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作者：加魚加肉
簽到，幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)配。作為用戶激勵體系與活動運營的交叉點，對用戶來說，簽到動作簡單而有儀式感，容易收獲成就與滿足；對業(yè)務(wù)方而言，功能雖小卻可以撬動活躍度、留存率。
今天，我們將探索：平平無奇的簽到，怎么設(shè)計，才能讓用戶無法自拔？無論你是創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理還是市場營銷人員，都可獲得有價值的干貨。
話不多說，直接進入正文部分，Enjoy：
1. 設(shè)計簡單、深入人心
從幼兒園到上班，現(xiàn)實中簽到打卡的動作比比皆是。搬到線上產(chǎn)品上，對于用戶來說，理解成本低，儀式感強。
2.習(xí)慣養(yǎng)成、日活抓手
用戶一旦認可簽到，并逐步養(yǎng)成習(xí)慣，那就會在一次次重復(fù)中加強記憶與習(xí)慣養(yǎng)成。不需要復(fù)雜的召回手段，就能吸引用戶自動打開并登錄產(chǎn)品，貢獻一個難得的日活。
3.為更多功能引流
當(dāng)我們做簽到時，肯定不是只為了用戶那一個動作完成。而是簽到給了他回到產(chǎn)品的理由，我們就能在他的必經(jīng)之路上，埋下獎勵，為更多功能引流。比如發(fā)優(yōu)惠券引導(dǎo)下單、展示更多任務(wù)引導(dǎo)前往等等。
1. 簽到是工具，但不適用于純工具
簽到是好用，但不要為了做而做。在純工具向的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上，簽到功能可能不適合或不具備明顯的優(yōu)勢。純工具向的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常專注于提供某種特定的功能或服務(wù)，如日歷、筆記、翻譯等。用戶通常更關(guān)注實用性和效率，簽到功能可能被認為是多余的或不必要的。
2.不要把打卡獎勵固定化
也許有些產(chǎn)品為了省力、套模板，在簽到功能中設(shè)定固定的獎勵，無論用戶簽到的次數(shù)或連續(xù)性如何，都獲得相同的獎勵。這種做法的負面效果明顯，首先，導(dǎo)致用戶的體驗感覺過于一致和預(yù)測性，缺乏新鮮感和驚喜。其次，固定化的獎勵無法根據(jù)用戶的行為或偏好進行個性化調(diào)整。
簽到功能的核心模塊
1.簽到方式
手動簽到：通過指定位置誘導(dǎo)用戶主動點擊而獲得獎勵
自動簽到：每次用戶登錄后即獲得獎勵
互動性簽到：通過簡單幾個步驟的點擊來獲得獎勵
2.結(jié)算日期
日簽：用戶每日完成平臺指定的簽到行為，而獲得獎勵；
累積：用戶在某一指定時間段內(nèi)的簽到次數(shù)達到規(guī)定次數(shù)，而獲得獎勵
周期：以3天、5天、7天、或一個月的簽到方式，使用戶獲得周期性獎勵
混合：用戶通過每日簽到而獲得獎勵的同時，在特定周期內(nèi)達到累積次數(shù)可獲得額外獎勵
3.獎勵形式
體驗獎勵：賦予用戶額外的產(chǎn)品體驗或者額外的服務(wù)，產(chǎn)生的獎勵結(jié)果；
物質(zhì)獎勵：物質(zhì)獎勵可細分為金錢發(fā)放獎勵、物質(zhì)給予獎勵、或相關(guān)活動優(yōu)惠；所產(chǎn)生的獎勵結(jié)果，也是最直接有效直接拉新留存的方式。
精神激勵：以情感化語言的鼓勵或榮譽勛章發(fā)放，來達到激勵用戶的獎勵形式，是成本最低更應(yīng)景的話也是最高效的。
說了很多，上面都是一些理論性的東西，下面我想用 12 個案例說明一下簽到功能設(shè)計：
大多數(shù)產(chǎn)品均采用手動簽到 + 互動簽到的形式，增強儀式感與趣味性；
