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壓路機(jī)與穿破石:從底層邏輯看美特斯邦威如何衰落 | 陳格雷
2020-07-08 13:53:24

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IP蛋炒飯:泛IP時(shí)代的思想、方法和案例

聚焦IP孵化與IP化品牌的成長(zhǎng)

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這是IP蛋炒飯開(kāi)伙的第66篇文章,

關(guān)鍵詞:壓路機(jī)、穿破石、美特斯邦威

全文約4400字。

“壓路機(jī)”是我過(guò)去做傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷時(shí),形容那些高舉高打、暴風(fēng)驟雨、碾壓式的廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)找大明星、做大廣告、大活動(dòng)、同時(shí)在各大媒體做大覆蓋投放,從而迅速在消費(fèi)者心目中建立高知名度,并拉動(dòng)銷售。


“穿破石”則是后來(lái)我在開(kāi)發(fā)IP時(shí),發(fā)現(xiàn)最適合建立網(wǎng)絡(luò)口碑的方式。不是一開(kāi)始大鳴大放,而是先”自生長(zhǎng)“,完全靠?jī)?nèi)在能量,找到自己的第一批支持者,也找到產(chǎn)品的不足并快速優(yōu)化,從艱難環(huán)境中破石而出。


“穿破石”其實(shí)是一種野生帶刺植物,又名柘木,有極強(qiáng)的生命力,能夠在荒野中沿石縫生長(zhǎng)出來(lái),仿佛穿透了石頭一樣,故名,還是名貴中草藥。所以,僅是從“穿破石”這個(gè)名字,就能看出其草根、頑強(qiáng)、生命力持久的特性。


“壓路機(jī)”和“穿破石”,分別代表傳統(tǒng)營(yíng)銷和新?tīng)I(yíng)銷中最有效的做法,前者往往是——單一信息的大覆蓋傳播,后者往往是——口碑、體驗(yàn)及內(nèi)容營(yíng)銷,由于用到很多文創(chuàng)IP的方法,所以我也稱其為“IP養(yǎng)成式”,能成為“穿破石”的,往往自帶共情、自成文化,成為IP化品牌,比如海底撈、喜茶、江小白、RIO等等。



“壓路機(jī)”式大傳播營(yíng)銷要有效,需要三個(gè)條件同時(shí)具備:1?足夠多的推廣費(fèi)+渠道;2?核心信息簡(jiǎn)單有力和高重復(fù)度;3?相對(duì)封閉的傳播環(huán)境。


很多人忽略了第3點(diǎn):相對(duì)封閉的環(huán)境,以為有前兩者就夠了,但實(shí)際上,正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)崛起導(dǎo)致的傳媒碎片化,社交傳媒普及導(dǎo)致的人們主動(dòng)性極強(qiáng),使“壓路機(jī)”需要的傳播效果被瓦解。


之所以叫“壓路機(jī)”,因?yàn)閭鞑ケ仨毷悄雺菏降?,將松散的看法通過(guò)高壓凝結(jié)起來(lái),形成混凝土,如果做不到這一點(diǎn),尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上,各種形形**的看法意見(jiàn)不斷如野草冒出來(lái),就會(huì)將高壓傳播無(wú)限分解掉,就像微生物不斷分解大塊食物一樣,于是,“壓路機(jī)”效應(yīng)就出不來(lái)了,這也是傳統(tǒng)大營(yíng)銷傳播往往無(wú)效的根本原因。


當(dāng)然,并不是所有大營(yíng)銷傳播都沒(méi)有用了。


其實(shí),“壓路機(jī)效應(yīng)”之所以現(xiàn)在仍有很成功的案例,是因?yàn)榘l(fā)生了轉(zhuǎn)化:從“壓路機(jī)”變成了“穿破石”,轉(zhuǎn)化成可以自生長(zhǎng)的社交話題,按最近流行的說(shuō)法,是成為了“社交貨幣”,是無(wú)數(shù)的“穿破石”在發(fā)生作用。


