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上海華山醫(yī)院感染科主任張文宏因?yàn)榻谠诿鎸?duì)鏡頭時(shí)不斷輸出的金句而火遍全網(wǎng)，最新的一句“防火防盜防同事”給近期不少已經(jīng)復(fù)工而又在工作中放松警惕的人提了個(gè)醒，這句簡(jiǎn)單、順口、容易記住的話也讓不少人口口相傳。
在疫情期間，張文宏醫(yī)生堪稱是鐘南山之外最火的網(wǎng)紅醫(yī)生。當(dāng)然我們不能以“網(wǎng)紅”二字定位張文宏醫(yī)生的職業(yè)，但觀察這位醫(yī)生歷來(lái)的“作品”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)張文宏是一位在文案?jìng)鞑ド戏浅Ｓ刑熨x的人，以他的天賦來(lái)看，如果他不做醫(yī)生，也許也會(huì)成為一名優(yōu)秀的段子手或廣告人。
01 復(fù)雜、專業(yè)知識(shí)通俗化
薛定諤說(shuō)：任何一個(gè)理論如果不能向酒吧的服務(wù)生解釋清楚，就不是好理論。對(duì)于廣告行業(yè)來(lái)講，我認(rèn)為任何一句文案，如果不能讓中學(xué)生看懂，就不算好文案。
張文宏醫(yī)生的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是非常專業(yè)的領(lǐng)域，大部分人對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)是一知半解，這就是為什么每年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)出來(lái)后很多人會(huì)評(píng)論一番，而諾貝爾物理、化學(xué)、醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)出來(lái)后則很少有人去評(píng)論。
張文宏醫(yī)生的應(yīng)對(duì)策略是將復(fù)雜、專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)通俗化，讓大家聽(tīng)得明白并覺(jué)得有趣。在網(wǎng)上流傳的科普傳染病知識(shí)的視頻中，張文宏的講解方式就很具有代表性。
在講到普通感冒和流感的關(guān)系時(shí)，他以貓和老虎的關(guān)系作比喻，他說(shuō)：
“流感的全稱是流行性感冒，流行性感冒跟感冒是一家人嗎？那我問(wèn)你，貓和老虎是一家人嗎？好像是一家人?。∫?yàn)樗鼈兌紝儆谝粋€(gè)family，貓科動(dòng)物。貓和老虎是一家人說(shuō)明它們?cè)诨蚝芙咏?，所以貓和老虎之間雖然有區(qū)別，還是一家人。但是流行性感冒跟感冒根本不是一家人！我如果告訴你，流行性感冒是老虎，那感冒是什么呢？感冒連兔子都不是，它可能是小爬蟲(chóng)，是蒼蠅，就是差的這么遠(yuǎn)。”
這個(gè)簡(jiǎn)單的比喻就讓大家一目了然地理解了普通感冒和流感的關(guān)系，以及流感的危險(xiǎn)性。
在談到人體免疫力的抵御病毒機(jī)制時(shí)，他這樣解釋：
“一個(gè)新的病毒到我們?nèi)梭w的時(shí)候，我們的產(chǎn)生的免疫力不會(huì)很快就起來(lái)，因?yàn)槲覀兯械募?xì)胞對(duì)這個(gè)新的東西是沒(méi)有記憶的，所以這個(gè)時(shí)候我們跟它就產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的斗爭(zhēng)，這個(gè)斗爭(zhēng)是天然免疫，就是我們所有的白細(xì)胞都開(kāi)始攻擊，在都不知道它是什么東西的時(shí)候，我們就把一些**扔進(jìn)去，炸得到處都是。于是我們的肺里就產(chǎn)生了很多炎癥?！?/span>
“但是，如果我們今天生過(guò)一次病毒性感染或者打過(guò)一次疫苗，我們就認(rèn)識(shí)它了，下一次這個(gè)病毒再來(lái)到你身上的時(shí)候，我們體內(nèi)有記憶的細(xì)胞會(huì)一下子扔出來(lái)很多導(dǎo)彈把它給干掉?！?/span>
張文宏這種將專業(yè)知識(shí)通俗化的方式，也是目前網(wǎng)上大部分專業(yè)、科普博主的做法，比如《回形針》，但張文宏作為一名醫(yī)生，非專業(yè)的內(nèi)容制作者，卻深諳內(nèi)容通俗化之道，將難懂理科知識(shí)講的淺顯易懂，易于傳播，可見(jiàn)其廣告方面的天賦 。
（張文宏演講，亮點(diǎn)在9分30秒）
02 及時(shí)、有效、權(quán)威的內(nèi)容
你可能不知道，張文宏醫(yī)生是公眾號(hào)“華山感染”的主理人。這個(gè)公眾號(hào)在疫情之前一直在制作與傳染病相關(guān)的優(yōu)秀內(nèi)容，像《埃博拉的故事》，《鼠疫：一個(gè)過(guò)氣明星的前世今生》等內(nèi)容資料詳盡，制作精良。
疫情爆發(fā)后，華山感染迅速制作和發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，1月17日，張文宏團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間翻譯了WHO的《2019新型冠狀病毒指南》。
