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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
5步搞定公眾號(hào)投放,我踩了這些坑
2020-07-30 14:49:44

最近在團(tuán)隊(duì)里,也在做一些投放的工作,從去年12月份到現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)做了4期的訓(xùn)練營(yíng)了,每期都做公眾號(hào)投放。


說(shuō)真的,我之前接觸過(guò)投放的工作,壓力真的太大了,所以我很不想碰,可是后來(lái)莫名其妙的這個(gè)工作就到了我手上。


做了4期,搞了4次投放,花了幾萬(wàn)塊錢,有點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn),但要說(shuō)多成功的案例,我也不敢說(shuō)有。


五一過(guò)后的星期三,我那快50歲的領(lǐng)導(dǎo),在還沒(méi)有到工位上的時(shí)候,就給我發(fā)了這篇文章,意思很明顯,多學(xué)習(xí)多借鑒一下么。


我點(diǎn)進(jìn)去一看,說(shuō)的都明白,但就是做不到100%提高。


而且,我越看越氣,我也是完全按照這5步做的呢,奈何夢(mèng)想很美滿,現(xiàn)實(shí)很骨感啊。

第一步:確定產(chǎn)品(低價(jià)課,免費(fèi)課)

第二步:篩選賬號(hào)

  •  粉絲畫像和產(chǎn)品受眾,教育領(lǐng)域賬號(hào),粉絲質(zhì)量

  • 方法:找資源,主要找供應(yīng)商;借助工具,比如西瓜助手

第三步:文章撰寫

選題:從學(xué)科痛點(diǎn)或者老師履歷

展開邏輯:SCQA,即“情景-沖突-問(wèn)題-方案或者AIDA,即“注意-興趣-欲望-行動(dòng)”

第四步:運(yùn)營(yíng)推廣:推廣排期

第五步:數(shù)據(jù)評(píng)估

(以上摘抄自上述文章內(nèi))


首先,我完全是按照這篇文章里的步驟進(jìn)行的,其實(shí)我還是挺欣慰的,起碼說(shuō)明我無(wú)師自通的學(xué)會(huì)了一點(diǎn)兒投放的東西,


但是投放里面的水還是真的挺深,每一步都有坑。

第一步:確定產(chǎn)品

產(chǎn)品,其實(shí)就是你的課程。


當(dāng)你決定推廣一門課程的時(shí)候,首先要明確這門課程的優(yōu)勢(shì)是什么,受眾是什么樣的群體,他可能在什么樣的場(chǎng)景下使用。


而所謂的免費(fèi)形式還是低價(jià)付費(fèi)形式,就看你的成本和課程結(jié)束之后引流的方向。


產(chǎn)品里面的坑:


1、課程本身的質(zhì)量問(wèn)題,包括老師講課內(nèi)容,講課功底,課件制作,宣傳頁(yè)的制作


2、課程定位問(wèn)題,包括是否剛需,受眾群體。


3、另外次要的如上課形式,直播還是錄播,音頻還是視頻,是否有逐字稿,(現(xiàn)在有些小公司仍然受困于這些很普遍的技術(shù)問(wèn)題)


4、老師咖位,合作方式,是一次性還是長(zhǎng)久的,是兼職的還是全職的會(huì)影響課程和老師對(duì)接的主被動(dòng)性上。


如果是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),做課程產(chǎn)品的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)還有建議和協(xié)作的空間,如果是大團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品是分割的時(shí)候,可能就沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán)了。


解決辦法:多和課程設(shè)計(jì)溝通交流,把自己的擔(dān)憂和建議準(zhǔn)確的傳達(dá),以防止后面出現(xiàn)互相抱怨,甩鍋的行為。

第二步:篩選賬號(hào)

產(chǎn)品確定,基本受眾就確定了,那么接下來(lái)找賬號(hào)的方式很簡(jiǎn)單,只需要思考一個(gè)問(wèn)題:我的用戶在哪里。


垂直領(lǐng)域會(huì)關(guān)注哪些方面,非垂直領(lǐng)域會(huì)關(guān)注哪些方面。


明確好自己的要求后,或者說(shuō)有了清晰的用戶畫像之后,接下來(lái)就是找號(hào)。


找號(hào)的方式:

1、找中介,就是找供應(yīng)商,說(shuō)清楚目標(biāo);


2、自己找,利用西瓜助手,新榜,微信搜索關(guān)鍵字,找到目標(biāo)賬號(hào),然后一個(gè)個(gè)關(guān)注,查看用戶群體,發(fā)布內(nèi)容,添加商務(wù)微信,私聊等相關(guān)信息,確定是否和自己的相符。

這里面的坑:


1、費(fèi)用問(wèn)題:費(fèi)用1千萬(wàn)和費(fèi)用1萬(wàn),效果能一樣嗎?1千萬(wàn)試錯(cuò)的機(jī)會(huì)和1萬(wàn)呢一樣嗎?


不過(guò)老板不會(huì)這么想的,他只知道,你花錢了就得要效果。


現(xiàn)在的公眾號(hào),一般市場(chǎng)價(jià)是1塊左右1個(gè)閱讀量,垂直領(lǐng)域粉絲粘性高的可能2~3塊一個(gè)閱讀量。


我曾經(jīng)碰到過(guò)一個(gè)大V,直接按照粉絲數(shù)收錢的,我記得是70萬(wàn)的粉絲,要價(jià)7萬(wàn),閱讀量1~3萬(wàn)吧,朋友介紹給打折,但是不簽合同,不開發(fā)票,老牛了。


我當(dāng)時(shí)嚇得都不敢問(wèn)能不能打折,不過(guò)對(duì)方哪怕給我打個(gè)5折,我都用不起,因?yàn)轭A(yù)算不夠,你說(shuō)可憐不可憐。


但是現(xiàn)在投放一波下來(lái),現(xiàn)在覺(jué)得,大V的這個(gè)報(bào)價(jià)也不貴,畢竟人家的號(hào)是自己做起來(lái)的,大V合作后會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)朋友圈,微博,知乎什么的,合算下來(lái)貌似也不貴了。


但是不開發(fā)票這個(gè)事情,小兵如我,沒(méi)法報(bào)銷,自然也就沒(méi)有合作成。


不過(guò)人家確實(shí)也不缺廣告,有錢的大佬們還是投的起的。


解決辦法:有多大本事干多大的事吧,如果對(duì)自己有信心,可以找老板多爭(zhēng)取預(yù)算,如果沒(méi)有,還是悠著點(diǎn)比較保險(xiǎn)。


2、看走眼問(wèn)題:


不管是自己找的,還是供應(yīng)商提供的,都有可能看走眼,只有虛高的閱讀量,付費(fèi)意愿卻不高。


這里的看走眼,有兩個(gè)原因,一個(gè)是指號(hào)本身沒(méi)看對(duì),比如同是大學(xué)生群體,一個(gè)專做大一新生,一個(gè)專做大三大四學(xué)生,群體不同,需求自然也不同。


我之前在一個(gè)都是大一二的號(hào)上投放雅思課程,結(jié)果來(lái)的都是雅思小白,根本無(wú)購(gòu)高價(jià)課的需求,后期轉(zhuǎn)化自然也就黃了。


另一個(gè)是用戶是否有付費(fèi)習(xí)慣。有的賬號(hào)是娛樂(lè)性質(zhì),突然某天賣貨了,你作為用戶會(huì)買賬嗎?


解決辦法:


1、多看多對(duì)比,這是個(gè)辛苦活,自己手里有數(shù)據(jù),自然能多少甄別一些。


2、多和BD套近乎,看看其他家的數(shù)據(jù)。


3、找同行問(wèn)投放效果,好的賬號(hào)跟進(jìn),不好的賬號(hào)趕緊避開。


4、合作賬號(hào)的態(tài)度,有的很不負(fù)責(zé)任,你發(fā)什么我就發(fā)什么,錯(cuò)別字標(biāo)題都不帶修改的,有的還能幫你潤(rùn)色一下。


這時(shí)候要怎么辦呢?