最近的例子就是B站的“后浪”廣告運(yùn)動(dòng),典型的用大廣告大傳播,轉(zhuǎn)化成了無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)。


但“社交貨幣”并不是那么容易創(chuàng)造的,往往刻意制造話題而不得。



提出”社交貨幣“的那本書其實(shí)沒(méi)有講透社交貨幣是如何產(chǎn)生的……最好的方式,其實(shí)是先打造“穿破石”,創(chuàng)造出“社交資產(chǎn)”,再由資產(chǎn)來(lái)發(fā)行貨幣,是最可行、最長(zhǎng)期的辦法


持續(xù)穩(wěn)定擁有社交貨幣的品牌,一定是先有社交資產(chǎn)的。


我們可以發(fā)現(xiàn),能長(zhǎng)期形成話題或關(guān)注的,往往都是那些產(chǎn)品形成社交資產(chǎn)的品牌,不妨從這個(gè)角度,再想想海底撈、喜茶、江小白、RIO等等的社交資產(chǎn)是什么?還有從來(lái)不做廣告的老干媽,老干媽的社交資產(chǎn)其實(shí)非常強(qiáng)大,尤其在最近的騰訊狀告事件中還升了級(jí)。


總而言之,由于人們已經(jīng)有一半以上的時(shí)間生活在網(wǎng)絡(luò)上,并且各自分化,所以,完全混凝土化的“壓路機(jī)”效應(yīng)已不復(fù)存在,真正的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),其實(shí)還是由”穿破石“養(yǎng)成的,只是大傳播、大廣告起到了極大的助推作用。



之所以企業(yè)的營(yíng)銷越來(lái)越用到IP,一是因?yàn)榇蟛糠值男聽(tīng)I(yíng)銷都往往和IP方法有關(guān),二是因?yàn)槠髽I(yè)需要有社交資產(chǎn),才能發(fā)行社交貨幣。


正如我的朋友王小塞所說(shuō),企業(yè)的IP是企業(yè)的社交資產(chǎn)。換句話說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)做IP沒(méi)有形成社交資產(chǎn),那就說(shuō)明沒(méi)做對(duì),而這需要“穿破石”式的IP養(yǎng)成方法。


寫到這里,很想談?wù)劇?/span>


美特斯邦威為何衰落?


根據(jù)最新的公布財(cái)報(bào),美邦服飾在2019年年度巨虧8.25億,今年第一季度受疫情影響,進(jìn)一步下滑中。


我不是專業(yè)產(chǎn)業(yè)人,所以無(wú)從對(duì)美邦的整體經(jīng)營(yíng)做出判斷,我只談我熟悉的一個(gè)點(diǎn)——


美邦在產(chǎn)品和營(yíng)銷上過(guò)于看重“壓路機(jī)”效應(yīng),而極大忽略了“穿破石”效果,這不斷造成很多的問(wèn)題。


我在去年曾經(jīng)參加過(guò)一次IP發(fā)展高峰論壇,會(huì)上有一位前美邦設(shè)計(jì)總監(jiān)的演講,他在演講中,展示了大量美邦多年前推出“MT”時(shí)的國(guó)潮化設(shè)計(jì),(MT就是類似于優(yōu)衣庫(kù)的UT,是美邦用來(lái)不斷推出IP聯(lián)合T恤的子品牌)。


這些當(dāng)年的MT國(guó)潮T恤,設(shè)計(jì)都非常棒,即潮酷又國(guó)風(fēng),即使現(xiàn)在來(lái)看,不僅不過(guò)時(shí),也仍然能引領(lǐng)潮流。


可是為什么,曾經(jīng)設(shè)計(jì)出這么優(yōu)秀作品的美邦,卻基本上在這幾年國(guó)潮大勢(shì)中缺席了呢?也許仍有一些產(chǎn)品在賣,但至少完全失去了國(guó)潮的話語(yǔ)權(quán)。究其原因,一個(gè)可能是做早了,二個(gè)可能是沒(méi)有很好的堅(jiān)持。


