艾奇在線(xiàn)「SEM黑馬特訓(xùn)營(yíng)」已經(jīng)開(kāi)辦了29期，幫助不少學(xué)員獲得提升。本篇將大家近期所遇到的一些競(jìng)價(jià)推廣問(wèn)題，及講師投放指導(dǎo)整理分享給大家，投放參考。指導(dǎo)講師艾奇小師妹。
Q1、SEM轉(zhuǎn)化降低，應(yīng)該從哪些維度去分析？
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首先，看點(diǎn)擊數(shù)量多不多。一般按點(diǎn)擊量到咨詢(xún)量的轉(zhuǎn)化率為5%來(lái)定轉(zhuǎn)化量。也就是說(shuō)，你期望一天有多少咨詢(xún)，然后從漏斗往上推要多少點(diǎn)擊量。比如你希望一天10個(gè)咨詢(xún)，按照5%的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，那么你賬戶(hù)最好要有200個(gè)點(diǎn)擊量。這是分析點(diǎn)擊量是否客觀滿(mǎn)足你需要的方法。
然后，再看點(diǎn)擊質(zhì)量如何。點(diǎn)擊質(zhì)量的評(píng)判一般看搜索詞報(bào)告，搜索詞跟你的業(yè)務(wù)是否相關(guān)，針對(duì)搜索詞評(píng)估這些人的購(gòu)買(mǎi)意向如何。一般購(gòu)買(mǎi)意向分四個(gè)階段：知曉-熟悉-考慮-購(gòu)買(mǎi)。如果都是知曉和熟悉階段的人群，也就是說(shuō)，很多搜索詞跟業(yè)務(wù)不是直接相關(guān)，甚至是八竿子不相關(guān)的，那要重點(diǎn)優(yōu)化相關(guān)性。可以通過(guò)：1優(yōu)化匹配方式，2設(shè)置否定關(guān)鍵詞，3優(yōu)化創(chuàng)意，主要這三個(gè)點(diǎn)的優(yōu)化來(lái)達(dá)到目的。
如果點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊質(zhì)量都沒(méi)問(wèn)題，那么看看網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)是否流暢，網(wǎng)站彈窗是否過(guò)多，設(shè)計(jì)不好過(guò)于渣渣，還有落地頁(yè)文案是否太渣，相關(guān)性不好，沒(méi)辦法刺痛用戶(hù)痛點(diǎn)，甚至無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)搜索要解決的問(wèn)題。如果是，那這個(gè)就要全面優(yōu)化落地頁(yè)了。
最后，如果以上三點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題，那么很可能還有兩個(gè)問(wèn)題：第一，個(gè)是你的產(chǎn)品真的沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，你的同行比你強(qiáng)太多；第二，你能力還不行，無(wú)法發(fā)現(xiàn)以上三個(gè)方向的問(wèn)題具體哪里出問(wèn)題了。那么你還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，重點(diǎn)看哪里自己比較薄弱的，包括運(yùn)營(yíng)策略和技巧，還有你對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，對(duì)用戶(hù)的了解等等方面。
這是SEM賬戶(hù)優(yōu)化的經(jīng)典思路。
Q2、跑ocpc 幾天的轉(zhuǎn)化數(shù)相差不多但微信加粉越來(lái)越少，有時(shí)很多轉(zhuǎn)化數(shù)但微信不加人
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 說(shuō)一下跑ocpc的問(wèn)題，當(dāng)ocpc一階的時(shí)候累積的數(shù)據(jù)是無(wú)效客戶(hù)的情況下， 不要貿(mào)然進(jìn)二階。模型學(xué)習(xí)的是一階這段時(shí)間跑出來(lái)的用戶(hù)畫(huà)像，這些用戶(hù)沒(méi)有轉(zhuǎn)化或點(diǎn)擊復(fù)制沒(méi)有加粉，這就不是一個(gè)精準(zhǔn)客戶(hù)，進(jìn)了二階后，O包就按一階這些非精準(zhǔn)客戶(hù)給你拓量，所以二階成本就越來(lái)越高。所以建議，這個(gè)ocpc包可以暫停或者刪除，重新再建一個(gè)ocpc包，注意要看一階的數(shù)據(jù)，如果不精準(zhǔn)流量多，先別進(jìn)二階，流量精準(zhǔn)率一般建議在80%左右，不過(guò)加粉行業(yè)可能比較特殊，可以適當(dāng)下調(diào)60-70%左右。