簽到入口常放置在首頁或我的頁面，優(yōu)先級高；
不管是什么活躍頻率的產(chǎn)品，均采用日簽，常用累計簽到圈住用戶，提高放棄成本；
獎勵形式以物質(zhì)獎勵為主，代幣常與積分商城互通，可兌換實物獎。
從上面的案例中驗證，簽到功能確實在各類明星產(chǎn)品和服務(wù)中普遍存在。然而，很多傳統(tǒng)的簽到方式往往平淡無奇，缺乏吸引力，使用戶很快失去興趣。為了提升用戶的參與度和粘性，我們需要不斷創(chuàng)新，設(shè)計引人入勝的簽到體驗。
最重要的，我們需要深入理解用戶的需求和心理。用戶參與簽到活動的動機可以包括社交認同和競爭心理、獎勵和激勵機制，以及自我成長和目標(biāo)達成感。了解動機，可以幫助我們設(shè)計更有吸引力的簽到體驗。
同時可以考慮以下幾個方面：
1.創(chuàng)新的簽到方式：可以根據(jù)用戶的偏好和興趣進行設(shè)計，例如拼圖簽到、照片簽到等。這樣的創(chuàng)新可以讓用戶感到新奇和有趣，增加他們的參與度和期待感。同時，引入互動性簽到，如簽到分享、好友互動等，可以增加用戶之間的互動和社交性，讓簽到成為一種有趣的社交體驗。
2.獎勵與激勵機制：設(shè)置多層次的簽到獎勵，讓用戶逐步解鎖更有吸引力的獎勵，激發(fā)他們持續(xù)簽到的動力。這可以包括虛擬獎勵（如積分、徽章）和實物獎勵（如優(yōu)惠券、禮品），讓用戶有期待和滿足感。通過精心設(shè)計的獎勵機制，我們可以增加用戶的參與和消費欲望。
3.數(shù)據(jù)化個性化推薦：基于用戶的簽到數(shù)據(jù)和行為，我們可以提供個性化的推薦。這可以是相關(guān)的內(nèi)容、活動或產(chǎn)品，能夠更好地滿足用戶的興趣和需求，提高他們的參與度和忠誠度。同時，展示用戶的簽到成就和設(shè)置挑戰(zhàn)目標(biāo)，可以激發(fā)用戶的競爭心理和自我成長動力。
有哪些出色的創(chuàng)新簽到方式呢？我也找到了實例，帶著大家一起拆解。
游戲化簽到體驗 —— 多鄰國
多鄰國是我們常舉的優(yōu)秀案例，作為一款語言學(xué)習(xí)軟件，它成功地將簽到過程轉(zhuǎn)化為有趣的游戲化體驗。通過引入連勝挑戰(zhàn)、排行榜和晉級系統(tǒng)，他們成功地將傳統(tǒng)的簽到活動注入了新的活力和動力。（Tips：產(chǎn)品團隊確實有不少游戲平臺經(jīng)驗）
首先，他們設(shè)計了連勝挑戰(zhàn)系統(tǒng)，鼓勵用戶連續(xù)簽到并保持連勝記錄。簽到不是一個按鈕動作，而是完成每天第一次學(xué)習(xí)任務(wù)，最快只需 2 分鐘。每天簽到后，用戶獲得一次連勝機會，而連續(xù)簽到則會增加連勝次數(shù)。設(shè)定一定的連勝目標(biāo)，如連勝7天、30天等，達到目標(biāo)后用戶可以獲得額外獎勵或特殊稱號。這種連勝挑戰(zhàn)激發(fā)了用戶的挑戰(zhàn)心理和動力，讓簽到過程變得更具有成就感和樂趣。
其次，多鄰國引入了排行榜功能，展示用戶在學(xué)習(xí)中的排名和成績。排行榜顯示了用戶每周的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并根據(jù)這些指標(biāo)進行排名。用戶可以看到自己在全球中的排名，與其他用戶進行比較和競爭。這個排行榜的存在激發(fā)了用戶的社交認同和競爭欲望，增加了簽到的參與度和激勵。
最后，多鄰國還引入了晉級系統(tǒng)。設(shè)定了不同的等級或稱號，用戶可以通過維持排行榜前列來晉級。每次晉級都會帶來額外的獎勵和特權(quán)，如解鎖新的學(xué)習(xí)資源、獲得虛擬勛章等。這個晉級系統(tǒng)為用戶提供了目標(biāo)和動力，激發(fā)他們持續(xù)參與簽到挑戰(zhàn)，努力提升自己的等級和地位。