我來(lái)回顧一下,美邦當(dāng)年推出MT時(shí)做了什么?當(dāng)時(shí)可是鋪天蓋地的廣告,而且,還又一次使用了周杰倫做廣告代言。為什么說(shuō)是又一次?因?yàn)楫?dāng)年,在上世紀(jì)90年代,美邦就是依靠請(qǐng)周杰倫做廣告代言,然后通過(guò)“壓路機(jī)”式強(qiáng)勢(shì)廣告來(lái)打響新品牌聲望的,而且迅速取得成功。


很顯然,10年前的美邦在推出MT時(shí),想把自己在20多年前靠周杰倫代言的“壓路機(jī)”效應(yīng),再重演一遍,想用同樣的方法,再輝煌一遍。所以,在鋪天蓋地的廣告里,周杰倫的形象依然占據(jù)了大半部分,而那一大批優(yōu)秀的MT的IP設(shè)計(jì),只占了廣告的很小部分。


也許在當(dāng)年的銷售效果不會(huì)太差,但是,坦率地說(shuō),我認(rèn)為,美邦這樣做,沒(méi)有給自己的新戰(zhàn)略子品牌MT,一個(gè)自生長(zhǎng)的開(kāi)始。也就是說(shuō),人們還是當(dāng)成周杰倫在代表MT,而不是那一大批精彩各異的IP設(shè)計(jì)在代表MT。


其實(shí),MT的那些設(shè)計(jì),是運(yùn)用了大量經(jīng)典IP的,幾乎每個(gè)IP都有自己的喜愛(ài)者,但顯然美邦只是當(dāng)成純產(chǎn)品去銷售了,而不是讓其自成體系去發(fā)展粉絲和亞文化,MT亞文化在大廣告大傳播的有意無(wú)意中被壓了下去。所以MT在那幾年貌似風(fēng)風(fēng)火火,但并沒(méi)有足以成為自成一格的品牌。


說(shuō)白了,因?yàn)槊腊町?dāng)年沒(méi)有去推動(dòng)爆款和隨爆款而生的亞文化,而是只關(guān)注大廣告運(yùn)動(dòng)附帶一大堆產(chǎn)品,結(jié)果就是,MT的社交資產(chǎn)沒(méi)有形成,本來(lái)是完全可以慢慢養(yǎng)成的,完全可以成為IP化品牌,但沒(méi)有做到。


以至于當(dāng)后來(lái),國(guó)潮興起時(shí),最早推動(dòng)國(guó)潮的美邦MT幾乎沒(méi)有什么聲音,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷,仍然是依靠大廣告的“壓路機(jī)”推進(jìn)的,沒(méi)有好好培養(yǎng)“穿破石”,發(fā)不出自成一格的聲音,一旦因?yàn)楦鞣N原因廣告力量不夠或持續(xù),就自然跟不上。



類似的事情,這十幾年來(lái)美邦不斷發(fā)生,比如,曾經(jīng)在2008年為了向國(guó)際快時(shí)尚進(jìn)軍,高調(diào)推出ME & CITY,還重金簽下當(dāng)時(shí)最火的《越獄》男主角米帥做代言,但ME & CITY的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,沒(méi)過(guò)幾年就戛然而止。


想進(jìn)軍的快時(shí)尚的美邦不知有沒(méi)有想過(guò),快時(shí)尚的全球代表ZARA、優(yōu)衣庫(kù)和H&M都是不簽大明星做代言的,都是“穿破石”式自生長(zhǎng)起來(lái)的,核心都是靠供應(yīng)鏈快速反應(yīng)能力。美邦想做快時(shí)尚,卻又重復(fù)了自己的傳統(tǒng)方式,希望靠大廣告大傳播快速成功。


