心地為你蓋衣服?
服務(wù)生哄著你吃飯?
公交車(chē)司機(jī)提醒下車(chē)的女孩子,要記得早點(diǎn)回家。
…………
當(dāng)身邊的人突然像媽媽一樣關(guān)心你,你會(huì)不會(huì)懵逼?。美國(guó)鮮花電商Teleflora母親節(jié)玩的一出逗逼創(chuàng)意,腦洞大開(kāi),用一種日常生活中不太可能出現(xiàn)的角色反轉(zhuǎn)來(lái)體現(xiàn)母愛(ài)的無(wú)私,也提醒我們不要認(rèn)為母愛(ài)就是理所應(yīng)當(dāng),我們更應(yīng)該在工作和生活中,給予他人更多的溫暖和照顧。
3)方太母親節(jié)視頻廣告——不,完美
世界上的每一個(gè)普通家庭,都不可能是完美的。每個(gè)人都有自己的局限性和小脾氣,煙火人生里,少不了磕磕碰碰。在媽媽的眼中,爸爸是毛手毛腳的螃蟹,女兒是可愛(ài)又嬌氣的草莓,嘮叨的爺爺奶奶則像一碗“沒(méi)滋沒(méi)味”的青菜豆腐湯,而在爸爸眼中,媽媽就是嬌嫩中帶點(diǎn)刺的魚(yú)。將爸爸、女兒、父母與媽媽正在用方太廚具烹飪的螃蟹、草莓、青菜豆腐等烹飪食材做類(lèi)比,形容了媽媽眼中不太完美的一家人,但短片又通過(guò)最后的反轉(zhuǎn):蟹的香辣,魚(yú)的鮮美,很般配;青菜豆腐湯不油膩,喝起來(lái)舒服;再來(lái)一顆水果,甜嘴又甜心…...巧妙點(diǎn)明方太“幸福的家庭,懂得和而不同”的品牌家庭觀。在短片中,既實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與劇情的無(wú)縫銜接,而且沒(méi)有落入說(shuō)教的窠臼,以一種輕松詼諧的方式來(lái),傳達(dá)了方太的“因愛(ài)偉大”的品牌理念。
1)麥當(dāng)勞菲律賓和臺(tái)灣母親節(jié)視頻廣告——以單親家庭這一社會(huì)性話題引發(fā)傳播
《有媽媽的地方就有家》
麥當(dāng)勞在菲律賓推出一則母親節(jié)廣告,把鏡頭聚焦在一位單親媽媽和懵懂的孩子身上。孩子的童言童語(yǔ)和用薯?xiàng)l搭出的一個(gè)房子的形狀,引出了一個(gè)傷感的話題,但同樣用孩子的單純和童真,把傷感變成了感動(dòng)。麥當(dāng)勞用一個(gè)小的故事,傳遞出一種暖心的情感。家庭成員的不完整并不代表家與愛(ài)的不完整,有了媽媽的愛(ài),就是最完整的家。
《這樣的滋味真好》
臺(tái)灣的麥當(dāng)勞在母親節(jié)推出了關(guān)于單親父親的廣告,《還好,還沒(méi)長(zhǎng)大》,用一個(gè)有反轉(zhuǎn)的趣味的故事,在體現(xiàn)了母親在家庭中角色的重要性的同時(shí),不賣(mài)慘,從另一個(gè)角度突出了單親爸爸的獨(dú)特溫情。最后落版“還好,我的寶貝還沒(méi)長(zhǎng)大,這樣的滋味真好”,非常溫情而感動(dòng)的一部短片。
這里還有一個(gè)非常另類(lèi)大膽的母親節(jié)視頻廣告,廣告尺度幾乎令人咂舌。
2)肯德基母親節(jié)“脫衣舞男團(tuán)”廣告——How dose it feel to be the coolest mom in the world?