1、多和BD溝通,聯(lián)絡(luò)感情


2、不要排斥語(yǔ)音通話溝通


3、有可能的話,和對(duì)方的編輯建立聯(lián)系。

轉(zhuǎn)化效果好不好,其實(shí)70%的原因在文章。

第三步:文章撰寫

現(xiàn)在網(wǎng)上最不缺的就是各種軟文模板,而想要寫出賣貨的文章,要么內(nèi)容有趣,吸引他一直讀下去,讀到你的課程,要么就直擊痛點(diǎn),用你的課程解決問(wèn)題。


如果只是干巴巴的講道理,沒(méi)有情感起伏,最后也只能有個(gè)干巴巴的結(jié)果。


現(xiàn)在的用戶,已經(jīng)見(jiàn)過(guò)太多的軟文了,甚至都免疫了。但文字是有溫度的,如果是真心之作,大家都能感受到,但不是每個(gè)人都能通過(guò)文字傳遞出這種溫度。


文章撰寫的坑:


1、選題:文章的選題直接決定了標(biāo)題的方向,也決定了文章的風(fēng)格,內(nèi)容等,選題方向定的不準(zhǔn)確,閱讀量和轉(zhuǎn)化也會(huì)受影響。


2、文章的標(biāo)題:選題+命題方法+公眾號(hào)的調(diào)性+運(yùn)氣,產(chǎn)出一個(gè)好標(biāo)題。


3、文章的數(shù)量,不可能一篇文章適合所有公眾號(hào),量少的話,可以只準(zhǔn)備一篇,如果號(hào)比較多,可以多準(zhǔn)備一兩篇,以防止一篇效果不好,沒(méi)有備用稿件。


4、文章內(nèi)使用的詳情頁(yè)圖片,軟文一般寫到后面,都會(huì)進(jìn)行課程介紹,大部分是粘貼詳情頁(yè)的內(nèi)容,而詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的夠不夠美觀,內(nèi)容表達(dá)的夠不夠有亮點(diǎn),直接刺激用戶看到這里是離開還是繼續(xù)看下去。


解決辦法:多看別人好的成功案例吧,我自己寫文的水平也是忽高忽低,多積累成功的案例,雖不一定說(shuō)多成功,但能保證平均水平,就已經(jīng)很不錯(cuò)了。

第四步:運(yùn)營(yíng)推廣-排期問(wèn)題

我沒(méi)有接觸過(guò)很大量的推廣,只有一次連著三天推廣,但就這次,我還經(jīng)歷了一次中間換稿。因?yàn)殚喿x量太差了,平時(shí)閱讀1萬(wàn)的數(shù)據(jù),發(fā)出去只有2000,對(duì)方都蒙了。


然后對(duì)方的BD跑過(guò)來(lái)問(wèn)我:你們投之前,沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試嗎?


我說(shuō)沒(méi)有,你看我們虎不虎,就這么硬生生的上了。


結(jié)果,對(duì)方BD直接給我說(shuō),他們之前投放的時(shí)候,都是怎么投的:



所以在運(yùn)營(yíng)推廣怎么排期這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得節(jié)奏是這樣的:首先內(nèi)部測(cè)試文章閱讀量,轉(zhuǎn)化率,然后拿著這篇比較好的去投放,投放的步驟是先小號(hào)測(cè)試,在逐步走向大號(hào)。


至于是先垂直領(lǐng)域還是非垂直領(lǐng)域,我個(gè)人認(rèn)為先垂直領(lǐng)域,畢竟垂直領(lǐng)域的人都不購(gòu)買的話,非垂直領(lǐng)域購(gòu)買的可能性就更小了。

第五步:數(shù)據(jù)評(píng)估

推廣結(jié)束,剩下的自然是要算ROI了。


這次的投放結(jié)果如何,馬上就要揭曉了,其實(shí)每個(gè)投放的人都知道,從文章發(fā)出去的那一刻開始,一切就已經(jīng)注定了。


不過(guò),計(jì)算ROI更多的是為了分析結(jié)果,為下次投放做準(zhǔn)備。




-END-


鳥哥筆記,電商快消,劉曠,拼多多


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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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