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短視頻爆款怎么做?古麥嘉禾內(nèi)容合伙人李慶玲從古麥嘉禾抖音單平臺矩粉絲超4億、全網(wǎng)粉絲近6億的爆款經(jīng)驗(yàn)出發(fā),為榜哥會會員詳解內(nèi)容賦能IP、短視頻思維、差異化賽道定位、打造有觀眾緣的人設(shè)、貼近用戶共鳴和內(nèi)容迭代思路等六大爆款方法論。
本文根據(jù)李慶玲在【榜哥會】開年大課上的分享整理而成。(由李慶玲自述)
優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容賦能IP
我們一直堅持做的事情就是通過內(nèi)容賦能IP。由于95%以上的賬號都是自己孵化的、從零開始做的內(nèi)容賬號,相對于“MCN機(jī)構(gòu)”“網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司”這些稱呼,我們更愿意被稱為一家“內(nèi)容制作公司”。可能一些小伙伴對古麥嘉禾不是特別了解,我先簡單做個介紹。
我們對于賬號并沒有非常明確的頭腰尾部區(qū)分,在意的是內(nèi)容而不僅僅是粉絲量,100萬粉絲的帳號內(nèi)容也可以有三四百萬的播放量。所以,我們內(nèi)部區(qū)分賬號就一個標(biāo)準(zhǔn)——是否商業(yè)化以及商業(yè)化的程度價值如何。
現(xiàn)在古麥嘉禾有300多個IP,商業(yè)化賬號有240多個。我們采用的是“內(nèi)部賽馬機(jī)制”, IP分屬于多個團(tuán)隊。在這里需要說明一點(diǎn),并不是所有團(tuán)隊都具備較強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作能力,也就是說不是隨便做一期內(nèi)容就會爆、IP就會火。
我們早期做過一個整體的統(tǒng)計評估,內(nèi)容欄目和有效輸出的比例為10:1,可以理解為做十檔欄目但只有一個能做起來、且得到用戶的認(rèn)可。這是早期的數(shù)據(jù),大量經(jīng)驗(yàn)積累之后,比例應(yīng)該好很多。
行業(yè)底層邏輯,很多大咖之前分享過,我就不做過多的闡述,能給大家的建議就是做好基本功,這就回歸到這次分享的主題——優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容打造方法論。
什么是短視頻思維?
如何建立短視頻思維?
具備短視頻思維是短視頻從業(yè)者的必備基礎(chǔ)。
1. 清楚內(nèi)容承載基礎(chǔ)設(shè)施的改變
短視頻與傳統(tǒng)視聽類和圖文類內(nèi)容的差別在于基礎(chǔ)設(shè)施和用戶群體需求不同??磮D文的時候會有一個把文字在大腦中形成畫面和視聽語言、再消化吸收的過程,但短視頻不需要這個過程,更簡單,更直接。
2. 了解用戶需求的差別
短視頻用戶有一個顯著的需求特點(diǎn),需要能夠帶來短期的感官刺激或者滿足。一兩分鐘內(nèi)講一個完整的故事很不容易,如果再搞得很有深度、晦澀難懂,不僅影響創(chuàng)作效率,用戶也不買賬。
我們要做的就是在長視頻或者圖文中用戶獲取不到的那部分內(nèi)容,否則他們就去看微博、微信,何必來抖音快手?所以做內(nèi)容一定要知道用戶需求是什么。
3. 熟悉和把握內(nèi)容的傳播機(jī)制
以抖音為例,我們?nèi)粘P枰P(guān)注完播率、復(fù)播率、播放時長、播放量、點(diǎn)贊率等抖音傳播推薦機(jī)制的幾大因素。大部分人關(guān)注播放量和點(diǎn)贊,以及播放到點(diǎn)贊的轉(zhuǎn)化,以此來確定內(nèi)容是不是優(yōu)質(zhì)。1000萬播放,只有10萬點(diǎn)贊,就是不優(yōu)質(zhì);100萬播放,有50萬點(diǎn)贊,內(nèi)容就算不錯,但這個標(biāo)準(zhǔn)在我看來并不科學(xué)。
我們的一些團(tuán)隊也特別困惑,視頻的點(diǎn)贊率和關(guān)注轉(zhuǎn)化都很高,但播放量上不去??戳舜罅恳曨l數(shù)據(jù)后,我認(rèn)為決定播放量的主要因素是完播率,再早之前完播率是看不到的,現(xiàn)在可以很清楚看到。通過對比數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),完播率和播放量大概率是成正比的。所以除了贊轉(zhuǎn)評關(guān)注等互動數(shù)據(jù)外,更應(yīng)該關(guān)注的是完播率。
抖音本身的推薦算法是非常復(fù)雜的,我們沒有非常確定精準(zhǔn)的公式,但可以根據(jù)比較多的內(nèi)容和數(shù)據(jù)總結(jié)歸納算法特點(diǎn)。但完播率并不是播放推薦量的唯一影響因素,復(fù)播率、停留時長、贊轉(zhuǎn)評等用戶互動數(shù)據(jù)對持續(xù)的給量也有一定的影響,只是完播率的影響更靠前一些。
這里要強(qiáng)調(diào)一下,對完播率的關(guān)注,要體現(xiàn)在視頻創(chuàng)作的方方面面。
開頭要引人入勝,讓用戶有所期待,比如設(shè)置懸念,像「名偵探小宇」經(jīng)常用急促的敲門、敲桌子、神秘來電等,滿足用戶視聽覺感官刺激來設(shè)置吸睛點(diǎn),這是保證用戶停留時長的關(guān)鍵點(diǎn)。
中間敘述或劇情重現(xiàn)要層層遞進(jìn),講究跌宕起伏,甚至多層反轉(zhuǎn)。如果內(nèi)容呈現(xiàn)特別平,用戶就很容易劃走。度的把握很重要,要起伏,又要快,還得有看點(diǎn)。結(jié)尾可以設(shè)置話題或者懸念,提升復(fù)播率和轉(zhuǎn)化,整個短視頻的創(chuàng)作都要貫穿完播率這個點(diǎn)。
差異化賽道定位:
如何找到最適合自己的方向?