美邦還在2010推出過(guò)自營(yíng)電商平臺(tái)——邦購(gòu)網(wǎng),不到一年就因?yàn)橐蛱潛p6000萬(wàn)元而剝離上市資產(chǎn),然后黯然退下。其實(shí)虧損6000萬(wàn)真不算多,至少要虧到10倍以上才有可能成功,美邦估計(jì)沒(méi)做好這個(gè)準(zhǔn)備就做了,電商平臺(tái)又是一個(gè)要靠自生長(zhǎng)才能成功的東西。


還有,在2013年,敏銳捕捉到情景式購(gòu)物體驗(yàn)(O2O)的概念,推出了自己的直營(yíng)體驗(yàn)店,并很快到上千家,然后失敗??墒?,情景式購(gòu)物體驗(yàn)這條路到現(xiàn)在仍方興未艾,也許是美邦過(guò)快做到上千家才是出問(wèn)題的關(guān)鍵。


美邦還重磅推出過(guò)有范APP,然后又一次發(fā)生了、為了追求“壓路機(jī)”效應(yīng),花了5000萬(wàn)元冠名《奇葩說(shuō)》,想盡快捧紅有范APP。這又是將一個(gè)需要時(shí)間養(yǎng)成的產(chǎn)品,用大廣告催肥的例子,做APP是真的要以用戶體驗(yàn)為中心,靠自生長(zhǎng)起來(lái)的。


所以,美特斯邦威的衰落,真的不是因?yàn)槊腊顩](méi)有新生事物,相反,這些年來(lái),美邦一直在非常熱切地、主動(dòng)創(chuàng)造各種新生事物,在緊追時(shí)代的步伐上從不落伍,甚至超前,只是都沒(méi)有成功。


為什么勇于創(chuàng)新卻屢屢失手?可能真的是,美邦在自己最初的“成功模式”中陷得太深,習(xí)慣了那一套“壓路機(jī)”打法,為了盡快出效果花大錢,花完大錢出不了效果就歇停,完全忽略了“穿破石”在最初的自生長(zhǎng)力量。我認(rèn)為這至少是美特斯邦威衰落的重要原因之一。


美邦只看到了新生事物的魅力,卻沒(méi)有足夠明白新生事物所依托的生態(tài),是需要容忍和接納不完善的,是要從小眾到大眾,而不是一下子到大眾的


所以,美邦其實(shí)是非??上?,如果MT能將和上海美影的IP合作堅(jiān)持下來(lái),多年來(lái)不斷推出美猴王、葫蘆娃等王牌IP的產(chǎn)品,去培養(yǎng)粉絲和亞文化,今天的國(guó)潮和IP合作大潮,一定有MT和美特斯邦威的王者位置。



“穿破石”自生長(zhǎng)營(yíng)銷,一定是從現(xiàn)在到未來(lái)的主流:即使是企業(yè),也要學(xué)會(huì)先低調(diào)起步,先不追求龐大的數(shù)據(jù),而是從小數(shù)據(jù)和小眾做起,通過(guò)自生長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我完善和優(yōu)化,然后再到大營(yíng)銷大傳播,越小的起步,越有可能有更大的未來(lái)。


那么,“壓路機(jī)”式大營(yíng)銷是不是一定無(wú)效呢?不是的。有兩種做法,一是在完成“穿破石”的自生長(zhǎng)后,進(jìn)行大規(guī)模曝光和放大時(shí),需要“壓路機(jī)”;二是在某些特定的品類和市場(chǎng)環(huán)境中,“壓路機(jī)”仍然會(huì)有效。


小罐茶的崛起就是第二種情況。小罐茶仍然采用的是“壓路機(jī)”式做法,為什么能成功呢?因?yàn)樾」薏栳槍?duì)的人群,仍然是一個(gè)相對(duì)封閉的人群,這個(gè)中高年齡段人群所接觸的媒體也相對(duì)封閉,他們也相信媒體廣告的做法,所以,小罐茶仍然可能通過(guò)”壓路機(jī)“成功。


