歡迎來(lái)到新榜的「與視頻號(hào)**號(hào)」欄目，我們會(huì)在這里對(duì)話各類視頻號(hào)創(chuàng)作者，講述背后創(chuàng)作故事，運(yùn)營(yíng)策略與平臺(tái)洞察，為視頻號(hào)生態(tài)的探索提供更多角度。
今天為第4期，對(duì)話嘉賓是美學(xué)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)博主“時(shí)光雕刻大師傅”幕后主創(chuàng)周華。（周華將出席12月18日新榜視頻號(hào)大會(huì)，分享他的視頻號(hào)經(jīng)驗(yàn)，拉到文末了解詳情~）你聽過(guò)老照片修復(fù)這個(gè)小眾行業(yè)嗎？在視頻號(hào)上，“時(shí)光雕刻大師傅”用幾秒種的視頻，展示老照片和修復(fù)好的新照片的效果，再加上催淚的音樂(lè)，打感情牌的文案，喚起很多人的回憶。截至目前，“時(shí)光雕刻大師傅”展示一位母親照片修復(fù)對(duì)比的一條視頻，播放量達(dá)5500萬(wàn)，點(diǎn)贊量達(dá)225萬(wàn)。很多人在視頻下評(píng)論，“知足慘了的笑容”，“修復(fù)的真好，我爸也有一張，你能告訴我怎么修復(fù)嗎”......“時(shí)光雕刻大師傅”也憑借這條視頻引流6000人至個(gè)人微信號(hào)。“時(shí)光雕刻大師傅”主創(chuàng)周華，有5年老照片修復(fù)經(jīng)驗(yàn)，曾在抖音快手做內(nèi)容，如今轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號(hào)。10個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，用了幾個(gè)月時(shí)間，積累了8.8萬(wàn)粉絲，變現(xiàn)30萬(wàn)元。近日，我們采訪了周華，試圖探究“時(shí)光雕刻大師傅”做爆款和變現(xiàn)的方法。
修復(fù)一張照片長(zhǎng)達(dá)5-7天
或許有人認(rèn)為，老照片修復(fù)可以PS，幾個(gè)小時(shí)就搞定了。但周華解釋稱，事實(shí)并非如此。據(jù)他介紹，通常，一張照片修復(fù)和后續(xù)溝通修改，長(zhǎng)達(dá)5-7天。照片修復(fù)這個(gè)技術(shù)也并不簡(jiǎn)單。周華說(shuō)，一個(gè)悟性極高的人，至少需要三個(gè)月才能學(xué)會(huì)。至于悟性一般的人，就要學(xué)個(gè)一兩年了。“我們這個(gè)領(lǐng)域圈子很小，彼此之間大多都有合作。所以，客戶只要認(rèn)可價(jià)格，難度再大我們都可以修復(fù)；客戶再多，我們也都可以消化完。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，唯一欠缺的就是客戶?！?/section>創(chuàng)業(yè)最初的兩年，周華和大多數(shù)從業(yè)者一樣，靠親朋好友推薦客戶，勉強(qiáng)糊口。2018年，他抓住抖音、快手的流量紅利，沉淀了近1萬(wàn)粉絲到微信號(hào)。但后來(lái)獲取流量的難度越來(lái)越大?！白钤缱龅臅r(shí)候，官方認(rèn)為我們這個(gè)領(lǐng)域很新鮮，為我們推送的流量基數(shù)特別大。但后來(lái)，官方就不太熱推這方面的內(nèi)容了?！?/section>恰巧，2020年初，他獲得了視頻號(hào)的內(nèi)測(cè)資格，于是開始發(fā)力視頻號(hào)。
一條視頻播放量5500萬(wàn)
爆款視頻背后的秘密
最初做視頻號(hào)，周華更新得很勤快，早中晚都會(huì)各發(fā)一條內(nèi)容。其中，既有發(fā)布在抖音快手上的內(nèi)容，也有單獨(dú)為視頻號(hào)生產(chǎn)的內(nèi)容。但幾個(gè)月下來(lái)，周華仍然看不到一點(diǎn)起色，這讓他一度灰心喪氣。“我們大部分內(nèi)容的播放量都只有幾千，好的也只有幾萬(wàn)。反觀情感類、雞湯類的內(nèi)容，動(dòng)不動(dòng)就有10萬(wàn)+贊。”周華說(shuō)，有一些同行因?yàn)榭床坏狡鹕?，在嘗試了一段時(shí)間后決定放棄。