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起初，沒有人在意這一場災難，直到這場災難和每個人息息相關?！读骼说厍颉?/strong>
運營測試題目：如何在一個月內賣出1000支防曬霜？
運營目標如下：
1.你有個朋友家里是生產防曬霜的，所以你能拿到最低的售價。其中的一支防曬霜在網易嚴選的售價是128元，你能40元拿到。
2.現在，作為一個個體經營者（沒有任何公司或者組織的基礎，但你可以使用你現在已有的資源），你有1000元的運營預算，你如何在一個月內賣出1000支防曬霜？并保持日后每月銷售持續(xù)增長，逐漸達到2000、4000、10000支/月。
3.根據你的想法，生成一個簡短的運營方案文檔，文檔中可以描述你的思考邏輯和你認為的運營要點。你可以使用任何熟悉的文檔或畫圖工具，最后以pdf格式文件導出即可。
如圖所示，我真的遇到了這樣的面試筆試題，于是我上網搜索，未果，只發(fā)現了幾年前的這個提問，不知道題主后來如何作答，還蠻期待有人探討這個思路的。平心而論，我認為這是一個好題目，考驗全局思考能力、洞察能力、方案撰寫能力、項目實操能力等綜合方面。
拿到題目后，我一看就心生退意，確實不想花費時間和精力去面對只是為了獲取一個面試機會的筆試題。關閉了郵件后，卻又忍不住在思考，如果是我，我會怎么辦？因為剛好有一個朋友的朋友曾經有想法創(chuàng)業(yè)做洗臉巾，有寄過一些樣品給我體驗，如果當時選擇支持他創(chuàng)業(yè)，那情況就和這個比較相似了。思來想去，不妨試著簡單回答一下，以我目前的經驗和判斷，可以想到的暫時就這么幾點。其他朋友的思路可能更多更廣，比如半價測評團、分傭返現模式、渠道代理等，但我認為回歸題目本身的限定條件，未必適用，我簡單分享一下現在能夠想到的一些想法，僅做參考。
根據題目的三條信息，要明白題目中的“我”有哪些可以做，哪些做不了，找到邊界后，再去思考下一步做什么。
1.時間短：題目時間為一個月，只能用短期打法，換句話說，這就是撈快錢。如果做長線的話，就要考慮做品牌化，聚焦產品和服務，考慮到投入產出比和回報周期，暫不適用IP化運作。
2.勢能?。?/strong>題目設定為個人，沒有公司和機構基礎，這意味著基本不能使用傳統(tǒng)電商平臺，即使有電商平臺，也很難在期限內產生實際銷售，并且光是店鋪押金就會把經費花光。以淘寶店舉例，個人押金就要收1000，新店開張要做產品上下架、內容填充等一系列操作，時間和精力投入太大，就算是可以去朋友那兒要素材，可新店開張還要刷單，刷單就要另外花錢了。
3.預算少：題目預算為1000元，線上投放的思路基本難以實現，投自媒體平臺付不起廣告費，找直播帶貨付不起坑位費，找團購平臺也容易被限制。1000塊錢，連普通自媒體的次條都上不了，找人有償發(fā)朋友圈還勉強可以燒一小會兒，但是也僅僅只能燒一小會兒。
4.找客難：題目目標為賣出1000支防曬霜，以個人的力量很難找到1000個終端消費者，在沒有門店的前提下，我就算上大街上拉著人問：“胖友，防曬霜要伐啦？”一個星期可能都賣不出十支。所以應該找到過渡B端（我取的名字，意思就是能出貨給終端銷售者的B端）或者讓終端消費者來主動找自己。
5.有價差：建議零售價為128，即產品價值為128，但是實際入手價為40，這說明產品有足夠的價格空間，賺錢不過是賬期的問題，可以做一個中間商來賺差價，所以應該以分銷為主，直銷為輔的思路來運作。
說明：市面上有很多活動執(zhí)行公司，常見的有汽車行業(yè)和房地產行業(yè)，這類乙方執(zhí)行落地的公司，經常會策劃活動邀約甲方的意向客戶來線下參展，128元這個價格帶的防曬霜在淘寶平臺屬于較為優(yōu)質的產品線，可以考慮作為伴手禮或者抽獎禮品贈送，從這個角度出發(fā)，可以延伸到一些禮品供應公司或者平臺。
