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為了讓大家快速了解五月情況，特意準(zhǔn)備了幾條榜單快訊，一起來看看吧～

榜單快訊

本月移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到10.18億人，環(huán)比小幅下降0.56%。在國民生活數(shù)字化程度加速和消費(fèi)復(fù)蘇的大背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)人均單日使用時長首次突破7小時，環(huán)比增漲1.17%。其中，移動購物和生活服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)最為突出。五一假期極大的帶動了線下娛樂和餐飲消費(fèi)，從而推動了本地生活服務(wù)領(lǐng)域迎來全面復(fù)蘇，活躍用戶規(guī)模的增長顯著。另一方面，隨著618年中購物節(jié)的臨近，各電商平臺紛紛推出預(yù)熱活動，活躍用戶環(huán)比增長顯著。5月，移動互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件中，B站所拍攝的“后浪”引發(fā)全網(wǎng)熱議，一群斗志昂揚(yáng)，追逐夢想的青年呈現(xiàn)在大眾面前，而在移動互聯(lián)網(wǎng)中，他們的日?；钴S度高，擁有多元化的應(yīng)用使用行為和極高的數(shù)字經(jīng)濟(jì)付費(fèi)意愿，他們同樣是未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的重要保障。

移動購物：5月，移動購物領(lǐng)域全面復(fù)蘇，促銷活動重回常態(tài)化，直播電商蓬勃發(fā)展，品牌總裁、政府官員、明星藝人等人群紛紛加入直播帶貨陣營。細(xì)分領(lǐng)域中，綜合電商、社交電商、生鮮電商等領(lǐng)域均呈現(xiàn)明顯增長態(tài)勢，下沉市場也開始加速回暖，淘寶特價版與京喜均取得了顯著的上漲。進(jìn)入月末后，各大電商平臺相繼進(jìn)入618大促預(yù)熱狀態(tài)，在618大促預(yù)熱的帶動下，部分導(dǎo)購、品牌類的APP月活規(guī)模也取得了不錯的增長。

生活服務(wù)：5月，五一假期極大的帶動線下娛樂餐飲消費(fèi)，促使包括到店、酒店門票及旅游在內(nèi)的本地生活業(yè)務(wù)迎來全面復(fù)蘇，更推動了整個生活服務(wù)領(lǐng)域流量的進(jìn)一步增長。餐飲外賣市場逐漸恢復(fù)后，無接觸送餐成為外賣常規(guī)狀態(tài)，線下到店場景在商家和平臺多重優(yōu)惠攻勢下，恢復(fù)態(tài)勢明顯向好。

移動教育：隨著復(fù)學(xué)復(fù)課的穩(wěn)步推進(jìn)，在線教育活躍用戶規(guī)模進(jìn)一步回落。其中，中小學(xué)教育延續(xù)下跌趨勢，但后疫情時期的活躍用戶規(guī)模依然顯著高于去年同期水平，在此階段，頭部廠商抓住流量紅利，進(jìn)一步強(qiáng)化名師打法，并通過簽約代言人、合作綜藝節(jié)目等方式提升品牌認(rèn)知度，搶占引流新渠道。本月兒童教育行業(yè)表現(xiàn)較為亮眼，部分頭部應(yīng)用活躍用戶增幅達(dá)到10%以上。

金融：5月，銀行服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域活躍用戶穩(wěn)步增長。銀行APP繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品及功能創(chuàng)新，如推出個人信用報告查詢、財富體檢等功能；同時強(qiáng)化5G、科技應(yīng)用，如民生銀行推出5G手機(jī)銀行，突出智能交互及智能服務(wù)創(chuàng)新。