但大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),前兩年網(wǎng)上泛起了對(duì)小罐茶的普遍討論,包括其背后團(tuán)隊(duì)的背景,這就把小罐茶從封閉式的”壓路機(jī)“環(huán)境,拉到了開(kāi)放的”穿破石“生態(tài)中,這其實(shí)對(duì)小罐茶并不利,它需要的不是廣泛的討論。



下面,老小格對(duì)“穿破石”模式做進(jìn)一步闡述——


“穿破石”的模式,表面上看是營(yíng)銷,本質(zhì)上實(shí)際是產(chǎn)品創(chuàng)新,以及將產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)結(jié)合,所以甚至都不是品牌,高美譽(yù)度品牌是自然的結(jié)果。


“穿破石”模式要有效,需要幾個(gè)條件:1?產(chǎn)品有創(chuàng)新、能創(chuàng)造新場(chǎng)景,來(lái)解決過(guò)去沒(méi)有解決的痛點(diǎn)或癢點(diǎn);2?往往要有更IP化的形象、更生動(dòng)的故事、或更不一樣的體驗(yàn)場(chǎng)景;3?通過(guò)以上2點(diǎn),形成社交資產(chǎn),能發(fā)行社交貨幣。


上述幾點(diǎn)除了純物理性技術(shù)性產(chǎn)品打造,其他往往和IP化打造有關(guān),而IP天然就是需要新創(chuàng)造、自生長(zhǎng)的,只有經(jīng)過(guò)自生長(zhǎng)成功的IP,才是真正長(zhǎng)期強(qiáng)大的IP。所以,IP天然和“穿破石”是同一種基因。


做IP和做傳統(tǒng)品牌設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)是不同的,比如平面設(shè)計(jì)解決品牌的視覺(jué)傳達(dá)和表達(dá)的問(wèn)題,而IP不僅是設(shè)計(jì),更是養(yǎng)成,IP養(yǎng)成解決的,其實(shí)是品牌與消費(fèi)者的體驗(yàn)溝通問(wèn)題。


IP化解決品牌和產(chǎn)品的體驗(yàn)溝通,和過(guò)往的大廣告大傳播方式是不一樣的,核心是共情性和文化性。只有共情才有持續(xù)溝通,只有文化屬性強(qiáng)才能讓溝通有厚度。


這也正是我在”企業(yè)IP化培訓(xùn)”中的核心內(nèi)容:如何打造一個(gè)IP化的企業(yè),并將其貫徹到產(chǎn)品、個(gè)人和品牌當(dāng)中。


本文作者:陳格雷(老小格)

                《超級(jí)IP孵化原理》作者,IP孵化人


IP蛋炒飯持續(xù)關(guān)注企業(yè)IP化和品牌IP,

看看這四篇文章——

《企業(yè)IP化操作指南》

《用IP創(chuàng)新產(chǎn)品情境》

《用IP翻新品牌資產(chǎn)》

《用原型化故事,

打造企業(yè)家個(gè)人IP》


“企業(yè)IP化特訓(xùn),是老小格多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的、立足底層的超級(jí)IP孵化原理,助力企業(yè)打開(kāi)IP化產(chǎn)品、營(yíng)銷、品牌新格局。”


“企業(yè)IP化培訓(xùn)”主要由以下幾部分組成——


——突破舊營(yíng)銷世界、打造品效合一的新世界

——企業(yè)IP化的體系、有哪些超能力?

——企業(yè)IP化行銷有哪些模式?

——怎樣一步步打造企業(yè)IP化?

——孵化超級(jí)IP的5S原理;

——IP化營(yíng)銷的最最關(guān)鍵一點(diǎn)是什么?


剛開(kāi)始教學(xué),報(bào)名人估計(jì)不多,所以一定比以后的互動(dòng)效果更足?。?!


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    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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