差異化賽道定位,回歸到基礎(chǔ)邏輯就是,具備短視頻思維之后,我知道我是一個做短視頻的人,接下來就要分析我能干什么,要干什么。我羅列了一個“三步走原則”。
1. 先發(fā)散、再聚焦
這一步鼓勵大家多多試錯,多嘗試一些方向。我經(jīng)常說一個觀點(diǎn),內(nèi)容從業(yè)者都會有一種莫名自信,因?yàn)榻佑|信息比較多,從業(yè)者有比較強(qiáng)的思考能力,對流量和熱點(diǎn)紅利有很強(qiáng)的嗅覺,這種自信就體現(xiàn)在很清楚自己擅長什么、要做什么這個點(diǎn)上。
但我建議大家盡可能多嘗試,因?yàn)橹饔^自信帶來的弊端就是缺少客觀性。不知道大家有沒有這個感受,有些看起來不應(yīng)該爆的視頻大爆,自我感覺不錯的內(nèi)容卻數(shù)據(jù)撲街,其實(shí)這就是缺少客觀性的一個直觀體現(xiàn)。
2. 求同存異
建議新團(tuán)隊去對標(biāo)模仿所在賽道的爆款。對標(biāo)模仿不是照搬內(nèi)容,而是借鑒優(yōu)質(zhì)內(nèi)容框架,做二次加工。爆款優(yōu)質(zhì)內(nèi)容已經(jīng)經(jīng)過市場驗(yàn)證,新團(tuán)隊按照驗(yàn)證過的套路走,風(fēng)險就會低。這個過程中,如果得到很好的反饋,就會強(qiáng)化團(tuán)隊的網(wǎng)感;如果沒有很好的數(shù)據(jù)反饋,這也是一種錘煉,可以對標(biāo)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做對比總結(jié),迅速審視缺點(diǎn)。
不斷的跟隨模仿的過程中,也會慢慢養(yǎng)成對爆款視頻爆點(diǎn)的錘煉提取能力。一旦看到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,會快速賦予自己的特色升級,打造出新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
3. 定位好內(nèi)容賽道后去同質(zhì)化
差異化內(nèi)容定位的落腳點(diǎn)就是去同質(zhì)化。我們做內(nèi)容首先要符合短視頻邏輯,優(yōu)質(zhì)有看點(diǎn)。內(nèi)容是有支撐點(diǎn)的,塑造人物、故事的設(shè)計呈現(xiàn)帶給用戶驚喜,以及用戶看完后,從中能夠得到有趣有用的點(diǎn),這是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支撐點(diǎn)。
立人設(shè)非常重要,這就是內(nèi)容的賣點(diǎn)。我們之前沒有下很大的功夫,因?yàn)樾欧顑?nèi)容為王,所以很多賬號,哪怕是整體數(shù)據(jù)各方面非常好,商業(yè)化也做得很優(yōu)秀,但市場辨識度不高,比如我們的逆襲系系列、名偵探系列。
其實(shí)一旦人設(shè)立住,用戶對人設(shè)產(chǎn)生情感認(rèn)同后,IP影響力是遠(yuǎn)超內(nèi)容號的。我們也接觸到越來越多優(yōu)秀同行,像「葉公子」「祝曉晗」等,以及「破產(chǎn)姐弟」的出現(xiàn),確認(rèn)了塑造人設(shè)對于內(nèi)容持續(xù)輸出的必要性。
「破產(chǎn)姐弟」的姐弟倆有鮮明的個人特點(diǎn),高冷善良不好惹的姐姐和機(jī)智鬼馬戲精毒舌的弟弟。注意人設(shè)特點(diǎn),讓這些特點(diǎn)被用戶喜歡,并且圍繞這些特點(diǎn)挖掘內(nèi)容,也是做優(yōu)質(zhì)IP的一個關(guān)鍵因素。
如何打造有觀眾緣的人設(shè)定位?