概覽了本月各大廠商的表現(xiàn)后，讓我們一起來看看本月各行業(yè)的具體分析吧～

總體大盤

5月人均單日使用時長首超7小時

月活千萬級應(yīng)用增速前20分析

5月，用戶購買需求全面復(fù)蘇，推動移動購物和生活服務(wù)領(lǐng)域用戶全面復(fù)蘇

淘寶特價版：供應(yīng)端能力增強(qiáng)，大促前期增添熱度

淘寶特價版在今年正式上線以來，憑借著阿里巴巴多業(yè)務(wù)產(chǎn)品矩陣強(qiáng)大的推廣引流能力，一直都保持著較高的熱度。同時，因為有著C2M定制商品平臺的定位，淘寶特價版也在不斷的引入大量商家，特別是其中的工廠直供店鋪。在阿里巴巴4月底披露的信息中可以看到，在正式上線一個月后，淘寶特價版新入駐了超過10萬的商家，其商家總數(shù)已超過120萬家，并且其中有41%是工廠直供店鋪。工廠店鋪在對價格、品質(zhì)、服務(wù)等方面的管控有著一定的優(yōu)勢，隨著其數(shù)量的增加，對用戶的吸引力也在不斷增強(qiáng)。另外，在5月底，淘寶特價版也拉開了618大促的帷幕，也在一定程度上增加了用戶的關(guān)注度。因此，在5月，淘寶特價版的MAU有了22.26%較高的環(huán)比增幅。

美團(tuán)：發(fā)起五一大促覆蓋生活服務(wù)全場景，助力本地生活全面復(fù)蘇

5月，因疫情而被抑制的各種消費(fèi)需求隨著五一小長假的到來得到加速釋放，酒店門票、民宿預(yù)訂、餐飲娛樂等旅游類和生活購物類相關(guān)消費(fèi)需求增長明顯。美團(tuán)開啟五一大促，通過推出安心消費(fèi)節(jié)、安心出游節(jié)，開展全面覆蓋餐飲外賣、酒店門票、醫(yī)美麗人與休閑娛樂等到店到家場景的各種折扣促銷活動，拉動活躍用戶規(guī)模實現(xiàn)環(huán)比16.04%的增長，達(dá)到13542萬，凸顯出美團(tuán)在聚焦生活服務(wù)業(yè)新基建、全面助力本地生活服務(wù)消費(fèi)復(fù)蘇上發(fā)揮的重要作用。

云閃付：啟動重振引擎助商惠民計劃涵蓋2000多個熱點(diǎn)品牌以及逾40萬家線下門店

可以看到，5月在線下逐步走出疫情沖擊以后，移動支付行業(yè)逐漸盈利復(fù)蘇，從整個支付行業(yè)來看，支付行業(yè)覆蓋C端用戶、商戶企業(yè)的廣度與深度，是其他眾多行業(yè)難以企及的，這使得支付機(jī)構(gòu)在消費(fèi)券發(fā)放、健康碼通行等抗疫措施實施中不可或缺。以云閃付為代表，上線“防疫抗疫”專區(qū)，升級數(shù)字社區(qū)頻道，推出新在線服務(wù)功能和“兩查+本地服務(wù)”疫情期間出行服務(wù)專區(qū)，完善支付綜合服務(wù)解決方案；此外，云閃付啟動重振引擎助商惠民計劃，覆蓋1000多個市縣，涉及餐飲、購物和市內(nèi)交通等高頻消費(fèi)場景，涵蓋2000多個熱點(diǎn)品牌以及逾40萬家線下門店。在短期內(nèi)，云閃付以千萬的量級，MAU環(huán)比增長超過15%。

餓了么：餐飲外賣市場進(jìn)一步恢復(fù)，活躍用戶規(guī)模繼續(xù)保持增長

綜合外賣訂餐平臺餓了么以10.02%的環(huán)比增速達(dá)到9119.7萬月活，月度活躍用戶規(guī)模保持繼續(xù)上漲的態(tài)勢。5月，餐飲外賣市場進(jìn)一步恢復(fù)，但各外賣平臺并未放松安全防護(hù)措施，騎手體溫測量、餐箱消毒、無接觸送餐成為外賣常規(guī)狀態(tài)。易觀分析認(rèn)為，雖然年初的疫情使得餐飲行業(yè)各細(xì)分業(yè)態(tài)受到不同程度的影響，但從另一方面來看，也使得餐飲行業(yè)新業(yè)態(tài)加速落地。比如無接觸配送、外賣智能柜自取等等。

