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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
手機(jī)的進(jìn)化,離不開(kāi)手機(jī)行業(yè)的“血??駪?zhàn)”
2021-01-31 10:00:00

近幾日,手機(jī)行業(yè)發(fā)生了很多事情。

一邊是新品發(fā)售,捷報(bào)頻傳。 

1月22日,榮耀正式發(fā)布V40系列手機(jī);同樣是在1月22日,小米董事長(zhǎng)雷軍在微博宣布小米11上市21天銷(xiāo)售額超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)。 

另一邊是部分廠商退出手機(jī)行業(yè),關(guān)停手機(jī)業(yè)務(wù)。 

1月18日,堅(jiān)果手機(jī)回應(yīng)此前媒體報(bào)道的字節(jié)跳動(dòng)暫停手機(jī)業(yè)務(wù),確認(rèn)不再研發(fā)堅(jiān)果手機(jī)、TNT顯示器等傳自錘子科技的產(chǎn)品;1月21日,韓國(guó)LG電子回應(yīng)考慮退出智能手機(jī)市場(chǎng)傳聞,表示正在研討移動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方向,不排除縮小規(guī)模、出售、維持經(jīng)營(yíng)等所有可能性。

手機(jī)行業(yè),像是呈現(xiàn)出“冰火兩重天”的景象。出現(xiàn)這些事件的原因有很多,借著這一契機(jī),我們?cè)賮?lái)審視一下手機(jī)行業(yè)。

從通訊工具到“生活必需品” 

手機(jī)誕生之初,僅僅只是一個(gè)通信工具,功能主要就是接打電話。然而發(fā)展到現(xiàn)在,健康碼、公交卡、點(diǎn)外賣(mài)、買(mǎi)衣服、看視頻.....越來(lái)越多的活動(dòng)在手機(jī)上進(jìn)行,手機(jī)一定程度上成為了人們生活當(dāng)中的必需品。 

發(fā)生這一重大變化的原因大致上可以分為三個(gè)方面。

一是技術(shù)上的組合進(jìn)化。

“復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)”創(chuàng)始人布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》中斷言,所有技術(shù)的集合自力更生地從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜地成長(zhǎng)起來(lái)了。我們可以說(shuō)技術(shù)從自身創(chuàng)生了自身。這種機(jī)制便是組合進(jìn)化。

手機(jī)的發(fā)展過(guò)程,可以看做是技術(shù)組合進(jìn)化的過(guò)程。

通信技術(shù)、AI算法、屏幕、芯片、NFC等技術(shù)在手機(jī)這一產(chǎn)品上,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜地成長(zhǎng)起來(lái),從最初的功能機(jī),到現(xiàn)在功能眾多的智能手機(jī),讓手機(jī)具有能承載人們更多的想象空間的技術(shù)實(shí)力和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

二是互聯(lián)網(wǎng)為手機(jī)行業(yè)帶來(lái)的附加價(jià)值。

手機(jī)作為一個(gè)通信工具來(lái)說(shuō),連接的對(duì)象是點(diǎn)與點(diǎn),連接對(duì)象有限。然而,接入互聯(lián)網(wǎng)之后,手機(jī)可以連接的對(duì)象就是點(diǎn)對(duì)面的,一個(gè)點(diǎn)可以連接多個(gè)對(duì)象?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中有一個(gè)Reed定律,這一定律認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值隨著聯(lián)網(wǎng)人數(shù)呈指數(shù)級(jí)(2^N)增加。

互聯(lián)網(wǎng)接入手機(jī)行業(yè)之后帶來(lái)的附加價(jià)值,正符合這一定律。

原本的手機(jī)廠商只能憑借硬件成本遞減的方式盈利,而接入互聯(lián)網(wǎng)之后,手機(jī)行業(yè)就可以找到能挖掘的其他商業(yè)價(jià)值。以蘋(píng)果為例,采用手機(jī)+iOS系統(tǒng)+iOS應(yīng)用商店+智能硬件的模式,構(gòu)建出蘋(píng)果的商業(yè)生態(tài),這一生態(tài)鏈將為蘋(píng)果帶來(lái)除了手機(jī)硬件之外的用戶(hù)價(jià)值。

三是與手機(jī)行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)的繁榮。

例如與手機(jī)相關(guān)的移動(dòng)端軟件市場(chǎng)。

與手機(jī)相似的電腦行業(yè)中,有一個(gè)“安迪-比爾定理”,其實(shí)就是說(shuō),硬件提高的性能,很快被軟件消耗掉了。這一定理很好解釋了,原本屬于耐用消費(fèi)品的電腦、手機(jī)等商品變成了消耗性商品,刺激了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

