很可惜 T 。T 您現在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經錄用會有專人和您聯系
咨詢如何成為春羽作者請聯系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
隨著整個社會的信息話程度越來越高，對老年人也越來越不友好。很多我們看來十分簡單的操作，例如點外賣、打車或者網上買票掛號等，在一些中老年人的理解下也變得“十分復雜”。
這其中當然會有包括試聽能力的退化、受教育程度不足、亦或是年老后拒斥新事物的先天性傾向，但也包含了社會對于老年人群體的偏見。這些老年人度過了照顧下一代甚至下下一代的生活，但卻沒有時間去主動學習新事物，導致形成了現如今的“數字鴻溝”。
真正的科技應該是普惠大眾的，老年人群體不應被遺忘。
12 月份，工信部發(fā)布了《互聯網應用適老化和無障礙改造專項行動方案》，方案明確了適老化和無障礙改造的總體要求和首批改造的名單。
對于適老化的改造，方案中提出了更大的字體和圖標、高對比度的文字、簡單的界面和操作步驟、方言語音識別等目標。其中還有一點：
針對當前互聯網應用中強制廣告較多，容易誤導老年人的問題，互聯網網站和手機APP完成改造后的適老版、關懷版、無障礙版本，將不再設有廣告插件，特別是付款類操作將無任何誘導式按鍵，以便各類特殊群體方便、安全的使用。
存量時代的互聯網，無論是 App 還是 Web，首屏承擔的任務一般是將用戶分流到感興趣的模塊，然后進行變現。這其中就會出現一個問題：用戶數量越大，用戶感興趣的范圍就越大。為了更精準的給用戶推送感興趣的內容，寸土寸金的首屏就要劃分出更多的模塊來分流。
變現的方式有兩類，一類是通過銷售虛擬內容或者實體商品來進行變現，一類是通過嵌入廣告進行流量變現。無論是頭條、抖音這種信息流廣告，或者 Google Ads 、騰訊廣告這種內嵌 SDK 的廣告，他們的樣式都會摻雜或多或少的誘導性因素，所以，限制誘導式按鍵或者不再設有廣告插件，直接受影響的就是流量廣告的變現。
與老年人模式相同的，還有已經推出的青少年模式。通過在正式版APP內密碼啟動青少年模式，限制使用時長、充值功能和內容的推送。
但平臺內容審核的不規(guī)范，或者說是對于青少年模式下的內容規(guī)定不明確，導致在該模式下依然會瀏覽到不符合年齡段的內容。還有，雖然目前大部分的平臺都覆蓋了青少年模式，但對于那些沉迷互聯網的青少年來說，在使用一款App到達限額后，可以更換另一款競品App繼續(xù)使用，基本沒有影響。所以就導致青少年模式，幾乎是“形同虛設”。所以，問題出在哪里了？
1）青少年模式，限制的是用戶的使用時長、推送的內容范圍和充值功能。老年人模式，限制的是操作步驟的簡化以及廣告內容的出現，這些都會直接的對產品的變現造成影響。
2）對于已經推出的青少年模式，大部分的企業(yè)還是為了完成監(jiān)管部門的任務，而非真正的去為青少年著想。而這些已經“完成任務”的產品，又會成為其他互聯網產品設計青少年模式的“參照品”，導致缺乏一套完整的、更高的標準去推送模式的完善。
3）身份驗證的難題。拿老年人模式來說，“操作的簡化、廣告&誘導按鈕的去除”，恐怕我們作為互聯網的用戶來說，這也是我們的終極愿望。業(yè)務開發(fā)一個這樣的模式并不難，但如何限制人群使用是這些互聯網產品的終極難題。
老年人模式應不應該作為App的一個獨立版本出現？我覺得不行。
App不是上傳到應用商店，等著用戶下載就可以了。作為一個針對于少數人群開發(fā)的獨立版本，注定不會匹配更多的資源去對版本進行推廣。我們的目標人群發(fā)現、下載這些App就成了第一道難題。而且獨立版本的App維護成本更高，后續(xù)更新也要匹配正式版的功能，引導目標人群更新就又成了一道難題。
更何況，如果這種版本最終得已上線，想象一下哪天你會不會遇到這樣的場景：
你媽：兒子，來幫我下一個嗶哩嗶哩，我看你們年輕人都玩
你打開了應用商店，安裝了嗶哩嗶哩（老人版）
你媽看到后：兒子，我老了嗎？
……
我們的目標是讓老年人更好的接觸互聯網，然后更好的融入互聯網生活，而不是進一步的將這部分人群隔絕。獨立版本的App就很難解決這個問題。
那將老年人模式嵌入在App的正式版本內？可能可行。但老年人模式對于App，不只是一個設置項而已。
早期在幫助家人接觸智能手機時，我都會將所有常用的App放在桌面，這樣使用起來會比較方便。但也會經常遇到桌面應用“莫名消失”的問題（其實是被長按刪除了）。從這種現象其實可以看出，如果只是把老年人模式作為一個設置項，也會有類似的“誤觸關閉”的風險。
理想狀態(tài)下，將老年人模式的相關設置，匹配App的使用場景，將設置項與用戶行為相關聯，并匹配口語化的引導，幫助老年人去找到并開啟這些設置。
今年年末，我們就會見到市場上主流App的適老化改造。這場改造是順應監(jiān)管的趨勢，還是真正的“科技普惠大眾”，我們還無法預見。
也許互聯網在等待那些不懂互聯網的人，真正老去。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想；
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)