●圖源:新東方微信公眾號
別人砸錢營銷,只是為了勾搭Z世代。
新東方花10億,帶著中老年人去旅游。
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來源 | 品牌頭版
編排 | 四夕
審核 | 四夕
打造文旅帝國的野心,俞敏洪早就顯露。
2020年,俞敏洪行走甘肅時主要做了兩件事:
直播助農(nóng),行走隴上。
前者成功了,后者正在發(fā)力。
但是誰也沒想到,他瞄準(zhǔn)的是中老年人的錢包。
別人砸錢營銷,只是為了勾搭Z世代。
新東方花10億,帶著中老年人去旅游。
“人生是曠野,而不是軌道。”
俞敏洪的人生是在曠野里打游擊。
他先是新東方做成教培龍頭,轉(zhuǎn)型直播賣貨后,也能打造出一個董宇輝,知識型帶貨成為一股清流。
不甘寂寞,再次脫離軌道后,文旅成為下一步需要攻打的堡壘。
據(jù)天眼查顯示,7月19日,俞敏洪注資10億,成立了北京新東方文旅有限公司。
對于文旅,十幾年前,新東方面向青少年的游學(xué)研學(xué)方面已經(jīng)有所積累。
但是,文旅,是聽起來很年輕化的詞,而網(wǎng)上很火的“特種兵”旅游也是年輕人的專屬。
拿出10億,卻不選青年人,而是中老年人。
新東方在公眾號中做出了解釋:
簡單來講,當(dāng)代中老年人也有詩和遠(yuǎn)方,也有“世界那么大,我想去看看”的沖勁兒和需求。
更何況,隨著老齡化,中老年人數(shù)量只會越來越多。
據(jù)《中國老年旅居康養(yǎng)發(fā)展報告》顯示,聯(lián)合國預(yù)測我國2020-2050年間,65歲以上的老年人將增長112.3%。
這是妥妥的藍(lán)海。
再加上,比起艱苦求生存的歲月,大部分新生代老年人在改革開放的春風(fēng)中沐浴,既有保守滄桑的輪廓,又有積極進(jìn)取的信心。
他們退休后有大把時間,多年下來有一定的積累和財富,也舍得花錢享受,愿意去看看這個世界,同時,也愿意學(xué)習(xí)新事物,適應(yīng)線上預(yù)訂和自助旅行。
有錢有閑的人有了需求,那他們的錢包很容易被打開。
新東方是否能接住呢?
新東方的董宇輝們把“腹有詩書氣自華”走哪兒帶哪兒,從教培到直播帶貨,走出“知識+帶貨”的獨特格局。
現(xiàn)在走入旅游業(yè),知識依然是必不可少的賣點。
具體來看看旅游線路。
新東方文旅在浙江率先試點“大美中華文化十線”,共兩個版本,五條線路,分別為東坡精神溯源之旅、浙東唐詩之旅、俠客精神追憶之旅、東海觀心之旅、蓮都尋根之旅。
按著文化規(guī)劃線路,名字也充滿詩情畫意,完全區(qū)別于過往的旅游“老年團(tuán)”。
但是價格不斐,輕量版4天3晚,售價3999元,進(jìn)階的plus版6天5晚,售價5999元。
貴有貴的道理。
既然是“提供高品質(zhì)的文旅服務(wù)”,就不僅僅是按文化劃線這么簡單。
據(jù)東方文旅陳老師介紹,行程中會有點茶、篆刻、品酒等互動體驗項目,食宿也不賴,住的是市區(qū)五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店,吃的人均80-120元。
最多16人一團(tuán),主打一個小而美。
重點是:全程0購物!
但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品不同,新東方文旅的“知識”含量更高,特產(chǎn)是年輕活力的“董宇輝”們。
有知識有文化的老師們成為文旅講師,從勸人讀萬卷書到親自帶人行萬里路,由他們成為導(dǎo)游,用專業(yè)內(nèi)容帶團(tuán)旅游。
新東方文旅的定位獨特,靠著“知識”殺出重圍。
這也算是另類的知識付費了。
“讓新東方老師們成為熱愛分享文化與知識的導(dǎo)游,帶人們在行走的過程中感知中國文化。”俞敏洪所暢想的正在實現(xiàn)。
對比傳統(tǒng)旅游,被拉去景區(qū)店里強(qiáng)制消費,又是走馬觀花后拍照留念,這些亂象下,出現(xiàn)一個敬業(yè)又老實的導(dǎo)游小祁,直接火了,2天漲粉255萬。
敬業(yè)本該是導(dǎo)游的職責(zé),現(xiàn)在成了難得的品質(zhì)。
可見,大家苦旅游亂象久已。
在亂象叢生下,新東方文旅的產(chǎn)品配置確實是高質(zhì)量,一旦成功能成為行業(yè)鯰魚,有希望整頓旅游業(yè)亂象。
文旅成為新選擇,直播還在繼續(xù)。
記得董宇輝在浙江的旅游式帶貨嗎?
一邊欣賞好山好水,一邊售賣當(dāng)?shù)靥厣?/p>
新東方不單單是做旅游團(tuán),還創(chuàng)新了一種“直播+文旅”的結(jié)合形式,以“云旅游”為場景,與人貨齊發(fā)力,實現(xiàn)大賣。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,東方甄選浙江好物專場總銷售額超過1億元。
從農(nóng)產(chǎn)品溯源到原產(chǎn)地旅游,東方“多”選,實至名歸。
然而,旅游業(yè)復(fù)蘇,成兵家必爭之地,參賽者各有各的實力,競爭激烈。
阿里巴巴將飛豬、餓了么、高德、支付寶等業(yè)務(wù)串聯(lián)起來,建立一個較為完整的文旅服務(wù)體系。
攜程、馬蜂窩、同城旅行等老玩家推出自營的旅行產(chǎn)品,在加速布局文旅賽道。
入場較晚的新東方?jīng)]有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的龐大體系,也沒有老玩家的深耕經(jīng)驗和議價能力。
所以,切入點至關(guān)重要,需要避開對手鋒芒,又有差異化優(yōu)勢。
細(xì)數(shù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,涉及到線路設(shè)計、住宿(酒店)預(yù)定、交通票務(wù)(機(jī)票、火車票)、景區(qū)門票、商旅管理服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。
俞敏洪從線路設(shè)計入手,打造新東方文旅,以知識文化為點綴,一旦掌握住“原創(chuàng)”的核心路線,與沿路的酒店達(dá)成協(xié)議價就沒有障礙。
這次再創(chuàng)業(yè),可謂是有勇有謀。
在獲得寶石的路上總是充滿荊棘,俞敏洪背負(fù)著理想情懷走下去,喊出“用我們的汗水讓這片土地和土地上的人們變得更好、更幸福,同時也讓我們自己變得更好、更幸福。”
參考資料:
1.上海證券報:俞敏洪,再創(chuàng)業(yè)!
2.劉潤:新東方再次創(chuàng)業(yè),你需要知道的8件事
3.界面新聞:10億元開新公司,新東方踏上文旅創(chuàng)業(yè)路
4.新東方:再創(chuàng)業(yè)!新東方文旅!
5.深網(wǎng)騰訊新聞:俞敏洪當(dāng)導(dǎo)游,東方甄選搶的不是攜程的生意
6.互聯(lián)網(wǎng)白話:新東方再創(chuàng)業(yè),董宇輝們不帶貨改帶團(tuán)
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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