廣告畫(huà)面上幾個(gè)肌肉猛男大跳脫衣舞,不斷脫衣,脫到最后,只剩下內(nèi)褲拼接成廣告的主題語(yǔ):“how does it feel to be the coolest mom in the world”。但這段廣告由于尺度過(guò)大,引起了網(wǎng)友的爭(zhēng)議,很多人表示 “惡趣味”、“媽媽會(huì)被嚇到”,但也有人認(rèn)為母親作為女人也擁有享受“男色”的權(quán)利,并且很年輕化??傊?,在營(yíng)銷(xiāo)上肯德基的這支廣告收獲了足夠的熱度,但在銷(xiāo)售效果上究竟如何還無(wú)法斷定。以及在母親節(jié)打出一支荷爾蒙氣息濃重的廣告,是否符合肯德基自身的品牌形象與定位,是否符合這個(gè)節(jié)日里的市場(chǎng)消費(fèi)需求也有待商榷。
作為一個(gè)非常適合品牌做情感營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)日,母親節(jié)期間各大品牌的海報(bào)宣傳,都體現(xiàn)出鮮明的情感特點(diǎn),總體母親節(jié)海報(bào)的創(chuàng)意方向有感恩媽媽、多陪伴媽媽、送媽媽禮物、多聽(tīng)媽媽的話、現(xiàn)在VS小時(shí)候?qū)Ρ龋约敖鼛啄暝絹?lái)越受關(guān)注的職場(chǎng)媽媽話題等幾個(gè)主要方向。
文案內(nèi)容可以主要?dú)w納為如下幾類(lèi):
1) 小時(shí)候VS長(zhǎng)大了體
2) 母愛(ài)如山體/陪伴媽媽體
3) 教媽媽學(xué)習(xí)某項(xiàng)技能或送媽媽禮物體
4) 回家看媽媽體
5) 左手帶娃右手職場(chǎng),職場(chǎng)媽媽體
同時(shí),產(chǎn)品及品牌植入母親節(jié)的關(guān)聯(lián)方式:
一類(lèi)是把自己的產(chǎn)品名稱(chēng),例如諧音,巧妙的植入進(jìn)海報(bào)
一類(lèi)是把產(chǎn)品功能特點(diǎn)植入海報(bào)
還有一類(lèi)是通過(guò)折射情感,融入情感,將母親節(jié)的情感與自己的品牌理念關(guān)聯(lián)起來(lái)。
我們搜索各大品牌的母親節(jié)海報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn),“小時(shí)候VS長(zhǎng)大了”文體非常非常多,這是因?yàn)槟赣H節(jié)這樣一個(gè)節(jié)日,大家很容易陷入懷念情節(jié),懷念對(duì)人的心靈觸動(dòng)是非常深刻的,因此各大品牌紛紛抓住這一底層心理,去觸動(dòng)人的情緒開(kāi)關(guān),情緒開(kāi)關(guān)被觸動(dòng)才會(huì)有比較深刻的“記憶點(diǎn)”。
1)蒙牛
2)意爾康
3)江小白
4)餓了么
5)京東
相對(duì)來(lái)講,母愛(ài)如山體是比較傳統(tǒng)的一種文案風(fēng)格,比較難出彩,但如果策劃的有話題性,例如網(wǎng)易云音樂(lè)“聽(tīng)過(guò)那么多歌曲,哪一首比搖籃曲更打動(dòng)你“,“做過(guò)哪些讓媽媽傷心的事”,從母愛(ài)出發(fā)去引發(fā)話題,一樣具有很好的傳播性。
1)Olay
2)網(wǎng)易云音樂(lè)
3)華為智能產(chǎn)品
4)捷豹汽車(chē)
5)宇通客車(chē)
6)一加手機(jī)
送媽媽禮物或教媽媽技能是最傳統(tǒng)的一種文案風(fēng)格,幾乎所有商家母親節(jié)活動(dòng)或促銷(xiāo),都是基于勸說(shuō)人們送媽媽禮物或教媽媽使用其產(chǎn)品出發(fā)的,這種文案風(fēng)格非常直接,好處是用戶看到以后,剛好需要,可能直接轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi),不用太多的中間情緒牽引和轉(zhuǎn)化,但壞處是很難引發(fā)傳播。但在如今信息過(guò)載的環(huán)境下,要引發(fā)傳播其實(shí)是非常難的,個(gè)人反而比較建議這種直接的廣告文案,不用用戶動(dòng)腦筋,看到合適就下單轉(zhuǎn)化?;氐綇V告最原始的作用,也不失為于一種簡(jiǎn)單、樸素的做法。