抖音極速版：功能升級，明確定位，加速搶占下沉市場

2020年5月，抖音極速版登錄APP store上線iOS版本，整體用戶規(guī)模達(dá)到5106.37萬人，環(huán)比增長14.52%。與Android版本相比，抖音極速版iOS版本刪減了“網(wǎng)賺紅包”功能，強(qiáng)調(diào)內(nèi)存小、省流量、沉浸體驗好的特點(diǎn)。目前極速版已經(jīng)成為競爭激烈的短視頻行業(yè)新的競爭焦點(diǎn)之一，以輕量化應(yīng)用+核心短視頻功能+社交化任務(wù)系統(tǒng)搶占下沉市場用戶份額，5月快手極速版、火山極速版也分別以9.37%、9.02%的環(huán)比增幅進(jìn)入千萬級APP增速TOP 20榜單中。

月活百萬級應(yīng)用增速前20分析

閩政通:線上政務(wù)強(qiáng)勢助力疫情防控

5月，福建省數(shù)字辦在健康碼基礎(chǔ)上，通過閩政通APP與湖北(武漢)等疫情高發(fā)地區(qū)入閩人員信息數(shù)據(jù)庫、全國確診和疑似病例數(shù)據(jù)庫、全國密切接觸者數(shù)據(jù)庫，以及福建省衛(wèi)健、醫(yī)保、公安相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對接核驗，實時生成“八閩健康碼”，作為閩內(nèi)通行的憑證。另外，為應(yīng)對從境外入閩人員的疫情防控核驗工作，閩政通App于5月份開發(fā)上線“境外入閩人員健康碼”服務(wù)，該服務(wù)面向近期從境外入閩人員或長期居住福建的港澳臺同胞。目前，“八閩健康碼”廣泛應(yīng)用于交通出行、小區(qū)出入和商務(wù)辦公等場景，通過閩政通App的“出入掃碼服務(wù)”掃描到訪人員的“八閩健康碼”，即可獲取出入記錄、來自區(qū)域風(fēng)險等級、個人信息及健康狀況等，以便相關(guān)服務(wù)單位對到訪人員行蹤追溯，輔助疫情排查。由此，閩政通APP用戶數(shù)迎來了大幅增長，5月份月活數(shù)達(dá)到526萬，實現(xiàn)環(huán)比增長84%。

大力AI輔導(dǎo)：基于AI技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)化提升獲客留客能力，促個性化智能教育實現(xiàn)

大力AI輔導(dǎo)主打作業(yè)檢查和精準(zhǔn)練習(xí)，基于人工智能算法在拍照檢查和錯題庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行題型精準(zhǔn)匹配、習(xí)題智能推薦，立足于薄弱環(huán)節(jié)，針對性提升學(xué)生學(xué)習(xí)和家長輔導(dǎo)的效率與效果。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，大力AI輔導(dǎo)在后疫情階段仍然持續(xù)增長，人均使用時長保持在2小時以上，并以33.85%的增速在5月達(dá)到162.14萬活躍用戶規(guī)模。大力AI輔導(dǎo)的逆勢上漲，一方面與其工具屬性相關(guān)，另一方面得益于對核心功能的持續(xù)升級，如提升批改精準(zhǔn)度、升級錯題本等。在AI教育概念持續(xù)走高的背景之下，能夠提供精準(zhǔn)化、個性化智能教學(xué)內(nèi)容與服務(wù)的APP產(chǎn)品在用戶獲取和留存方面將占據(jù)優(yōu)勢。