這一定理也從側(cè)面證明,手機(jī)行業(yè)硬件的發(fā)展,促進(jìn)了移動(dòng)端軟件的繁榮,由此推動(dòng)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。

此外,隨著手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,一些比較古老的產(chǎn)業(yè)在手機(jī)上煥發(fā)第二春。比如與相機(jī)鏡頭相關(guān)的企業(yè)、與音質(zhì)相關(guān)的聲學(xué)器件企業(yè)。

手機(jī)從簡(jiǎn)單的通訊工具,到現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的承載者、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)拓者,離不開(kāi)技術(shù)組合進(jìn)化帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的附加價(jià)值,以及與手機(jī)行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)對(duì)手機(jī)價(jià)值的開(kāi)發(fā)利用。

而在手機(jī)從簡(jiǎn)單的通訊工具到人們生活中一定程度上的“必需品”這一過(guò)程中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商起到了關(guān)鍵作用。

據(jù)DigitimesResearch數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2020年全球智能手機(jī)出貨量為12.4億部,出貨量位居前六的智能手機(jī)品牌分別為:三星、蘋(píng)果、華為、小米、OPPO和vivo,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商占據(jù)四個(gè)席位。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在國(guó)際智能手機(jī)市場(chǎng)上,能取得如此優(yōu)秀的成績(jī),與國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。

國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的“血??駪?zhàn)” 

世界上公認(rèn)的第一款智能手機(jī)是IBM公司1993年推出的Simon,這一古早時(shí)代的智能機(jī)知道的人并不多。直到2010年發(fā)布的iPhone4,一改大眾對(duì)智能手機(jī)的印象,被奉為經(jīng)典之作。之后,智能手機(jī)逐漸成為手機(jī)行業(yè)的主流產(chǎn)品。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2013年一季度,全球智能手機(jī)的出貨量首次超過(guò)功能手機(jī)。

在國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè),早期同樣是由功能機(jī)占據(jù)主要市場(chǎng),而且,山寨機(jī)占據(jù)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額。2011年末至2012年初,在智能手機(jī)浪潮的影響下,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入增量市場(chǎng)階段,中興、魅族、小米、酷派、聯(lián)想等多家手機(jī)廠商開(kāi)始嶄露頭角。

國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,也圍繞著手機(jī)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng),從“藍(lán)海”階段的“中華酷聯(lián)”,到“紅?!彪A段的“百家爭(zhēng)鳴”,再到如今“血海”階段的“華米OV”,在這一過(guò)程中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在渠道、產(chǎn)品、品牌等多方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

1.渠道戰(zhàn) 

在“藍(lán)海”階段,“中華酷聯(lián)”由于與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商合作,在早期占取優(yōu)勢(shì)。 

而小米則是通過(guò)“粉絲經(jīng)濟(jì)”,構(gòu)建社區(qū),從線上渠道入局,占取大量市場(chǎng)份額。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2014年,小米手機(jī)在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)占有率12.5%,位于第一名。 

OPPO、vivo則是從線下渠道入手,保障經(jīng)銷(xiāo)商的利益,將藍(lán)綠手機(jī)店深度下沉,開(kāi)遍國(guó)家大江南北。

到了“紅?!彪A段,很多手機(jī)廠商多是效仿小米的互聯(lián)網(wǎng)模式,從線上渠道入手,不過(guò)隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入紅海,很多廠商開(kāi)始開(kāi)拓海外渠道。小米以印度市場(chǎng)為初始站,后來(lái)成為小米除中國(guó)市場(chǎng)之外的第二大市場(chǎng);華為則是通過(guò)海外渠道,成功進(jìn)入高端手機(jī)市場(chǎng)。 

再到如今的“血?!彪A段,線上渠道與線下渠道并行,開(kāi)拓海外市場(chǎng),成為各個(gè)廠商的標(biāo)配。

各大手機(jī)廠商開(kāi)發(fā)性?xún)r(jià)比手機(jī)主打線上,線下布局同樣不落。小米在經(jīng)受2015年的銷(xiāo)量下滑之后,開(kāi)始注重線下渠道,開(kāi)設(shè)“小米之家”。OPPO、vivo也開(kāi)發(fā)出一些專(zhuān)供線上渠道的系列或子品牌,例如reno、iQOO、vivo Z系列等。 

而在海外市場(chǎng),在印度,一加、小米、OPPO、vivo等手機(jī)廠商重演了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì);在歐洲市場(chǎng),華為受美國(guó)政府制裁之前,也取得了不錯(cuò)的成績(jī),華為被美國(guó)政府制裁之后,小米、OV在歐洲市場(chǎng)上正齊頭并進(jìn)。