1)淘寶
2)肯德基
3)支付寶
4)同程旅游
回家看媽媽這個(gè)話題被很多品牌做成了互動(dòng)H5,讓人們自己計(jì)算回家的時(shí)間、次數(shù)、距離等,通過(guò)參與感,增進(jìn)品牌與用戶之間的強(qiáng)黏性,很容易引發(fā)用戶傳播。
1)滴滴
2)優(yōu)酷
3)有道云筆記
隨著80、90后這兩代人成長(zhǎng)為媽媽主力群體,她們自己做媽媽的方法和感受,與上一代有很大的不同,她們?cè)谧霭缪菽赣H角色的同時(shí),也非常想成為更好的自己。因此,一些品牌紛紛開(kāi)始以這一群體的視角,營(yíng)造母親節(jié)話題,迎合這一群新女性寵溺自己,做真實(shí)自己的需求。不得不說(shuō),這一視角擺脫了兜售情感的套路,給大家更真實(shí)更張揚(yáng)主張的感覺(jué),也是比較容易引發(fā)傳播的方向。
1) 愛(ài)奇藝
2)可口可樂(lè)
新世相母親節(jié)紀(jì)錄片——《假如母愛(ài)有形狀》,以母愛(ài)是什么形狀這一比較新穎的角度來(lái)制造熱點(diǎn)事件,進(jìn)而引發(fā)社會(huì)性話題傳播
新世相聯(lián)合華帝廚電、中國(guó)婦女報(bào) 、人民日?qǐng)?bào)推出母親節(jié)紀(jì)錄短片《假如母愛(ài)有形狀》。如果用一件物品代表媽媽的愛(ài),你會(huì)選什么?洗衣機(jī),暖水壺,烤箱,保險(xiǎn)單,高考準(zhǔn)考證,洗碗手套……母愛(ài)是無(wú)形的,但他們卻去尋找母愛(ài)有形的表現(xiàn),深入最普通家庭的生活中,挖掘出最不凡的付出。既有真實(shí)感,又有共鳴,那些正是我們每一個(gè)人所得到的母愛(ài)的樣子。
新世相搜集網(wǎng)友的62件物品鑄成了一個(gè)5米高的雕塑,里面蘊(yùn)藏著12個(gè)普通家庭的母愛(ài)故事,有最真實(shí)的生活,也有最真誠(chéng)的感動(dòng)。
這個(gè)高達(dá)5米的雕塑由62件日常物品組成:棉襖、蛋糕、飯團(tuán)、雞蛋、鴨子公仔、餃子、方向盤(pán)……每個(gè)物品背后,都是一個(gè)真實(shí)的母愛(ài)故事的濃縮。同時(shí),新世相精選了其中12個(gè)母愛(ài)故事進(jìn)行影像全記錄,發(fā)布了同名故事短片。
《假如母愛(ài)有形狀》視頻地址??
最后,母親節(jié)的案例浩如煙海,筆者只是收集了非常小的一部分,并進(jìn)行一定的總結(jié)分類(lèi)。無(wú)論哪一種廣告創(chuàng)意形式,其實(shí)都是在尋找與用戶在母親節(jié)這個(gè)節(jié)日里情感的共鳴,讓用戶通過(guò)廣告看到自己心靈的影子,進(jìn)而產(chǎn)生代入感和認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)品牌推廣的目的。
今年的母親節(jié)馬上要到了,無(wú)論我們?cè)?jīng)多么的疏忽或叛逆,做過(guò)哪些讓媽媽或開(kāi)心或傷心的事,又或者拿過(guò)多少讓媽媽驕傲的成績(jī),還或者我們能想出多么厲害的母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意,最后,只有你和媽媽的心之間,那靜靜流動(dòng)的愛(ài)意,充分的去體會(huì)、去表達(dá),好好的讓愛(ài)意流淌,就好!
祝福天下所有的媽媽?zhuān)瑦?ài)自己,祝福天下所有的兒女,懂得愛(ài)與被愛(ài),母親節(jié)快樂(lè)!~
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)