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前幾天，我看到一條朋友圈，說麥當勞餐廳被擠爆了：
（場面）忒嚇人了！
一問才知道，原來麥當勞在搞活動：在 App 或小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券，就能免費吃麥辣雞腿堡。
平時這款漢堡要 18 塊一個，現(xiàn)在不要錢，難怪吸引了這么多的人。
然而因為來的人太多，遠遠超出了餐廳的接待能力，導(dǎo)致不少人排了 1 小時，甚至 2 小時隊伍才吃上飯，麥當勞直接被罵上了知乎熱搜。
大家都在吐槽：
徹頭徹尾的決策失誤；
擠得人根本受不了；
這種活動純粹找死；
別說，最近麥當勞的“優(yōu)惠”動作還真的挺多。而且不僅是麥當勞，肯德基最近也是活動不斷，又是“ 0 元早餐”又是“ 1 元咖啡”，很多商品幾乎是不要錢、免費送。
作為一名忠實的炸雞愛好者，當我看到肯德基和麥當勞你來我往、瘋狂撒券，我本來是美滋滋的，感覺羊毛多到都要薅不過來了。
然而等我仔細研究了兩家的活動規(guī)則之后，才發(fā)現(xiàn)自己差點被套路了。原來這些促銷活動不僅要排隊花時間，背后還藏著這么多“陷阱”……
前段時間國內(nèi)疫情好轉(zhuǎn)之后，麥當勞和肯德基就逐步開始了“搶人大戰(zhàn)”，各種做活動。這對老冤家為了爭奪用戶真的是下了血本，深怕落后了對手。
具體都有哪些呢？
1）工作日活動
文章開頭提到的“ 0 元吃漢堡”活動，其實是麥當勞“嗨翻星期一”活動，所有注冊用戶都可以參加。上周送的是免費麥辣雞腿堡，這周送的是麥香魚漢堡。
周一的麥當勞活動之后，緊接著就是肯德基的周二會員日，K 金幣（積分）可以直接抵扣消費，還有很多會員折扣商品。
而且不僅是周二，連周四也被肯德基霸占了，搞起了“瘋狂星期四”，指定小食和飲料特價。最優(yōu)惠的熱辣香骨雞相當于打了 4 折！
一周 5 個工作日，有 3 天都被兩家的活動占據(jù)了。
2）早餐大戰(zhàn)
除了正餐有活動，平時大家不太關(guān)注的早餐也被肯德基和麥當勞“盯上了”。
上個月 8 號，麥當勞宣布正式進入“超級早餐月”?；顒映掷m(xù)了整整 28 天，每天早餐時段都有特價商品，最便宜的漢堡豆?jié){組合只要 6 元。
甚至有網(wǎng)友為了“吃垮”麥當勞，每天都在微博上打卡麥當勞早餐，一連吃了四個禮拜。
肯德基也不甘示弱，緊跟著也推出了“ WOOOW 早餐季”，早餐新會員可以 0 元購買漢堡或粥。最騷的是，活動時間剛好比麥當勞多一周。（麥當勞：我覺得你在針對我）
3）付費會員權(quán)益
對于那些不想每天蹲守 App 搶券的用戶，肯德基和麥當勞還推出了很多的付費會員卡。
用戶支付一定的費用成為付費會員之后，就能在會員期內(nèi)享受相應(yīng)的會員權(quán)益，比如免外送費、指定商品折扣、紅包優(yōu)惠券等等。
只要辦張卡，就能安安穩(wěn)穩(wěn)地薅羊毛。
肯德基甚至特地給付費會員做了個小程序，App 里也有相應(yīng)的付費會員專區(qū)，專門用來給用戶展示自家的付費會員權(quán)益。
并且這些付費會員卡的種類非常多：
早餐想要薅羊毛？麥當勞有 6 折滿分早餐卡，肯德基有大神卡，幾塊錢就能吃頓早餐；
9 塊錢的外送費太貴？麥當勞有麥樂送卡，肯德基有宅神卡，每天都有免外送費的機會；