Q3、賬戶(hù)里其中一個(gè)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)尾詞比較多，這種一般是單獨(dú)建一個(gè)計(jì)劃跑還是在該業(yè)務(wù)下分好多個(gè)長(zhǎng)尾單元呢？- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
建議單獨(dú)分個(gè)計(jì)劃來(lái)跑，方便管理，同時(shí)如果跑OCPC，也可以根據(jù)長(zhǎng)尾的成本和核心的成本做區(qū)分，分別建倆包來(lái)跑，這樣可以區(qū)分設(shè)置兩種詞性的目標(biāo)成本，降低目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本，同時(shí)區(qū)分推廣策略。
Q4、怎么降低加粉成本？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ① 提高加粉率：進(jìn)入落地頁(yè)的流量保證其精準(zhǔn)度；落地頁(yè)提高轉(zhuǎn)化率；注意防范惡意流量② 降低不相關(guān)消費(fèi)：不相關(guān)流量在后臺(tái)搜索詞報(bào)告反饋不相關(guān)，否詞，縮短匹配，多提交一些相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣
Q5、如何分析頁(yè)面點(diǎn)擊圖去優(yōu)化頁(yè)面？怎么看我的頁(yè)面有沒(méi)有問(wèn)題？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -一抄二學(xué)三創(chuàng)新，如果實(shí)在不會(huì)的，先學(xué)習(xí)下別人是如何設(shè)計(jì)落地頁(yè)的。頭圖，明確業(yè)務(wù)+賣(mài)點(diǎn)展示；第二屏 可以根據(jù)行業(yè)情況，比如放一些問(wèn)答題、放一些利益點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等+轉(zhuǎn)化（表單等）；第三屏，可以放一些行業(yè)案例等加深信心+轉(zhuǎn)化（表單等）。黑馬特訓(xùn)營(yíng)有一節(jié)FABEC設(shè)計(jì)落地頁(yè)，可以看看。
Q6、oCPC第二階段自動(dòng)出價(jià)看到有些不相關(guān)詞價(jià)格很高怎么調(diào)整？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -二階是智能出價(jià)，如果有一些不相關(guān)詞出價(jià)高①可以把詞去掉，如果未轉(zhuǎn)化的話(huà)；②可以在搜索詞報(bào)告里把這些不相關(guān)詞否掉，并且反饋不匹配按鈕提交反饋這個(gè)詞與你用戶(hù)不匹配。
Q7、SEM創(chuàng)意該怎么寫(xiě)？標(biāo)題、描述撰寫(xiě)有什么側(cè)重點(diǎn)？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -① 基礎(chǔ)創(chuàng)意-標(biāo)題：簡(jiǎn)潔通順、突出賣(mài)點(diǎn)、參考行業(yè)模板句式、使用關(guān)鍵詞與地域插入② 基礎(chǔ)創(chuàng)意-描述：結(jié)構(gòu)化、突出優(yōu)勢(shì)、使用關(guān)鍵詞插入
Q8、如果創(chuàng)意不能體現(xiàn)價(jià)格或者折扣怎么辦？用戶(hù)關(guān)注的點(diǎn)就在價(jià)格上？
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -可以另辟蹊徑，用其他的點(diǎn)。能展現(xiàn)你們實(shí)力的因素肯定有很多，比如之前一個(gè)做物流的同學(xué)就是這樣，沒(méi)法體現(xiàn)價(jià)格，可是他們可以做1V1客戶(hù)服務(wù)，物流系統(tǒng)是自己研發(fā)的，宕機(jī)概率比同行低，另外比如發(fā)貨速度、故障率、處理的訂單數(shù)等等也是可以拿出來(lái)說(shuō)的，找出可以體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、而且還是客戶(hù)特別關(guān)注的、也是痛點(diǎn)之一的點(diǎn)放大、宣傳。SEM賬戶(hù)優(yōu)化方法論學(xué)習(xí)，艾奇菌推薦你報(bào)名「SEM黑馬特訓(xùn)營(yíng)」,資深講師艾奇小師妹帶班教學(xué)，從基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)操技能、數(shù)據(jù)分析、賬戶(hù)優(yōu)化等多個(gè)維度系統(tǒng)講解，告別低效投放！本期特訓(xùn)營(yíng)課程 6月12日 正在開(kāi)班，掃碼報(bào)名咨詢(xún)↓↓
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)