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微信官方于昨日(12月24日)在開放社區(qū)公告中表示,要進(jìn)一步規(guī)范小程序內(nèi)出現(xiàn)的收益隨機(jī)和活動(dòng)鏈路長的分享活動(dòng)。根據(jù)最新規(guī)范,包括養(yǎng)成類、果園類小程序和經(jīng)營類小游戲,邀請好友砍價(jià)的隨機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng),都將受到重大影響。
可以說,新規(guī)所指,是目前幾大排名前列的小程序、經(jīng)營類小游戲采用的主要裂變策略。如拼多多,就將果園類玩法(多多果園)作為小程序裂變、留存乃至訂單轉(zhuǎn)化的主要方法之一并運(yùn)用至今。(延展閱讀:日活躍用戶5000多萬:多多果園讓用戶上癮的留存大招體驗(yàn)筆記)
微信在分享新規(guī)中,要求清晰明確活動(dòng)內(nèi)容,不允許帶有誤導(dǎo)成分。尤其是分享活動(dòng)收益和最終收益獲取都需滿足即時(shí)性要求,不允許要求用戶長期參與才可獲得。
如種樹得水果類和養(yǎng)動(dòng)物得實(shí)物類分享活動(dòng),用戶需要長期通過分享好友的方式獲得水滴用于種植虛擬果樹,或收獲寵物糧食用于養(yǎng)殖虛擬寵物,當(dāng)果樹和寵物達(dá)到指定等級可免費(fèi)獲得實(shí)物水果和商品。最終收益未滿足即時(shí)性要求。
除此以外,新規(guī)則還提到,組隊(duì)組團(tuán)類分享活動(dòng)的參與總?cè)藬?shù)需限制在5人內(nèi);分享活動(dòng)不允許在流程中以概率事件或者不確定的獲利結(jié)果誘導(dǎo)用戶參與;同時(shí)不允許存在標(biāo)題黨式信息進(jìn)行夸大誤導(dǎo)宣傳;也不允許使用小微字體、灰色字體等用戶難以注意、識別等方式影響用戶獲取信息和閱讀。
這是近期內(nèi)微信第二次收緊分享玩法。略早時(shí)的12月13日,微信就針對第三方新聞平臺分享至微信時(shí),引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)打開或下載其他APP閱讀的行為進(jìn)行了約束。
新規(guī)發(fā)出后,在不少行業(yè)群中引發(fā)討論。如部分從業(yè)者力挺新規(guī)范(包括剛提及的13日的調(diào)整),認(rèn)為規(guī)范中提到的很多案例,確實(shí)影響用戶體驗(yàn)。
他們認(rèn)為,新規(guī)范造成的影響不會大,只會導(dǎo)致部分開發(fā)者和產(chǎn)品在短期內(nèi)整改。養(yǎng)成類游戲也無法做到完全封禁,因?yàn)槠渫娣ǖ谋举|(zhì)和打卡解鎖更多權(quán)益并沒有什么區(qū)別,需要調(diào)整的只是包裝形式。
部分開發(fā)者則認(rèn)為,本次新規(guī)范未免有些苛刻,尤其是嚴(yán)重依賴養(yǎng)成類和果園類游戲的線上項(xiàng)目,分享效率和裂變效率都會大幅下降,這也導(dǎo)致這一營銷鏈條上,后續(xù)的實(shí)體引流基本斷了。這或倒逼小程序玩法繼續(xù)迭代升級。
這類開發(fā)者擔(dān)心,小程序或只能作為用戶初步體驗(yàn)養(yǎng)成類活動(dòng)的導(dǎo)流載體,或者是廣告主和流量主的中轉(zhuǎn)站,更多的營銷動(dòng)作都需要引導(dǎo)用戶到App中實(shí)現(xiàn)。
需要留意的是,不管該規(guī)范是否在此刻推出,目前諸多小程序和小游戲開發(fā)者確實(shí)正在離開,并重回APP市場。從近期行業(yè)訪談、創(chuàng)業(yè)者溝通中就能夠感受到這一趨勢。
但另一方面,小程序又在借助私域流量趨勢,重新成為轉(zhuǎn)化訂單的關(guān)鍵場景之一。即使保守估計(jì),在私域的推動(dòng)下,今年小程序電商GMV也將至少超過2萬億人民幣。去年金額則為8000億。
因此,小程序的裂變、留存、訂單轉(zhuǎn)化,才重新成為業(yè)界關(guān)注和討論的焦點(diǎn)。這也是此次新規(guī)范發(fā)出后,從業(yè)者關(guān)注的核心原因。
在公告下方的評論中,有從業(yè)者提問:官方如何定義“活動(dòng)收益的即時(shí)性”。養(yǎng)成類游戲確實(shí)無法當(dāng)天就有收獲,到底多久算是即時(shí)?
這個(gè)問題在部分行業(yè)中引起類似討論。行業(yè)期待微信進(jìn)一步給出明確定義,以提高開發(fā)者和審核者的效率。
最后,假如我們快速回顧下微信小程序、小游戲所引發(fā)的裂變浪潮,會發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)字曾推動(dòng)了無數(shù)輪刷屏和爆款出現(xiàn),我們將這些“字”稱為“裂變六字訣”:拼、幫、砍、送、比、換。(延展閱讀:微信裂變六字訣)
就像被微信特別加持一樣,用到這些“字”背后所代表的玩法,裂變和刷屏就會頻頻出現(xiàn)。此后,微信在不斷調(diào)整和約束分享行為,剛才所稱的“六字訣”或已絕大部分都失效了。
因此,新規(guī)后更核心的問題是:在當(dāng)下的環(huán)境中,還有哪些圍繞關(guān)系的裂變玩法可以幫助到創(chuàng)業(yè)者?
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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