艾奇在線(xiàn)「信息流實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)」已經(jīng)成功開(kāi)辦了34期，幫助不少學(xué)員獲得提升。本篇將大家實(shí)際投放中所遇到的一些問(wèn)題及講師解答整理分享給大家，信息流投放參考。本期指導(dǎo)講師艾奇靜靜。
Q1、跑ocpm 但是單個(gè)點(diǎn)擊價(jià)格到了3塊錢(qián)，這個(gè)計(jì)劃還要給它機(jī)會(huì)嘛，還是直接關(guān)了？答：判斷一條廣告是否需要放棄，唯一的判斷指標(biāo)是轉(zhuǎn)化效果（即轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本），如果轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本都還在預(yù)期范圍，不需要在意其他數(shù)據(jù)，比如ecpc、ecpm等數(shù)值或高或者低都不用管，若轉(zhuǎn)化效果出現(xiàn)問(wèn)題需要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化漏斗逐層分析。如果廣告已經(jīng)成功起量但是轉(zhuǎn)化效果不好，這種前提下ecpc為3，高于行業(yè)平均大盤(pán)水平過(guò)多，一般是廣告點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率過(guò)低，需要優(yōu)化提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，這就需要優(yōu)化廣告外層創(chuàng)意和推廣頁(yè)面，調(diào)整創(chuàng)意方案廣告會(huì)重新審核，在原廣告基礎(chǔ)上調(diào)整不如新建廣告測(cè)試。
Q2、優(yōu)先把預(yù)算設(shè)置在賬戶(hù)還是設(shè)置在計(jì)劃呢？設(shè)置一個(gè)總預(yù)算，還是針對(duì)每條計(jì)劃去設(shè)置？答：若沒(méi)有歷史投放數(shù)據(jù)參考，初期測(cè)試可以根據(jù)廣告主預(yù)期承受能力設(shè)置賬戶(hù)總預(yù)算，各廣告計(jì)劃如果并沒(méi)有投放力度的差異性規(guī)劃，可以不設(shè)置計(jì)劃預(yù)算，廣告投放過(guò)程中，各計(jì)劃會(huì)根據(jù)自身拿量能力獲得有效預(yù)算分配。這種設(shè)總不設(shè)分的方式能避免預(yù)算浪費(fèi)，避免拿量能力強(qiáng)的計(jì)劃預(yù)算不足，拿量能力弱的計(jì)劃消耗達(dá)不到預(yù)算的問(wèn)題。本質(zhì)上來(lái)講，信息流廣告就是花錢(qián)買(mǎi)量，賬戶(hù)各層級(jí)的預(yù)算設(shè)置就是在控制消耗上限，如果整體預(yù)算充足，賬戶(hù)效果穩(wěn)定后可以不設(shè)限。動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程中，優(yōu)質(zhì)計(jì)劃提升預(yù)算，低質(zhì)計(jì)劃降低預(yù)算，無(wú)效計(jì)劃及時(shí)關(guān)閉，避免預(yù)算浪費(fèi)消耗浪費(fèi)。
Q3、計(jì)劃爆量，有轉(zhuǎn)化，但是無(wú)效線(xiàn)索多該怎么操作第一步，若為表單轉(zhuǎn)化，設(shè)置表單提交驗(yàn)證碼，排除無(wú)效手機(jī)號(hào)，從轉(zhuǎn)化層級(jí)提升線(xiàn)索質(zhì)量度；第二步，排查廣告創(chuàng)意方案，外層創(chuàng)意傳達(dá)的推廣信息是否精準(zhǔn)并合乎目標(biāo)受眾需求，內(nèi)層落地頁(yè)與外層創(chuàng)意內(nèi)容是否保持高度一致，轉(zhuǎn)化引導(dǎo)噱頭是否有誤導(dǎo)信息；第三步，創(chuàng)意方案沒(méi)問(wèn)題，則重點(diǎn)關(guān)注投放設(shè)置，根據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析，各流量渠道、各版位資源、各廣告創(chuàng)意、各定向維度等信息，未產(chǎn)生轉(zhuǎn)化或者轉(zhuǎn)化質(zhì)量低的維度，及時(shí)關(guān)閉，避免賬戶(hù)消耗浪費(fèi)，拉高賬戶(hù)有效轉(zhuǎn)化成本。