京喜：充分發(fā)揮社交屬性，借勢618增加用戶活躍度

作為京東旗下的社交電商平臺，京喜在很大程度上承擔(dān)了京東開拓下沉市場的重任，其平臺上價格較低的眾多商品、較強(qiáng)互動性的游戲任務(wù)體系，對其平臺在下沉市場的拓展起到了明顯的作用。在5月下旬，京喜與其母平臺京東一起開啟了618大促活動，京東上主要的玩法，如“百億補(bǔ)貼”、“跨店滿減”等也覆蓋到了京喜平臺上。在大促的商品品類選擇上，京喜更為注重對家居生活、食品快消、服飾等品類的推廣，區(qū)別于京東主打3C數(shù)碼、大家電等品類的促銷。而在京喜精細(xì)化運(yùn)營的基礎(chǔ)上，其活躍用戶數(shù)量也進(jìn)一步得到了提高，5月的MAU環(huán)比增幅達(dá)到了19.81%。

移動互聯(lián)網(wǎng)主要領(lǐng)域分析

教育領(lǐng)域：復(fù)學(xué)復(fù)課穩(wěn)步推進(jìn)，在線教育活躍用戶繼續(xù)回落

據(jù)公布，截至5月11日，全國復(fù)課學(xué)生已超1億，占學(xué)生總數(shù)的39%。隨著復(fù)學(xué)復(fù)課的穩(wěn)步推進(jìn)，在線教育活躍用戶規(guī)模進(jìn)一步回落。其中，中小學(xué)教育延續(xù)下跌趨勢，但后疫情時期的活躍用戶規(guī)模依然顯著高于去年同期水平，在此階段，作業(yè)幫、網(wǎng)易有道等頭部廠商抓住流量紅利，進(jìn)一步強(qiáng)化名師打法，并通過簽約代言人、合作綜藝節(jié)目等方式提升品牌認(rèn)知度，搶占引流新渠道。兒童教育領(lǐng)域中，洪恩識字、寶寶巴士兒歌的活躍用戶增幅均達(dá)到10%以上，凱叔講故事、伴魚繪本等APP繼續(xù)保持此前的增長態(tài)勢。并且，用戶對寓教于樂的在線兒童教育內(nèi)容需求顯著增長，貝樂虎兒歌、貝瓦兒歌、兒歌多多等多款兒歌啟蒙類APP都在本月實現(xiàn)環(huán)比上漲。

1.洪恩識字：推出多項活動帶動活躍用戶增長，基于幼升小痛點(diǎn)豐富產(chǎn)品功能

洪恩識字在5月提前推出兒童節(jié)預(yù)熱活動，并新增練習(xí)與評測模板、廣播站活動，持續(xù)優(yōu)化識字游戲體驗，拉動活躍用戶環(huán)比上漲11.55%，達(dá)到194.49萬的規(guī)模。從近期產(chǎn)品迭代動作來看，洪恩識字對于APP功能做出了一系列豐富，基于幼升小教育需求提供了更多模板、攻略和體驗課，促進(jìn)解決家長用戶的幼小銜接教育痛點(diǎn)并提升了產(chǎn)品的易用性、實用性。兒童教育領(lǐng)域中，主打幼升小的教育產(chǎn)品不斷豐富，部分提供兒童啟蒙內(nèi)容的廠商也在擴(kuò)展幼小銜接教育業(yè)務(wù)。但在幼小銜接服務(wù)的提供中，需以素質(zhì)教育為前提，契合不同年齡段幼兒的特征設(shè)計課程，保障教學(xué)方式的科學(xué)性和教學(xué)效果的顯性化，避免出現(xiàn)“超前超綱”教育。

2.寶寶巴士兒歌：品牌IP與正版授權(quán)構(gòu)成核心競爭力，通過啟蒙教育內(nèi)容增強(qiáng)用戶粘性

5月，寶寶巴士兒歌的活躍用戶規(guī)模增長至399.10萬，環(huán)比增速為11.07%。從競爭優(yōu)勢來看，IP是寶寶巴士兒歌的核心護(hù)城河，擁有小豬佩奇、咪好一家、海底小縱隊、杰力豆等精品兒歌動畫的正版授權(quán)也進(jìn)一步提升了寶寶巴士兒歌的核心競爭力。在兒歌、動畫、繪本故事等豐富內(nèi)容的基礎(chǔ)上，寶寶巴士兒歌以奇妙課堂的每日一課提高幼兒認(rèn)知能力，從而提供更為全面的啟蒙教育內(nèi)容，增強(qiáng)用戶粘性。

