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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來源:Pai爺運營
前段時間,視頻號直播電商架構調整,并入微信開放平臺。這個消息相比大伙都已經(jīng)知道了,那這意味著什么呢?其實也并沒有很復雜,總結下來就一句話:視頻號電商在整個微信生態(tài)的地位更進一步了。因此,視頻號是現(xiàn)在必須要抓住的了。如果你還沒有入局就應該抓緊時間。
那對于大部分普通人來說,入局視頻號可能會遇到的第一個問題,肯定就是關于賬號漲粉的事。目前,市面上也有很多關于視頻號漲粉的各種攻略、技巧等。相信不少人也都多多少少掌握了一些。但是結果,可能大不相同。有人可以快速實現(xiàn)漲粉、起號,而有的人卻依然苦苦掙扎中……
先不說你學的這些漲粉技巧到底有沒有用。事實上,最開始的時候,短視頻用戶選擇關注一個博主的路徑非常簡單。但到今天的難度已經(jīng)需要通關攻略了。之前的視頻只要能撐過黃金三秒,內(nèi)容被用戶判斷為有用有趣,你就會被關注?,F(xiàn)在就算你的某個視頻拍的再天花亂墜,掌握了所有傳播技巧、互動技巧,也最多只能吃個贊。
雖然說內(nèi)容很重要,但想光靠內(nèi)容漲粉,畢竟是少數(shù)。那些單靠一條視頻就漲粉多少的事,畢竟只是個例!對于大部分普通人來說,最優(yōu)的辦法,并不是說掌握了多少漲粉技巧,而是學會搭建一個完善的視頻號漲粉體系。
如果說各種所謂的漲粉技巧,是從技術、戰(zhàn)術層面去解決的,那么搭建賬號的漲粉體系,則需要你從更加宏觀的角度去切入。今天,阿派我就來跟各位好好聊一聊。
首先,所謂的體系搭建,我們要知道,我們之所以要去搭建體系,根本目的是要將某件事情變成一個能夠自動化運轉的事。比如傳統(tǒng)的生產(chǎn)線,因為相應的生產(chǎn)流程是搭建完了的,所以每個人只要在自己的崗位上把事情做好,那么就能源源不斷地把產(chǎn)品生產(chǎn)出來,對吧。所以,我們要來搭建視頻號的漲粉體系,本質上,就是為了讓漲粉這件事可以自動化,一旦這個體系搭建完成了,那么接下來,我們只需要去拍一個個作品,保證作品質量,然后把作品發(fā)布出去,確保能讓更多的人看到,剩下的關于流量和粉絲自然就會起來,當然,在這個過程中,如果你的內(nèi)容特別突出,那就很可能直接引爆視頻號了。而這個就是搭建體系最大的意義。
好,那我們具體該如何來搭建視頻號的漲粉體系呢?在具體講這個之前,我們需要先來意識到一件事,就是在視頻號上,一個用戶它會選擇關注一個視頻號博主,它的整個的用戶關注路徑是什么樣的?
我們從自然流量的角度來看,正常一個用戶在刷視頻號的時候,可能會先刷到其中一條視頻,對吧!然后可能被視頻剛開始的幾秒鐘的內(nèi)容給吸引到了,之后它會選擇繼續(xù)觀看。這個時候,等到這個視頻播放完了之后,你可能會覺得這個博主講的很不錯,內(nèi)容很好,你就會想說看看它的其他作品,對吧。
那這個時候你會去點擊左下角的頭像。等跳轉到該賬號的主頁時,你會看到這個博主的一個個人簡介,然后往下拉,你會看到這個博主之前發(fā)的一些作品,你會去瀏覽,然后會看到視頻封面和標題,看到一些你比較感興趣的作品,你可能會再點擊進去,對吧!這樣多看了幾個作品之后,你覺得這個博主可能很有意思,也可能它分享的內(nèi)容很實用,這個時候,你就會選擇關注這個博主。對吧!