除此之外，還有針對特定品類的咖啡包月卡、針對全品類商品的王炸卡等等……
只要用戶有需要，都能買到相應(yīng)的會員卡。
左圖：麥當勞的付費會員；右圖：肯德基的付費會員
最后，我把肯德基和麥當勞最近這段時間的福利活動整理了出來，不得不說，這兩家快餐品牌為了討好用戶，真的太拼了……
從會員活動到早餐活動再到付費權(quán)益，最近這段時間肯德基和麥當勞的福利活動應(yīng)接不暇。但我作為消費者，只想知道這些活動真的能薅到羊毛嗎？
經(jīng)過一番研究，我發(fā)現(xiàn)這些活動雖然看起來折扣很多，但實際上一不注意就會被套路，額外多花錢。
1）0 元商品，實際不免費
首先，很多宣稱 0 元購的商品，實際上并不免費，基本都是需要先消費之后才能享受 0 元優(yōu)惠。
比如麥當勞每周一的免費漢堡活動，官方在宣傳的時候只是說領(lǐng)券免費吃漢堡。然而很多消費者到了店里才發(fā)現(xiàn)，實際上是要消費之后才能使用 0 元漢堡的優(yōu)惠券。
由于參與活動的人數(shù)太多，本來等待時間就很長?，F(xiàn)在又來了這種騷套路，搞得消費者怨氣滿滿，微博、知乎上全是吐槽的：不讓我白嫖可以，好歹提前告訴我啊。
同樣玩文字游戲的還有肯德基的 WOOOW 早餐季。0 元享早餐看起來很劃算，但仔細看活動規(guī)則你會發(fā)現(xiàn)，必須是“早餐新會員”憑券任意消費之后才可以享受優(yōu)惠。
肯德基早餐活動規(guī)則
換句話說，你必須是從來沒買過肯德基早餐產(chǎn)品的新用戶，而且得再另外買點其他東西，才能吃免費的早餐。
總之，白嫖是不可能白嫖的。
2）付費會員，價格不低
免費的活動并沒有那么劃算，那付費的呢？我又仔細研究了肯德基和麥當勞的全部 9 種付費會員卡，發(fā)現(xiàn)會員價格雖然看上去不高，其實對于不常用的人來說可能并不劃算
為什么這么說呢？
因為這些會員卡也暗藏很多文字游戲和營銷套路。
比如麥當勞的麥樂卡就通過這樣的手段，美化會員權(quán)益，讓我們感覺超值。
像麥樂送卡 14.8 元一個月，為了讓會員費看起來沒有那么貴，麥當勞表示只要辦卡，就送18 元代金券。這么算下來，好像買張卡還能凈賺 3 塊 2 ？
會員權(quán)益看上去很誘人，可實際上這個代金券是 3 張優(yōu)惠券，還是滿 60 減 6 元那種。本以為靠代金券就能回本，其實算下來也才打了 9 折，還是要湊單湊滿 60 元那種。
如果不是經(jīng)常吃，辦卡時還是得慎重考慮。光想著賺回會員費，很可能搭進去更多。
3）花錢辦卡，不知不覺多掏錢
另外除了會員費，里面的權(quán)益往往也暗藏玄機，很可能讓你不知不覺就多掏錢了。到頭來，誰薅誰的羊毛還不知道呢……
① 低價商品選擇少
一般來說，這些付費會員卡在宣傳的時候，會用低價商品來吸引用戶。等你辦了卡就會發(fā)現(xiàn)，真正實惠的商品只有海報上的那一兩樣，選擇并不多。
比如麥當勞的超值早餐卡，號稱每天都有 16 款特價早餐套餐，最便宜的只要 5.4 元。但實際上，這 16 款套餐里 5.4 元的商品只有兩款。
肯德基的大神卡也差不多，權(quán)益里說所有早餐兩件套組合商品都打 6 折。但我掃了眼早餐時段的兩件套，基本都不便宜，不少套餐折后也要 10 塊以上。
所以說低價套餐只是看上去很美好，折扣商品里真正便宜的并不多。