3.凱叔講故事：APP內(nèi)上線凱叔直播，持續(xù)豐富教育內(nèi)容供給形式

在推出視頻故事后，凱叔講故事APP在本月上線了凱叔直播；聯(lián)合優(yōu)酷學(xué)堂推出7場兒童內(nèi)容專場直播，并為APP內(nèi)的六一兒童節(jié)直播活動進(jìn)行預(yù)熱。凱叔直播的推出，實現(xiàn)了從音頻到視頻再到直播的快速跨步，教育內(nèi)容的供給形式進(jìn)一步豐富；同時，也將有助于其圖書、硬件、衍生品等一系列產(chǎn)品的銷售。目前，凱叔講故事的活躍用戶規(guī)模已達(dá)387.31萬，相較于4月環(huán)比增長了5.95%?；贗P的市場表現(xiàn)和此前聯(lián)合天貓直播活動的成功，預(yù)計凱叔直播的推出將帶動APP用戶規(guī)模持續(xù)增長。

4.人人通空間：支持校方自定義工作臺應(yīng)用，助力實現(xiàn)高效教學(xué)與家校溝通

隨著教學(xué)活動逐步回歸線下，校園管理與校園應(yīng)用領(lǐng)域迎來了增長機(jī)遇。其中，天喻教育旗下主打家校溝通的人人通空間在5月增長至298.32萬活躍用戶，環(huán)比增速為5.03%。從產(chǎn)品特色來看，人人通空間通過知識管理與分享、移動控制電子白板、作業(yè)布置與批閱、班級圈分享互動等功能賦能多方主體在校園和家庭環(huán)境中進(jìn)行實時互動，促進(jìn)教學(xué)過程和家校共育的高效化。在此次疫情期間，人人通空間通過為中小學(xué)校在線教學(xué)提供直播授課、互動答疑、在線作業(yè)與考試等技術(shù)運(yùn)營支持服務(wù)，助力“停課不停學(xué)”，實現(xiàn)了活躍用戶的大幅增長。5月，人人通空間APP新增工作臺自定義功能，支持校方結(jié)合自身教育管理特色和需求對應(yīng)用進(jìn)行個性化的分組和排序；圍繞核心功能進(jìn)一步優(yōu)化，提供更多作業(yè)批閱方式、增加班級討論快捷入口、可快速進(jìn)行學(xué)生點(diǎn)評操作。通過產(chǎn)品功能的持續(xù)豐富和優(yōu)化，人人通空間APP實現(xiàn)了次月留存率的穩(wěn)步增長，有效提升用戶的使用粘性。目前，天喻教育的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)覆蓋教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)、研訓(xùn)等多個教育環(huán)節(jié)，形成了較為完善的智慧教育生態(tài)，有利于人人通空間APP后續(xù)的持續(xù)增長。

生活服務(wù)領(lǐng)域：受假期消費(fèi)需求拉動，行業(yè)流量繼續(xù)快速攀升

5月，因五一假期極大的帶動吃喝、休閑娛樂、旅游類相關(guān)消費(fèi)的增加，促使包括到店、酒店門票及旅游在內(nèi)的本地生活業(yè)務(wù)迎來全面復(fù)蘇，更推動了整個生活服務(wù)領(lǐng)域流量的進(jìn)一步增長。餐飲外賣市場逐漸恢復(fù)后，無接觸送餐成為外賣常規(guī)狀態(tài)，線下到店場景在商家和平臺多重優(yōu)惠攻勢下，恢復(fù)態(tài)勢明顯向好。生活服務(wù)工具行業(yè)中，線上便民服務(wù)向電力基礎(chǔ)設(shè)施拓展，在用戶規(guī)模上快速取得突破。