以上就是一個正常的用戶可能會選擇關注博主,它的一個路徑。
那我們給他劃分一下,其實大致上可以分為6個步驟:分別是視頻展示階段、視頻播放階段、視頻結尾階段、賬號主頁瀏覽階段、視頻頁瀏覽階段、以及最后的完成關注。那接下來,我們一個個來看一下。
1、視頻展示階段
首先是第一個是視頻展示階段,這個就是用戶在剛剛刷到我們作品的時候。
在這個階段,作為運營人,我們主要是要考慮什么?很簡單,就是我們視頻內(nèi)容的黃金3秒和白金1秒。核心目的,就是我們需要讓用戶有理由和動力,繼續(xù)看下去。
如果說視頻的白金1秒決定了用戶是否會劃走,那么黃金3秒就決定了它是否會繼續(xù)看下去。所以在視頻展示階段,最重要的也是最關鍵的,就是做好視頻的黃金3秒和白金1秒的內(nèi)容。
2、視頻播放階段
在這個階段,我們重點需要來思考三個部分的內(nèi)容,分別是視頻質量的判斷、視頻呈現(xiàn)方式的判斷,以及是否有相應的懸念制造,或者福利展示。
比如,視頻質量的判斷,就是去看整體的畫面質量,是不是高清的,視頻拍攝的環(huán)節(jié)如何,整體的服化道等。另外還有整體的剪輯風格,它的節(jié)奏如何,時長如何。另外,你的作品是不是原創(chuàng)的,用戶是不是已經(jīng)看過了,內(nèi)容上能不能體現(xiàn)出有趣、有用,是不是真的能夠有效解決用戶的某些問題,等等的。這些內(nèi)容,都是用戶是否會選擇繼續(xù)觀看的理由,也是增加用戶停留時長的關鍵因素。
其次呢,你的視頻整體的呈現(xiàn)方式,比如說你是真人上鏡,那么你的這個人物形象、語言風格等等 ,是一個什么樣的人設,你的內(nèi)容是不是貼合這個人設,彼此間的契合度高不高,這些東西做好了,可以增加用戶主頁的探索欲望。
當然,我們也可以根據(jù)內(nèi)容的選題,適當?shù)娜ピ黾右欢ǖ膽夷畹臇|西,或者說直接展示某些福利,比如你在分享一個專業(yè)知識,那你是直接很干的去講呢,還是說會有相應的圖片穿插其中,讓視頻整體更有看點。而且有這些高清的、你自己制作的圖片,在視頻里面穿插,那肯定會有需要用戶去留言,想要這個圖,對吧!所以它就能增加用戶的互動。
3、視頻結尾階段
等到了視頻結尾階段呢,關鍵就是做好用戶的引導工作,比如引導用戶點贊、轉發(fā)、關注,引導用戶評論,也可以引導用戶來跟你互動,比如讓用戶給你發(fā)私信,你可以免費贈送一些相關的福利等等的。這些都是在視頻結尾部分,需要重點去做的事情。
其實從視頻展示階段,到視頻播放階段,再到視頻結尾階段,這三個階段,其實本質上就是來做好我們的內(nèi)容創(chuàng)作!這些具體的內(nèi)容,以及具體的玩法、技巧等,我就不多展開聊了。
4、賬號主頁瀏覽階段
到了這個階段,就基本上說明,你的視頻內(nèi)容已經(jīng)引起了用戶足夠的興趣,它會想要看看這個賬號是一個什么樣的賬號。因此它會點開你的頭像,進入到你的主頁。
這個時候,我們首先要確保我們賬號的一個整體的完整性,比如你的賬號頭像是什么樣的,昵稱是什么,你賬號的個人簡介有沒有寫好,能不能突出個性,或者能讓人記得住,愿意去跟你認識一下。這個主要看的就是關于賬號搭建的內(nèi)容了。
另外,用戶可能還會關注賬號是否有認證,有沒有相應的商店,或者說有沒有建立自己的粉絲群,那它可能會選擇加入等等的!
所以,在主頁瀏覽階段,其實重點就是來提升我們賬號人設的公信力和行業(yè)辨識度,從而增加我們?nèi)嗽O的一個專業(yè)程度。你的專業(yè)性越高,就越能增加用戶關注你的可能性,也就是所謂的吸粉能力。
到這一步其實已經(jīng)會有不少的用戶,可能直接就選擇關注了!而那些沒有選擇關注的用戶,他們可能會做什么呢?他們可能會往下拉,去看看你之前發(fā)布的作品。
5、視頻頁瀏覽階段
在這個階段,其實重點就是來看你以往發(fā)布的作品,那在這里,首先會被關注的,就是以往作品的封面,當然不是特指某一條作品的封面,是所有封面的一個匯總,這就是為什么大部分的人,做視頻封面都會選擇統(tǒng)一風格的原因,畢竟這樣看起來,整體給人的感覺不會很舒服。
另外呢,你整體的作品數(shù)量其實也很關鍵,你說你剛開始,只有1條視頻,和已經(jīng)發(fā)布了幾十條視頻,這兩者對用戶的吸引力是不一樣的。另外呢,你以前的視頻有沒有做相應的合集,用戶可以選擇自己感興趣的合集,去進行觀看,這個也是提高用戶關注我們的一種方式。