答：若原廣告組若預(yù)算充足，可以在原廣告組內(nèi)新建，只要保證組預(yù)算范圍內(nèi)，每條創(chuàng)意都能分配有效推廣預(yù)算即可；若原廣告組轉(zhuǎn)化效果好且穩(wěn)定，建議另起廣告組新建，避免新創(chuàng)意上線(xiàn)對(duì)原效果產(chǎn)生不穩(wěn)定影響，不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，首要保證賬戶(hù)效果維穩(wěn)。
Q5、信息流賬戶(hù)的定向關(guān)鍵詞有些平臺(tái)說(shuō)要設(shè)置200-300個(gè)，優(yōu)化師要一個(gè)個(gè)設(shè)置嗎？答：信息流廣告定向關(guān)鍵詞的選取需要保證：①與推廣內(nèi)容高相關(guān)；②符合目標(biāo)受眾群體特征；③詞包用戶(hù)覆蓋率滿(mǎn)足推廣需求因此，詞的數(shù)量不是核心指標(biāo)，詞的質(zhì)量及用戶(hù)覆蓋量級(jí)才是關(guān)鍵，具體選詞思路可以參考“信息流特訓(xùn)營(yíng)-工具篇-定向優(yōu)化之興趣詞定向詞包管理”。信息流拓詞不同于搜索廣告拓詞，信息流拓詞可以借助SEM拓詞工具拓詞，但是依然需要優(yōu)化師進(jìn)行詞的篩選和優(yōu)化。百度信息流賬戶(hù)拓詞可以參考SEM賬戶(hù)有效搜索詞。
Q6、老計(jì)劃的定向需要一直擴(kuò)充嗎？怎么優(yōu)化跑量不至于快速的死掉??？答：廣告成功起量后，若轉(zhuǎn)化效果在預(yù)期范圍內(nèi)，就不要?jiǎng)訌V告，定向也不要?jiǎng)?，保持效果穩(wěn)定即可；若效果不穩(wěn)定，拉長(zhǎng)周期看整體轉(zhuǎn)化成本；若還在承受范圍內(nèi)，撐住，先不要?jiǎng)?，信息流大盤(pán)流量時(shí)有波動(dòng)，因而效果波動(dòng)屬正常情況；若整體創(chuàng)意成本超出承受范圍，及時(shí)關(guān)閉并上新補(bǔ)量；若轉(zhuǎn)化效果及CTR、CVR各項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)走低，可以嘗試提預(yù)算、提出價(jià)、調(diào)整創(chuàng)意標(biāo)簽/分類(lèi)等方式，嘗試?yán)邤?shù)據(jù)；若調(diào)控后依然走低，建議放棄，參考優(yōu)質(zhì)上新廣告補(bǔ)量。
Q7、如果展現(xiàn)量少， 頻繁調(diào)整出價(jià)好不好？就是調(diào)價(jià)不太好控制流量，出價(jià)一高，流量很多成本高，出價(jià)降下來(lái)又沒(méi)展現(xiàn)答：通過(guò)提價(jià)來(lái)提展現(xiàn)，提價(jià)策略建議小幅度逐步調(diào)整，每次調(diào)整后緊盯賬戶(hù)觀(guān)察展現(xiàn)數(shù)據(jù)，建議半小時(shí)為間隔，若起量明顯，則穩(wěn)定不動(dòng)，保持展現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)即可；信息流賬戶(hù)中，提價(jià)相當(dāng)于踩油門(mén)，降價(jià)相當(dāng)于踩剎車(chē)，是影響展現(xiàn)的直接因素，但控制出價(jià)不是控制展現(xiàn)的唯一方式，預(yù)算設(shè)置、定向設(shè)置、投放方式、計(jì)費(fèi)模式、創(chuàng)意方案等各方面內(nèi)容都會(huì)影響賬戶(hù)展現(xiàn)，同時(shí)也是影響賬戶(hù)效果的因素，如果保證展現(xiàn)的同時(shí)優(yōu)化效果，則各項(xiàng)內(nèi)容都需要兼顧并優(yōu)化。信息流優(yōu)化師不是調(diào)價(jià)員。想要學(xué)習(xí)更多信息流廣告投放知識(shí)，或者解決廣告投放過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，艾奇菌推薦你報(bào)名《信息流廣告實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》，靜靜老師傾力授課，帶班輔導(dǎo)教學(xué)，免費(fèi)復(fù)訓(xùn)包學(xué)包會(huì)！ 最新一期特訓(xùn)營(yíng) 7.3號(hào)開(kāi)班，掃碼報(bào)名咨詢(xún)↓↓
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)