網(wǎng)上國網(wǎng)：持續(xù)推進(jìn)電力服務(wù)線上化、數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型

在國家電網(wǎng)各省級電力公司聯(lián)動推廣支持下，作為國家電網(wǎng)官方線上服務(wù)統(tǒng)一入口的網(wǎng)上國網(wǎng)APP活躍用戶規(guī)模繼續(xù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長，5月活躍人數(shù)達(dá)到1800.7萬人。自疫情發(fā)生以來，國家電網(wǎng)加速推行線上辦電服務(wù)舉措，各省級公司紛紛以線上社群推廣+線下小組專項指導(dǎo)的模式，全力推進(jìn)網(wǎng)上國網(wǎng)APP的認(rèn)知和服務(wù)工作，加速引導(dǎo)用戶用電和查詢繳費(fèi)等業(yè)務(wù)向線上遷移，從活躍用戶的增長數(shù)據(jù)上來看已取得成效。

移動購物：用戶購物需求復(fù)蘇，疊加年中大促預(yù)熱，移動購物領(lǐng)域活躍用戶快速增長

5月，移動購物領(lǐng)域開始全面復(fù)蘇，促銷活動重回常態(tài)化，直播電商也繼續(xù)蓬勃發(fā)展，品牌總裁、政府官員、明星藝人等人群紛紛加入直播帶貨陣營。細(xì)分領(lǐng)域中，綜合電商、社交電商、生鮮電商等領(lǐng)域均呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，下沉市場也開始加速回暖，淘寶特價版與京喜均取得了顯著的上漲。月底，各大電商平臺相繼進(jìn)入618大促預(yù)熱狀態(tài)，面對疫情后首個全民促銷節(jié)，商家與消費(fèi)者們充滿期待，各平臺也都拿出了空前的補(bǔ)貼與優(yōu)惠力度，來促進(jìn)全民消費(fèi)的復(fù)蘇。在618大促預(yù)熱的帶動下，部分導(dǎo)購、品牌類的APP月活規(guī)模也取得了不錯的增長。

1.實惠喵：開啟直播帶貨新玩法，618預(yù)熱帶動月活上漲

定位為消費(fèi)導(dǎo)購生活服務(wù)媒體平臺的實惠喵，在本月正式開啟了直播帶貨。據(jù)悉，實惠喵本月向多家MCN機(jī)構(gòu)發(fā)出邀約，邀請他們?nèi)腭v其電商導(dǎo)購平臺進(jìn)行直播帶貨。此外，實惠喵還針對賣貨主播和MCN機(jī)構(gòu)提供多項商品貨源與商家資源的扶持，并推出了千萬級別的傭金補(bǔ)助計劃。目前，實惠喵已經(jīng)與淘寶、京東等多家電商平臺進(jìn)行打通，直播業(yè)務(wù)的推出，可以幫助實惠喵為電商平臺的商家提供更高效的站外流量入口，非電商平臺的商家也可以在實惠喵實現(xiàn)0成本快速建店，極速開播，獲取精準(zhǔn)流量。通過直播帶貨，實惠喵進(jìn)一步豐富了其多場景的布局，幫助提升了引流轉(zhuǎn)化的效率以及用戶的粘性。另外，本月底618年中大促預(yù)熱開啟，帶動了導(dǎo)購需求的提升，使得實惠喵收獲了不錯的增長，月活環(huán)比上月漲幅達(dá)到了16.41%。