隨后，團(tuán)隊(duì)幾乎每天制作和發(fā)布文章，內(nèi)容包含疫情相關(guān)科普知識(shí)，熱門(mén)問(wèn)題解析，生活指南等。疫情之前，“華山感染”賬號(hào)的內(nèi)容閱讀量大部分在幾千左右，而疫情后的相關(guān)文章，幾乎每篇都達(dá)到了10w+，相信公眾號(hào)粉絲也一定已經(jīng)大量增加。
2月3日，張文宏團(tuán)隊(duì)日夜兼程趕出了《張文宏教授支招防控新型冠狀病毒》，這本書(shū)的電子版在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，全面介紹了新冠病毒。
僅僅一周之后的2月11日，“為了提升讀者的閱讀體驗(yàn)，本版對(duì)具有操作性的防護(hù)技術(shù)采用貼切的分步圖解形式，對(duì)涉及的生活場(chǎng)景也通過(guò)精美的時(shí)尚插畫(huà)呈現(xiàn)，更具有指導(dǎo)性和藝術(shù)性?！边@本書(shū)的2.0版本便再次出版。這里體現(xiàn)了張文宏團(tuán)隊(duì)面對(duì)疫情變化和用戶需求，迅速迭代的思維。
張文宏醫(yī)生作為“華山感染”公眾號(hào)的主理人，面對(duì)疫情，工作之外還制作了許多及時(shí)、有效、權(quán)威的內(nèi)容，這些內(nèi)容堪稱“干貨”。
不管是公眾號(hào)還是圖書(shū)，都獲得了大量的傳播和閱讀。在這方面，張文宏的嗅覺(jué)、能力和對(duì)內(nèi)容的策劃是頂級(jí)的，如果說(shuō)超過(guò)90%的新媒體運(yùn)營(yíng)人員也不為過(guò)。
03 簡(jiǎn)單、洗腦且富含信息量的金句
所謂“金句”是不少?gòu)V告從業(yè)者非常渴望創(chuàng)作的，好的金句不僅順口，易于傳播，還蘊(yùn)含著巨大的內(nèi)在價(jià)值。張文宏作為一名醫(yī)生，在各種場(chǎng)合經(jīng)常在不經(jīng)意間口吐金句，讓人不得不贊嘆。
張宏文擅造金句的天賦曾在多種場(chǎng)景下出現(xiàn)，還是上文的演講中，在講到禽流感時(shí)，張文宏說(shuō)：
“禽流感感染的人數(shù)量是有限的，也就是說(shuō)，一個(gè)女孩子生病了，有可能會(huì)感染她的老公，也有可能會(huì)感染她的母親，但是在我看到的病人當(dāng)中，大多數(shù)感染給自己家人的比例是很低的，不高于10%，10%里大多數(shù)感染給自己的母親，卻沒(méi)有感染給自己的老公，所以，在那一剎那，我對(duì)愛(ài)情產(chǎn)生了懷疑！”
1月29日，張文宏面對(duì)采訪時(shí)說(shuō)：
“我把所有崗位的醫(yī)生全都換下來(lái)，換成誰(shuí)？換成科室里所有的**員。**員在宣誓的時(shí)候不是說(shuō)嗎，把人民的利益放在第一位，迎著困難上。我說(shuō)現(xiàn)在開(kāi)始，把所有的人都換下來(lái)，**員上，給我做出自己的樣子來(lái)。”
張文宏這句話火遍全網(wǎng)，這句話可以說(shuō)是疫情中一句最有力量的文案。
當(dāng)然金句不止這一句，在后面的采訪中，張文宏金句不絕。
2月24日，在“新冠肺炎防控第一課”中，張文宏在指示學(xué)生在寢室該如何做時(shí)，說(shuō)出了最新的金句。
張文宏說(shuō)：“大家只要悶兩個(gè)星期，少說(shuō)話，語(yǔ)言少了，思想就出來(lái)了。所以，悶兩個(gè)星期對(duì)廣大的大學(xué)生，是很好的鍛煉噢。”
可以看出，張文宏金句的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、順口、洗腦，但仔細(xì)一品，會(huì)發(fā)現(xiàn)句子中蘊(yùn)含著巨大的信息量。這正是不少?gòu)V告人期待寫(xiě)出的文案。
張文宏的職業(yè)是一名醫(yī)生，但在文案?jìng)鞑ミ@個(gè)非職業(yè)領(lǐng)域也做出了非常優(yōu)秀的內(nèi)容，可以說(shuō)是一個(gè)斜杠中年了。
但這一切必須以扎實(shí)的底蘊(yùn)和知識(shí)為前提。高三那年張文宏保送上海醫(yī)科大學(xué)，2000年獲得復(fù)旦大學(xué)博士學(xué)位，隨后在美國(guó)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院、伊利諾伊州立大學(xué)微生物與免疫系做博士后。所以當(dāng)你想達(dá)到張文宏的水平時(shí)，首先應(yīng)該想一想自己學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)水平是否達(dá)到了張文宏的水準(zhǔn)。
作為一名非職業(yè)網(wǎng)紅段子手，張文宏在內(nèi)容制作方面善于將復(fù)雜、專業(yè)的內(nèi)容通俗化，善于制作及時(shí)、有效、有用、權(quán)威的內(nèi)容，善于制造金句。
這是張文宏在網(wǎng)紅段子手領(lǐng)域的成功之道。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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