立人設(shè)很重要,立好人設(shè)才能圍繞人設(shè)定位做內(nèi)容。怎樣立人設(shè)?我簡單羅列了幾個點(diǎn)。
1. 出發(fā)點(diǎn)
人設(shè)的出發(fā)點(diǎn)要迎合用戶喜好,需要提前分析用戶畫像特點(diǎn),根據(jù)用戶特點(diǎn)選定具體的人設(shè)標(biāo)簽屬性,不要多,標(biāo)簽一旦設(shè)定,不要隨意出現(xiàn)矛盾。
2. 契合點(diǎn)
人設(shè)要與內(nèi)容和演員的自身形象高度契合。除了性格標(biāo)簽之外,服裝、標(biāo)志性動作、BGM、口頭禪等也可以標(biāo)準(zhǔn)化,與性格塑造保持一致,給用戶形成深刻記憶點(diǎn)。
3. 價值觀
人設(shè)特點(diǎn)呈現(xiàn)輸出的價值觀要正向,用抖音的語錄來說,要符合用戶對美好生活的向往想象。
比如「職場老思」,可復(fù)制性比較低。一開始定位只是職場劇情,后期才開始升級做人設(shè)的。整體數(shù)據(jù)并沒有特別拔尖,但用戶粘性很高,大部分都是男性粉絲。
立人設(shè)的時候,我們基于兩個點(diǎn),一個是根據(jù)演員的演藝特點(diǎn)和形象來反推人設(shè)特點(diǎn),所以契合度肯定沒問題;另一個是職場謀略,社會分工特點(diǎn)讓男人格外喜歡學(xué)習(xí)如何謀權(quán)謀利,天然崇拜各種厚黑學(xué)和謀略,因此定位就是雙商皆高的職場老司機(jī),各種硬邏輯反轉(zhuǎn)能讓用戶有獲取知識的驚喜感。
共鳴為王:
如何最大程度貼近用戶共鳴
我從短視頻創(chuàng)作角度分三個層面來做梳理。我們做一期視頻、講一個故事,寫劇本的時候首先要捋一條線出來,講究時間人物地點(diǎn),短視頻的腳本要考慮的則是場景人物關(guān)系。
從用戶心理來說,首先是場景帶入,場景盡量貼近生活。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的大多數(shù)場景集中在生活中常見的地方,比如家庭、學(xué)校、公司、飯店、商場等,這些內(nèi)容在對應(yīng)的場景出現(xiàn),會讓用戶產(chǎn)生場景認(rèn)同。
第二點(diǎn)是情緒共鳴。劇情類賬號,尤其是有人設(shè)的內(nèi)容,非常講究敘事方式帶給用戶的情緒點(diǎn)。這個度需要長期積累,聽覺刺激要設(shè)置到位,有足夠的看點(diǎn)的內(nèi)容,數(shù)據(jù)都不會很差。
第三點(diǎn)是心理認(rèn)同。這個認(rèn)同是對內(nèi)容中人物行為的認(rèn)同,是觸發(fā)用戶點(diǎn)贊的點(diǎn)。在故事里一個人犯了錯,沒有得到懲罰,也沒有任何交代,用戶就不太愿意給你點(diǎn)贊。有多個反轉(zhuǎn)給了用戶意想不到的驚喜,讓他們猜到了開頭,猜不到結(jié)尾,這才會激發(fā)心理認(rèn)同。
我也梳理總結(jié)了如何讓內(nèi)容貼近用戶共鳴的注意點(diǎn),比較理論,但還是建議大家做內(nèi)容的時候?qū)Ρ雀惺芟率遣皇亲龅搅?/span>:
1. 主演身份、角色定位,盡量貼近用戶喜好
2. 劇情和人物關(guān)系要貼近用戶共鳴
每一集出現(xiàn)哪些人物或事情的關(guān)系,要考慮和主人設(shè)的聯(lián)系以及事情給用戶產(chǎn)生的代入感是什么。
3. 新切入的人物要推動劇情發(fā)展
我們慣用的一個手法是在內(nèi)容瓶頸期給賬號切入新的人物,固定不固定沒關(guān)系,但這個人物的切入可以給內(nèi)容帶來新看點(diǎn),給用戶帶來期待感。
4. 人物塑造有主線且豐富
人設(shè)就是主線,人物塑造圍繞這個主線來,并且還要延伸。因?yàn)橐WC內(nèi)容持續(xù)不斷,人物塑造得更立體豐富,一個人有不同的社會身份,性格有大方向,但也有多面性,不能總是只展示一個性格特點(diǎn),用戶會覺得膩。
5. 多個人設(shè)塑造要有側(cè)重
人設(shè)特點(diǎn)要有差異化,迎合用戶的不同需求,并分期側(cè)重呈現(xiàn)。需要根據(jù)內(nèi)容,每一期有所側(cè)重地塑造,如果主人設(shè)和輔助有區(qū)分就更好了。
因時制宜的內(nèi)容迭代思路
有些朋友說道理都懂,基本功也算扎實(shí),為什么還會出現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作瓶頸?