社交互動簽到 —— 拼多多
拼多多作為知名電商平臺，有簽到設(shè)計嗎？嚴(yán)格意義上來說其實并沒有，但它采用了一種更吸引人的方式 —— 天天（免費）領(lǐng)現(xiàn)金。
用戶每天都可以參與活動，每次限時24小時，通過抽獎獲得提現(xiàn)進度。而自身的抽獎次數(shù)有限，后續(xù)必須要通過邀請好友助力來獲得更多抽獎機會，逼近提現(xiàn)目標(biāo)。
好友收到助力邀請后，也會進入該活動頁面，被提現(xiàn)吸引，進一步參與并發(fā)起分享，提高裂變效應(yīng)。
這樣的提現(xiàn)活動拼多多做過很多，拿捏人性，屢試不爽。將社交加入簽到，這一設(shè)計不僅提高了用戶的活躍度和留存率，還帶來了裂變效應(yīng)，通過用戶的分享和邀請進一步擴大了活動的影響范圍和用戶基數(shù)。
而電商老前輩淘寶，也參考了這套機制，改善了自己原有的簽到領(lǐng)淘金幣傳統(tǒng)模式。（頁面不能說一模一樣，確實有幾分神似。）
技術(shù)創(chuàng)新與簽到 —— Nike Run Club
Nike RUN Club是一款知名的跑步應(yīng)用，為了提升用戶的參與度和激勵跑步活動，他們進行了技術(shù)創(chuàng)新，并將其與簽到結(jié)合起來。
在Nike RUN Club中，他們引入了智能跑鞋和智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新。這些設(shè)備可以與應(yīng)用進行連接，實時記錄用戶的跑步數(shù)據(jù)，包括距離、速度、步頻等。這種技術(shù)創(chuàng)新使得用戶能夠更準(zhǔn)確地了解自己的跑步表現(xiàn)，并進行個性化的訓(xùn)練計劃和指導(dǎo)。
結(jié)合簽到活動，Nike RUN Club 設(shè)計了一個名為「每日挑戰(zhàn)」的功能。用戶每天完成一定的跑步里程或運動目標(biāo)后，可以通過簽到來記錄并獲得獎勵。簽到過程可以通過應(yīng)用中的打卡按鈕完成，用戶可以選擇分享自己的跑步數(shù)據(jù)和成就到社交媒體上，與其他跑步愛好者進行互動和分享。
此外，Nike RUN Club還設(shè)置了挑戰(zhàn)活動和虛擬比賽等功能。他們會定期舉辦各種主題的挑戰(zhàn)活動，如跑步達標(biāo)挑戰(zhàn)、城市探索挑戰(zhàn)等，用戶可以參與這些挑戰(zhàn)并通過完成目標(biāo)來獲得額外的獎勵和稱號。
這種技術(shù)創(chuàng)新與簽到的設(shè)計不僅提高了用戶的參與度和忠誠度，還增加了用戶與Nike RUN Club 的互動時間。用戶通過簽到記錄自己的跑步成就，分享到社交媒體上，與其他跑步愛好者進行互動和競爭。促進了用戶的活躍度和留存率，還提升了品牌形象和用戶滿意度，帶來了更多的用戶參與和消費機會。
好的抓手，能在用戶心里種下一顆種子，吸引他常常回來澆水等開花。
簽到就是這樣的例子，當(dāng)我們做簽到時，肯定不是只為了用戶那一個動作完成。而是簽到給了他回到產(chǎn)品的理由，我們就能在他的必經(jīng)之路上，埋下伏筆，為更多業(yè)務(wù)引流。
從簽到，到用戶激勵體系，這是一條高效的用戶培育之路。
以上，就是「設(shè)計無法自拔的簽到體驗」的內(nèi)容，參考來源于用戶增長工作實踐 & 調(diào)研。AIGC 浪潮來臨，我們又可以結(jié)合新技術(shù)，做出怎樣的創(chuàng)新簽到形式呢？如您有好的見解，歡迎在下方評論區(qū)留言討論。
下次想和大家聊聊更多增長案例，敬請期待！END
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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