2.OPPO商城：加速品類與場景覆蓋，多項活動促進(jìn)用戶增長

OPPO商城APP作為OPPO品牌旗下的官方商城APP，近年來不斷擴(kuò)充產(chǎn)品品類，在手機(jī)及其周邊產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，已經(jīng)逐步成長為集智能穿戴、家居電器、個護(hù)健康等多種產(chǎn)品為一體的全品類商城。今年以來，OPPO繼續(xù)豐富產(chǎn)品品類，先后推出了降噪耳機(jī)、手環(huán)、智能路由器等多類新品，以完善其智能生態(tài)并覆蓋更多的品類與場景。在營銷方面，OPPO商城APP本月推出了多項活動，五一期間上線嗨購五一活動，限時秒殺、分期24期免息等優(yōu)惠福利滿滿。在月底開啟了618年中大促，推出海量爆款好貨，滿減優(yōu)惠最高減900。此外，OPPO商城在母親節(jié)、520等節(jié)日也開啟了相應(yīng)的促銷活動。一系列的優(yōu)惠營銷使得本月OPPO商城取得了月活的明顯增長，環(huán)比上月增長了9.1%。

金融：銀行APP繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品及功能創(chuàng)新，用戶實現(xiàn)穩(wěn)步增長

5月，銀行服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域活躍用戶穩(wěn)步增長。銀行APP繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品及功能創(chuàng)新，如推出個人信用報告查詢、財富體檢等功能；同時強(qiáng)化5G、科技應(yīng)用，如民生銀行推出5G手機(jī)銀行，突出智能交互及智能服務(wù)創(chuàng)新。

中國銀行手機(jī)銀行APP：功能升級，運(yùn)營加力，用戶快速增長

新增個人信用報告查詢功能，以及信用卡附屬卡一鍵鎖卡功能，方便用戶管控附屬卡交易防范信用卡盜刷風(fēng)險；且支持首頁模塊個性化定制，用戶可自主根據(jù)使用習(xí)慣將常用服務(wù)配置在首頁頂端，方便快速使用；同時，推出了繳費(fèi)抽獎、推薦客戶有禮、提升金融資產(chǎn)送積分等形式豐富的營銷活動。從功能優(yōu)化、體驗提升、活動運(yùn)營等方面共同促進(jìn)活躍用戶增長。2020年5月，中國銀行手機(jī)銀行APP活躍用戶規(guī)模為3195.2億元，環(huán)比增長9.56%。

智能硬件：小天才兒童電話手表活躍人數(shù)隨學(xué)校復(fù)課逐漸回升，體溫測量功能或加入兒童電話手表功能大禮包

兒童電話手表使用人群以3-15歲的小朋友、中小學(xué)生為主，但是APP安裝在父母的手機(jī)上，一方面幫助父母對孩子外出時進(jìn)行定位，了解孩子的位置等；另一方面服務(wù)于中小學(xué)生的社交聯(lián)絡(luò)、自拍娛樂和學(xué)習(xí)等需求。因此，每逢寒暑假開始活躍用戶人數(shù)都會下降，開學(xué)后，活躍用戶數(shù)隨之上升。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)，2020年2月，受到寒假和疫情疊加的雙重影響，小天才兒童手表的活躍人數(shù)增速達(dá)到到一年內(nèi)的最低水平，和2020年1月相比，環(huán)比增速急劇下降18%；而到了5月份，隨著疫情緩解，國內(nèi)不同地區(qū)中小學(xué)逐漸開學(xué)，小天才活躍用戶數(shù)環(huán)比增速逐漸回升。2020年5月，小天才兒童電話手表環(huán)比增速為16.07%，月活躍用戶數(shù)為679.8萬人，在易觀2020年5月TOP1000榜單中排名355位。另外，疫情期間，量體溫成為小區(qū)、學(xué)校、商場等封閉場所通行的必備程序，部分學(xué)校給學(xué)生發(fā)放智能量體溫手環(huán)，目前小天才兒童手表所有型號都不具備體溫測量功能，預(yù)計疫情過后，體溫測量功能將進(jìn)入小天才和一眾兒童電話手表品牌商的功能開發(fā)列表，幫助父母和學(xué)校掌握孩子體溫信息，以應(yīng)對類似情況的發(fā)生。