按照原設(shè)定方向并沒有快速持續(xù)創(chuàng)造爆款時,大家一般認(rèn)為是出現(xiàn)了問題,比如說賬號設(shè)計有局限,人設(shè)塑造不夠強(qiáng),或者效果呈現(xiàn)有問題,主客觀因素都有,但對應(yīng)的解決辦法卻因人而異。
當(dāng)同時存在多個問題時,難免會顧此失彼,這些問題是思維固化的體現(xiàn),所以構(gòu)建一種因時制宜的思維模式尤為重要。做內(nèi)容就是做產(chǎn)品,一定要迎合目標(biāo)用戶喜好,有用戶思維,關(guān)注用戶體驗(yàn),最基本的做法就是從爆款視頻中提煉用戶的喜好特點(diǎn)。
內(nèi)容迭代的一個思路:復(fù)盤、整合、升級。
1. 復(fù)盤賬號目標(biāo)用戶喜好
首先從爆款視頻中提煉用戶的喜好特點(diǎn),尤其是轉(zhuǎn)化高、大量吸粉的視頻內(nèi)容,研究粉絲的關(guān)注動機(jī)、用戶心理,以及年齡層、性別、地域等用戶畫像。
按照抖音的分發(fā)推薦機(jī)制,視頻發(fā)布初期會推薦給一部分已關(guān)注用戶看完播率、贊轉(zhuǎn)評等互動數(shù)據(jù),已關(guān)注用戶都拿不下來的話,后續(xù)給量就大概率會受到影響。
2. 整合總結(jié)高轉(zhuǎn)化率內(nèi)容的觀感體驗(yàn)
復(fù)盤之后,就是整合。同類型內(nèi)容有比較強(qiáng)的對比參照性,就劇情類內(nèi)容來說,除了人設(shè)本身的吸引力之外,高轉(zhuǎn)化率視頻的共性是讓用戶有期待感,想要知道結(jié)果究竟如何。
我們可以關(guān)注同賽道轉(zhuǎn)化好的內(nèi)容,看看他們的出發(fā)關(guān)注點(diǎn)是怎么設(shè)計的,不用一個路子走到黑,要學(xué)會根據(jù)不同情況整合調(diào)整。
現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)完全可以用單期視頻讓用戶關(guān)注。這些單集視頻引發(fā)關(guān)注的案例,可以拿來結(jié)合自己賬號特點(diǎn)去做升級加工。你可以做一個方法論,數(shù)學(xué)模型,看這些視頻分別滿足了哪些點(diǎn),結(jié)合你帳號的話,怎么去設(shè)計內(nèi)容和呈現(xiàn)形式也滿足到這些點(diǎn)。
3. 不斷剖析用戶的欣賞邏輯做再升級
我們按照一開始設(shè)定的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,一直圍繞這個定位,之前爆款頻出,現(xiàn)在數(shù)據(jù)低迷,問題是在哪里?
因?yàn)槲覀円恢睆?qiáng)調(diào)的是迎合用戶喜好,所以內(nèi)容創(chuàng)作非常容易陷入一個刻舟求劍式的固化思維,忽略了變化的因素。哪個是變量因素?大概率是用戶。
隨著用戶看的內(nèi)容越來越多,他的欣賞邏輯會發(fā)生變化,內(nèi)容沒有跟上自然就會被迭代掉,這就需要不斷升級內(nèi)容。
最后簡單總結(jié)下,我經(jīng)常說的一句話就是,內(nèi)容行業(yè)沒有絕對。對短視頻創(chuàng)作者來說,更多的就是積累,就是唯手熟爾。所以翻來覆去都是這些方法論,我還是那句話,一定要搞好基本功。
踏踏實(shí)實(shí)練基本功,就是踏踏實(shí)實(shí)做內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來源于扎實(shí)的基本功。任何階段都要讓團(tuán)隊堅持修煉好基本功,這也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作的不二法門。謝謝大家。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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