備注：批量賣給B端，實際操作中最大的難點，我認為是發(fā)票，B端需要報稅和扣稅的操作，所以這里還是需要借助朋友家的支持。如果這樣，算是幫朋友額外拓展渠道，不確定能否算為自己的業(yè)績，畢竟第一次談的時候，自己主動去聯系，還有利可談，可后面補貨的時候，他們自己就能商量著來了，不讓我這個中間商賺差價。
說明：咸魚屬于電商平臺，但是和個人的淘寶賬號打通，買賣雙方角色轉變靈活，個人也可以賣出產品，可以編輯話術幫助銷售，比如：和女友分手，低價處理之前囤的防曬霜，不包郵。以這個角度去拓展，別的二手平臺也可以復制。
備注：即使在咸魚可以實現銷售，可成交價格也不能設置太低，一是考慮到品牌價值受損，二是考慮到可能擾亂市場參考價，咸魚官方要出面批評我的。
說明：雖然地攤熱度已過，但是仍有不少攤主在經營著自己的市井旺鋪，可以以自己活動區(qū)域為中心，輻射周圍，嘗試談下出貨合作。
備注：可以適度做出價格讓步，不過難點在于說服攤主少量購買防曬霜，如果談判失敗，不妨考慮自己直接當攤主進行銷售，但是需要考慮幾點因素：1、攤位的準備，這可能需要付費，除了攤位費之外，易拉寶、小喇叭、照明燈、小桌子、小凳子都是錢哪；2、品牌的形象問題，可能會導致產品變成地攤貨，當然如果是其他攤主銷售也同樣會有這個問題，話說真的會有人來地攤買護膚品嗎；3、專業(yè)知識儲備，豁出去擺攤兒的面子外，也要有足夠的防曬和護膚的知識儲備來面對顧客。
說明：整合現有朋友圈微商資源，請求幫忙帶貨，這個途徑是最直接有效的，活動經費基本會花費在此，試用裝、郵費、紅包答謝，估計都得砸她們身上了。將來暴富的你，一定會感謝現在拼命幫你吆喝的她們。。。
備注：微商經過近十年的行業(yè)洗牌，早已自成體系，通常只售賣一兩個固定品牌，較少銷售其他產品，所以要想撬動她們的流量池，需要額外下功夫：1、每周找到十名活躍微商；2、贈送防曬霜給她們試用，并許諾在她們完成一個月防曬霜打卡后另送一支防曬霜；3、不要給她們壓貨壓力，但是硬性規(guī)定她們每天至少宣傳兩次產品，請求態(tài)度要軟，但是執(zhí)行要硬；4、自己按天制作素材內容，包括但不限于圖片、文字、短視頻，每天分發(fā)給她們，請求她們發(fā)布內容；5、思考并執(zhí)行拉新微商的活動化，即原微商帶來新朋友一起參與這個內容時的獎勵，說白了就是把老帶新玩得常態(tài)化。
品牌宣傳PDF和產品宣傳PDF：電子版，自己可以直接操作，不需要額外支出，主要發(fā)給微商和一些B端代表，作為一個能夠回答這種題目的社畜，做個物料想來也是不難的。
產品文案、圖片、短視頻：主要是作線上銷售支持，因為我是新媒體從業(yè)者，所以我認為這部分可以自己完成，也不需要額外金錢支出，不過就是耗費腦力。
產品試用裝和郵費：按照我的思路，花錢的大頭就在這塊了，主要是用來充當和微商朋友達成合作的叩門磚。
話術：話術肯定是需要事先做一個初版，然后在溝通過程中不斷優(yōu)化的。
嚴格來說，應該按照5W2H的思維框架去考慮通盤操作，并輔以甘特圖作為項目推進對照表。但是這里只做一個思路分享，暫不涉及到實際的具體操作，另外，很期待其他朋友能夠分享自己的見解。
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6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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