2.產(chǎn)品戰(zhàn) 

一款智能手機(jī),其中包含的硬件有很多,芯片、攝像頭、內(nèi)存、屏幕等,而系統(tǒng)、應(yīng)用等軟件,也是評(píng)判一款手機(jī)好用不好用的點(diǎn)。由此,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣圍繞產(chǎn)品展開(kāi)。 

在硬件方面,各個(gè)廠商通過(guò)不同的方式,向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的特色。 

早期,OPPO找到了相機(jī)作為自己產(chǎn)品的特色,vivo找到HiFi這一功能標(biāo)榜自己是音樂(lè)手機(jī),小米則是通過(guò)硬件堆砌,將性?xún)r(jià)比作為定位,向消費(fèi)者普及配置知識(shí),都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

后來(lái),手機(jī)廠商在硬件方面打起了芯片戰(zhàn),華為擁有自研芯片,小米、聯(lián)想等廠商爭(zhēng)搶高通芯片的首發(fā)。還有相機(jī)戰(zhàn),發(fā)布會(huì)上比拼拍月亮,爭(zhēng)奪DXO相機(jī)榜單。各大手機(jī)廠商在硬件方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨同。 

在軟件方面,蘋(píng)果有獨(dú)家的iOS系統(tǒng),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商則在開(kāi)源的安卓系統(tǒng)上,進(jìn)行了自己家的優(yōu)化。小米的MIUI,魅族的Flyme,錘子的Smartisan OS,華為的EMUI等,都有自己的特色。

另外,各個(gè)手機(jī)廠商在與手機(jī)相關(guān)的軟件上,也有布局。例如小米曾投資美攝科技,來(lái)提高手機(jī)自帶剪輯軟件的用戶(hù)體驗(yàn)。

3.生態(tài)戰(zhàn) 

在第一部分,我們已經(jīng)提過(guò),技術(shù)的組合進(jìn)化為手機(jī)提供現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)為手機(jī)提供增值價(jià)值,相關(guān)市場(chǎng)因?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)的發(fā)展而繁榮。 

智能手機(jī)市場(chǎng)隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的增加,手機(jī)廠商們對(duì)智能手機(jī)的帶來(lái)的利潤(rùn)渴求就不止局限于硬件利潤(rùn)。轉(zhuǎn)向于開(kāi)發(fā)智能手機(jī)相關(guān)市場(chǎng)的價(jià)值,建立軟件、智能家居等商業(yè)生態(tài)。各個(gè)廠商的生態(tài)戰(zhàn),也是國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要組成部分。

蘋(píng)果運(yùn)用封閉的iOS系統(tǒng)生態(tài),為自己賺取軟件方面的收益,華為、魅族、金立等手機(jī)廠商組成硬核聯(lián)盟,收取5成渠道費(fèi)。 

另外,手機(jī)作為智能家居生態(tài)的控制入口價(jià)值也越來(lái)越受手機(jī)廠商們重視。小米AIoT生態(tài)鏈的布局,華為的“1+8+N”戰(zhàn)略,OV也開(kāi)始入局電視、智能手表等智能硬件。 

據(jù)天眼查APP顯示,小米的投資動(dòng)態(tài)中,有直播電商公司、家具公司等,也可以看出小米在商業(yè)生態(tài)方面的布局。

國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng),除了渠道戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、生態(tài)戰(zhàn)之外,還開(kāi)展有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、性?xún)r(jià)比戰(zhàn)、包含高端中端低端的機(jī)海戰(zhàn)等,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在競(jìng)爭(zhēng)中變得強(qiáng)大,由此在全球手機(jī)廠商前六中,占據(jù)四席。如今國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額前五分別是蘋(píng)果、華米OV,競(jìng)爭(zhēng)仍然存在,未來(lái)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)格局,將會(huì)走向何處呢?