新榜：從剛開始做視頻號(hào)到現(xiàn)在，你們中間有過(guò)內(nèi)容風(fēng)格的調(diào)整，調(diào)整的思路是怎么樣的？周華：剛開始我們做了很多嘗試，包括PS視頻教學(xué)，或者一些搞笑的內(nèi)容等。嘗試幾次，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)熱度都不高時(shí)，就會(huì)放棄。我們也試過(guò)將抖音、快手的內(nèi)容直接復(fù)制到視頻號(hào)。但發(fā)現(xiàn)，有些在抖音、快手很受歡迎的內(nèi)容，視頻號(hào)上的受眾不一定喜歡。直到今年6月，我才做出了第一個(gè)小爆款。這條視頻中，對(duì)照片修復(fù)前后進(jìn)行了對(duì)比，文案也頗為簡(jiǎn)潔——“爺爺留下的唯一照片，修復(fù)7天，我想要個(gè)贊，可以滿足我么陌生人”。截至目前，視頻播放量達(dá)到了1700萬(wàn)。之后，我又如法炮制了多條內(nèi)容，其中一條視頻觀看量達(dá)到了近5500萬(wàn)，點(diǎn)贊量達(dá)到了225萬(wàn)。新榜：你認(rèn)為，這條播放量達(dá)5500萬(wàn)的視頻，能夠成為爆款的原因是什么？周華：首先，這張照片破損比較嚴(yán)重，視頻很好地體現(xiàn)出照片修復(fù)前后的對(duì)比。其次，這是一個(gè)母親的照片，她笑得特別好看，人物特點(diǎn)特別鮮明。最后，文案是這么寫的，“媽媽年輕時(shí)留下的唯一照片，修復(fù)7天，我想要個(gè)贊，可以滿足我么陌生人”，能夠引起大家的情感共鳴。很多人看到這位母親很漂亮，有著很美的微笑，照片又修復(fù)得這么好，就自然而然地融入到了環(huán)境中，順手點(diǎn)了個(gè)贊。周華：我并沒(méi)有費(fèi)盡心思地去想文案，只是把自己最真實(shí)的感受表達(dá)出來(lái)了。此前，我們用過(guò)一些比較長(zhǎng)的文案，表達(dá)的觀點(diǎn)也比較明確，但以失敗告終。后來(lái)，我們才開始嘗試短文案。我摸索后發(fā)現(xiàn)，你所表達(dá)的東西越復(fù)雜，越不能引起用戶的興趣；越精短，反而越能吸引眼球。新榜：你們有這么多修復(fù)的老照片，會(huì)篩選什么樣的照片發(fā)到視頻號(hào)上？周華：首先，我們很尊重客戶的隱私，發(fā)之前都是會(huì)先經(jīng)過(guò)他們的同意。至于篩選標(biāo)準(zhǔn)，主要有兩點(diǎn)：第一，照片對(duì)比鮮明。也就是原本照片破損比較嚴(yán)重，修復(fù)出來(lái)的效果比較好的。我們不會(huì)選普通的照片。普通的照片給用戶的觀感不明顯，引起不了他們對(duì)作品的興趣和下單的欲望。第二，人物特征鮮明。比如，我們會(huì)選長(zhǎng)得好看的，來(lái)引起情感共鳴。我們實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，一般來(lái)說(shuō)，滿足這兩個(gè)特點(diǎn)，再搭配上合適的音樂(lè)，就很有可能成為爆款。當(dāng)然，這也不絕對(duì)。你覺得好的內(nèi)容，客戶不一定喜歡。所以，很難去界定什么樣的視頻會(huì)成為爆款，還是要多嘗試。雖然做出了幾個(gè)爆款，但周華表示，他并不想追求爆款，更想要精準(zhǔn)的流量。據(jù)周華透露，自從做視頻號(hào)以來(lái)，他已經(jīng)加滿了兩個(gè)微信號(hào)，其中，那條播放量達(dá)到5500萬(wàn)的爆款視頻，更是直接引流到微信數(shù)千人?！?0個(gè)留言的人中，有3-4個(gè)人想加微信?！?/section>由于咨詢量太大，最近周華每天從早上8點(diǎn)到忙到晚上12點(diǎn)，一直在回復(fù)微信。周華說(shuō)，他每天要和數(shù)百名用戶交流，平均每天可以成交幾十單，客單價(jià)在幾十元到幾百元之間。截至目前，“時(shí)光雕刻大師傅”賬號(hào)已經(jīng)通過(guò)視頻號(hào)成交了30萬(wàn)元。新榜：除了內(nèi)容之外，你們還做了哪些運(yùn)營(yíng)工作？周華：我們之前做過(guò)一些群推的工作，但因?yàn)椴皇亲匀涣髁?，效果并不好。運(yùn)營(yíng)方面，我們現(xiàn)在主要工作是回復(fù)客戶的評(píng)論。