艾奇在線「SEM黑馬特訓(xùn)營」已經(jīng)開辦了29期，幫助不少學(xué)員獲得提升。本篇將大家近期所遇到的一些競價推廣問題，及講師投放指導(dǎo)整理分享給大家，投放參考。指導(dǎo)講師艾奇小師妹。
Q1、SEM轉(zhuǎn)化降低，應(yīng)該從哪些維度去分析？
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首先，看點擊數(shù)量多不多。一般按點擊量到咨詢量的轉(zhuǎn)化率為5%來定轉(zhuǎn)化量。也就是說，你期望一天有多少咨詢，然后從漏斗往上推要多少點擊量。比如你希望一天10個咨詢，按照5%的點擊轉(zhuǎn)化率，那么你賬戶最好要有200個點擊量。這是分析點擊量是否客觀滿足你需要的方法。
然后，再看點擊質(zhì)量如何。點擊質(zhì)量的評判一般看搜索詞報告，搜索詞跟你的業(yè)務(wù)是否相關(guān)，針對搜索詞評估這些人的購買意向如何。一般購買意向分四個階段：知曉-熟悉-考慮-購買。如果都是知曉和熟悉階段的人群，也就是說，很多搜索詞跟業(yè)務(wù)不是直接相關(guān)，甚至是八竿子不相關(guān)的，那要重點優(yōu)化相關(guān)性?？梢酝ㄟ^：1優(yōu)化匹配方式，2設(shè)置否定關(guān)鍵詞，3優(yōu)化創(chuàng)意，主要這三個點的優(yōu)化來達到目的。
如果點擊量和點擊質(zhì)量都沒問題，那么看看網(wǎng)站訪問是否流暢，網(wǎng)站彈窗是否過多，設(shè)計不好過于渣渣，還有落地頁文案是否太渣，相關(guān)性不好，沒辦法刺痛用戶痛點，甚至無法滿足用戶搜索要解決的問題。如果是，那這個就要全面優(yōu)化落地頁了。
最后，如果以上三點都沒問題，那么很可能還有兩個問題：第一，個是你的產(chǎn)品真的沒有競爭優(yōu)勢，你的同行比你強太多；第二，你能力還不行，無法發(fā)現(xiàn)以上三個方向的問題具體哪里出問題了。那么你還要進一步學(xué)習(xí)，重點看哪里自己比較薄弱的，包括運營策略和技巧，還有你對產(chǎn)品的認知，對用戶的了解等等方面。
這是SEM賬戶優(yōu)化的經(jīng)典思路。
Q2、跑ocpc 幾天的轉(zhuǎn)化數(shù)相差不多但微信加粉越來越少，有時很多轉(zhuǎn)化數(shù)但微信不加人
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 說一下跑ocpc的問題，當ocpc一階的時候累積的數(shù)據(jù)是無效客戶的情況下， 不要貿(mào)然進二階。模型學(xué)習(xí)的是一階這段時間跑出來的用戶畫像，這些用戶沒有轉(zhuǎn)化或點擊復(fù)制沒有加粉，這就不是一個精準客戶，進了二階后，O包就按一階這些非精準客戶給你拓量，所以二階成本就越來越高。所以建議，這個ocpc包可以暫停或者刪除，重新再建一個ocpc包，注意要看一階的數(shù)據(jù)，如果不精準流量多，先別進二階，流量精準率一般建議在80%左右，不過加粉行業(yè)可能比較特殊，可以適當下調(diào)60-70%左右。
Q3、賬戶里其中一個業(yè)務(wù)的長尾詞比較多，這種一般是單獨建一個計劃跑還是在該業(yè)務(wù)下分好多個長尾單元呢？- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
建議單獨分個計劃來跑，方便管理，同時如果跑OCPC，也可以根據(jù)長尾的成本和核心的成本做區(qū)分，分別建倆包來跑，這樣可以區(qū)分設(shè)置兩種詞性的目標成本，降低目標轉(zhuǎn)化成本，同時區(qū)分推廣策略。
Q4、怎么降低加粉成本？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ① 提高加粉率：進入落地頁的流量保證其精準度；落地頁提高轉(zhuǎn)化率；注意防范惡意流量② 降低不相關(guān)消費：不相關(guān)流量在后臺搜索詞報告反饋不相關(guān)，否詞，縮短匹配，多提交一些相關(guān)關(guān)鍵詞進行推廣
Q5、如何分析頁面點擊圖去優(yōu)化頁面？怎么看我的頁面有沒有問題？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -一抄二學(xué)三創(chuàng)新，如果實在不會的，先學(xué)習(xí)下別人是如何設(shè)計落地頁的。第二屏 可以根據(jù)行業(yè)情況，比如放一些問答題、放一些利益點、優(yōu)勢等+轉(zhuǎn)化（表單等）；第三屏，可以放一些行業(yè)案例等加深信心+轉(zhuǎn)化（表單等）。黑馬特訓(xùn)營有一節(jié)FABEC設(shè)計落地頁，可以看看。
Q6、oCPC第二階段自動出價看到有些不相關(guān)詞價格很高怎么調(diào)整？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -二階是智能出價，如果有一些不相關(guān)詞出價高②可以在搜索詞報告里把這些不相關(guān)詞否掉，并且反饋不匹配按鈕提交反饋這個詞與你用戶不匹配。
Q7、SEM創(chuàng)意該怎么寫？標題、描述撰寫有什么側(cè)重點？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -① 基礎(chǔ)創(chuàng)意-標題：簡潔通順、突出賣點、參考行業(yè)模板句式、使用關(guān)鍵詞與地域插入② 基礎(chǔ)創(chuàng)意-描述：結(jié)構(gòu)化、突出優(yōu)勢、使用關(guān)鍵詞插入
Q8、如果創(chuàng)意不能體現(xiàn)價格或者折扣怎么辦？用戶關(guān)注的點就在價格上？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -可以另辟蹊徑，用其他的點。能展現(xiàn)你們實力的因素肯定有很多，比如之前一個做物流的同學(xué)就是這樣，沒法體現(xiàn)價格，可是他們可以做1V1客戶服務(wù)，物流系統(tǒng)是自己研發(fā)的，宕機概率比同行低，另外比如發(fā)貨速度、故障率、處理的訂單數(shù)等等也是可以拿出來說的，找出可以體現(xiàn)企業(yè)實力、而且還是客戶特別關(guān)注的、也是痛點之一的點放大、宣傳。SEM賬戶優(yōu)化方法論學(xué)習(xí)，艾奇菌推薦你報名「SEM黑馬特訓(xùn)營」,資深講師艾奇小師妹帶班教學(xué)，從基礎(chǔ)知識、實操技能、數(shù)據(jù)分析、賬戶優(yōu)化等多個維度系統(tǒng)講解，告別低效投放！本期特訓(xùn)營課程 6月12日 正在開班，掃碼報名咨詢↓↓
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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