最后,在視頻頁瀏覽階段,還有一個需要注意的地方,就是如果你的視頻號跟公眾號已經(jīng)打通了的,那么在視頻頁這邊,其實還會有一個服務的選項,它所對應的就是你公眾號的菜單欄,用戶點擊服務,是可以看到你公眾號的一些內(nèi)容的,所以這一部分去好好的設計,也能增加用戶關注的可能性。
另外呢,如果你已經(jīng)開通了直播,那么在視頻頁瀏覽的時候,它是會先展示6條最新的視頻,之后就是展示之前的直播回放,所以如果你有直播,那么每一場的直播封面也是需要精心設計的,包括直播的主題,它跟你的視頻封面給人的感官是一樣的。
當然,這里有一個小技巧,就是每一場直播我們都是可以選擇是否生成回放 ,如果你某一場直播,感覺不是很好,不想讓人看到,你就不要去生成它,這樣在視頻頁瀏覽階段,就不會被用戶看到。
所以,其實視頻頁瀏覽階段,不管是你的視頻內(nèi)容,還是直播回放內(nèi)容,這些我們都是可以設置的,我們可以把自己想要展示的,你認為最能吸引人的,把它置頂,或者隱藏,從而確保當用戶進入這個階段的時候,你的內(nèi)容展示是有足夠吸引力的。
6、視頻曝光階段
其實,用戶從視頻展示、視頻播放、視頻結尾,再到賬號主頁瀏覽、視頻頁瀏覽,如果一個用戶經(jīng)歷過這些階段之后,基本上這個用戶就會選擇關注你了。所以,所謂的漲粉體系搭建,其實就是圍繞著這幾個步驟去展開,去把每一步都做好,不管是預留鉤子,還是優(yōu)化內(nèi)容,都是為了來增加用戶關注的。
如果從另一個角度去看這個漲粉體系,其實,它很像我們運營領域經(jīng)常用到的一個模型,叫做漏斗模型!我們都知道,你想要讓最后的轉化越高,除了要做好每一步的工作,來確保每一個環(huán)節(jié)上的轉化率足夠高之外,還有一個很關鍵的點,就是最開始的流量要足夠大。
所以,作為運營人員的我們,除了要重點關注這6個步驟之外,我們還需要去關注視頻號的流量規(guī)模。所以如果我們用路徑圖的形式去體現(xiàn)的話,在視頻展示階段之前,我們還需要再加一個步驟,也就是視頻的曝光階段。
在這個階段,其實很簡單,就是想盡一切辦法,讓我們的視頻得到最大程度的曝光!讓越多的人能夠看到我們的視頻,這樣我們的漲粉體系搭建才會有意義。
比如,我們可以利用下面這個表格,來明確具體的工作。
首先就是先確定具體推廣的渠道,比如社群、公眾號、朋友圈等等,然后不同的渠道,需要撰寫不同的推送文案或者對應的話術,接著設置具體的推送時間,以及具體的執(zhí)行人。
另外,我們也可以去參加視頻號平臺的一些官方的活動。這些活動對于我們做視頻號來說,是非常重要的。因為它可以為我們的作品帶來更多的公域流量。
嚴格意義上來說,從視頻曝光階段,到視頻展示階段,再到視頻播放階段、視頻結尾階段、賬號主頁瀏覽階段,視頻頁瀏覽階段,以及最后的完成關注,這個就是完整的視頻號漲粉體系的全部。作為我們運營人員來說,我們不僅需要了解整個的體系的完整流程,同時需要對每一個階段的內(nèi)容,都做好自查工作。
這個如果說是從具體的工作流程上去展開聊的,那么我們今天說的這個視頻號漲粉體系搭建,則是以用戶關注路徑為基礎去進行補充的。
前者不僅僅是針對視頻號,它更是針對整個的私域營銷為主,是以視頻號運營為切入點,最終目的是私域引流及轉化為核心的;而后者,則主要是以用戶行為路徑為基礎,基于短視頻的運營,最終實現(xiàn)視頻號漲粉為目的的,這兩者是不同的,我們可以把它看成是一個大的路徑里面,再去細化了一個路徑出來,就像是大圓套小小圓的感覺。
漲粉體系的搭建,是為了視頻號可以持續(xù)不斷的漲粉,這是第一步,那比這更進一步的,還是要為私域流量池引流來服務的。
最后再給各位分享一個工具表:
這個表格的作用,一方面是便于我們運營人去進行自查的,包括從視頻曝光階段,到視頻的展示、播放、結尾,以及主頁瀏覽和視頻頁瀏覽,各個環(huán)節(jié)上面具體該如何去開展工作,如何去進行自查;另一方面,也是為最后的復盤工作提供助力的,讓我們清楚每一條推送出去的作品,在哪些環(huán)節(jié)上做的足夠好了,又再哪些環(huán)節(jié)上,存在的一些問題,是需要我們?nèi)ゼ皶r調整和優(yōu)化的。各位可以根據(jù)這個表格去開展具體的工作。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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