一些人會(huì)選擇從視頻號(hào)向公眾號(hào)導(dǎo)流，來(lái)引導(dǎo)成交。這可能會(huì)出現(xiàn)用戶直接加微信，不再愿意去評(píng)論的情況。但我沒(méi)有放公眾號(hào)和微信號(hào)，這樣一來(lái)，很多人會(huì)留言咨詢，反而加熱了我的視頻。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)熱度一點(diǎn)點(diǎn)起來(lái)后，就開始跟客戶互動(dòng)。當(dāng)評(píng)論量達(dá)到一定量級(jí)時(shí)，作品也會(huì)向熱門的方向去推。不過(guò)，這個(gè)做法不一定適用于所有人。每個(gè)賬號(hào)的領(lǐng)域和定位不一樣，而且掛公眾號(hào)的確更方便。新榜：當(dāng)把客戶引流到微信號(hào)后，會(huì)通過(guò)什么方式成交？周華：一些同行是通過(guò)淘寶成交，但我認(rèn)為做淘寶太麻煩了，所以選擇直接在微信內(nèi)成交。不過(guò)，淘寶的好處在于，是一個(gè)第三方平臺(tái)，會(huì)讓客戶覺得有保障。直接微信成交的困難是，怎么讓客戶信任你。交流的過(guò)程中，但凡我回答的不專業(yè)，或者我的回答讓客戶產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)疑問(wèn)，他都不會(huì)下單。新榜：你是怎么獲得用戶信任，促進(jìn)成交的？周華：通常，當(dāng)客戶咨詢時(shí)，我會(huì)說(shuō)，“我?guī)湍蟼髟O(shè)備簡(jiǎn)單看一下”，“我掃描過(guò)了，照片可以幫您檢修”，“修復(fù)費(fèi)用是200元，修復(fù)時(shí)間是7天”，“微信或者支付寶都可以”。微信可以設(shè)置懶人短語(yǔ)，我們將這一系列的話術(shù)編輯了進(jìn)去。這樣的溝通方式看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)很嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有任何廢話。一些問(wèn)題我解答不了，就直接不解答了。比如，很多人都會(huì)問(wèn)我是不是有淘寶店鋪，我不會(huì)說(shuō)“我沒(méi)有淘寶店鋪”，我只會(huì)說(shuō)“微信或者支付寶都可以”。如果我說(shuō)淘寶沒(méi)有店鋪，對(duì)方大概率會(huì)說(shuō)“我怎么相信你”，這就會(huì)越說(shuō)越遠(yuǎn)。之所以這樣，是因?yàn)槲覀円郧白哌^(guò)彎路——你跟客戶分享的越多，越坦誠(chéng)，就越難成交。這個(gè)行業(yè)需要很多專業(yè)的東西，如果一個(gè)新人來(lái)做，哪怕給他流量，他也做不起來(lái)。我們現(xiàn)在可以做，是因?yàn)橹霸诙兑?、快手上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，如今運(yùn)作得比較系統(tǒng)化了。
新榜：在變現(xiàn)上，視頻號(hào)和抖音、快手有什么差異嗎?周華：引流難度不同。想把抖音用戶引流到微信太難了，無(wú)論把微信變成“VV”還是任何一種形式，都會(huì)被識(shí)別出來(lái)，進(jìn)而被限流。但在視頻號(hào)，“微信”二字想怎么打就怎么打，畢竟還是在自己的平臺(tái)上引流，不會(huì)有人管。消費(fèi)能力也不同。抖音的年輕消費(fèi)群比較多，一些人評(píng)論可能只是覺得好玩，但并不一定是真正的用戶或者消費(fèi)能力不夠。視頻號(hào)引流來(lái)的客戶，大部分在35歲以上，收入情況比較好，這也讓視頻號(hào)的成交比例高于其他平臺(tái)。周華：接下來(lái)，我們的主要精力都會(huì)放到視頻號(hào)上。在視頻號(hào)，我們主要想鏈接一些高端人脈，否則永遠(yuǎn)是賺辛苦錢。同時(shí)，我也看到了直播帶貨的風(fēng)口。如果有合適的契機(jī)，未來(lái)會(huì)向帶貨的方向轉(zhuǎn)型。
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新榜
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)