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很多讀者很關(guān)心的一個問題,就是如何做出優(yōu)秀的甚至很驚艷的設(shè)計方案?
大家拿著產(chǎn)品需求之后,很容易就沒有頭緒,不知道如何下手,最多也就看看相關(guān)的競品,借鑒競品的思路和方案,然后就開始做設(shè)計。
這樣的話,設(shè)計師就缺乏獨立思考能力,缺乏設(shè)計推導(dǎo)。有沒有一些方法,讓設(shè)計師做出符合自己的設(shè)計方案呢?
這里我總結(jié)了5個方法,可以助力設(shè)計師做出優(yōu)秀甚至驚艷的設(shè)計方案。以下是本文5個方法的大綱:
1、拆解設(shè)計需求
2、分析線上數(shù)據(jù)
3、窮舉設(shè)計方案
4、切換用戶視角
5、競品方案對比
設(shè)計師接到的設(shè)計需求,大部分情況下是通過產(chǎn)品經(jīng)理那里獲得的。而產(chǎn)品經(jīng)理的原始需求來源于:業(yè)務(wù)方、用戶和老板。
產(chǎn)品經(jīng)理會將原始需求進行整理,從而轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求,在這一過程中產(chǎn)品經(jīng)理可能會出現(xiàn)對原始需求的理解出現(xiàn)偏差(范圍擴大、范圍縮小或者是方向錯誤)。
設(shè)計師如果直接拿著產(chǎn)品需求就開始做設(shè)計,可能會導(dǎo)致設(shè)計方案不符合業(yè)務(wù)需求。所以設(shè)計師進行設(shè)計前,最好也了解原始需求是怎么樣產(chǎn)生的,這樣才能做到心中有數(shù)。
掌握原始需求和產(chǎn)品需求后,接下來就要對需求進行拆解。
舉個小例子:設(shè)計這邊接到了一個產(chǎn)品需求,需求為:為降低產(chǎn)品占用用戶手機存儲空間。優(yōu)化線上清理緩存功能,提升用戶完成清理緩存的成功率。
通過這個產(chǎn)品需求可以看出,設(shè)計師要做的就是提升清理緩存流程的成功率。但是從原始需求可以看出,真正核心需要解決的則是如何降低產(chǎn)品占用用戶手機存儲空間。
所以設(shè)計師的方案可以從4方面入手:
1、提升清理緩存的成功率;
2、和開發(fā)溝通,是否有更好的更改緩存機制;
3、通過設(shè)計的手段引導(dǎo)用戶清理緩存垃圾等。
4、是否可以增加自動清理功能。
這樣的話,設(shè)計方案才能更好的服務(wù)于產(chǎn)品和用戶。
當我們拆解了設(shè)計需求后,接下來就需要分析線上數(shù)據(jù),看這個業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)情況怎么樣?
分析數(shù)據(jù)情況,然后思考線上布局的合理性,然后進行布局設(shè)計和流程設(shè)計。
舉個例子,在某個操作流程中,發(fā)現(xiàn)有一個步驟,用戶操作流失率很高,這時候我們就要分析為什么這一步操作流失率高。
例如注冊流程/綁定銀行卡的過程中,總的轉(zhuǎn)化率只有0.06%,用戶完成率過低,如果要優(yōu)化整個用戶注冊操作流程,那么需要找出流失過大的節(jié)點進行優(yōu)化。
從數(shù)據(jù)可以看出有兩個失敗率最高,分別為:注冊流程和綁定銀行卡流程。
這時候設(shè)計師就要分析整個注冊流程和綁定銀行卡流程。哪些設(shè)計因素導(dǎo)致成功率低。并針對成功率低進行針對性的布局優(yōu)化和流程優(yōu)化。
當設(shè)計出一個方案時,則需要對完成的方案進行窮舉,發(fā)散出更多的方案,最后從眾多方案中找到一個更完美的方案。
以表單設(shè)計為例。常見的設(shè)計方案,是將所有的表單內(nèi)容按照分組的方式,進行排列,如下圖所示:
但是這種方案存在一個問題,用戶進來之后,發(fā)現(xiàn)有大量的信息需要填寫,填寫壓力大,導(dǎo)致用戶的填寫意愿變?nèi)?,?dǎo)致提交成功率降低。
接下來就要嘗試其他方向的設(shè)計思路,通過窮舉法可以想到的有分步設(shè)計和將表單填寫內(nèi)容隱藏到下一級界面,從而降低用戶填寫壓力提升用戶的操作成功率。
下圖左邊為分步設(shè)計,右圖為表單信息隱藏到下一級頁面。
設(shè)計方案確認之后,這時候有一步很關(guān)鍵,就是我們要將自己想像成小白用戶。
我們以小白用戶的視角去審視方案??纯从袥]有不理解的地方。
為什么要有這一步呢?
因為我們設(shè)計師在設(shè)計方案的過程中,會默認一些設(shè)計規(guī)則邏輯,而這些規(guī)則邏輯用戶是不知道的。
這就導(dǎo)致了我們設(shè)計師覺得這個方案可行。但是普通用戶卻不知道這個規(guī)則邏輯,導(dǎo)致我們的方案用戶看不懂。
當我們切換用戶視角發(fā)現(xiàn)方案存在的問題后,再嘗試如何讓用戶更好的理解的前提下去優(yōu)化方案。
為什么我將競品方案放在后面呢?
如果做設(shè)計之前就參考競品,那么就容易默認為競品的方案是標準的,是優(yōu)秀的方案。
會不由自主的按照競品的思路去做設(shè)計,最終導(dǎo)致的后果就是和競品方案相似。
由于我們和競品的人群,業(yè)務(wù)背景等方面都不相同。
競品的設(shè)計方案基于開發(fā)或者老板等業(yè)務(wù)背景,才不得已使用非優(yōu)秀的方案,我們?nèi)绻麉⒖几偲返脑?,最后的結(jié)果也可能難以做出優(yōu)秀的方案。
當我們的設(shè)計方案做好之后,這時候我們就可以分析我們的設(shè)計和競品的區(qū)別和差異性,從而得到靈感, 優(yōu)化出更好的設(shè)計。
以上5個通用方法可適用于絕大部分設(shè)計需求。如果在設(shè)計前后可以滿足以上5個方法,那么設(shè)計出來的方案肯定不會差。
-END-
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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