② 跨品類紅包讓用戶多消費
這些付費權(quán)益不僅真正便宜的商品比較少，而且會用其他商品的優(yōu)惠券想方設(shè)法的提高我們的消費金額。
還是肯德基最火的大神卡，里面有個專屬福利，用戶可以領(lǐng)取 4 張外送滿減券。但是最低門檻也要買夠 99 元，想要用掉優(yōu)惠券，只能買買買。
除此之外，肯德基的付費會員還會送很多跨品類的優(yōu)惠券，比如咖啡券、烘焙產(chǎn)品或是全家桶半價券，價格都不便宜。
這些優(yōu)惠券就像“鉤子”一樣埋在心里，讓大家不斷買買買。還有人會為了用掉紅包去湊單，本想占點便宜，最后反倒自己大出血。
所以總體來看，這些活動并沒有宣傳的那樣超值：
首先，0 元購買的商品往往并不免費，而是需要搭配購買其他商品；而且肯德基和麥當勞還會美化會員權(quán)益，引導(dǎo)消費者購買付費會員。
等你真正買了付費會員之后才發(fā)現(xiàn)，里面所謂的權(quán)益有點雞肋，不僅低價商品選擇不多，還會發(fā)很多高價商品的優(yōu)惠券，讓你不知不覺多掏錢。
前面分析了兩家活動優(yōu)惠以及會員權(quán)益，可以看出肯德基和麥當勞都在活動策略上花了不少心思，想方設(shè)法來吸（tao）引（lu）用戶。
為什么這兩家快餐品牌要拼了命地做活動，來討好消費者呢？
首先，它們想要靠爆款活動召回用戶。
受到疫情的影響，肯德基和麥當勞的日子都不好過。根據(jù)騰訊證券的報道，光是在 3 月份，麥當勞同店銷售額下降了22%，不少門店甚至因此關(guān)閉。肯德基也差不多。
圖片：騰訊財經(jīng)
所以現(xiàn)在疫情好轉(zhuǎn)，兩家都希望盡快通過優(yōu)惠券、營銷活動來召回用戶，吸引大家來店消費。
其次，希望引流外送業(yè)務(wù)。
這兩年餓了么、美團外賣越來越火，外賣對肯德基和麥當勞的沖擊不小。這兩家雖然也有外送業(yè)務(wù)，但 9 塊錢的配送費勸退了不少人。
為了和餓了么、美團競爭，肯德基和麥當勞都推出了可以享受免配送費的付費會員權(quán)益，給自家的宅急送、麥樂送做引流，希望能圈住一部分高頻消費的用戶。
最后，肯德基和麥當勞還希望保持價格競爭力的同時，維持品牌形象。
這兩家在大家心目中，一直是高品質(zhì)、標準化產(chǎn)品的代表。如果粗暴地調(diào)整價格，可能引起消費者的負面情緒。比如今年 4 月，海底撈稍稍漲價 6%，就引來罵聲一片，還喜提微博熱搜。
同樣，肯德基麥當勞如果為了吸引用戶直接降價，很可能會降低消費者心目中對品牌的價值感知。
所以現(xiàn)在用促銷活動的形式來發(fā)放優(yōu)惠券，變相地降價，既能提升產(chǎn)品的銷量，還能保持品牌形象。
可以看到最近這幾個月，肯德基和麥當勞都在瘋狂做活動，其實是為了在維持品牌價值感知的同時，吸引更多的用戶來消費，抵擋外賣對自身業(yè)務(wù)的沖擊。
然而這些活動背后有不少“陷阱”，看似讓消費者享受了很大的優(yōu)惠，實際上提高了用戶的消費頻率和消費金額。
說白了還是那句話，天下沒有免費的午餐，免費的往往都是最貴的。
-END-
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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