走向何處

國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)因競(jìng)爭(zhēng)而繁榮,也因競(jìng)爭(zhēng)陷入同質(zhì)化困境。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一種理論是,如果你的產(chǎn)品沒(méi)有可持續(xù)的差異化,那么就會(huì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),而價(jià)格戰(zhàn)則是產(chǎn)品利潤(rùn)的有效殺手,國(guó)內(nèi)幾大智能手機(jī)廠商的盈利能力不如蘋(píng)果。 

有多家研究機(jī)構(gòu)曾對(duì)智能手機(jī)行業(yè)的凈利潤(rùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,蘋(píng)果總是占據(jù)智能手機(jī)市場(chǎng)的大部分利潤(rùn)。例如在2019年第三季度,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)CounterpointResearch數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)公司銷(xiāo)售利潤(rùn)預(yù)計(jì)為120億美元,蘋(píng)果獲得了智能手機(jī)市場(chǎng)總利潤(rùn)的66%,排名第一,三星排名第二,占比為17%,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們排在后面。 

不過(guò),也因?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)時(shí)刻處于競(jìng)爭(zhēng)之中,市場(chǎng)上有一點(diǎn)變動(dòng)也會(huì)被手機(jī)廠商們抓住潛在的機(jī)會(huì),從而引發(fā)行業(yè)的變動(dòng)。

時(shí)間比較早的有2014年,根據(jù)相關(guān)部門(mén)要求,三大運(yùn)營(yíng)商下發(fā)“壓降銷(xiāo)售費(fèi)用”通知,這一舉動(dòng)減少了手機(jī)行業(yè)運(yùn)營(yíng)商這一銷(xiāo)售渠道的重要性,對(duì)依靠運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售的手機(jī)廠商帶來(lái)影響。

時(shí)間比較近的就是美國(guó)政府對(duì)華為的制裁,停掉GMS服務(wù),華為的海外市場(chǎng)份額下降,被其他廠商分食;芯片斷供,華為的手機(jī)業(yè)務(wù)難以為繼,出貨量大大減少,也空出很多市場(chǎng)份額。

榮耀品牌已經(jīng)拆分,作為獨(dú)立企業(yè)運(yùn)營(yíng)之后,雖然可以說(shuō)已經(jīng)避過(guò)了美國(guó)政府的制裁,但是在與芯片廠商的合作方面,現(xiàn)在仍處于滯后階段,榮耀V40搭配的聯(lián)發(fā)科的芯片天璣1000+,是聯(lián)發(fā)科上一代的旗艦芯片,而新一代的天璣1200芯片,恰巧在榮耀V40發(fā)布會(huì)之前發(fā)布。

另外,雖然榮耀脫離了華為對(duì)其進(jìn)行的品牌限制,但是也沒(méi)有了華為品牌背書(shū),能否獲得原有消費(fèi)者?能否沖擊高端市場(chǎng)?這些也是問(wèn)題。

在1月25日,華為甚至需要回應(yīng)“出售mate、P系列手機(jī)業(yè)務(wù)”,美國(guó)政府對(duì)華為的制裁對(duì)其手機(jī)業(yè)務(wù)確實(shí)影響很大。從華為的動(dòng)作可以看出,華為正在嘗試發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),看鴻蒙OS能否從物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)方面破局,改變命運(yùn)。 

而小米在1月15日也被美國(guó)政府拉入黑名單,要求美國(guó)資本從小米退出,而芯片制造商高通正是小米背后的美國(guó)資本方之一。高通資本的退出,一定程度上讓小米與OPPO、vivo、聯(lián)想等廠商,在高通芯片的競(jìng)爭(zhēng)上,處于同一起跑線。

華為讓出的高端手機(jī)市場(chǎng),小米仍運(yùn)用性?xún)r(jià)比的方式,以3999元普遍低于行業(yè)高端手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)軍高端手機(jī)市場(chǎng)。OPPO召回一加CEO劉作虎,兼任OPPO產(chǎn)品體驗(yàn)官,用find系列沖擊高端。Vivo在NEX系列手機(jī)上實(shí)行“去vivo化”,沖擊高端產(chǎn)品。 

未來(lái)的智能手機(jī)行業(yè),仍會(huì)有許多變數(shù)。5G技術(shù)對(duì)硬件方面的需求,AR、VR等技術(shù)在手機(jī)上的如何呈現(xiàn)等,都可能影響到手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。而蘋(píng)果去年實(shí)行的降價(jià)、性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,也出現(xiàn)效果,蘋(píng)果手機(jī)去年的出貨量上漲10%。 

值得慶幸的是,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們正在增加研發(fā)投入,用技術(shù)保障自己的競(jìng)爭(zhēng)力。小米、OPPO投入芯片研發(fā),vivo在芯片方面與三星合作,華為近期還收購(gòu)了黑莓有關(guān)智能手機(jī)的90項(xiàng)專(zhuān)利,折疊屏、卷軸屏等柔性屏幕技術(shù)也層出不窮。

未來(lái)的智能手機(jī)行業(yè),會(huì)繼續(xù)因手機(jī)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的組合進(jìn)化,給人們帶來(lái)更大的想象空間。

-End-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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