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在行為心理學里，有一種現(xiàn)象叫21天效應。意思就是說一個人的動作或想法，如果重復21天就會變成一個習慣性的動作或者想法。
也正因為有這種科學理論的存在，所以這幾年在各個行業(yè)，尤其是教育培訓類的營銷活動中，幾乎都在應用21天效應。例如：21天英語閱讀、21天練出馬甲線、21天朋友圈打卡……。
現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司都不會直接推銷自己的產品，而是通過引流建群，以共同學習、進步等為噱頭，通過21天打卡學習，來實現(xiàn)最終的用戶留存和轉化。這套方案在很多領域都適用尤其是在線教育/培訓行業(yè)。
今天π爺就來全方位聊一聊21天打卡活動的所有細節(jié)：
目前市面上有很多關于打卡活動的小程序和第三方軟件，而對于擁有自己App的企業(yè)而言，打卡活動就可以直接放在自己的平臺上。所以關于這一塊就不再過多闡述了。我們重點來講講打卡活動的內容運營問題。主要可以從三個角度來聊：
打開文案主要在三個地方需要設置，一個是剛開始進入計劃的時候，無論是自己搜索進來的還是通過好友分享活動進入的，都應該設置一個相應的歡迎文案，同時配上活動文案，包括為什么要進行這個21天打卡，每日打卡有哪些獎勵等等。
另外客服每天都需要督促成員進行打卡動作，并配上相關的文案，例如第一天可以寫：早安！這是你第1次天打卡，千里之行始于足下！這里需要注意的是在描述天數(shù)或次數(shù)時用阿拉伯數(shù)字來體現(xiàn)，不要用文字，因為用具體的數(shù)字會讓人一眼看到有一種成就感。然后每天的文案要根據(jù)每日不同場景進行設置以免過于單調。
任何一個21天計劃都是需要配合獎勵制度的。哪怕是個人自己去做，更不用說哪些企業(yè)商家了。畢竟都是要通過這個打卡計劃可以最終實現(xiàn)用戶轉化和留存。
所以打卡獎勵的設置就變得尤為重要。最常見的獎勵一般都是以積分形式出現(xiàn)，并且隨著打卡次數(shù)的累計可以獲得不同梯度的獎勵，例如第1天獎勵1分，第2天獎勵2分，第3天4分，第4天6分……設置成階梯式的獎勵機制可以有效激發(fā)參與者的積極性。
另外，還可以把21天分成幾個階段，不同階段獎勵不同的東西，例如連續(xù)打卡7天、14天可以即可額外獲得積分或者某個具體實物等等。
這里額外講一下關于補簽到的，個人認為對于21天打卡計劃而言，可以適當讓成員擁有補簽的權利，畢竟對于商家而言最重要的是讓潛在客戶體驗整個流程，以便于最后的轉化。當然補簽也需要配合適當?shù)奈陌浮?/p>
設置邀請好友共同參與21天打卡活動的功能，并設置相應的共同打卡獎勵，例如共同打開7天，雙方可以同時獲得額外積分；另外對于一些有自有平臺的商家，可以在后臺設置文案觸發(fā)，當一名好友完成當日打卡后系統(tǒng)自動推送信息給另一好友進行打卡提醒；
而對于沒有自有平臺的企業(yè)而言，例如是以社群形式暫開活動的商家，也可以利用小程序或第三方軟件來實現(xiàn)，或者再不濟就人工操作。這一步的設置最大的好處就是實現(xiàn)用戶裂變，提升用戶活動的參與度。
每日公布打卡記錄，如果條件允許可以制作成時間折線統(tǒng)計圖。并在這里可以設置一個漏打卡補打補簽入口，以及邀請好友補簽的按鈕。
另外打卡記錄更重要的一點是要跟積分獎勵統(tǒng)計放到一塊，并設置相應文案，比如還有N天打滿7天，可額外獲得20積分；還有N天打滿14天、額外再多獲得20積分……這樣的好處就是讓每一個成員都清楚知道自己打了幾天，還差幾天/或差多少積分可以獲得什么。這樣就能激發(fā)用戶的足夠動力。
另外，對于不同行業(yè)而言，在打卡記錄這邊還可以設置一些不同的玩法，比如美容、健身、語種培訓等行業(yè)而言，在這里除了記錄打卡外，還可以增加比如每天幾點打卡點、最晚打卡點、一周平均幾點起床、比百分之幾的用戶起的都早等等。
然后把這些整理成海報，每周一次推送給成員，文案可以寫成：你已經累計打卡N天啦！過去7天，打卡N天，星期五08：20最早，星期二9：10最晚。再堅持3天，就能額外獲得20積分。
其實21天打卡活動策劃起來并不復雜，但卻特別注重細節(jié)。
因為只有足夠的細節(jié)才能促使用戶產生足夠持續(xù)行動的動力。
這一點很重要，畢竟絕大多數(shù)策劃打卡活動的目的都是為了提升用戶留存和轉化的，只有讓用戶完全體驗完整個流程才能讓人對產品有足夠的了解。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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